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Ayuda informática. Ayuda informática La computadora con Windows 8 no enciende

Iniciar el sistema operativo en modo seguro es una de las formas más comunes de diagnosticar problemas. Anteriormente, podía ingresar al modo seguro haciendo clic en iniciar, pero esto activa la recuperación automática. ¿Qué pasa si necesitas el modo seguro?

Todavía es posible iniciar en Modo seguro, pero para hacerlo tendrás que profundizar en la configuración de recuperación de Windows 8. La clave ahora inicia la recuperación automática, pero si presionas + en el inicio, puedes seleccionar manualmente las opciones de recuperación. Sin embargo, es aún más fácil mantener presionado y seleccionar el comando "Reiniciar" en el propio Windows o en la pantalla de inicio de sesión.

Hay varias formas de ingresar al modo seguro; todo depende de si el sistema arranca y de si puede ingresar. Empecemos por lo más sencillo.

Si la pantalla de inicio de sesión está disponible

Si el arranque llega exitosamente a la pantalla de inicio de sesión, puede mantener presionada la tecla y seleccionar la opción "Reiniciar" en el menú de apagado. Aparecerá la pantalla Herramientas de diagnóstico, que le permitirá ingresar al Modo seguro. Cómo exactamente: lea a continuación.

Si el sistema no arranca, pero hay un disco de recuperación

Si tiene otra computadora a mano con la misma versión de Windows, puede crear una unidad de recuperación USB e iniciar la PC defectuosa desde ella para acceder a las herramientas de diagnóstico, incluido el modo seguro (más información a continuación).

Si la pantalla de inicio de sesión no está disponible

Si el arranque ni siquiera llega a la pantalla de inicio de sesión, normalmente aparecerá automáticamente una pantalla de recuperación. Si esto no sucede, intente mantener presionada la tecla mientras inicia y presione hasta que se cargue el nuevo modo de recuperación. Cuando aparezca la pantalla de recuperación, haga clic en el botón Opciones avanzadas.

El problema es que esta pantalla no siempre aparece. Muchas computadoras, especialmente las nuevas, no lo muestran.

Uso de opciones avanzadas para iniciar en modo seguro

Cualquiera que sea el método descrito que utilice, en la pantalla de recuperación que aparece, haga clic en el botón "Solucionar problemas".

Ahora seleccione Opciones avanzadas.

Finalmente, haga clic en el botón Reiniciar.

Después del reinicio, por algún milagro, aparecerá la familiar pantalla de opciones de inicio, donde podrá seleccionar Modo seguro.

Iniciar el modo seguro directamente desde Windows 8

Hay otra forma de entrar en modo seguro, pero sólo funcionará si Windows ya está cargado. Presione las teclas +[R], ingrese el comando “msconfig” (sin comillas) en la ventana que aparece y presione.

En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Arranque" y marque la casilla de verificación "Arranque seguro".

También puede elegir opciones de arranque seguro:

"Mínimo"– modo seguro normal.
"Cáscara alternativa"– modo seguro con línea de comando.
"Reparación del Directorio Activo"– modo seguro para restaurar un servidor que es un controlador de dominio en una red local.
"Red"– modo seguro con conexión de red.

Una vez que haya seleccionado la opción que desea, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora.

El sistema se iniciará automáticamente en modo seguro.

¿Qué hacer si Windows 8, que se ha ganado la reputación de ser un sistema operativo bastante confiable, no se inicia?

No importa la calidad del producto, nada está inmune a diversos tipos de problemas. También ocurren problemas al ejecutar esta versión de Windows.

¿Qué hacer si el sistema operativo deja de iniciarse repentinamente?

¿Puedo solucionar el problema por mi cuenta o es necesaria la intervención de un profesional? Depende de qué provocó que el sistema operativo se comportara de esta manera.

Podrían ser fallas causadas por un cierre de sesión incorrecto o cualquier otra cosa.

Cómo poner tu computadora en modo seguro

Si Windows deja de iniciarse, puede habilitar el modo seguro e intentar restaurar el funcionamiento del sistema operativo. Así es como debes hacerlo.

Presione el botón F8 en su computadora portátil con frecuencia cuando la encienda. Antes de que el sistema comience a iniciarse automáticamente, se abrirá una lista de posibles modos de inicio.

En esta lista, además de los tres tipos de inicio del sistema en modo seguro, puede optar por restaurar la última configuración de Windows que funciona correctamente, como estaba antes de la falla.

Esto no deshará ningún archivo guardado que haya realizado ni destruirá ningún archivo que haya creado recientemente. No se eliminará ningún programa.

  • Con acceso a los componentes principales y drivers necesarios.
  • Con acceso a controladores de red. Esta opción debe seleccionarse si necesita acceder a Internet en modo seguro.

Todos estos modos no son muy diferentes. La diferencia más significativa es el acceso a Internet en el modo adecuado.

Consejo: Si no tiene suficiente experiencia trabajando con una PC, lo mejor es intentar restaurar el sistema afectado a través del primer tipo de modo.

Cómo restaurar el sistema operativo Windows 8 a través del modo seguro

  • Seleccione la primera opción y habilite la administración del sistema presionando la combinación de botones Windows + X y seleccionando la línea "Sistema" en el menú que se expande después de esto.

  • Después de esto, debe seleccionar la línea "Opciones avanzadas". Vaya a la pestaña "Protección del sistema" y busque la opción "Reparar". Después de esto, aparecerán indicaciones que deberás seguir. Ninguno de ellos debería escapar a su atención.
  • Además, en modo seguro puedes intentar encontrar el error que provocó el fallo de Windows. Para hacer esto, necesita ver el registro de eventos.
    En el mismo menú en el que seleccionó el elemento "Sistema", busque la línea "Administración", luego seleccione "Componentes de servicio", "Visor de eventos", "Registros", "Sistema".

Aquí es donde se encuentran todas las entradas del sistema operativo. Una vez que conozca el código del problema, podrá solucionarlo fácilmente.

Cómo poner en funcionamiento Windows 8 mediante el servicio de recuperación

Si por alguna razón el sistema operativo de la computadora portátil no se inicia, Windows ofrecerá utilizar el servicio de reparación de inicio.

En este caso, debe actuar de acuerdo con las indicaciones que aparecen en la pantalla.

Otra opción es elegir la herramienta incorporada para volver a la última configuración del sistema que funcionó normalmente en lugar del Modo seguro.

Como ya se mencionó, este método es bastante seguro, ni sus archivos ni sus guardados se verán dañados.

Pero el problema no se solucionará del todo, por lo que es posible que vuelva a ocurrir.

Recuperar el sistema usando medios de instalación

Si ha probado todas las medidas descritas anteriormente y Windows aún no se inicia, entonces necesita restaurar el sistema usando una unidad flash o un disco.

Esta opción ya no puede fallar.

El dispositivo de arranque tiene todo lo que necesita para recuperar archivos perdidos y corregir cualquier error. El sistema gana integridad.

Para restaurar el sistema operativo desde una unidad flash, ingrese al BIOS y seleccione desde qué unidad desea iniciar.

¿Cómo hacerlo?

  • Al encender, presione la tecla "Esc" en la computadora portátil con frecuencia hasta llegar al BIOS. A veces es necesario presionar F12 o F10 para ingresar. Si se trata de una computadora de escritorio, debe presionar el botón "Eliminar".
  • Luego abra la sección Dispositivo de arranque y seleccione el medio de almacenamiento deseado. Asignamos el disco duro como secundario.

  • Estas configuraciones deben guardarse.
  • Reinicie su computadora portátil.

Consejo: En una computadora portátil, los botones para ingresar al BIOS pueden ser diferentes. Deberías probar opciones como “F9” o “F8”. Ni una ni otra clave tendrán malas consecuencias.

Si todo se hace correctamente, el dispositivo comenzará a arrancar desde el medio deseado. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en la línea "Recuperación" a tiempo.

Diagnóstico

El sistema también ofrece la posibilidad de realizar diagnósticos, aunque a veces resulta útil hacerlo incluso con fines preventivos.

Ninguno de los métodos descritos aquí puede considerarse el único correcto hasta que se establezca la causa del problema.

Pero puedes intentar curar el sistema operativo con su ayuda, ciertamente no te hará daño.

Windows 8 no arranca

Suena familiar: ¿enciendes tu computadora y ves que Windows 8 no se carga? Este no es un error raro y existen muchas razones por las que puede ocurrir. Es importante saber cómo solucionar el problema de arranque de Windows 8

Tarde o temprano esto les pasa a todos los usuarios. Sí, sí, nos guste o no, todo el mundo tendrá que lidiar con el lanzamiento de un sistema operativo en modo seguro, independientemente de si en el ordenador está instalada la última versión de Windows 8 o el antiguo Vista. Sin embargo, si todo parece estar claro con los sistemas operativos probados en el tiempo, muchos usuarios pueden jugar con un nuevo regalo de Microsoft. Veamos qué tan fácil y al mismo tiempo rápido inicia Windows 8 en modo seguro en su computadora.

Método n.º 1: iniciar desde el panel de opciones

Para utilizar este método e ingresar al modo seguro, presione el botón de encendido en el panel "Opciones" y luego, mientras mantiene presionada la tecla MAYÚS en el teclado, seleccione la opción "Reiniciar" en la pantalla:

Después de eso, en la ventana "Seleccionar opciones", busque y seleccione la pestaña "Diagnóstico" haciendo clic con el botón izquierdo del mouse y luego seleccione "Opciones avanzadas":

Nuestro siguiente paso será seleccionar la pestaña "Opciones de arranque" en la nueva ventana del sistema:

Como resultado, Windows 8 ofrecerá, en particular, ejecutar el modo seguro en la PC. Aprovechamos esta oferta e inmediatamente hacemos clic en el botón “Reiniciar” en la pantalla:

Como resultado, la PC se reiniciará. Cuando lo vuelvas a encender, el sistema mostrará una serie de opciones para habilitar, incluido el modo seguro. Sin embargo, se presentará en 3 versiones:

  • estándar (encender presionando el botón F4 en el teclado);
  • con el lanzamiento de controladores de red (activados con la tecla F5);
  • con una línea de comando funcional (seleccione con el botón F6).

Seleccionamos el parámetro que necesitamos y pulsamos el botón correspondiente en el teclado. Como resultado, Windows 8 se reiniciará en modo seguro.

Método n.° 2: comenzar desde la línea de comando

Quienes lo hayan descargado al menos una vez para Windows 7 o cualquier otro sistema operativo de Microsoft saben que esta tarea se puede realizar a través de la línea de comandos. Puedes usarlo en Windows 8, sin embargo, teniendo en cuenta las peculiaridades de su funcionamiento.

Lo primero que necesitas, por supuesto, es. En este caso, puedes utilizar diferentes métodos. En 8, esto es más fácil de lograr presionando las teclas de acceso rápido y X en el teclado, y luego seleccionando la opción para iniciar sesión en la línea de comando con derechos de administrador en el menú que se abre. Después de que se cargue la línea de comando, ingrese el valor bcdedit /deletevalue (actual) bootmenupolicy en ella:

Tenga en cuenta que si el parámetro se ingresa incorrectamente, el sistema escribirá el mensaje correspondiente en la línea de comando. Si no aparece, entonces todo está en orden y puedes reiniciar la computadora. Como resultado, durante el próximo lanzamiento de Windows 8, presione F8 y seleccione la opción requerida en la ventana familiar del sistema:

Tenga en cuenta que si en el futuro ya no necesita el modo seguro, no olvide desactivarlo ingresando el parámetro estándar bcdedit /set (actual) bootmenupolicy en la línea de comando.

Método #3: Arrancar usando la configuración del sistema

Para iniciar el modo seguro en computadoras con Windows 8 usando este método, primero debe realizar una de las siguientes acciones para elegir:

Utilice el programa Ejecutar:

Para hacer esto, presione las teclas en el teclado y R. Luego, un pequeño asunto: ingrese el parámetro msconfig en la línea "Abrir" y haga clic en Aceptar:

Utilice la línea de comando:

Lanzamos la línea de comando (ver método No. 2), ingresamos el parámetro msconfig y presionamos Enter en el teclado:

Cualquiera que sea la opción que elija, eventualmente debería abrirse la ventana del sistema "Configuración del sistema". En él, en la sección "Opciones de arranque", seleccione "Modo seguro" y haga clic en Aceptar:

Como resultado, Windows 8 le pedirá que reinicie. Nosotros, por supuesto, no nos negamos (por qué nos esforzamos tanto) y enviamos la PC para que se reinicie. El resultado de tales acciones es simple: el sistema operativo se iniciará en modo seguro sin configuraciones innecesarias. Tenga en cuenta que si necesita iniciar el sistema operativo normalmente, tendrá que ir a “Configuración del sistema” nuevamente. En este caso, bastará con desmarcar la opción "Modo seguro" y guardar la configuración con el botón Aceptar.

Método No. 4: Comience a usar un disco de arranque o una tarjeta flash USB con Windows 8

Si por alguna razón no pudo iniciar el modo seguro en su computadora usando los métodos anteriores, pero aún tiene un CD/DVD de instalación o una unidad flash con este sistema operativo, puede resolver el problema con su ayuda. Ten en cuenta que en ambos casos tendrás que actuar de la misma forma. Por ejemplo, sugerimos iniciar Windows 8 en una PC en modo seguro usando un disco de arranque.

Para hacer esto, insértelo en la unidad y reinicie la PC. Luego vaya al BIOS, seleccione iniciar desde CD/DVD y ejecute el programa de instalación del sistema operativo. A continuación, ingresa a los ajustes (idioma, fecha, hora, etc.) y espera hasta que aparezca la siguiente ventana en pantalla:

Ahora, para abrir el modo seguro en su computadora, haga clic en "Restaurar sistema" y realice los siguientes pasos uno por uno:

  1. En la ventana "Seleccionar acción", marque "Diagnóstico";
  2. Seleccione “Opciones avanzadas”;
  3. Haga clic en la pestaña "Línea de comando";
  4. Ingrese bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true en la línea de comando para ejecutar, presione Enter y cierre la pestaña;
  5. En la nueva ventana, haga clic en "Continuar".

Como resultado, el sistema se reiniciará en modo seguro. Para devolver el sistema operativo a su estado original, ingrese el valor bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions en la línea de comando.

Método n.º 5: iniciar usando teclas de acceso rápido

¿Por qué no empezamos con este método? Porque no es posible usarlo para cargar el modo seguro en todas las computadoras con Windows 8. En particular, si la PC tiene un UEFI BIOS o SSD instalado, no funcionará, pero en el modo BIOS estándar este método funciona sin interrupciones.

Si esta es su situación, digamos que el modo seguro se puede iniciar simultáneamente con la carga del sistema operativo simplemente presionando F8 en el teclado o combinando este botón con la tecla Shift. Si lo hizo a tiempo, aparecerá una ventana estándar en la pantalla, como en el método número 2, en la que podrá seleccionar la opción de inicio del sistema adecuada.

Como puede ver, el modo seguro se puede iniciar en Windows 8 de diferentes formas. Simplemente elige el método que más te guste y pasa del sueño a la realidad.

¿Qué hacer si Windows 8, que se ha ganado la reputación de ser un sistema operativo bastante confiable, no se inicia?

No importa la calidad del producto, nada está inmune a diversos tipos de problemas. También ocurren problemas al ejecutar esta versión de Windows. ¿Qué hacer si el sistema operativo deja de iniciarse repentinamente?

¿Puedo solucionar el problema por mi cuenta o es necesaria la intervención de un profesional? Depende de qué provocó que el sistema operativo se comportara de esta manera. Podrían ser fallas causadas por un cierre de sesión incorrecto o cualquier otra cosa.

En cualquier caso, si Windows no se inicia, puede intentar proporcionar primeros auxilios a la computadora. En este artículo hablaremos de algunas acciones que definitivamente no harán daño, pero que pueden ayudar.

¿Qué puedes hacer en este caso?

Hay tres pasos que se pueden seguir en secuencia para resolver el problema:

  1. Intenta restaurar en modo seguro.
  2. Utilice herramientas integradas de recuperación de Windows.
  3. Restaure el sistema utilizando un dispositivo de arranque (unidad flash, disco).

El modo de funcionamiento del sistema operativo se denomina seguro, en el que se pueden tomar algunas medidas para restaurar el funcionamiento normal de Windows.

Casi ningún programa está disponible en modo seguro; sólo funcionan aquellos componentes que son más necesarios. En modo seguro, solo puede activar archivos y controladores del sistema, sin los cuales el sistema operativo no funciona en absoluto.

Inscripciones especiales en las esquinas de la pantalla le notificarán si la computadora se pone en modo seguro.

El modo seguro facilita la búsqueda de virus. También es posible restaurar los servicios de arranque de Windows en este estado.

Sea como fuere, debe comprender que en modo seguro ningún archivo del sistema está protegido contra la eliminación. Aquí no hay derechos de administrador y, debido a la inexperiencia, puede dañar el sistema operativo si elimina algo necesario para su funcionamiento normal.

Cómo poner tu computadora en modo seguro

Si Windows deja de iniciarse, puede habilitar el modo seguro e intentar restaurar el funcionamiento del sistema operativo. Así es como debes hacerlo.

Presione el botón F8 en su computadora portátil con frecuencia cuando la encienda. Antes de que el sistema comience a iniciarse automáticamente, se abrirá una lista de posibles modos de inicio.

En esta lista, además de los tres tipos de inicio del sistema en modo seguro, puede optar por restaurar la última configuración de Windows que funciona correctamente, como estaba antes de la falla.

Esto no deshará ningún archivo guardado que haya realizado ni destruirá ningún archivo que haya creado recientemente. No se eliminará ningún programa.

  • Con acceso a los componentes principales y drivers necesarios.
  • Con acceso a controladores de red. Esta opción debe seleccionarse si necesita acceder a Internet en modo seguro.
  • Con la línea de comando.

Todos estos modos no son muy diferentes. La diferencia más significativa es el acceso a Internet en el modo adecuado.

Consejo: Si no tiene suficiente experiencia trabajando con una PC, lo mejor es intentar restaurar el sistema afectado a través del primer tipo de modo.

Cómo restaurar el sistema operativo Windows 8 a través del modo seguro

  • Seleccione la primera opción y habilite la administración del sistema presionando la combinación de botones Windows + X y seleccionando la línea "Sistema" en el menú que se expande después de esto.
  • Después de esto, debe seleccionar la línea "Opciones avanzadas". Vaya a la pestaña "Protección del sistema" y busque la opción "Reparar". Después de esto, aparecerán indicaciones que deberás seguir. Ninguno de ellos debería escapar a su atención.
  • Además, en modo seguro puedes intentar encontrar el error que provocó el fallo de Windows. Para hacer esto, necesita ver el registro de eventos.
    En el mismo menú en el que seleccionó el elemento "Sistema", busque la línea "Administración", luego seleccione "Componentes de servicio", "Visor de eventos", "Registros", "Sistema".

Aquí es donde se encuentran todas las entradas del sistema operativo. Una vez que conozca el código del problema, podrá solucionarlo fácilmente.

Cómo poner en funcionamiento Windows 8 mediante el servicio de recuperación

Si por alguna razón el sistema operativo de la computadora portátil no se inicia, Windows ofrecerá utilizar el servicio de reparación de inicio. En este caso, debe actuar de acuerdo con las indicaciones que aparecen en la pantalla.

Otra opción es elegir la herramienta incorporada para volver a la última configuración del sistema que funcionó normalmente en lugar del Modo seguro.

Como ya se mencionó, este método es bastante seguro, ni sus archivos ni sus guardados se verán dañados. Pero el problema no se solucionará del todo, por lo que es posible que vuelva a ocurrir.

Recuperar el sistema usando medios de instalación

Si ha probado todas las medidas descritas anteriormente y Windows aún no se inicia, entonces necesita restaurar el sistema usando una unidad flash o un disco. Esta opción ya no puede fallar.

El dispositivo de arranque tiene todo lo que necesita para recuperar archivos perdidos y corregir cualquier error. El sistema gana integridad.

Para restaurar el sistema operativo desde una unidad flash, ingrese al BIOS y seleccione desde qué unidad desea iniciar.

¿Cómo hacerlo?

  • Al encender, presione la tecla "Esc" en la computadora portátil con frecuencia hasta llegar al BIOS. A veces es necesario presionar F12 o F10 para ingresar. Si se trata de una computadora de escritorio, debe presionar el botón "Eliminar".
  • Luego abra la sección Dispositivo de arranque y seleccione el medio de almacenamiento deseado. Asignamos el disco duro como secundario.
  • Estas configuraciones deben guardarse.
  • Reinicie su computadora portátil.

Es posible que sea necesaria la recuperación del sistema Windows 8 si se producen errores críticos en su PC. Para evitar que el usuario tenga que reinstalar completamente el sistema operativo, se proporcionan herramientas especiales que le permiten restaurar su computadora incluso sin eliminar archivos o cambiar la configuración general del sistema. En este artículo, aprenderá cómo comenzar a restaurar una computadora o computadora portátil en Win 8 de diferentes maneras.

A continuación consideramos dos escenarios: con un sistema operativo que funciona y con uno defectuoso. En el primer caso, puede realizar la recuperación desde la interfaz de Windows 8 sin un disco o unidad flash, y en el segundo, necesitará un dispositivo de arranque para copiar los archivos del sistema. Todos los métodos se presentan a continuación:

  • revertir desde un punto de restauración;
  • usando Actualiza tu PC;
  • restablecer la configuración de fábrica en la computadora portátil;
  • recuperación mediante un disco de arranque o una unidad flash.

Consideremos cada uno de los métodos en detalle. Todas las instrucciones funcionan completamente y son adecuadas para cualquier versión de Windows 8 de 32/64 bits.

Punto de restauración del sistema

Este método le permite revertir el sistema operativo a un estado determinado. Debes hacer lo siguiente:

  1. Abra el Explorador de archivos usando el ícono en la barra de tareas.
  1. En el directorio de la izquierda, busque el elemento "Esta PC" y haga clic derecho sobre él para seleccionar "Propiedades" en el menú.
  1. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Protección del sistema".
  1. En la pestaña seleccionada, haga clic en el botón "Restaurar".
  1. En la primera pantalla, haga clic en "Siguiente".
  1. De la lista, seleccione un punto de control según la fecha en que la computadora estaba estable y funcionando. Haga clic en Siguiente".
  1. Para iniciar el procedimiento, haga clic en el botón “Finalizar”.

Ahora ya sabe cómo utilizar un punto de control para revertir el estado del sistema operativo.

Creando un punto de control

Si no tiene puntos de control creados automáticamente, puede hacerlo manualmente. Esta opción será útil si surgen problemas con el sistema operativo en el futuro:

  1. Abra la ventana Propiedades nuevamente y haga clic en Protección del sistema.
  1. A continuación, haga clic en el botón "Crear" marcado en la captura de pantalla.
  1. Ingrese un nombre y haga clic en "Crear".
  1. Espere hasta que se complete el procedimiento. Después, la configuración actual del sistema operativo se guardará como punto de control. Puede restaurar fácilmente este estado si Windows 8 no funciona correctamente siguiendo las instrucciones descritas anteriormente.

Revertir a través de Opciones

Windows 8 estrenó la herramienta Actualizar su PC. Con su ayuda, el usuario puede revertir el estado del sistema operativo al estado requerido. Puede guardar aplicaciones y configuraciones, devolver su PC a la configuración de fábrica, reinstalar completamente el sistema o iniciar un entorno seguro y realizar las acciones necesarias a través de él.

Primero debes abrir "Configuración de la computadora":

  1. Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Buscar.
  1. En la barra de búsqueda, ingrese la consulta "Configuración de PC" y abra la aplicación correspondiente.
  1. En la lista de secciones, seleccione "Actualización y recuperación".
  1. Vaya a la subsección "Recuperación". Aquí hay herramientas que le permiten devolver el sistema operativo a su estado original o iniciar el modo seguro.

La primera opción (1) le permite restaurar Windows 8 a la configuración de fábrica sin perder archivos personales, música, fotos, etc. Usando el segundo elemento (2), puede abrir un menú para reinstalar completamente el sistema operativo y devolverlo a la configuración preestablecida de fábrica. Esto eliminará todos los archivos personales y las aplicaciones instaladas. Al hacer clic en el botón del tercer párrafo (3), puede abrir el entorno seguro y continuar con la configuración a través de él. Las dos primeras opciones le permiten revertir el sistema desde la interfaz de Windows 8.

Vale la pena echar un vistazo más de cerca al entorno seguro, ya que allí le esperan funciones avanzadas.

Haga clic en el botón "Reiniciar ahora" y espere; en la pantalla verá un menú con una opción de acción. Haga clic en "Diagnóstico".

Como puede ver, aquí puede realizar las mismas operaciones que en la interfaz de Windows 8. Sin embargo, el menú de diagnóstico puede resultar útil si el sistema operativo no arranca. Haga clic en el botón "Opciones avanzadas" para acceder a la funcionalidad avanzada. Con él podrás:

  • revertir el sistema operativo a un punto de control;
  • use la imagen wim para la recuperación;
  • revertir el sistema a través de la línea de comando.

Consideremos todas las posibilidades con más detalle. Nos ocupamos del primer punto anterior: el procedimiento no es diferente de ejecutarlo en Windows 8.

Al hacer clic en "Restaurar imagen del sistema", inicia un programa para descomprimir automáticamente un archivo wim creado previamente. Debe contener todo el sistema operativo con configuraciones y programas personales. Puede conectar un disco o una unidad flash a su computadora para descomprimir una imagen wim de terceros. De esta forma obtendrás un sistema completo.

El "Símbolo del sistema" le permite iniciar el procedimiento de reversión mediante comandos simples. Haga clic en el botón correspondiente para iniciar la aplicación. Ahora ingrese el comando "rstrui.exe" y presione Enter para ejecutar. Después de esto, tendrá acceso al menú de recuperación de la PC a través del punto de control.

Puede iniciar este menú a través de un dispositivo de arranque si el sistema operativo instalado no funciona correctamente y no se inicia. Consideremos esta situación.

Realizar el procedimiento usando una unidad flash

Realizar el procedimiento de esta manera requerirá cierta preparación. Primero, necesitas crear un dispositivo de arranque. Para hacer esto, debe visitar el sitio web oficial de Microsoft, donde se encuentra el instalador web de Windows 8 y descargarlo en otra computadora. El gestor de arranque descargará los archivos del sistema operativo y creará una unidad de arranque automáticamente.

En segundo lugar, debe realizar la configuración a través del BIOS. Para hacer esto, al iniciar la PC, presione el botón responsable de ingresar al menú BIOS (se indica en la pantalla de inicio inicial de la computadora). Vaya al menú "Arranque" y configure la unidad flash USB de arranque en primer lugar en la prioridad de arranque. Para guardar la configuración, presione F10 y reinicie su PC nuevamente.

Ahora, cuando lo enciendas verás el menú del instalador. Aquí encontrará la opción de desinstalar, reinstalar el sistema, formatear el disco duro. Los creadores también incluyeron la función de recuperación en un menú separado:

  1. Seleccione el elemento deseado e inicie el procedimiento.

Revertir en una computadora portátil con un sistema operativo preinstalado

Los fabricantes de portátiles que venden dispositivos con software preinstalado ofrecen la posibilidad de revertir el problema utilizando utilidades y herramientas patentadas. Parte del espacio del disco duro se asigna para la recuperación, por lo que puedes iniciar el proceso de devolver tu PC a su configuración original en un par de pasos.

Esto se aplica a los portátiles de Asus, Lenovo, Acer, HP y muchos otros. Veamos el procedimiento utilizando el Acer Iconia tab w5100 como ejemplo. Por defecto, esta empresa utiliza el atajo de teclado Alt + F10, que se debe presionar en la pantalla de inicio inicial con el logo de Acer.

Verá el menú "Acer eRecovery Management". Seleccione el elemento marcado.

Después de esto, espere hasta que se complete el procedimiento. Durante el proceso, es posible que la computadora portátil se reinicie varias veces. La única forma de cancelar el proceso de recuperación es reiniciar la PC. Una vez completada la reversión, recibirá el dispositivo con la configuración de fábrica.

Los nombres de las utilidades y cómo acceder a ellas difieren según el fabricante de la computadora portátil, pero con este ejemplo puede restaurar fácilmente Windows 8 en cualquier dispositivo.

Conclusión

Con los métodos descritos, puede devolver Windows 8 a su estado original o de funcionamiento en casi cualquier situación. Utilice puntos de control para restaurar su computadora a su estado anterior. La función Actualizar su PC es útil al restaurar su PC a la configuración de fábrica. Un entorno seguro es útil si Windows 8 no se inicia: las herramientas necesarias se pueden abrir mediante una unidad flash USB de arranque.

Video

A continuación puede ver un vídeo de formación que muestra claramente todos los pasos de este artículo. Junto con las instrucciones en video, podrá descubrir las dificultades y restaurar su computadora sin ayuda externa.

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