Birçok mağaza ve satıcı, gerektiğinde iade edilen, onarılan ve/veya incelenen mallar için çeviride "yenileme", "Yenileme", "yeniden sertifikalandırılmış", "yenilenmiş", "ref", "yeniden sertifikalandırılmış" gibi diğer terimleri kullanabilir. Perakende satış fiyatından daha düşük bir fiyata satışa sunuluyor ancak bazen yenilenmiş elektronik teklifleri gerçek olamayacak kadar iyi geliyor ve bu da alıcıları şüphelendiriyor.

Satın alırken bilmeniz gereken birkaç yaygın yeniden satış nedeni şunlardır:

• Orijinal ambalajı açılmış ürünler(Açık kutu), büyük çoğunluğu kusurlu değildir. Müşteriler fikirlerini değiştirmiş olabilir ancak elektronik cihazlar, orijinal üreticinin garantisi kapsamındayken artık yeni olarak satılamaz.
• Kozmetik kusurları var- kullanım veya nakliyeden kaynaklanan çizikler veya ezikler.
• Garanti durumu.Üretim kusurları veya hasarlar nedeniyle ürünler iade edilir: akıllı telefon sessizce çalar, saatin arka ışığı kaybolur.
• Beklenen işlevsellik yok. Kameranın belirli bir konektörü yok, yazıcı gerekli formatta yazdırmıyor, medya oynatıcının stereo modu yok vb.
  Gadget'ların modernizasyona ihtiyacı var- bilgisayardaki parçaların değiştirilmesi, tasarım değişikliği b. y., yazılımın değiştirilmesi ve daha fazlası.
• Sergi örneği(Demo öğeleri), bir mağazaya veya daha sonra satışıyla birlikte bir etkinliğe yerleştirilir. Büyük tüccarlar, örneğin: Wal-Mart ve Office Depot, genellikle takas promosyonlarının bir sonucu olarak yenilenmiş akıllı telefonlar satarlar: "Kullanılmış ekipmanı getirin, karşılığında yenisini indirimli olarak alacaksınız."

Satın alırken nelere dikkat ediyoruz?

İşaretli arsaları arıyoruz "Üretici tarafından yenilendi" veya "Fabrikada Yenilendi". Kural olarak, üreticiden yüksek bir standart garanti ettikleri için en çok arananlardır. Bunları satışta bulmak daha zordur. Apple ile yenilenmiş ürünler söz konusu olduğunda bunlara denir. "sertifikalı ikinci el"İade politikasına uygun olarak veya onarım için Apple'a iade edilenler. Üniversal ambalajda teslim edilir.

Tüm bu durumlarda, bir yıla kadar azaltılmış garantiye sahip, ancak %30-40 gibi önemli ölçüde daha düşük bir fiyata daha yüksek sınıfa sahip bir cihaz alırsınız. tüm unsurlar kapsamlı bir şekilde test edildiğinden, tıpkı yeni bir tane gibi çalışacak.

Buğdayı samandan ayırmak (p tuzaklar)

Özel bir partiden satın alıyorsanız veya ürün az bilinen bir pazar perakendecisi tarafından yenilenmişse bilmeniz gereken en önemli şeylerden biri, bu tür elektroniklerin durumunun oldukça öznel olarak, genellikle alıcının zararına olacak şekilde değerlendirilmesidir. Bu nedenle dikkatimizi aşağıdaki terimlere çeviriyoruz:

Kullanılmış - Belirli bir süre kullanıldıktan sonra satışa sunulan eşyalardır. Hemen belli olmayan performans sorunları olabilir. Satıcının şeref sözü dışında hiçbir güvence yoktur. Bu nedenle ürün açıklamasını ve güvenilirliğini her zaman dikkatlice incelemelisiniz.

Satıcının Yenilenmesi - gerektiği gibi tamir edilemiyor veya incelenemiyor, çeviri satıcı tarafından yenileniyor, durum değerlendirmesi perakendeciler tarafından kendi sistemlerine göre yapılıyor, bu nedenle değer satıcıdan satıcıya değişiyor ancak genellikle şu şekilde tanımlanıyor:

• A Sınıfı - yeni veya yalnızca çok küçük kullanım belirtileri olan, test edilmiş ve onaylanmıştır
• Derece B - Hafif çizikler veya sürtmeler veya diğer küçük kozmetik hasarlar var.
• Sınıf C - %100 işlevsel, ancak aşınma belirtileri belirgin olacaktır.

(Kullanılmış) veya (Satıcı Yenilenmiş) olarak işaretlenmiş risk minimizasyon elektronikleri

Sonuçta eğer Dikkatli olun, riski aşağıdaki şekilde azaltabilirsiniz.Örneğin: Ebay'de, filtrede gerekli ürünü (Kullanılmış) veya (Satıcı Yenilenmiş) olarak işaretleyin ve ara'yı tıklayın, ardından kendinize 4 temel soruyu yanıtlayın:

	Satıcının eBay hesap geçmişini kontrol edin. Hesapları ne zaman açıldı? Yepyeni? Cevabınız evet ise onlardan satın almayın. Genel bir kural olarak, bir tüccarın en az bir yıl boyunca satış yapması gerektiği sonucuna varıyoruz.
	Distribütörün itibarına ve müşteri incelemelerine dikkat edin. Kaç satış yaptılar, fiyatları neydi ve diğer alıcıların yorumları neydi?
	Hangi öğelerin indirimde olduğunu kontrol edin. Yenilenmiş segmentte uzmanlaşıyorlar mı? Yenilenmiş cihazlarda uzmanlaşmış bir satıcıyı seçmek en iyisidir.
	Son olarak satıcının itibarı, teslimat süreleri, iletişim, nakliye maliyetleri ve daha fazlası gibi çeşitli faktörlerin birleşiminden oluşan DSR derecelendirmesini kontrol edin. Derecelendirme ne kadar yüksek olursa o kadar iyidir.

eBay'in şu güvencesine dikkat edin: "Sipariş ettiğiniz ürünü alın veya paranızı geri alın." Ayrıca Paypal ile ödeme yaparsanız, satın alma tarihinden itibaren 180 gün içinde itirazda bulunabilirsiniz. eBay garantisi yalnızca 30 gün sürer.

Yenilenmiş bir ürünü yenisinden nasıl ayırt edebilirim?

Yenilenmiş ürünler: yazıcılar, navigasyon cihazları, akıllı telefonlar ve diğer ürünler evrensel ambalajlarda paketlenir. Fiyatın yanı sıra, kutuda Yenilenmiş yazısı bulunuyor; bu, aşağıdaki değişiklikler anlamına geliyor: modernizasyon, üretici tarafından yapılan kusurların düzeltilmesi.

Yenilenmiş olarak satın almamanız gerekenler

Yenilenmiş ürünler için tek bir standart yoktur. Her şey kişisel tercihe ve onlarla olan deneyime bağlıdır. Ancak, bazı yenilenmiş satın alımlardan kaçınmak en iyisidir:

Bir sabit disk arıyorsanız PC'niz/Dizüstü bilgisayarınız için yenisi, yenilenmiş olanından daha iyidir. Sabit sürücüler hiçbir zaman fabrika durumuna getirilemez, bu nedenle yenilenmiş bir cihaz yerine yenisini satın almak her zaman daha güvenlidir.

Aynı şey piller için de geçerli., telefonunuz veya dizüstü bilgisayarınız için bir pil arıyorsanız, yenilerine yatırım yapmak daha iyidir. Yeniden üretilmiş piller uzun süre şarj tutmaz ve neredeyse her zaman ölür.

Yenilenmiş ekipman nereden satın alınır

Yenilenmiş elektronikleri yalnızca prestijli çevrimiçi mağazalardan satın alın. Açıkçası, marka ne kadar popüler olursa, uygun şekilde test edilmiş bir cihaz alma şansı da o kadar yüksek olur. Önerdiğimiz bazı resmi mağazalar şunlardır:

1. Apple Store - Cihazlar test edilmiş ve onaylanmıştır, 1 yıl garantilidir
2. Amazon Depo Fırsatları - doğrulanmış ve onaylanmış, 1 yıl garantili.
3. NewEgg - Tip Yenilemeler test edildi ve onarıldı. Açılan alımlarda indirim uygulanır.

Rusya'da tamir sonrası ürünleri mağazalarda bulabilirsiniz. Çoğu zaman onarımlar yetkili bir servis merkezi tarafından gerçekleştirilir. ABD mağazalarında ve özellikle eBay'de sıklıkla satıcı tarafından yenilenmiş ve üretici tarafından yenilenmiş olarak işaretlenmiş ürünlerle karşılaşırsınız.

• Üretici yenilendi - (çeviri) üretici tarafından yenilendi
• Satıcı yenilendi - (çeviri) satıcı tarafından yenilendi

Üretici tarafından yenilenmiş (yeniden üretilmiş), ürünün profesyoneller (imalatçının kendisi veya üreticinin onayladığı bir şirket) tarafından çalışır duruma getirildiği anlamına gelir. Bu, ürünün üreticinin spesifikasyonlarını karşılayacak şekilde incelendiği, temizlendiği, onarıldığı ve mükemmel durumda olduğu anlamına gelir. Bu durumda orijinal ambalaj yerine başka bir ambalaj kullanılabilir.

Satıcının yenilenmesi, ürünün satıcının kendisi veya üçüncü bir tarafça çalışır duruma getirildiği ancak üretici tarafından onaylanmadığı anlamına gelir. Bu, ürünün üreticinin spesifikasyonlarını karşılayacak şekilde incelendiği, temizlendiği, onarıldığı ve "yeni gibi" durumda olduğu anlamına gelir. Bu durumda orijinal ambalaj yerine başka bir ambalaj kullanılabilir.

Tipik olarak üretici, Üretici tarafından yenilenen ürünler için 90 günlük bir garanti sağlar. Bu durumda satıcılar, Satıcının yenilenen mallarına ilişkin garantiyi bağımsız olarak belirler. Bazı üreticilerin yalnızca belirli bir ülke veya bölgede ürün garantisi verdiğini unutmamak önemlidir. Yani örneğin ABD'de satın alınan bir Nikon fotoğraf makinesi ABD'de garanti kapsamında onarılabilir, ancak Rusya'da tamir edilemez (benzer şekilde, Rusya'da satın alınan bir Nikon fotoğraf makinesi ABD'de garanti kapsamında onarılamaz).

"Üretici tarafından yenilendi" işaretini taşıyan ürünleri defalarca satın aldım ve bunları arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma da tavsiye ettim. Ve bunların hepsi, yenilenmiş malların normal fiyattan indirimli olarak sunulması, ancak yenilerinden farklı olmaması nedeniyle. Ayrıca depodaki fazlalık nedeniyle böyle bir işaretle mal satmaya çalıştıkları ancak aslında yeni olan bir komplo teorisi var. "Yenilenmiş" etiketinin eklenmesinin nedeni, müşterilerin geçmişte daha düşük fiyat arayıp karşılaştırma yapmamasını sağlamaktır. Ayrıca indirimli olarak satılan premium ürünler daha ucuz sayılabilir.

Yurt dışındaki çevrimiçi müzayedelerde veya çevrimiçi mağazalarda alışveriş yaparsanız "Yenilenmiş" terimiyle karşılaşmış olabilirsiniz. Satıcılarımız bu kelimenin Rusça karşılığını kullanmadığı için müşterilerimiz için bu her zaman net olmuyor. Bir ürünün durumunu belirtmek için yalnızca iki terimi kullanmaya alışkınız: yeni ve kullanılmış (kullanılmış) ve bir ürünün veya partinin açıklamasında Yenilenmiş kelimesini gördüğümüzde şaşırıyoruz.

Birçok kişi Yenilenmiş kelimesinin çevirisini bulmak için hemen arama motorlarına yöneliyor. Ama inanın bana, çevirisini bulsanız bile, bunun nasıl bir ürün olduğunu ve neden Yenilenmiş olarak işaretlendiğini yine de tam olarak anlayamayacaksınız. Bu yazımızda bu kategorideki ürünlerden detaylı olarak bahsedeceğiz. Neden önemli bir indirimle satıldıklarına ve satın almaya değer olup olmadıklarına bakalım.

Okumanızı öneririz:

Yenilenen Nedir - çeviri bir anlayış sağlamayacaktır. Daha derine bak

Söylediğimiz gibi “Yenilenmiş” kelimesinin tercümesi pek bir şey ifade etmiyor. Kelimenin tam anlamıyla tercüme edildiğinde Yenilenmiş, "güncellenmiş" veya "geri yüklenmiş" anlamına gelir. Nasıl restore edilir? Kim tarafından güncellendi? Ne zaman? Ne için? Bu, ürünün işlevselliğini ve özelliklerini nasıl etkiler? Ortaya çıkabilecek soruların bunlar olduğundan eminiz. Bunların ne tür Yenilenmiş ürünler olduğunu ve önemli bir indirimle bile satın almaya değer olup olmadıklarını birlikte anlayalım.

Dedikleri gibi bedava peynir ancak fare kapanıyla gelir. Ve yeni bir ürün, üreticinin sunduğu fiyattan %50-70 daha düşük fiyatla satıldığında, bunda bir sorun olduğu düşüncesi ortaya çıkıyor ve bizi kandırmaya çalışıyorlar. Ancak burada ürünün yanında Yenilenmiş ibaresini görüyoruz, bu da ürünün yeni olduğunu ancak üzerinde bir tür manipülasyon yapıldığını gösteriyor.

Bir ürünün Yenilenmiş kategorisine girebileceği durumlara bakalım:

1. Alıcı, satın aldığı ürünü mağazaya iade etmeye karar verdi. Ve bunun birkaç nedeni olabilir:

• Adam fikrini değiştirdi. Ürünü duygudan dolayı satın aldım ancak birkaç gün sonra buna ihtiyacım olmadığını, bana yakışmadığını ya da artık hoşuma gitmediğini fark ettim. Daha sonra böyle bir ürünü mağazaya iade eder ve ürün Yenilenmiş durumunu alır.
• Satın alınan üründe, birçok müşteriden gelen şikayetler sonucunda tespit edilen teknik bir kusur bulunmaktadır. Daha sonra üretici, yenisiyle ücretsiz değiştirileceğini duyurarak mal grubunu geri çeker. Bizim için bu bilim kurgudan çıkmış bir şey ama ABD ve Avrupa'da tüketiciyi koruma politikaları tamamen farklı.

Okumanızı öneririz:

1. Henüz satışı yapılmamış bir ürünün tüm satış noktalarından geri çağrılması gibi bir durum söz konusu olabilir. Bunun da belirli nedenleri var:

• Malların nakliyesinde sorunlar tespit edildi. Daha sonra tüm ürünler geri çağrılır ve üretimdeki kusurlar giderilir.
• Ürün mağaza raflarında kaldı. İlerleme durmuyor ve 2 yıl önce süper yeni olan teknoloji artık gereksiz "eski şeyler" haline geldi. Kimsenin onu orijinal fiyatından satın alması pek olası değildir. Daha sonra üretici tüm bu malları alır ve modernleştirir.
• Oldukça nadiren, bir ürünün fiyatını düşürmek ve alıcılar için daha çekici hale getirmek için pakette değişiklikler yapılır: örneğin, bir dizüstü bilgisayardaki yazılım kaldırılabilir veya RAM miktarı azaltılabilir, bir deri çanta ve ek pil kameradan vb. çıkarılabilir.

Alıcının ürünü birkaç saat sonra mı yoksa iki hafta sonra mı iade ettiği veya ürünün hiç satılmamış olması ve modernizasyon için üretici tarafından mağazalardan çekilmesinin hiçbir önemi yoktur. Her durumda, mağaza raflarında hiçbir zaman "yeni" olarak görünmeyecek, ancak Yenilenmiş statüsünde olacaktır. Bazen başka tanımlamalar da kullanılır, örneğin: "Yeniden Üretildi", "Yenileme Programı" ve "Fabrikada Bakım Yapıldı". Aslında bu, yeni bir ürünü karakterize etmeyen konseptin aynısıdır.

Okumanızı öneririz:

Halkımız için bu kadar spesifik bir “durumu” anlamak ilk başta biraz zor çünkü uzun süredir kullanılmayan her şeyi yeni saymaya alışkınız. Bir kişi bir ürünü alıp ertesi gün iade etse bile birçok satıcı ürünün yeni olduğunu söylemeye devam ediyor. Üreticinin bazı değişiklikler yapmış olabileceği veya ürünün başka manipülasyonlara maruz kaldığı konusunda da genellikle sessiz kalıyorlar.

Ürün açıklamasını dikkatlice okuduğunuzda aşağıdaki tanımları bulabileceksiniz:

• « Üretici tarafından yenilendi" veya " Fabrikada Yenilenmiş“- bu, tüm değişikliklerin ve manipülasyonların, ürünün üreticisi tarafından, üretim kalite standartlarını karşılayan tüm normlar ve teknik araçlar kullanılarak yapıldığı anlamına gelir. Kural olarak bunlar alıcılar arasında büyük talep gören ürünlerdir. Yeni muadillerine göre %20'den fazla daha ucuzdurlar ancak kalite açısından hiçbir şekilde daha düşük değildirler.
• « Satıcı yenilenmiş“- satıcı üründe bazı değişiklikler yaptı. Burada her şey o kadar basit değil ve bu satıcının itibarına bağlı. Bu, on binlerce incelemeye sahip büyük bir çevrimiçi mağazaysa veya eBay'de uzun yıllardır satış yapan ve iyi bir derecelendirmeye sahip bir satıcıysa endişelenmenize gerek yok. Büyük olasılıkla, tüm değişiklikler deneyimli ustalar tarafından sertifikalı servis merkezlerinde yapıldı.
• « Açılan Kutu"Üretici firmadan orijinal kutusu açılmış bir üründür. Örneğin, bir ürünü sergilerken alıcı bir şeyi beğenmedi ve satın almayı reddetti. Ürün sıfır olup kutusu açılmıştır. Böyle bir ürünü alırken satıcının itibarına da bakın.
• « Müşteri iadeleri" - bu tanım, satın alınan ancak mağazaya geri gönderilen bir grup ürün için kullanılır. Hafif kullanım belirtileri gösterebilirler. Kural olarak satıcı, önemli kusurları, çizikleri veya aşınmaları olan malları geri kabul etmeyecektir. Dolayısıyla ürünlerin “Müşteri İadeleri” işlevi konusunda çok fazla endişelenmenize gerek yok.

Yenilenmiş malların kalitesi nedir

Yenilenmiş ürünlerin ne olduğunu zaten anladık ve satıcının hangi durumlarda belirli ürünleri Yenilenmiş olarak sınıflandırdığını anladık. Ancak mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: İyi bir indirim yaparlarsa kalitesi nedir? Rus ruhumuz, her şeyde aldatmacayı ve para kazanma arzusunu sonuna kadar görüyor. Bir kişi yeni bir iPhone'u bir günde iade ederse Yenilenmiş statüsüne ve %10-15 indirime sahip olamaz. İnanmıyor musun? Bu doğru mu? Peki, Yenilenmiş ürünlerin kalitesinin ne olduğunu bulalım.

Okumanızı öneririz:

Her durumda, ister alıcı tarafından iade edilmiş olsun, ister üretici tarafından geri çekilmiş olsun, tüm mallar işlenir. Temizlenir, arızaları giderilir, dezenfekte edilir ve orijinal kutularında paketlenir. Orijinal kutularda paketlemenin mümkün olmaması durumunda satıcı kendi ambalajını kullanır. Dolayısıyla Yenilenmiş statüsündeki tüm ürünler yenidir ve bilinen "kullanılmış" kavramıyla hiçbir ilgisi yoktur.

Bu tür mallar yenileriyle birlikte satılmaktadır. Yeni ve Yenilenmiş ürünleri sıklıkla aynı rafta görebilirsiniz. İkiniz de alırsanız, hiçbir farkı göremezsiniz. Teknik özellikler, durum, ekipman, görünüm - her şey aynı olabilir. Tek fark fiyattır ve Yenilenmiş ürünlerde önemli ölçüde indirim yapılabilir. Bu tür ürünlerin büyük talep görmesi tam da indirimden kaynaklanmaktadır. Elbette bu, iyi bir şeyi çok cazip bir fiyata satın almak için harika bir fırsat.

“Yenilenmiş”, “Yenilenmiş”, “Fabrikada Bakım Yapılmış” terimleriyle satılan mallar arasındaki fark nedir?

Evet, yeni başlayanlar sıklıkla yabancı müzayedelerin ve çevrimiçi mağazaların terminolojisini anlama sorunuyla karşı karşıyadır. Ürün adının yanında veya açıklamasında "Yenilenmiş", "Yenilenmiş" veya "Fabrikada Bakım Yapılmış" ifadesini görebilirsiniz. Soru ortaya çıkıyor, aralarındaki fark nedir ve hiç var mı?

Özünde hiçbir fark yoktur. Bu kelimeler eş anlamlıdır. Çeşitli satıcılar ve üreticiler bu tür ürünlere atıfta bulunmak için kendi terminolojilerini kullanır. Dolayısıyla, "Yenilenmiş", "Yenilenmiş" veya "Fabrikada Bakım Yapılmış" ifadesini görürseniz, bunun yeni bir ürün olduğunu bilin, ancak yalnızca bazı özellikleri vardır.

Okumanızı öneririz:

Birçok kişi ayrıca malların paketlenmesini de soruyor. Bir telefon, tablet, dizüstü bilgisayar veya "Yenilenmiş" etiketli başka bir ürün satın alsanız bile, bu yüksek kaliteli ambalajda olacaktır. ABD yasalarına göre, "Yenilenmiş" olarak işaretlenen bir ürünü listeleyen herhangi bir satıcının, ürünü yüksek kaliteli ambalajda satması gerekiyor. Çoğu zaman bunlar üreticilerin orijinal kutularıdır. Ancak bu şekilde paketlemek mümkün değilse satıcı kendi malzemelerini kullanır. İnan bana, kalite bundan zarar görmüyor.

Yenilenmiş ürünler satın almalı mısınız?

Tüm alıcıların en heyecan verici ve önemli sorusu şudur: "Yenilenmiş ürünleri satın almaya değer mi?" Cevap açık; elbette buna değer. ABD'deki malların kalite kontrolünün ve tüketiciyi koruma politikasının yerli politikadan yüzlerce yıl ileride olduğunu bir kez daha hatırlamamız gerekiyor. Bir ürünün “Yenilenmiş” statüsünde olması onun bir şekilde farklı olduğu anlamına gelmez ve karşılarına çıkan ilk alıcıya hızla “satmak” isterler. Bunlar mağaza vitrinlerinde görünmeden önce en az iki denetimden geçmiş iyi, yeni ve yüksek kaliteli ürünlerdir. Deneyimli alıcılar arasında “Yenilenmiş” ürünlerin daha da güvenilir olduğu, çünkü manuel olarak birkaç kez kontrol edildiği ve en ufak bir sorun durumunda satışa sunulmadığı yönünde bir görüş var. Her durumda, başarısızlık şansları yeni ürünlere göre daha yüksek değildir.

Okumanızı öneririz:

“Yenilenmiş” ürünleri nereden satın alabilirim?

Ve şimdi, nihayet "Yenilenmiş" ürünlerin ne olduğunu, kalitelerinin ne olduğunu, yenilerinden nasıl farklı olduklarını anladığınızda, yeni ve iyi bir şey satın almak isteyebilirsiniz, ancak çok daha düşük bir fiyata. “Yenilenmiş” kategorisindeki ürünleri nerede görüntüleyebilir ve seçebilirsiniz? Herhangi bir yabancı çevrimiçi mağaza size yardımcı olacaktır. Çevrimiçi satış pazarındaki büyük oyuncuları görün - eBay, Amazon, Buy.com ve diğerleri. Her büyük çevrimiçi mağazanın bu tür ürünleri vardır, bu nedenle her zaman iyi bir şey bulma şansı vardır. “Yenilenmiş” ürünlerin düşük fiyatlarından dolayı talep gördüğünü unutmayın. Talep edilen ve ilginç bir şey satışa çıkarsa, bu kadar çok şey birkaç saat içinde veya hatta daha hızlı bir şekilde satın alınabilir.

Aramanızda iyi şanslar ve mutlu alışverişler!

Apple tabletler, akıllı telefonlar ve diğer oyuncaklar, uzun yıllardır kült ve en çok aranan yüksek teknoloji ürünleri unvanını koruyor. Kim bir iPhone satın almayı hayal etmedi ya da en azından bu satın alma işlemine yakından bakmadı? Büyük olasılıkla bu tür karakterleri bulamazsınız. Apple şirketinin iPhone'larının, iPad'lerinin ve diğer ürünlerinin tek dezavantajı yüksek maliyetleridir. Ve bu anlaşılabilir bir durum: Bir görsel öğesi için ödeme yapmanız gerekiyor. Ancak, gereksiz riske girmeden fiyatı radikal bir şekilde düşürmese bile en aza indirme fırsatı var mı?

Çevrimiçi alışveriş uzmanları “Evet var” yanıtını veriyor. Ancak adı biraz alışılmadık: Apple iPhone Yenilenmiş - şu veya bu yöntemle restore edilmiş durumdaki bir Apple ürünü.

"Yenilendi mi?!" – muhtemelen soruyorsun. Evet, aynen restore edildi, güncellendi veya İngilizceye çevrilerek “Yenilendi”. Gerçek şu ki, Amerika Birleşik Devletleri'nde akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, medya oynatıcılar, LCD ekranlar vb. Gibi çeşitli elektronikler yalnızca olağan "yeni" veya "kullanılmış" durumda satılamaz. Ürünün bir de önceki yazılarımızdan birinde bahsettiğimiz üçüncü bir hali var; “yenilenmiş” veya “yenilenmiş”. Bu nedenle şunu hatırlıyoruz: Yenilenmiş terimi, yeni durumda, garantili olarak satılan, ancak bazı nedenlerden dolayı üreticiye iade edilen ekipmanı ifade eder. Üretici, mutlaka aksesuarları değiştirerek tam bir onarım gerçekleştirdi ve ardından ekipmanı tekrar satışa sundu.

"Yenilenmiş"ten sonraki terim "Sertifikalı", "Yeniden Sertifikalandırılmış", "Yenilenmiş" vb. ile değiştirilebilir. Akıllı telefon bağlamında iPhone, "Fabrikada Kilitsiz" ve "Belirli bir hücresel operatöre bağlı olmayan" cihaz anlamına gelen "Fabrikada Mühürlü" ile karıştırılmamalıdır.

Hayattan bir örnek verelim. Sıradan bir Amerikalı öğrenci olan John, yepyeni bir Apple iPhone akıllı telefon satın aldı ve ikincisi için hatırı sayılır bir miktar 600 dolar ödedi. Resmi çevrimiçi mağaza olan Apple.com'dan satın aldım. Ancak UPS teslimat kuryesi paketi teslim ettikten sadece birkaç saat sonra iPhone kamera flaşının çalışmadığı ortaya çıktı. Servis merkeziyle iletişime geçen John, karşılığında neredeyse anında yeni bir akıllı telefon aldı.

Peki bir şirket operasyonel açıdan tamamen işlevsel olmayan bir cihazla ne yapmalıdır? Bu kadar pahalı bir cihazı imha mı edeceksiniz? Ancak hasar küçüktür ve yalnızca kameranın değiştirilmesiyle giderilebilir! Bu onarım ya yetkili bir servis merkezinde gerçekleştirilecek ya da akıllı telefon, tüm Apple ürünlerinin üretildiği Çin'e geri gönderilecek.

Ancak bu ürünü "yeni" olarak satmak artık mümkün değil - kanun bunu yasaklıyor. Sadece esneme ile “kullanılmış” olarak da adlandırılabilir. Bu nedenle en akılcı çözüm, kulaklık, kablo ve diğer aksesuarları yenileriyle değiştirmek, iPhone'u beyaz karton kutuya koyup “üretici tarafından yenilenmiş” veya “üretici tarafından yenilenmiş” olarak satmak olacaktır.

Apple.com'dan ekran görüntüsü

Kulaklıkları ve kabloları neden değiştirmelisiniz? Kurallar şöyle: Her durumda, tüm aksesuarları değiştirmeli ve orijinal kutuyu çıkararak ürünü düz beyaz kartondan yapılmış bir kutuya koymalısınız. Son adım, hiç kimsenin ürünü “yeni” kisvesi altında satışa sunma cazibesine kapılmaması için gerçekleştirilir.

En popüler cihaz olarak özellikle “yenilenmiş iPhone”a odaklanarak ama aynı zamanda diğer “Apple Yenilenmiş” cihazları (iPad'ler, iPod'lar ve diğer ekipmanlar) da göz ardı etmeden daha yakından bakalım.

Bir iPhone hangi durumlarda “Yenilenmiş” hale gelebilir?

• Garanti süresi içerisinde bir arıza meydana geldi, akıllı telefon iade edildi ve yenisiyle değiştirildi.
• Alıcı, satın alma kararını değiştirdi ve izin verilen süre içinde tamamen işlevsel bir iPhone'u iade etti.
• Akıllı telefon bir mağazada veya bir etkinlikte teşhir örneği olarak kullanıldı.

Kurtarma yöntemleri hakkında biraz

Öncelikle terminolojiyi netleştirelim: Yenilenmiş bir iPhone, yeni bir iPhone değildir. ve kullanılmış, ancak "neredeyse fabrika" durumuna geri yüklendi. Yalnızca iki kurtarma yöntemi vardır - üretici iPhone'u yeniledi(veya fabrikada yenilenmiş) ve satıcı iPhone'u yeniledi.

Üretici yenilendi– bu, iPhone veya Apple durumunda doğrudan üreticinin işletmesinde gerçekleştirilen bir restorasyondur. Belirli bir durumda, bu restorasyon aslında diğer üreticiler tarafından kabul edilen garanti onarımlarının bir benzeridir. Gerçek şu ki, Apple çoğu zaman garanti hizmeti sunmuyor: Şu veya bu arızayı alan iPhone veya iPad, yenisiyle değiştiriliyor. Üretici eski cihazları söküp Çin'de bulunan Foxconn markalı fabrikalara servise gönderiyor.

Burada iPhone veya iPad işlevsellik açısından tamamen kontrol edilir, tüm hatalı öğeler onarılmaz, ancak yeniden yenileriyle değiştirilir. Bundan sonra, geri yüklenen iPhone, üretim hattından yeni çıkan yepyeni Apple cihazlarına benzer şekilde tam bir kontrol ve test döngüsünden geçer. Sonuç olarak, üretici tarafından yenilenen iPhone, tamamen yeni benzer muadillerinden farklı değildir. Yalnızca fiyata göre - üreticinin yenilediği iPhone'lar önemli ölçüde daha düşük bir maliyetle satışa sunuluyor.

Yeni nesil Apple'ların piyasaya sürülmesiyle bağlantılı olarak, önceki ancak daha az popüler olmayan modeller giderek daha fazla restorasyon prosedüründen geçiyor. Örneğin yenilenmiş iPhone 5S veya yenilenmiş iPhone 6, hatta 4. nesil iPhone'lar bile bugün yeni durumdaki modellere göre daha büyük bir satış segmentini işgal ediyor.

iPhone Satıcı yenilenmiş- tamamen farklı bir şarkı. Bu durumda, sertifikalı bir "markalı" Apple fabrikasında değil, üçüncü taraf şirketlerde - örneğin düzenli onarım hizmetlerinde - gerçekleştirilen restorasyondan bahsediyoruz. Ancak şimdi bu terim o kadar belirsiz hale geldi ki, kullanılmış bir akıllı telefondan, kaynağı bilinmeyen orijinal olmayan yedek parçalardan oluşan bir çantadan bir araya getirilen bir mucizeye kadar her şey ona atfedilebilir. Daha ziyade, Satıcının Yenilenmiş ürününü belirlemek için neredeyse hiçbir net kriter olmadığından, alıcıları çekmek için bir pazarlama taktiği haline geldi.

Prensip olarak, tamamen adil olmak gerekirse, Yenilenmiş iPhone Satıcısının "fabrika" koşullarında geri yüklenen aynı cihaza göre kalite açısından mutlaka daha düşük olacağı söylenemez. Pek çok çevrimiçi satıcı, tüm sorumlulukla yaklaştıkları iPhone'ları ve iPad'leri geri yükleme konusunda çok ciddi bir iş kuruyor ve bu nedenle geri yükledikleri yenilenmiş iPhone 5S veya yenilenmiş iPhone 6, üreticinin "yenilenmiş iPhone"undan pek de farklı değil. Yeterli bir garanti sunarlar ve tüm tartışmalı durumları her zaman müşterinin lehine çözerler. Genel olarak övgüyü sonuna kadar hak ediyorlar.

Ancak, en hafif deyimiyle, çok daha vicdansız satıcılar da var, bu nedenle, çevrimiçi bir Referbishd iPhone satın almaya karar verdikten sonra dikkatli olmanız gerekir: en azından bir veya başka bir satıcı tarafından kaç birimin satıldığını analiz edin. , ürün sayfasında kalan müşteri yorumlarını okuyun ve ancak bundan sonra (elbette alınan bilgilerden memnunsanız) satın alma işlemi yapın.

Artık çoğu durumda "Yenilenmiş Satıcı" terimi ebay, Amazon ve diğer sitelerdeki iyi niyetli satıcılar tarafından kapsamlı testlerden geçmiş ve gerekirse onarılmış kullanılmış bir akıllı telefonu tanımlamak için kullanılıyor. Pek çok satıcı, tamamen rekabetçi bir ürün sunarken, bu eylemi “Üretici Tarafından Yenilendi” olarak tanımlamaktan çekinmiyor.

Bu nedenle, şu noktayı anlamaya değer: iPad tabletler, iPhone akıllı telefonlar, MacBook dizüstü bilgisayarlar ve diğer Apple ürünleri, üreticinin restorasyona dahil olduğuna dair% 100 garantiyle "Üretici Tarafından Yenilenmiş" durumdadır, Yalnızca Apple Store ABD'de mevcuttur. Daha doğrusu, satın alma işlemini aracılık hizmetleri sağlayan bir şirkete emanet edin, çünkü bu mağaza yalnızca ABD'de verilen ödeme kartlarını kabul ediyor, bu ülke içinde mal gönderiyor ve tüm şüpheli siparişleri iptal ediyor.

"Yenilenmiş iPhone" garantisi

Apple, resmi olarak yenilenen ürünler için bir yıllık tam garanti sunar. Ancak diğer sitelerdeki üçüncü taraf satıcılardan satın alınabilen akıllı telefonlar, tabletler ve dizüstü bilgisayarların aksine, bu yalnızca ABD Apple Store'dan satın alınan ürünler için geçerlidir. Bu "üçüncü satıcılar" genellikle bir garanti süresi sağlamaya da hazırdır, ancak çok daha mütevazı - kural olarak, "Üretici Tarafından Yenilenen" için 30-90 günden fazla ve "Satıcı Tarafından Yenilenen" için en fazla 30 gün.

Yenilenmiş iPhone nereden satın alınır?

Apple.com Resmi Apple USA çevrimiçi mağazası iPhone akıllı telefonlarını, iPad tabletlerini, iPod'larını ve hatta MacBook dizüstü bilgisayarlarını "Yenilenmiş" durumda %15 ila 30 indirimle sunuyor. En yeni modelleri bulabileceğiniz nadir yerlerden biri. Ancak model ne kadar "yeni" olursa indirim de o kadar küçük olur. Resmi Amerikan Apple Store'dan yalnızca bir aracı aracılığıyla mal satın alabilirsiniz; burada nakliyecinin adresine sipariş vermek işe yaramayacaktır. Vergiden muaf bir eyalette (Delaware, Nevada) bir depoya sahip bir aracı seçin - aksi takdirde, sipariş verirken buna denir. satış vergisi (%5-7). Aracılar elbette hizmetleri karşılığında komisyon alırlar, ancak çoğu zaman promosyonların da olduğunu unutmayın.

eBay.com Amerika Birleşik Devletleri'ndeki eBay açık artırma sitesi, yenilenmiş bir iPhone satın almak için belki de en uygun yerdir. Neden? Öncelikle "Yenilenmiş iPhone" diye arama yaptığınızda inanılmaz miktarda öneriyle karşılaşacaksınız. Ayrıca, buradaki kurallar satıcının restorasyonu gerçekte kimin yaptığını açıkça beyan etmesini zorunlu kılmaktadır ve bu nedenle "Üretici Tarafından Yenilenmiş" ifadesini "Satıcı Tarafından Yenilenmiş" ifadesinden ayırmak çok kolaydır.

İyi bir satıcı puanıyla birlikte ihtiyacınız olanı satın alabileceğiniz garanti edilir. "Üretici Tarafından Yenilenmiş iPhone" ifadesini aratarak her zaman değerli teklifler bulacaksınız. Büyük miktarlarda mal sunan, yüksek puan alan satıcıları tercih edin. Parti açıklamasında ürünün durumu ve halihazırda satılmış olan birim sayısı hakkında bilgi bulacaksınız. Bu gibi durumlarda teslimat genellikle ücretsizdir, ancak yalnızca ABD içinde nakliye şirketinin deposuna yapılır. Bu arada, saygın bir satıcı, ürünün özelliklerini açıkça tanımlayan ve bir garanti sunan "Satıcı Yenilenmiş iPhone" teklif ediyorsa, o zaman bu kadar çok şeye daha yakından bakmak da mantıklı olur, özellikle de parti büyükse ve orada zaten incelemeler var.

eBay.com'dan ekran görüntüsü

Amazon.com Çevrimiçi perakende devi Amazon da yenilenmiş iPhone'lar sunuyor ancak politika biraz farklı ve daha belirsiz. "Sertifikalı Yenilenmiş" programı, tüm "yenilenmiş" ürünler için minimum 90 günlük garanti sağlar, ancak ürünü tam olarak kimin yenilediğini belirlemek imkansızdır. Güvenebileceğiniz tek şey Amazon'un üçüncü taraf satıcılara uyguladığı yüksek gereksinimlerdir. Ancak bunu anlamak hala zor çünkü restorasyonu kimin yaptığını bilmeden, aslında bir anda domuz satın almış oluyorsunuz.

Amazon.com'dan ekran görüntüsü

Yenilenmiş iPhone nasıl tanınır?

Prensip olarak, çevrimiçi satıcılar çoğu zaman iPhone/iPad'in mağazalarında sergilenip sergilenmediğine veya yenilenmiş olup olmadığına ilişkin bilgileri gizlemez. Ancak restorasyon merkezi ile “üretici” veya “satıcı” arasında farklılıklar olabilir. Gerçek şu ki, fiyat farkı çok önemli olacak ve birçok satıcı bu sorunu gizlemek için mümkün olan her yolu deniyor. Bir kez daha tekrarlamaya değer: Üretici tarafından% 100 profesyonel restorasyon garantisine sahip bir Üretici Yenilenmiş iPhone'u yalnızca resmi Amerikan çevrimiçi mağazası Apple.com'dan satın alabilirsiniz, bu arada, her zaman mevcut değildirler. Ancak gelin noktaları gözden geçirelim ve ana noktaları ve farklılıkları özetleyelim.

• Üretici tarafından yenilenen iPhone, harici görseller dışında orijinalinden hiçbir farkı olmayan beyaz karton kutu içerisinde paketlenmiştir. Kutunun üst kısmında "Apple Sertifikalı Yenilenmiş/İkinci El" yazıyor. Bu, akıllı telefonun yeni olarak satılmasını önlemek için yapıldı.
• Satıcı tarafından Yenilenmiş bir iPhone satın alınması durumunda seri numarası ve IMEI eşleşmeyebilir: biri cihazın üzerinde, diğeri ise ambalajın üzerinde listelenir.
• Bir nokta daha yalnızca uzmanlar veya son derece dikkatli kullanıcılar tarafından fark edilebilir - bu, iPhone'un arka kapağını sabitleyen küçük cıvatalarla ilgilidir. Yeni cihazlarda veya Üretici tarafından Yenilenmiş iPhone'larda, kapakları vücuda mükemmel şekilde oturur, neredeyse görünmezler. Ancak Satıcının Yenilediği iPhone'da kapak ile gövde arasında minik boşluklar şeklinde ufak yanlışlıklar olabilir.
• Restorasyon ve yöntemi hakkında bir sonuca varmanın bir başka yolu da, her iPhone veya iPad'de bulunan aksesuarlara daha yakından bakmaktır. Yeni bir iPhone'da veya üretici tarafından yenilenmiş bir iPhone'da kulaklıklar, şarj cihazı ve Lightning kablosu muhtemelen tamamen yeni ve orijinal olacaktır. Ancak Satıcı Tarafından Yenilenmiş iPhone'dan bahsediyorsak, o zaman kutuda orijinal olmayan veya kullanılmış aksesuarları bulma riski hızla artıyor.
• Akıllı telefonları, tabletleri, oynatıcıları ve diğer Apple ekipmanlarını geri yüklemeye yönelik resmi prosedür sırasında IMEI veya seri numarası her zaman değişir. Yeni numara kutudaki ve cihazdaki verilerle eşleşiyor.
• Açıkça yenilenmiş bir akıllı telefonu sanki yeniymiş gibi satmaya çalıştıkları durumlar sıklıkla vardır. Sevdiğiniz iPhone'un modeline göre yenilenmiş bir iPhone olduğunu varsayabilirsiniz. Örneğin, iPhone 4 32 GB veya iPhone 4S 64 GB, bu cihazların uzun süredir üretim dışı olması nedeniyle açıkça yeni olmayacak. 4. nesil cihazlardan bugün yalnızca iPhone 4 8 GB veya iPhone 4S 16 GB üretiliyor ve o zaman bile kelimenin tam anlamıyla "homeopatik" dozlarda üretiliyor. Yeni nesillerde ise durum farklıdır: Yenilenmiş iPhone 5S veya yenilenmiş iPhone 6 çok daha yaygındır.

Bunun, Satıcının Yenilediği iPhone'un yeni veya fabrikada yenilenen cihazlarla karşılaştırıldığında daha düşük fiyatını haklı gösterip göstermeyeceğine karar vermek size kalmıştır. Her durumda, böyle ikonik ve aranan bir Apple cihazını satın almanızda size iyi şanslar diliyoruz. Ve satın almadan önce asla kafanızla düşünmeyi unutmayın.

"Yenilenmiş" ürünler. Satın almaya değer mi?

"Yenilenmiş" ürünler. Satın almaya değer mi?

ABD'deki çevrimiçi mağazalarda, özellikle açık artırmalarda alışveriş yaparken, "" terimiyle defalarca karşılaşacaksınız. Yenilenmiş"(yenilenmiş, yenilenmiş), genellikle önemli bir indirimle satılan çeşitli elektronik cihazlara uygulanır ve ürünün durumunu belirtir.

Sunulan ürünün yeni ya da kullanılmış olabileceği gerçeğine alışkın olan yurttaşlarımız bu konuda çoğu zaman kafa karıştırıyor. Bu terimin ne olduğunu anlayalım. Alıcılar genellikle satın aldıkları elektronik eşyaları çeşitli nedenlerden dolayı mağazaya iade ederler:

• satın alma kararlarını değiştirdiler çünkü... ürün beklentilerini karşılamadı (örneğin, bir video kameranın gerekli konektörü olmaması, bir cep telefonunun aşırı karmaşık bir arayüze sahip olması veya LCD panelin bir haftalık kullanımdan sonra aniden popülerliğini kaybetmesi).
• Satın alınan üründe giderilmesi gereken bir kusurun (çalışma veya kozmetik) olduğu ortaya çıktı ve üretici, ürünün ücretsiz değiştirilmesi için bir promosyon duyurdu. Buradaki nokta, ABD'deki garanti politikasının alışık olduğumuzdan biraz farklı olmasıdır.

Henüz satılmamış bir ürünün üretici tarafından perakendeciden geri çağrılması gibi bir durum da olabilir ( perakendeci) veya doğrudan üretim deposundan. Örneğin:

• bir veya daha fazla mal partisinde bir kusur tespit edildi. Üretimde düzeltilecektir.
• ürün, dedikleri gibi, "eski" ve modası geçmiş ve üretici tarafından modernizasyon için geri çağrılmış.
• Oldukça nadiren, bir ürünün fiyatını düşürmek ve alıcılar için daha çekici hale getirmek için pakette değişiklikler yapılır: örneğin, bir dizüstü bilgisayardaki yazılım kaldırılabilir veya RAM miktarı azaltılabilir, bir deri çanta ve bir video kameradan vb. ek bir pil çıkarılabilir.

Satın alınan ürünün ne zaman iade edildiğine bakılmaksızın: ertesi gün veya iki hafta sonra veya ürün hiç satılmamış, ancak üretici tarafından modernize edilmiş olsun, "yeni" özelliğiyle daha fazla satış için kullanılmaz. Dönem " Yenilenmiş", şartlar " Yenilenmiş", "güncellendi", "onarıldı", "iyileştirildi" olarak tercüme edilebilir. Bazen başka terimler de kullanılır, örneğin: " Yeniden üretilmiş», « Programı Yenile" Ve " Fabrika Servisi».

Ayrıca, yeniden satarken genellikle üründe değişiklikleri tam olarak kimin yaptığına dair bir açıklama bulunur:

• « Üretici tarafından yenilendi" veya " Fabrikada Yenilenmiş" - bu, ürünle yapılan tüm manipülasyonların yalnızca üretici tarafından gerçekleştirildiği anlamına gelir. Bu tür ürünler genellikle daha fazla talep görmektedir.
• « Satıcı yenilenmiş“- satıcı mallarla ilgileniyordu ve burada her şey onun itibarına bağlı; eğer bu popüler bir çevrimiçi mağazaysa veya eBay'de etkileyici bir derecelendirmeye sahip bir satıcıysa, endişelenecek bir şey yok.

Bazen aşağıdaki niteleyici tanımlar da mevcut olabilir:

• « Açılan Kutu"("açık kutu") - satın alınan ürüne uygun olarak belirtilir, fabrika ambalajı açılmış ancak kullanılmamıştır. Bu nedenle böyle bir ürün yeniye benziyor.
• « Müşteri iadeleri"("müşteri tarafından iade edildi") satın alınmış, bir süredir kullanılmış ve üzerinde ufak kullanım izleri bulunabilen bir ürün anlamına gelir.

“Yenilenmiş” durumda satılan malların kalitesi nedir?

Olası kusurlar giderildikten sonra ve hijyenik işlem gerekliyse, mallar ya üreticinin orijinal ambalajında ​​​​veya üreticinin yetkilendirdiği bir şirkette, malları orijinal olmayan, ancak daha az kaliteli olmayan kaplarda yeniden paketlenir.

Bütün bunlar, satın aldığınız ürünün yeni gibi veya yeniye yakın olacağı anlamına gelir. Ama her halükarda “” özelliğiyle satılan mallar Yenilenmiş" "kullanılmış" mallarla hiçbir ortak yanı yoktur (" Kullanılmış»).

Genellikle " ön ekine sahip ürünler Yenilenmiş» başlığında bu özellik ile yeni ürünlerle birlikte satılmaktadır. Büyük indirimlerle satıldıkları ve aslında yeni bir ürünü ucuza satın alma fırsatı sundukları için bunlara olan talep oldukça yüksek.

“Yenilenmiş”, “Yenilenmiş”, “Fabrikada Bakım Yapılmış” terimleriyle satılan mallar arasındaki fark nedir?

Çeşitli perakendeciler ( Perakendeciler) kendi iç kurallarına göre bu konuda farklı terminoloji kullanırlar. Ancak aradaki farka rağmen bu ürünlerin tamamı yukarıda anlattığımız özelliklerin tamamını karşılıyor.

“Yenilenmiş” özelliği taşıyan bir ürün satın alırsam orijinal ambalajında ​​mı gelecek?

ABD yasalarına göre (burada "terimi" Yenilenmiş") Bu malların satıştan önce mutlaka ambalajlanması gerekmektedir, ancak ambalaj orijinal olmayabilir (ancak bu onun kalitesini düşürmez).

Satın alınan malların açıklamasını ve ayrıca " işaretli mal setinin tamamını okuduğunuzdan emin olun. Yenilenmiş» bazen standart olandan farklılık gösterebilir.

Yenilenmiş ürünler satın almalı mısınız?

Bu ürünler kesinlikle üreticilerinin gerektirdiği tüm kalite standartlarını karşılamaktadır.

Bu ürünlerin her biri yeniden satışa sunulmadan önce en az iki kez dikkatle incelenir.

Bu tür malların satıldığı fiyat, bunlar için olağan standart perakende satış fiyatından çok daha düşüktür.

Pek çok Amerikalıya göre “Yenilenmiş” ürünler yenilerinden bile daha kaliteli çünkü... daha detaylı bir şekilde kontrol edildi. Her durumda, böyle bir ürünün arızalanma olasılığı yenisinden daha yüksek değildir.