Яаралтай тусламжийн утасны дугаар. Гар утаснаасаа түргэн тусламж дуудах арга

Түргэн тусламжийг гар утаснаасаа яаж дуудах вэ? мөн хамгийн сайн хариултыг авсан

Killer - 78™[guru]-ийн хариулт
MTS утаснаас түргэн тусламж дуудах
010 - Гал түймрийн хэлтэс рүү залга
020 - Цагдаа дуудах
030 - Түргэн тусламж дуудах
040 - хийн үйлчилгээ рүү залгаарай
MEGAFON гар утаснаас түргэн тусламж дуудах
010 - Гал түймрийн хэлтэс рүү залга
020 - Цагдаа дуудах
030 - Түргэн тусламж дуудах
040 - Яаралтай хийн үйлчилгээг дуудах
U-tel-ээс түргэн тусламж дуудаж байна
010 - Галын хэлтэс, аврагчид дууд
020 - Цагдаа дуудах
030 - Түргэн тусламж дуудах
040 - хийн үйлчилгээ рүү залгаарай
Beeline утаснаас залгаж байна
001 - Галын хамгаалалт
002 - цагдаа дууд
003 - Түргэн тусламж дуудах
004 - хийн үйлчилгээ рүү залгаарай
Motive-тэй сорилт
901 - Галын хамгаалалт
902 - Цагдаа
903 - Түргэн тусламж дуудах
904 - хийн яаралтай тусламжийн үйлчилгээг дуудах
Sky-Link утаснаас залгаж байна
901 - Галын хамгаалалт
902 - Цагдаа
903 - Түргэн тусламж
904 - Хийн үйлчилгээ
TELE2 утаснаас залгаж байна
01 (аврах алба, гал түймрийн алба), 02 (цагдаагийн алба, Терроризмын эсрэг үйлчилгээ), 03 (яаралтай эмнэлгийн үйлчилгээ) эсвэл 04 (хийн сүлжээний яаралтай тусламжийн үйлчилгээ) руу шууд залгана уу. Хэрэв TELE2 захиалагчийн утас нь хоёр оронтой тооноос бүрдэх дугаарыг дэмждэггүй бол яаралтай тусламжийн үйлчилгээ рүү залгахдаа үйлчилгээний дугаарын дараа * тэмдгийг залгах хэрэгтэй - жишээлбэл, 01*, 02*, 03*. эсвэл 04*.
Мөн 112 дугаарыг тусгай алба руу яаралтай залгах боломжтой.
112 дугаараас залгах боломжтой
- таны дансанд мөнгө байхгүй бол;
- SIM карт хаагдсан үед;
- утасны SIM карт байхгүй тохиолдолд;
Дуудлага нь үнэ төлбөргүй бөгөөд хаагдсан SIM карттай, гар утсанд SIM картгүй байсан ч боломжтой. Эдгээр үйлчилгээний утасны дугаар нь ОХУ-ын бүх бүс нутагт хүчинтэй байна.

-аас хариу 3 хариулт[гуру]

Сайн уу? Таны асуултын хариулт бүхий сэдвүүдийн түүвэр энд байна: Түргэн тусламжийг гар утаснаасаа хэрхэн дуудах вэ?

Москвад түргэн тусламжийн дугаар руу залгахаасаа өмнө өвчтөний хаяг, байршлыг яг таг зааж өгөх хэрэгтэй.

Нийслэлд олон сувгийн холбооны системийг нэвтрүүлсэн бөгөөд хэрэв нөгөө тал нь шууд утсаа авахгүй бол бүх диспетчерүүд завгүй, таны дуудлага дараалалд орсон гэсэн үг. Тайван байгаарай, анхны бэлэн ажилтан танд хариулах нь гарцаагүй. Утсаа таслаад дахин залгах шаардлагагүй - таны дуудлага дарааллын төгсгөлд дахин тавигдах болно.

Диспетчертэй ярилцахдаа та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• дуудлага хийсэн эсвэл дараа дахин залгаж болох утасны дугаарыг оруулна уу
• өвчтөний тоог заана
• юу болсныг тайлбарла - юу таныг түргэн тусламж дуудах болсон
• хаягийг нэрлэнэ үү: гудамж, байшин, барилга, орон сууц, орц, шал, домофон
• эмч нарын багийг хэн, хаана уулзахыг мэдэгдээрэй
• хэн залгаж байгааг хэл - хамаатан садан, танихгүй хүн эсвэл өөрөө
• өвчтөний нас, хүйс, түүний овог нэр

ОХУ-ын ХОЛБОО, ОЛОН ХОЛБООНЫ ЯАМ
(ОХУ-ын MINCOMVIAZ)

ЗАХИАЛАХ

20.11.2013 №360

ОХУ-ын Мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны яамны 2006 оны 11-р сарын 17-ны өдрийн 1422 тоот тушаалаар батлагдсан Оросын систем, дугаарлалтын төлөвлөгөөнд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай.

2003 оны 7-р сарын 7-ны өдрийн 126-ФЗ "Харилцаа холбооны тухай" Холбооны хуулийн 26 дугаар зүйлийн 3 дахь хэсэгт заасны дагуу (ОХУ-ын хууль тогтоомжийн цуглуулга, 2003 оны № 28, 2895-р зүйл; 52-р зүйл, урлаг. 5038, 2004 оны 35 дугаар зүйл, 3607 дугаар зүйл, 45 дугаар зүйл, 4377 дугаар зүйл, 2005 оны 19 дүгээр зүйл, 1752 дугаар зүйл, 2006 оны 6 дугаар зүйл, 636 дугаар зүйл, 10 дугаар зүйл, 1069 дүгээр зүйл, дугаар зүйл. 31, 3431, 3452, 2007, 1, 8, 7, 835, 2008, 18, 1941, 2009, 29, 3625, 2010. , No7, 705, 15, 1737, 27, 3408, 31, 4190, 2011, 7, 901, 9, 1205, 25 дугаар зүйлийн 3535, 27 дугаар зүйлийн 3873, 3880, 29, 4284, 4291, 30, 4590, 45, 6333, 6333 дугаар зүйл. 49, 7061, 50, 7351, 7366, 2012, 31, 4322, 4328, 2013, 19, 2326, 27, 3450. ), түүнчлэн ОХУ-ын Засгийн газрын 2008 оны 6-р сарын 2-ны өдрийн 418 тоот тогтоолоор батлагдсан ОХУ-ын Харилцаа холбоо, хэвлэл мэдээллийн яамны тухай журмын 5.2.10-р зүйл (ОХУ-ын хууль тогтоомжийн цуглуулга, 2008 оны 23 дугаар зүйлийн 2708, 42 дугаар зүйлийн 4825, 46 дугаар зүйлийн 5337, 2009 оны 3 дугаар зүйлийн 378, 6 дугаар зүйлийн 738, 33 дугаар зүйлийн 4088. 2010 оны №13, урлаг. 1502; № 26, урлаг. 3350; №30, урлаг. 4099; №31, урлаг. 4251; 2011 оны №2, урлаг. 338; №3, урлаг. 542; №6, урлаг. 888; № 14, урлаг. 1935; № 21, урлаг. 2965; № 44, урлаг. 6272; № 49, урлаг. 7283; 2012, No20, Урлаг. 2540; № 37, урлаг. 5001; № 39, урлаг. 5270; № 46, урлаг. 6347; 2013 оны № 13, 1568 дугаар зүйл; № 33, урлаг. 4386),

БИ ЗАХИАЛАХ:

1. ОХУ-ын Мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны яамны 2006 оны 11-р сарын 17-ны өдрийн 142 тоот "Оросын систем, дугаарлалтын төлөвлөгөөг батлах, хэрэгжүүлэх тухай" тушаалаар батлагдсан Оросын систем, дугаарлалтын төлөвлөгөөг нэвтрүүлэх. ОХУ-ын Хууль зүйн яамны 2006 оны 12-р сарын 8-ны өдрийн 8572 тоот бүртгэл) ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яамны 2008 оны 12-р сарын 29-ний өдрийн 118 тоот тушаалаар нэмэлт өөрчлөлт оруулсан "Захиалгат нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай" ОХУ-ын Мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны яамны 2006 оны 11-р сарын 17-ны өдрийн № 142" (ОХУ-ын Хууль зүйн яаманд 2009 оны 2-р сарын 2-нд бүртгэгдсэн, бүртгэл No13237), 2011 оны 7-р сарын 15-ны өдрийн №187 " ОХУ-ын Мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны яамны 2006 оны 11-р сарын 17-ны өдрийн 142 тоот тушаалд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай” (ОХУ-ын Хууль зүйн яаманд 2011 оны 8-р сарын 17-нд бүртгэгдсэн, 21646 дугаар бүртгэл) болон огноо. 2012 оны 6-р сарын 15-ны өдрийн 158 тоот "ОХУ-ын Мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны яамны 2006 оны 11-р сарын 17-ны өдрийн 142 тоот тушаалаар батлагдсан Оросын систем, дугаарын төлөвлөгөөнд өөрчлөлт оруулах тухай" (Хууль зүйн яаманд бүртгэгдсэн). ОХУ-ын 2012 оны 7-р сарын 6-ны өдрийн 24829 дугаартай бүртгэл), дараахь өөрчлөлтийг оруулсан болно.

а) 32 дахь хэсгийг “түүнчлэн холбогдох шуурхай ажиллагааны албаны дугаар: “101”, “102”, “103”, “104.” гэж нэмсүгэй;

б) 32-р зүйлийн 1 дэх хэсгийг дараах байдлаар бичнэ.

"32. 1 Үүрэн болон суурин утасны үйлчилгээний захиалагч, хэрэглэгчдийн хүртээмжийн хувьд:

"Аюултай хүүхэд" утасны шугам нь "121", "123" гэсэн ижил дугаарыг ашигладаг;

Төрийн болон хотын үйлчилгээг цахим хэлбэрээр авахдаа иргэдийг дэмжих нэгдсэн үйлчилгээнд нэг “115” дугаарыг ашиглана.”;

в) 46 дахь хэсгийг дараахь зүйлээр нэмсүгэй.

“Харгалзах түргэн тусламжийн үйлчилгээнд хандах дугаарын формат: “101”, “102”, “103”, “104.”;

г) ОХУ-ын дугаарлалтын төлөвлөгөөний 3-р хүснэгтийн 1 дэх хэсгийн "DEF кодын утга" баганын "970-979" тоог "972-979" гэсэн тоогоор солино;

e) ОХУ-ын дугаарлалтын төлөвлөгөөний 4-р хүснэгтийн 12-р зүйлд "Харилцаа холбооны үйлчилгээний нэр" гэсэн баганыг дараах байдлаар бичнэ: "Телематик холбооны үйлчилгээнд нэвтрэх";

е) ОХУ-ын дугаарлалтын төлөвлөгөөний 4-р хүснэгтийн 13-р зүйлд "Харилцаа холбооны үйлчилгээний нэр" баганыг дараах байдлаар бичнэ: "Өгөгдөл дамжуулах харилцаа холбооны үйлчилгээнд нэвтрэх эрх";

g) ОХУ-ын дугаарлалтын төлөвлөгөөний 7-р хүснэгтийн 1, 2-р заалтыг дараах байдлаар бичнэ.

з) ОХУ-ын дугаарлалтын төлөвлөгөөний 7-р хүснэгтийн 3-р зүйлийн "122" гэсэн мөрөнд "Хандалтын болон үйлчилгээний дугаарын хүрээний дугаар олгох" баганыг "Нөөц" гэж бичнэ.

2. Энэхүү тушаалыг улсын бүртгэлд бүртгүүлэхээр ОХУ-ын Хууль зүйн яаманд илгээнэ үү.

Сайд Н.А. Никифоров

Үүрэн холбоо хөгжиж, улам олон хүмүүс утсаар ажилладаг суурин утаснаас татгалзаж байна. Гар утсаар харилцах нь ихэвчлэн хямд, илүү олон функцтэй, гар утасны хэрэгслүүд илүү орчин үеийн харагддаг. Харин үүрэн холбооны компанийн үйлчлүүлэгч яаралтай түргэн тусламж дуудах үед гар утсанд өмнө нь тогтоосон гал, хий, эмнэлгийн болон цагдаагийн дугаар ажиллахаа больсон нь тогтоогджээ.

Тиймээс захиалагч энэ асуудлыг шийдэж эхэлдэг. Ихэвчлэн энэ асуудал гар утаснаасаа түргэн тусламж дуудах явдал юм. Асуудал нь GSM стандартыг ашигладаг харилцаа холбооны нөхцөлд оршдог. Гар утсан дээр залгасан дугаар гурван оронтой тооноос богино байж болохгүй. Тиймээс суурин утсанд ашиглаж байсан дугаарууд руу залгадаггүй.

Тэдэнд нэг оронтой тоо нэмэгдсэн бөгөөд өөр өөр түргэн тусламжийн үйлчилгээний гурван оронтой тоо нь өөр өөр гар утасны компаниудад өөр өөр байдаг. Тиймээс та тэргүүлэгч үүрэн холбооны компаниудын дээр дурдсан үйлчилгээний дугаарыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Орос улсад түргэн тусламж дуудах арга нь энгийн бөгөөд хүмүүсийн амийг цаг тухайд нь аврах боломжийг олгодог.

Өнөөдөр GSM стандартын онцлогоос шалтгаалж 03 дугаарын түргэн тусламжийг гар утсаар ярих боломжгүй болно. Манай улсад тохиромжтой инноваци бий болсон - аврах ажиллагааны нэгдсэн алба зохион байгуулагдсан. Та 112 руу залгаж болно. Энэ дугаар нь үүрэн болон суурин утсанд ажилладаг. 112 дугаар нь оператор руу хурдан залгах боломжийг олгодог. Энэ нь таны дуудлагыг ойролцоох аврах газар руу чиглүүлэх болно.

Хэрэв та SIM картгүй гар утаснаасаа түргэн тусламж дуудахаа мартсан эсвэл түгжигдсэн бол 112 руу хурдан залгавал оператор танд хариулах болно. Энэ нь нэг үйлчилгээний том давуу тал юм. Энэ арга нь зөвхөн манай улсад ажилладаггүй, захиалагч хаана амьдардаг, бүртгэлтэй байх нь хамаагүй. Энэ тоо нь Европын холбооны аль ч мужид ажилладаг.

Төрөл бүрийн үүрэн холбооны сүлжээнээс түргэн тусламжийг хэрхэн дуудах вэ

Хүнд гэнэтийн нөхцөл байдал ихэвчлэн гэнэт гарч ирдэг. Зам тээврийн осол гарч, өвдөж, унасан, суурин утас олох боломжгүй үед гар утсаараа түргэн тусламж дуудах гэж оролддог. Гар утасны компаниуд ижил дугаар тавьдаггүй нь гайхмаар. Дараа нь та утасны дугаарыг олох гэж цаг үрэх шаардлагагүй болно.

Техникийн онцлогийг харгалзан үүрэн холбооны компаниудын хувьд хамгийн бага цифр нь гурваас доошгүй байх ёстой. Тиймээс бүх үүрэн холбооны операторууд яаралтай тусламжийн дугаарын хослолыг бий болгосон. Хэрэв таны SIM карт үл таних операторынх бол түргэн тусламж дуудахын тулд түүнд 103, 030 гэх мэт энгийн хослолууд байх болно. Шаардлагатай үед та тус бүр рүү залгаж эсвэл бүх нийтийн залгалтыг оролдож болно.

MTS сүлжээнээс түргэн тусламж дуудах

Түргэн тусламж шаардлагатай үед хэн нэгэн хүнд хэцүү байдалд орохыг та хүсэхгүй байна. Гэхдээ ийм зүйл тохиолдвол эмнэлгийн тусламж эсвэл эмч яаралтай шаардлагатай бол MTS-ийн үйлчлүүлэгчид яаралтай тусламж дуудах боломжтой. Та ердийн 03 дугаарын өмнө нэгийг залгах хэрэгтэй бөгөөд та 103 дугаарыг авна.

Дуудлага амжилттай болбол түргэн тусламж 15-20 минутын дотор ирнэ. Хэрэв энэ хугацаанд эмч нар ирээгүй бол энэ дугаар руу дахин залгах эсвэл түргэн тусламжийн машин хаана байгааг олж мэдэх нь дээр.

Мегафоноос эмнэлгийн тусламжийг хэрхэн дуудах вэ

ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу түргэн тусламжийн дуудлагад мөнгө авдаггүй бөгөөд ямар тарифтай байх нь хамаагүй. Мегафон оператор үүнээс төлбөр авахгүй бөгөөд захиалагчдад төлбөр төлөхгүйгээр түргэн тусламж дуудах боломжийг олгодог. Хэрэв SIM карт хаагдсан бол дуудлага ажиллахгүй байж магадгүй юм. Мегафон дээр эмч дуудах хотын дугаараас ялгаатай нь дугаарын төгсгөлд нэмэлт тэг байна - энэ нь 030 болж хувирна. Энэ залгалт нь бусад яаралтай тусламжийн үйлчилгээ рүү залгахтай төстэй юм.

Beeline түргэн тусламжийн дугаар

VimpelCom-ын үйлчлүүлэгчид түргэн тусламж дуудах талаар мэддэг байх ёстой. Дэлхийн янз бүрийн бүс нутагт тохиолдсон олон эмгэнэлт үйл явдлууд үүрэн холбооны маш их алдартай болсон нь олон хүний ​​амийг аврахад тусалсан гэдгийг харуулж байна. Beeline сүлжээний бүх үйлчлүүлэгчид түргэн тусламж дуудах талаар мэдээлэлтэй байх ёстой.

• галын алба - 101;
• цагдаа дуудах - 102;
• түргэн тусламж - 103;
• хийн үйлчилгээ - 104.

Tele2 захиалагчдын эмч нарыг дуудах

Гадаадын үүрэн холбооны Tele2 компани манай улсын зах зээлд амжилттай ажиллаж, түргэн тусламжийн дуудлагыг хэрэглэгчиддээ үнэ төлбөргүй хүргэж байна. Хэрэв хүн эрүүл мэндийн хувьд тааламжгүй байдалд орвол та дараахь зүйлийг дуудах хэрэгтэй.

• 030 дугаар - дуудлага хүлээн авахдаа диспетчер эрүүл мэндийн асуудалд хайхрамжгүй хандах боломжгүй тул үл ойлголцол гарахгүйн тулд өөрийгөө танилцуулах ёстой;
• дугаар 03 - эхний хослол ажиллахгүй байсан ч энэ утас үнэн зөв ажиллах ёстой;
• 103 дугаар - яаралтай тусламжийн хувьд энэ дугаар нь Москва болон улс даяар тохиромжтой.

Хэрэв утсан дээр мөнгө байхгүй бол эмч рүү хэрхэн залгах вэ?

Таны утасны мөнгө гэнэт дуусч, эмчийн тусламж яаралтай авах тохиолдол байдаг. Амьдрал нь ихэвчлэн эмнэлгийн тусламж ирэх хурдаас хамаардаг. Хэрэв та яаралтай эмч дуудах шаардлагатай бол 112 руу залгаж, системийн автомат мэдээлэгчийн зааврын дагуу ажиллана уу. Энэхүү дуудлага нь манай улсын бүх үүрэн холбооны сүлжээнд үнэ төлбөргүй байдаг. Энэ нөхцлийг зөрчсөн тохиолдолд операторыг хуулиар шийтгэж болно.

Дугаар дээр мөнгө байхгүй эсвэл SIM карт хаагдсан тохиолдолд 112 руу залгаж түргэн тусламж дуудах боломжтой. Хэрэв сүлжээний дохио сул байвал та 911 руу залгаад автомат мэдээлэгч дээрх "3" товчийг дарснаар та оператортой холбогдоно. Төвлөрсөн аврах утас орон даяар ажилладаг. Эмч нарт зөв хандсаны дараа та нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, эмч нарыг хурдан ирэхийн тулд байршлаа зааж өгөх хэрэгтэй.

Харилцаа холбооны дараа диспетчер тодорхой цагт захиалгыг хүлээн авсныг мэдэгдэх болно. Хэрэв эрүүл мэндийн ажилтан ямар нэг шалтгаанаар таны дуудлагыг хүлээж авахаас татгалзвал энэ нь эрүүгийн гэмт хэрэг тул та цагдаагийн байгууллагад хандаж болно. Тусламж үзүүлэхгүй бол эмч нарыг шийтгэж болно.