В тази статия ще разберем защо услугата за доставка SDEK на Aliexpress изисква паспортни данни и как да ги предостави.
Понякога купувачи Aliexpressса изправени пред проблема с предоставянето на паспортни данни. По-точно те са поискани от службата. Защо са необходими и как да ги въведете? Нека да го разберем.
Защо CDEK иска паспортна информация на Aliexpress?
От днес опростеният процес на регистрация на пратки е отменен за частни куриерски услуги за доставка. Самата тя е куриерска служба, така че тази мярка важи и за нея. За да преминат колетите през митнически контрол, компанията изисква паспортни данни (пълно име, серия и номер на паспорта, дата на издаване). Това са митнически правила, така че дори не е лична прищявка на компанията.
Въпреки че при получаване на такова искане много купувачи започват да мислят, че са измамени. Но не трябва да се страхувате от това, тъй като това е нормално явление.
Възможно ли е да не предоставяте паспортни данни на Aliexpress за CDEK?
Във всеки случай ваше право е дали да предоставите данни или не, но без тях компанията няма да може да ви достави пратката. Тя ще бъде изпратена обратно на продавача и вие ще трябва да преговаряте с него да изпрати стоките по друг начин.
Как да предоставя паспортни данни на Aliexpress за CDEK?
Обикновено, когато една компания изисква паспортни данни, клиентът получава имейл с молба да изпрати информацията. Той съдържа специална връзка, която трябва да последвате и да попълните формуляра.
След като го изпратите, процесът ще бъде завършен и колетът ще се придвижи към вас. Струва си да се отбележи, че при повторно използване на услуги за получаване на стоки от Aliexpressне е нужно да изпращате нищо.
Видео: SDEK иска паспортна информация. Измамници!? Безопасно ли е?
Използвайки онлайн услугата на уебсайта, с няколко кликвания можете да разберете точното местоположение на вашия колет или пощенска пратка, доставена от куриерската компания SDEK.
Куриерската служба за доставка и изпращане „SDEK Logistics Solutions“ предоставя услуги за експресна куриерска доставка на колети, товари и пощенски пратки в цялата Руска федерация. Заслужава да се отбележи, че SDEK се счита за пощенска услуга номер едно, фокусирана върху куриерска доставка на колети от Китай до Русия и ОНД.
Само с няколко щраквания бързо ще разберете точното местоположение на вашия SDEK колет.
Как да проследя пратка SDEK?
Много е лесно да проследите транспортирането и доставката на колет от пощенската компания SDEK: за да направите това, трябва да въведете уникалния идентификатор на колета в реда за проследяване. Трябва да се отбележи, че форматът на идентификаторите на SDEK е малко по-различен от обичайните формати на кода на песента (В началото на идентификатора, като правило, има 5 букви, последвани от десетцифрено число и две букви затварят числото ). След като посочите номера на песента, щракнете върху бутона „Проследяване“ и разберете най-актуалната информация за местоположението на вашия пощенски елемент.
Колко време да чакате за пратка SDEK?
Официалните срокове за доставка не са посочени, но като правило колетите пристигат в рамките на 30-45 дни. Такива дълги срокове се дължат на голямото натоварване на митниците в Китай и Руската федерация, както и на факта, че колетът се доставя в Китай със сухоземен транспорт.
Къде да вземете пратка SDEK
Веднага след като колетът пристигне в точката за доставка, ще получите SMS съобщение, посочващо адреса, на който се доставят колетите. Съветваме ви да обърнете внимание на работното време на този отдел.
Най-популярните видове SDEK пратки
- Колет - стандартна доставка на колети в цяла Русия;
- Експресна, ефективна и икономична доставка на колети и товари в цяла Русия. Транспортирането се извършва със сухопътен транспорт;
- Колет - доставка на стоки в цяла Русия;
- Express light - спешна доставка на леки товари (до 29 кг). Услугата е подходяща за доставка на документация, както в Руската федерация, така и във вашия град;
- Китайски експрес - икономична доставка на стоки от други страни до Руската федерация за търговски компании.
Възможно ли е да промените адреса или датата на доставка на пратка SDEK?
Моля, обърнете внимание, че можете сами да промените адреса и начина на доставка. Тази функционалност е достъпна на уебсайта на компанията.
Така че, ако е необходимо, можете:
- Коригирайте датата и часа на доставка.
- Отменете доставката с куриер и организирайте получаването.
- Изберете друг клон на SDEK, за да получите колета.
Регистрацията на всеки колет в куриерската служба SDEK задължително включва въвеждане на паспортните данни на клиента на логистични услуги. Това е необходимо за правилно идентифициране на клиента и разрешаване на евентуални проблеми, възникнали по време на доставката на товара. Абонатът може да остави информация за основните документи на официалния уебсайт на логистичната компания SDEK на връзката https://passport.cdek.ru в раздела „Паспортни данни“ и да не се притеснява за успешното митническо освобождаване или други проблеми.
Нови митнически изисквания
Превозът на международни товари от края на 2017 г. изисква предоставяне на нова информация при преминаване на границата. Сега получателят на пратката трябва да посочи TIN. Без това пратката не може да бъде въведена на територията на Руската федерация. Задължението за събиране на необходимата информация е на митническия представител, който изготвя необходимите документи и следи за успешното преминаване на границата.
При международно изпращане на товари от SDEK, задълженията на митнически представител се поемат от логистичната служба. Без клиентът да изпрати необходимата информация, TC не може да гарантира доставка. Митниците на границата просто ще върнат колета обратно на подателя; абонатът няма да може да получи товара. Ето защо, ако получите неочаквано съобщение от cdek.ru с искане спешно да изпратите вашите паспортни данни и TIN за успешно митническо освобождаване, не трябва да го пренебрегвате. В интерес на абоната на SDEK е спешното изпращане на исканата информация.
Федералната данъчна служба обяснява необходимостта от изискване на паспортни данни от гражданите по време на международен превоз на товари поради нарастващия брой случаи на укриване на задължения, установени от закона. Според стандартите един човек може да транспортира до 30 кг товари на месец от други страни, като сумата на стоките не трябва да надвишава 1 хил. евро. Заповедта на Федералната данъчна служба влезе в сила на 7 декември.
Методи за предаване на паспортни данни
Логистичната услуга SDEK винаги изисква данни от своите клиенти. Въпреки това TIN номерът наскоро беше включен в списъка с информация, изисквана от митниците. Услугата за превоз на товари събира паспортни данни по следните начини:
- Данните за паспорт и местоживеене се предоставят от клиента при поръчка и попълване на документи.
- Сключване на споразумение. Без необходимите документи този процес е невъзможен. Във вашия личен акаунт TIN първоначално функционира като парола за вход.
- Информацията за купувачите на онлайн магазини се изпраща от самите собственици на предприятието за дистанционна продажба или информацията идва автоматично при обмен между онлайн ресурси.
- На официалния уебсайт на SDEK на връзката https://passport.cdek.ru потребителят въвежда липсващите данни, когато пристигне SMS от Cdek.ru, посочващ интернет адреса.
SMS известие от SDEK
Куриерската служба SDEK изисква номера на мобилния телефон за контакт на получателя при всяко изпращане на колет. Има допълнителна услуга за уведомяване на клиента кой трябва да вземе пратката при пристигането на товара в склада.
Преди да влязат в сила новите правила, абонатите изпращаха колети, без да посочват TIN. Когато стоките пристигнаха на границата на 7 декември, SDEK трябваше спешно да поиска липсващата информация от клиентите. SMS се оказа най-ефективният начин за достигане до получателя.
MS предизвика безпокойство сред клиентите на компанията дали е безопасно Cdek.ru да поиска да предостави паспортни данни със странна връзка към непозната услуга. Много клиенти просто пренебрегнаха искането, когато такова съобщение пристигна от Cdek.ru и колетите бяха задържани на митницата. Можете също така винаги да проследявате поръчката си, като използвате номера на песента или фактурата, предоставени от SDEK.
Как да прехвърлите паспортни данни на уебсайта на SDEK
Потребителите въвеждат лични данни в специална услуга на официалния уебсайт. Предоставянето на информация е безопасно, компанията не прехвърля информация на трети страни и я използва само за операции, свързани с превоз на товари.
Как да използвате услугата:
- Следвайте връзката в съобщението https://passport.cdek.ru
- Въведете пълното си име, адрес, номера на заминаване, паспортни данни, код за потвърждение, INN.
- Поставете отметки в квадратчетата, че условията на споразумението и офертата са приети. Ако функцията не работи, трябва да смените браузъра.
- Щракнете върху бутона „Изпращане“.
Как да разберете номера на TIN
Малко хора са използвали идентификационния номер и какъв е той е неизвестен за повечето абонати. TIN се присвоява на всеки гражданин на Руската федерация, който е получил паспорт и се съхранява във Федералната данъчна служба.
Как да разберете TIN онлайн:
- Следвайте връзката https://service.nalog.ru/inn.do към услугата на Федералната данъчна служба.
- Въведете вашите паспортни данни.
- Кликнете върху бутона „Изпращане на заявка“.
За да направите поръчка за превоз на товари от куриерската служба на SEC според новите стандарти, са необходими INN и паспортни данни. Подайте безопасно необходимата информация на официалния уебсайт на компанията. Можете да намерите своя TIN онлайн във Федералната данъчна служба.
Тези, които използват услугите на транспортната компания SDEK, са изправени пред факта, че от тях е поискано да предоставят паспортни данни. Защо е необходимо това и как да го направим? Ще ви разкажем по-нататък.
Защо SDEK иска паспортна информация за Aliexpress?
Сравнително наскоро за всички колети, изпратени с куриерски услуги с Aliexpressопростеният митнически контрол беше премахнат. Така днес пратките се проверяват по всички правила и за това митниците се нуждаят от паспортните данни на получателя. SDEK, както знаете, също е куриерска фирма, поради което са принудени да искат от клиентите си такава поверителна информация.
Безопасно ли е да изпращате паспортни данни от SDEK към Aliexpress?
Поради необходимостта от предоставяне на паспортни данни на Aliexpress, възниква логичен въпрос - безопасно ли е да се прави това? Всъщност SDEK, както всяка друга компания, работеща с лични данни, има строга политика за поверителност, в рамките на която цялата информация може да бъде прехвърлена само на митнически служители. Освен това трябва да преминете през процедурата само веднъж и в бъдеще вече няма да се налага да изпращате нищо.
Възможно ли е да не предоставяте паспортна информация за SDEK на Aliexpress?
Несъмнено решението дали да се посочат паспортни данни за Aliexpress, остава само на вас. Ако обаче искате да получите колета изключително чрез SDEK, ще трябва да направите това, защото в противен случай колетът няма да може да премине митнически контрол и ще бъде върнат обратно на продавача.
Как да предоставя паспортна информация за SDEK на Aliexpress?
Като цяло, разбира се, стандартният метод на изпращане изглежда така:
- Заплащате поръчката и избирате транспортната компания SDEK като начин на доставка.
- След като поръчката бъде обработена от продавача и изпратена в рамките на два дни, на вашия имейл ще бъде изпратено писмо с молба да изпратите вашите паспортни данни
- Съдържа връзка. Следвайте го и попълнете информацията във формата
Много потребители са много объркани от тази мярка, тъй като се извършва чрез заобикаляне на системата Aliexpress, така че администрацията взе много умно решение и сега данните за паспорта могат да бъдат въведени веднага в системата при попълване на адреса за доставка. Така че, за да допълните информацията, отидете на “Моите поръчки” - “Адреси за доставка”и под адреса кликнете върху "Редактиране".
Ще ви бъде изтеглен формуляр с вашия попълнен адрес. Тук няма нужда да пипате нищо. Интересуваме се от линията. Кликнете върху него и ще се отвори формуляр за попълване на вашите паспортни данни.
Въведете цялата необходима информация и запазете резултата. Сега, когато поръчвате стоки чрез куриерски услуги, вече няма да е необходимо да изпращате данни никъде. Между другото, в момента това може да стане само в пълната версия Aliexpressот компютър, може би някой ден същата тази форма ще бъде вградена в приложението.
Видео: Aliexpress иска паспортна информация в секцията Aliexpress
Когато се регистрирате и правите поръчка в Aliexpress, не е необходимо да предоставяте паспортната си информация. Тази необходимост може да възникне при създаване на акаунт в системата Alipay, при избор на търговска услуга за експресна доставка (IML, SPSR-Express и т.н.) или при плащане на поръчка с Yandex Money, Qiwi портфейл или от баланс на мобилна сметка (в липсата на потвърждение на паспортните данни).
Aliexpress иска паспортна информация за митническо освобождаване на колета
През 2016 г. възможността за опростена обработка на колети беше отменена за търговски услуги за експресна доставка. Следователно, когато избира подходящи методи за доставка на стоки, Aliexpress изисква паспортни данни на клиента, а именно:
- Пълно име (на руски език);
- Серия и номер на паспорт или документ за самоличност;
- Дата на издаване на паспорт.
Най-често всичко това е необходимо при избора на доставка на Russia Express-SPSR. Личните данни на клиента са необходими за митническо оформяне и деклариране на пратки съгласно общите правила.
Уведомлението, че транспортната компания се нуждае от вашата паспортна информация, идва в писмо, обясняващо защо се нуждае от информация за вашата самоличност. Трябва да се посочи къде точно да предоставят получената информация. В нашия случай това ще бъде Федералната митническа служба. В писмото ще бъдете помолени да последвате връзка и да попълните информация за себе си.
При попълване на формуляр с лични данни ще трябва да въведете телефонен номер, за да получите код за потвърждение. След митническото освобождаване на стоките можете да проследите движението им, като настроите SMS известия на уебсайта на услугата за доставка.
Къде и как да въведете данни на уебсайта на Aliexpress
Можете да въведете лична информация от вашия документ за самоличност директно на уебсайта на Aliexpress. За да направите това, отворете личния си акаунт, раздела с адреси за доставка. Щракнете върху бутона „Промяна“, ще се отвори прозорец за въвеждане на лични данни.
След като попълните формуляра, ще получите имейл с линк за потвърждение на данните, въведени в Aliexpress. Когато кликнете върху връзката, ще получите SMS известие с код за потвърждение. След вашите действия вашите лични данни ще бъдат пренасочени към уебсайта на куриерската услуга. Ще трябва да повторите процедурата на страницата на транспортната компания. Ако не искате да повторите процедурата два пъти, не можете да въведете данни в Aliexpress.
Какво се случва, ако откажете да предоставите паспортна информация?
Можете да игнорирате писмото от транспортната компания, изискващо вашите паспортни данни, или да кликнете върху „Отказ от предоставяне на лични данни в поръчката“ (тази опция е налична). В този случай поръчаната стока няма да премине митнически контрол. Ще бъде изпратено обратно на подателя. И можете да започнете спор, да го спечелите и да получите парите си обратно. Или Aliexpress си запазва правото да анулира поръчката ви; в този случай сумата ще бъде възстановена автоматично.
Ако не искате да предоставяте паспортната си информация онлайн, но желаете да я предоставите на компетентните органи, можете да отидете до вътрешната митница с личната си карта и сами да попълните необходимите документи. Лошото е, че ще загубите ценно време по пътя и на опашката.
Друго решение на проблема може да бъде да се обадите. Моля, посочете, че не желаете да предоставяте личната си информация онлайн. Операторът ще ви помоли да продиктувате информацията по телефона. Ако тази опция не ви подхожда, ще бъдете принудени да откажете услугите за доставка на тази транспортна компания.
Безопасно ли е да предоставяте паспортна информация на услугите за доставка на Aliexpress?
Платежните системи, заедно с големите търговски транспортни компании, се контролират от държавни агенции. Съответно изискванията за предоставяне на лични данни се регулират точно от законодателството на Руската федерация. Предоставянето на лични данни онлайн за митническо оформяне на стоки е нормална процедура, еквивалентна на представяне на паспорт в пощенската служба при получаване на колет.
Разкриването на вашите данни на трети страни е изключено, тъй като това противоречи на закона; освен това всички компании, работещи в Руската федерация, имат .
Паспортни данни при плащане на поръчка на Aliexpress с Yandex Money или Qiwi портфейл
Личната идентификация при плащане на поръчка с помощта на горните платежни системи се регулира от действащото законодателство (). Факт е, че законът установява определени ограничения за електронни плащания за анонимни потребители. Персоналната идентификация значително разширява възможностите в платежната услуга. Можете да се запознаете с видовете идентификация на Qiwi, за Yandex Money -.
Вие не сте гражданин на Руската федерация и вашият паспорт не минава
Тъй като изискванията за лична идентификация са изискване на Федералната митническа служба на Руската федерация, те се прилагат за руски граждани. Ако сте чужд гражданин, няма да можете да потвърдите самоличността си онлайн. Това може да стане само чрез изпращане на целия пакет документи и специално заявление по пощата. Когато кандидатурата ви бъде обработена, до баланса на портфейла ви ще светне сигнал. Това известие ще ви напомни, че трябва да потвърдите самоличността си.
Паспортни данни за регистрация в Alipay
Alipay е платежната система на уебсайта Aliexpress. Тоест, това е аналог на такива популярни услуги като Webmoney, PayPal, Qiwi. Съответно, прозрачността на преводите към Alipay също се регулира от федералния закон. Следователно законосъобразността на изискването за идентифициране на платеца е напълно обоснована. Благодарение на специална политика за поверителност, личните данни на потребителите на услугата са надеждно защитени от разкриване и публикуване.
