ПАО АКБ «Связь-Банк» является универсальной финансово-кредитной организацией, которая получила признание в России. Ее главный офис находится в Москве. При этом сеть филиалов банка обширна. Она насчитывает около 100 офисов по всей стране. Связь Банк предоставляет услуги как частным, так и юридическим лицам.
Для повышения комфорта клиентов банка была разработана система удаленного доступа «Мегапэй». Она позволяет управлять счетами онлайн, получать необходимую информацию о новых продуктах банка. Для этого нужно только войти в личный кабинет Мегапэй.
Возможности интернет банка
Осуществив вход в личный кабинет, пользователь получает доступ ко всем банковским продуктам. Он может выполнять их настройку, получать необходимую информацию.
К основным возможностям личного кабинета относится:
- контроль своих счетов, движение средств на карте;
- получение расшифровки о совершенных операциях по счету с возможностью установления фильтра по дате;
- погашение кредитной задолженности, в том числе в других банках России;
- осуществление перевода средств между своими картами и счетами;
- прием и отправка денежных переводов;
- осуществление привязки карты к разным счетам;
- оплата разных услуг, налогов, штрафов и т. д.;
- получение информации о новых продуктах банка, специальных предложениях или выгодных условиях кредитования.
Система доступна круглосуточно. Войти в личный кабинет клиент банка может в любое удобное время. Это значительно упрощает процесс управления услугами банка.
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете проводится непосредственно в одно из офисов компании. Клиент банка должен обратиться к сотруднику компании. Потребуется написать заявление о предоставлении доступа в систему удаленного доступа. При себе нужно иметь паспорт и действующий номер мобильного телефона.
Сотрудник банка зарегистрирует пользователя в системе. После этого клиент получает запечатанный бокс с картой паролей для входа и логин-картой для первого входа в систему. Также здесь обязательно присутствует руководство для пользователя системы.
Войти в личный кабинет Связь банка
Для входа в личный кабинет, нужно зайти на страницу авторизации системы Мегапэй. Для этого потребуется воспользоваться логин-картой.
При вводе информации в соответствующем поле появится виртуальная клавиатура. Это позволяет повысить безопасность при пользовании системой. Чтобы подтвердить платежную операцию, пользователь должен воспользоваться картой с сетевыми паролями. С ее помощью можно ввести соответствующую комбинацию чисел (сеансовый ключ).
Связь Банк Живи Онлайн вход и регистрация
Альтернативным вариантом личного кабинета является сервис Живи Онлайн, разработанный специально для действующих клиентов банка.
Зарегистрироваться в нем можно по номеру карты клиента или счета без визита в банк, что заметно упрощает процедуру. После ввода данных клиента попросят указать код, отправленный ему в СМС-сообщении. Номер телефона используется тот же, что и был указан в договоре.
Для входа в интернет-банкинг Живи онлайн используется логин и пароль, которые придут после подтверждения кода при регистрации. В остальном функционал старой и новой версии личных кабинетов схож.
На данный момент сервис находится в режиме бета-тестирования.
Как восстановить пароль
Если пользователь потерял карты с данными для авторизации или они стали известны другим людям, потребуется немедленно обратиться в банк. В этом случае пароли будут блокированы. После этого сотрудник банка поможет пройти процедуру повторной регистрации и восстановит доступ пользователя к системе.
По всем интересующим вопросам нужно обращаться по телефон горячей линии. Контактная информация Связ-Банка.
Сервис дистанционного обслуживания от Связь-Банка позволяет клиентам совершать все необходимые информации в онлайн режиме. Услуга предоставляет возможность для получения доступа к своим счетам и картам в любое удобное время без посещения офиса банка. Использование сервиса предполагает проведение всех финансовых операций в режиме реального времени и не требует установки специального программного обеспечения.
Личный кабинет Связь-Банка: основные возможности
При помощи удобного меню сервиса онлайн обслуживания вы сможете:
- Получить круглосуточный доступ к своим счетам и картам;
- Просмотреть информацию о балансе счетов и движении средств;
- Получить необходимую информацию по условиям кредитования;
- Оплатить услуги и товары онлайн;
- Осуществлять мгновенные денежные переводы по любым реквизитам;
- Оплатить штрафы или погасить кредитную задолженность;
- Ознакомиться с новыми выгодными предложениями банка;
- Заблокировать карту в случае ее утери или кражи.
Кроме того, обеспечение безопасности конфиденциальных данных клиентов гарантируется современной системой криптографической защиты информации. Поэтому все личные данные передаются только по зашифрованным каналам связи. Также, в качестве основных средств по обеспечению безопасности, сервис предполагает использование логина, пароля и одноразового кода для подтверждения проведения денежных операций.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Связь-Банка
Для клиентов банка, желающих получить доступ к системе дистанционного обслуживания, необходимо:
- Посетить любой офис Связь-Банка.
- Предъявить сотруднику банка свой паспорт.
- Заполнить заявление на предоставление услуг онлайн-банкинга.
- В договоре обязательно указать свои паспортные данные, номер карты или счета и мобильный телефон.
- Получить индивидуальный конверт с логином и картой одноразовых ключей.
- В течение суток ожидать СМС с паролем на свой мобильный номер, указанный в заявке.
- Авторизоваться в системе интернет-банкинга.
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет Связь-Банка
Для того, чтобы получить доступ к своим счетам и картам, необходимо следовать такой инструкции:
- Перейти на главную страницу официального сайта Связь-Банка.
- Открыть раздел «Вход в интернет банк» .
- В соответствующих полях для заполнения указать логин, выданный вам в банке при регистрации и подключении услуги, а также пароль, полученный в СМС.
- Нажать на кнопку для входа в аккаунт.
- При первой авторизации в системе рекомендуется сменить логин и пароль на постоянные.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Связь-Банка
Для изменения личной информации клиента и секретных данных для входа необходимо:
- Перейти на официальный сайт Связь-Банка и открыть раздел «Интернет банк» .
- Авторизоваться в системе под логином и паролем.
- Открыть пункт меню личного кабинета для настроек персональных данных.
- Указать старый пароль и ввести новый, а затем сохранить изменения.
Если вы забыли свои логин и пароль для авторизации в сервисе онлайн-банкинга, вам необходимо обратиться к сотрудникам банка для восстановления доступа. Восстановить данные можно по телефонам горячей линии поддержки Связь-Банка или обратившись в любой офис . Для идентификации владельца карты или счета вам потребуется сообщить специалисту банка свои паспортные данные и номер карты или счета, после чего вам поступит СМС с новыми логином и паролем для входа.
Если вам поступило СМС о проведении платежной операции, которую вы не совершали, немедленно сообщите об этом работникам банка. Также в случае утечки секретных данных для авторизации в личном кабинете рекомендуется заблокировать карту или счет. Для обеспечения безопасности ваших денежных средств следует периодически менять логин и пароль для входа.
Связь-Банк – российский коммерческий банк, который был основан на базе Внешэкономбанка в 1991 году. Полное название банковского учреждения Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики. Головной офис располагается в Москве. Основным направлением деятельности можно считать предоставление большого спектра банковских услуг физическим и юридическим лицам.
Живи-онлайн
Связь-Банк предлагает своим клиентам воспользоваться системой интернет-бинкинга «Живи онлайн». Это специально разработанный сервис, который позволяет физическим лицам осуществлять дистанционное управление своими финансами через Интернет. Благодаря личному кабинету каждый клиент может выполнять банковские операции в удобное время.
Для того, чтобы полноценно пользоваться опциями личного кабинета, необходимо перейти по ссылке: https://ib.sviaz-bank.ru/ . Вход осуществляется при помощи логина и пароля.
Основными возможностями виртуального банка Связь-Банка являются:
- получение подробной информации по кредитам, вкладам, текущим счетам;
- доступ к счетам в режиме настоящего времени;
- оплата: сотовая связь, цифровое ТВ, интернет, жилищно-коммунальные услуги;
- осуществление переводов клиентам других банков и Связь-Банка;
- оплата штрафов, налогов, детского сада и кредитов, которые взяты в других банках;
- наличие информации о новостях и персональных предложениях банка.
Банк-клиента
Для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей разработана специальная система Банк-Клиент . Вход осуществляется по ссылке: https://dbo.sviaz-bank.ru/ru/html/login.html . Личный кабинет позволяет совершать множество финансовых операций и заполнять электронные версии заявлений в любое время.
Клиенту нужно ввести логин и ИНН. При правильном выполнении всех действий процедура восстановления не займет большого количества времени. Если возникли трудности, то вы можете позвонить в Службу заботы о клиентах по номеру: 8-800-500-7-888 . Также можно написать на электронный адрес банковского учреждения: [email protected] .
Мобильное приложение Связь банк
Связь-Банк предлагает клиентам осуществлять различные финансовые операции через Мобильное приложение «Живи онлайн» . Оно работает на базе операционных систем iOS и Android. Благодаря стабильной работе и удобному интерфейсу клиенты могут получать качественное банковское обслуживание в любом месте, где можно подсоединиться к интернет сети.
Мобильное приложение «Связь-банк. Живи онлайн»
Основными возможностями приложения являются следующие аспекты:
- Переводы между своими счетами;
- Конвертация безналичным способом;
- Оплата по операции кредитования, перевод денежных средств на депозитные счета;
проведение платежей по различным услугам: штрафы, мобильная связь, услуги коммунальных служб и более 500 поставщиков услуг; - Получение подробной информации по состоянию своих счетов;
- Совершение различных информационных операций;
- Получение персональных предложений;
- Обмен сообщениям с банковским учреждением;
- Создание платежей и шаблонов.
Бесплатно скачать официальное мобильное приложение для телефонов Android или iOS можно по ссылкам далее:
Для представителей малого бизнеса и предпринимательства также разработано специальное мобильное приложение «Работай Онлайн» . Чтобы воспользоваться мобильным банкингом от Связь-Банка клиент должен быть подключен к опциям Интернет-банка.
Мобильное приложение «Связь-банк. Работай онлайн»
Для входа в мобильные приложения необходимы логин и пароль. Функционирование мобильного банкинга абсолютно бесплатно для клиентов Связь-Банка.
Система дистанционного обслуживания Связь-Банка Мегапэй позволяет управлять своими счетами из любой точки мира при условии доступа к интернету. К системе может быть подключен каждый пользователь карты банка и держатель счета.
Функционал личного кабинета Связь-банк
Сервис интернет-банкинга Связь - банка имеет удобный интерфейс и обладает всеми функциями банковского подразделения, за исключением операций с наличностью. Сервис позволяет:
Совершать операции по продуктам Связь-банка:
- депозитные счета;
- карточные счета.
Совершать платежные операции:
- оплату услуг ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД, услуг соцсетей и подобных. При необходимости формировать квитанции;
- переводы по своим счетам;
- переводы на счета других клиентов;
- переводы на электронные кошельки;
- конвертацию валют.
Получать информацию:
- по операциям банка, в том числе по картам и счетам;
- о балансе карты, обо всех поступлениях и расходах;
- об истории платежей за интересующий период времени с получением выписки;
- о предложениях Связь-Банка.
Сервисные операции:
- создавать регулярные платежи (платежи в одно и то же время в равных сумма). Данная функция работает только в личном кабинете;
- создавать шаблоны по платежам и переводам;
- определять и оплачивать поставщиков услуг в регионе обслуживания клиента;
- осуществлять переписку со специалистами банка;
- сменить пароль;
- изменить телефонный номер, привязанный к системе.
Регистрация в кабинете
Порядок регистрации в системе новых пользователей - прост. При обращении в банк за получением услуги, например для оформления карточки, автоматически оформляется доступ к кабинету. Менеджер банка подробно объясняет порядок действий и выдает логин-карту и карту сеансовых ключей.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в кабинет следует зайти на официальный сайт банка. Нажать кнопку «Мегапэй» - она расположена справа. Ввести логин и пароль. Затем ввести сеансовый ключ из карты ключей или из смс - сообщения.
Обратите внимание, пароль обязателен к замене после первой авторизации.
Рабочий стол личного кабинета Связь-банк
- Меню с перечнем доступных сервисов по вкладам, картам, кредитам, задолженностям, оплате услуг, переводам, подтверждению платежей и т.п.
- Виджеты со сводной информацией по продуктам, шаблонам операций и с новостями Банка. При необходимости, можно настраивать (добавлять/удалять) виджеты самостоятельно.
- Информационный блок «Ваш последний вход в систему» с описанием последних действий и операций.
Открытие вклада в системе «Мегапэй»
Раздел «Ваши вклады» содержит информацию о вкладах и позволяет:
- Открыть новый вклад в любой валюте.
- Осуществить досрочное расторжение договора.
- Пополнить/ снять средства со вклада.
- Просмотреть заявления по вкладам.
Для открытия нового вклада необходимо выбрать тип вклада и нажать кнопку «Продолжить».
При этом откроется таблица с условиями вкладов. Следует выбрать нужный вариант с указанием минимальной суммы взноса, валюты и срока и нажать кнопку «Продолжить». В открывшейся форме, вводится сумма вклада. После этого становится активным поле «Перевести со счета». Нажатие этой кнопки означает согласие на перевод средств с указанного счета на счет вклада.
Погашение кредита в системе «Мегапэй»
Для получения информации по действующим кредитам необходимо перейти в раздел меню «Ваши кредиты».
Также в разделе возможно:
- Просмотреть график платежей.
- Осуществить своевременное гашение (по графику).
- Осуществить частичное досрочное гашение.
- Осуществить полное досрочное гашение.
Для погашения кредита необходимо выбрать вариант гашения и заполнить поля формы:
- счет - источник погашения кредита;
- номер ссудного счета (задан автоматически);
- сумма.
Мобильное приложение личного кабинета
Связь-банк предлагает клиентам установить мобильную бета - версию кабинета «Связь-банк. Живи Онлайн». Версия доступна для скачивания без дополнительной оплаты. Общее количество скачиваний превысило 5 тыс. Однако, приложение имеет много отрицательных отзывов. Пользователи выражают надежду на доработку приложения и жалуются на:
- проблемы авторизации;
- простои в работе;
- при обращении в службу поддержки, вежливый ответ, но отсутствие разрешения проблемы.
Однако в характеристиках приложения указано, что бета-версия не предоставляет весь запланированный функционал, и основная версия пока находится в разработке.
Клиентская поддержка через кабинет Связь-банк
Клиентская поддержка осуществляется путем переписки со специалистами Связь-Банка. А также через звонок по бесплатному номеру. Клиентская поддержка доступна в режиме 24 часов.
Как отключить личный кабинет?
Информация по отключению кабинета недоступна. Решить вопрос можно через раздел клиентской поддержки.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения защиты информации в системе «Мегапэй» применяется полный комплекс современных технологий - в частности, системы криптографической защиты информации (СКЗИ), сертифицированные ФСБ (ФАПСИ). Компьютерные системы банка настроены с учетом последних рекомендаций по безопасности.
Перевод средств в рамках одной страны – задача несложная, но перевод между двумя государствами намного сложнее. Особенно если между ними имеется некоторая политико-экономическая К сожалению, никто не застрахован от такой ситуации, когда банкомат не выдал деньги, но при этом средства списались с карты. Однако способ решения такой проблемы достаточно Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови Если вы являетесь клиентом крупнейшего банка страны и хотите перечислить кому-либо деньги, нужно знать, какова комиссия Сбербанка за перевод, так и мобильное приложение. Перево Дополнительное подтверждение банковских транзакций – важная мера предосторожности, но иногда она может вызывать определённые неудобства. Например, если у вас нет под рукой те Пластиковые карты – это удобный инструмент управления личными финансами. Как перевести деньги с карты на карту знают большинство их пользователей. Но есть определенные нюансы пр Карта «Тройка» - удобный способ оплаты услуг общественного транспорта и ряда других сервисов в Москве. Карта позволяет экономить время и деньги. Благодаря электронному билету не Мобильный телефон держателя банковской карты - орудие защиты собственных и кредитных средств на его счетах от преступных посягательств. Сведения, как вывести деньги с карты Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька эт Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. Социальные
