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Conectando uma impressora ao Windows 8. Como fazer uma rede de impressoras

Olá.

Acho que os benefícios de ter uma impressora configurada em rede local são óbvios para todos. Exemplo simples:

Se o acesso à impressora não estiver configurado, primeiro você precisa transferir os arquivos para o PC ao qual a impressora está conectada (usando uma unidade flash, disco, através de uma rede, etc.) e só então imprimi-los (na verdade, para imprima 1 arquivo, você precisa realizar uma dúzia de ações “desnecessárias");

Se a rede e a impressora estiverem configuradas, então em qualquer PC da rede em qualquer um dos editores você pode clicar em um botão “Imprimir" e o arquivo será enviado para a impressora!

Confortável? Confortável! Este artigo explicará como configurar uma impressora para funcionar em rede no Windows 7, 8...

PASSO 1 - Configurar o computador ao qual a impressora está conectada (ou como “compartilhar” a impressora para todos os PCs da rede).

Para poder utilizar a impressora em qualquer PC da rede, é necessário configurar corretamente o computador ao qual ela está conectada.

Para fazer isso, vá ao Painel de Controle do Windows, na seção: Painel de Controle\Rede e Internet\Centro de Rede e Compartilhamento.

Na janela que se abre, você precisa abrir três abas uma de cada vez (Fig. 2, 3, 4). Em cada um deles você precisa marcar as caixas: habilitar o compartilhamento de arquivos e impressoras, desabilitar a proteção por senha.

Arroz. 2. parâmetros de acesso público - guia expandida “privado (perfil atual)”

Arroz. 3. guia expandida “convidado ou público”

Arroz. 4. guia expandida “todas as redes”

Selecione aqui sua impressora, clique com o botão direito nela (botão direito do mouse) e selecione “ Propriedades da impressora". Nas propriedades, vá até a seção “Acesso” e marque a caixa ao lado de “ Compartilhe esta impressora"(ver Fig. 5).

Se o acesso a esta impressora estiver aberto, qualquer usuário da rede local poderá imprimir nela. A impressora não estará disponível apenas em alguns casos: se o PC estiver desligado, em modo de suspensão, etc.

Arroz. 5. Compartilhando a impressora para acesso público pela rede.

Você também precisa ir até a aba “Segurança”, selecionar o grupo de usuários “Todos” e permitir a impressão (ver Fig. 6).

Arroz. 6. Agora a impressão em impressora está disponível para todos!

PASSO 2 - Como conectar uma impressora em uma rede e imprimir nela

Agora você pode prosseguir com a configuração de computadores que estão na mesma rede local do PC ao qual a impressora está conectada.

O primeiro passo é lançar um explorador regular. No canto inferior esquerdo, todos os PCs conectados à sua rede local devem ser exibidos (relevante para Windows 7, 8).

Em geral, clique no PC ao qual a impressora está conectada e se no passo 1 (veja acima) o PC foi configurado corretamente, você verá a impressora compartilhada. Na verdade, clique com o botão direito nele e selecione a função de conexão no menu de contexto pop-up. Normalmente, a conexão não leva mais que 30 a 60 segundos. (ocorre conexão automática e configuração do driver).

Em seguida, selecione a impressora conectada, clique com o botão direito sobre ela e habilite a opção “ Usar como padrão«.

Arroz. 8. use impressora de rede como padrão

Agora, em qualquer editor em que você esteja (Word, bloco de notas e outros), ao clicar no botão “Imprimir”, a impressora da rede será selecionada automaticamente e você só precisará confirmar a impressão. A configuração está concluída!

Se ao conectar impressora aparece um erro na rede

Por exemplo, um erro comum ao conectar uma impressora é o padrão “O Windows não consegue se conectar à impressora…. "e algum código de erro é emitido (como 0x00000002) - veja a fig. 9.

É impossível considerar toda a variedade de erros em um artigo - mas darei um conselho simples que muitas vezes me ajuda a me livrar de tais erros.

Isso é tudo. Aliás, se a impressora não imprimir, recomendo a leitura deste artigo:

Como sempre, agradeço antecipadamente por quaisquer acréscimos ao artigo! Boa sorte!

Leia como instalar uma impressora no Windows 7,8 e 10. Todas as formas, onde baixar os drivers e o processo de configuração. Instruções completas.

Todo usuário pensa que seria bom ter uma impressora disponível para imprimir os arquivos necessários. Este é um dos elementos mais importantes do seu home office. A tecnologia moderna pode funcionar online e localmente. Devido a isso, os usuários têm problemas para instalá-lo. Vamos descobrir como instalar uma impressora em um laptop Windows com diferentes versões do sistema operacional.

Como instalar uma impressora no Windows 7

A impressora local não permite conexão via Internet. Está instalado em um dos PCs. Na maioria dos casos, as impressoras locais são instaladas em casa. Nos escritórios, as opções de rede são mais convenientes, às quais todos os usuários têm acesso. Eles podem enviar documentos para impressão. A própria impressora de participação na rede é mais complexa - ela mantém estatísticas e distribui a carga entre os usuários. Vejamos a instalação de cada opção.

Instalando uma impressora local

Não demorará muito para instalar a impressora. Recomendamos que você primeiro leia as instruções do dispositivo. Se você não tiver, use o algoritmo:

Desembale e instale a impressora em um local conveniente para você. Conecte-o ao PC com um cabo através da porta USB ou LPT/COM.
Na maioria dos casos, o computador reconhecerá automaticamente o dispositivo e o configurará.
Se você tiver uma conexão com a Internet, os drivers serão instalados automaticamente.
Depois disso, você pode prosseguir para a configuração detalhada do dispositivo. Vá ao Painel de Controle, abra a guia Dispositivos e Impressoras, selecione seu dispositivo e clique em Propriedades.
Para que outros computadores da sua rede doméstica possam usar a impressora. Você precisa dar acesso a eles. Para fazer isso, selecione a guia “Acesso”.
Marque as caixas de seleção nas linhas: “Compartilhando esta impressora”, “renderizando trabalhos de impressão em computadores clientes”.

Se o sistema operacional não conseguiu instalar o driver sozinho, você não conseguirá configurar a impressora, neste caso você precisa saber como instalar os drivers da impressora no Windows 7. Para fazer isso, você pode usar vários opções:

baixe-os do site oficial do fabricante do dispositivo;
instalar a partir do disco;
use utilitários para procurar drivers.

A maneira mais fácil é usar o disco que acompanha a impressora. Se você comprou um dispositivo de impressão portátil, não terá essa opção. Em seguida, acesse o site oficial do fabricante e encontre o software na seção “Usuários” ou “Suporte Técnico”.

Se você não conseguir encontrar os arquivos necessários no site oficial, baixe e instale o utilitário de pesquisa de driver. Ele fará uma varredura em seu computador e se oferecerá para instalar todos os arquivos de programa ausentes. Um dos aplicativos mais eficazes é o Driver Pack Solution. Depois de instalar os drivers, volte para a configuração da impressora. Se você não precisa de acesso compartilhado, pode ficar sem ele. O dispositivo começará a aparecer em editores de texto.

Instalando uma impressora de rede e um servidor de impressão

As impressoras de rede são conectadas usando o protocolo TCP/IP. Eles possuem vários recursos – o mais importante deles é a falta de drivers. Os arquivos do programa são armazenados no próprio dispositivo; você não precisa baixá-los. Vamos descobrir como instalar uma impressora de rede no Windows 7. Para fazer isso, basta seguir as instruções:

Instale e habilite o dispositivo de rede.
Vá até o “Painel de Controle” até a guia “Dispositivos e Impressoras”.
Selecione "Adicionar uma nova impressora". O sistema oferecerá 2 opções: instalar equipamento local ou equipamento de rede. Selecione a linha “Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth”.
O sistema fará uma varredura automática na rede e detectará o dispositivo; basta confirmar sua escolha.

Esta impressora não requer nenhuma configuração. A vantagem desta opção é que você pode conectar-se ao dispositivo de impressão a partir de um tablet, netbook ou qualquer outro dispositivo.

Como instalar uma impressora no Windows 10

A versão 10 do sistema operacional possui configurações adicionais, portanto, a instalação de dispositivos para ele será um pouco diferente. Vamos descobrir como instalar uma impressora no Windows 10. Este sistema operacional funciona com todos os dispositivos modernos, bem como com opções locais.

Instalando uma impressora local

Impressoras antigas que não possuem interface de conexão sem fio se conectarão a um PC usando USB ou LPT/COM. Você precisa conectar o cabo da impressora ao computador e instalar o dispositivo de acordo com as instruções:

Vá para o menu “Iniciar”, selecione a seção “Configurações” da lista (o ícone de “engrenagem”).
Na janela “Configurações” que se abre, encontre a seção “Dispositivos”. Vá.
No lado esquerdo da janela que se abre, encontre a linha “Impressoras”. Clique nisso.
Um botão aparecerá no lado direito da janela que diz: “Adicionar impressoras e scanners”.
O sistema começará automaticamente a procurar dispositivos conectados. Seus nomes aparecerão na janela que aparece. Selecione a impressora necessária, clique no botão Parar e clique em Avançar.
O sistema operacional fará o resto para você - baixe os drivers e configure o dispositivo.

Durante a instalação de uma impressora local, você poderá encontrar um problema se o serviço automático não conseguir detectá-la. Neste caso, na janela de opções você encontrará uma mensagem azul “A impressora que você precisa não está listada” e acima dela haverá um botão “Atualizar”. Clique abaixo dos rótulos para prosseguir para as configurações manuais:

Na janela “Encontrar uma impressora por outras opções”, selecione a primeira opção “Minha impressora é antiga, preciso de ajuda para encontrá-la”. Clique em "Avançar".
Depois disso, o sistema instalará um utilitário auxiliar que configurará sua impressora para funcionar e detectá-la.

Se as dicas dadas sobre como instalar uma impressora local não ajudaram, é necessário verificar a conexão do equipamento e substituir os fios por novos. Em seguida, baixe os drivers do site oficial do fabricante e instale-os no seu PC. Observe que algumas empresas fabricam software especial para Windows 10. Se houver essa opção no site oficial, use-a.

Conectando uma impressora sem fio

Modelos modernos de equipamentos de escritório são conectados via Wi-Fi, o que amplia significativamente sua funcionalidade. Para instalá-los, é necessário configurar o roteador e depois o PC. Primeiro, verifique se o seu roteador suporta a tecnologia WPS. Se tudo estiver bem, você pode prosseguir com a configuração:

Na barra de endereço de qualquer navegador, digite “192.168.1.1”. Na maioria dos casos, isso o levará ao menu de configurações. O login e senha padrão para entrar nesta seção é admin/admin. Se esses detalhes de login não forem adequados para você, encontre as instruções do roteador ou o contrato com seu provedor (se o roteador foi fornecido a você por eles).
Depois de entrar no menu, você precisa encontrar a seção WPS e configurá-la para Ativar. Para restringir o acesso de dispositivos de terceiros, você pode definir um código PIN.
Agora você precisa ligar a própria impressora e ativar a busca por uma rede sem fio nela. Depois que a conexão for bem-sucedida, você poderá prosseguir com a configuração do seu computador.
Abra o menu Iniciar e selecione Configurações. Vá ao menu de gerenciamento de dispositivos, selecione a linha “Impressoras”. Clique em Adicionar impressora.
Na maioria das vezes, um dispositivo sem fio não é detectado na primeira vez. Portanto, quando aparecer a mensagem “A impressora que você precisa não está listada”, clique nela.
Nas opções fornecidas, selecione "Adicionar uma impressora sem fio ou de rede". Depois disso, o sistema começará automaticamente a procurar dispositivos. Os drivers também serão baixados sem a sua participação.

Se isso não ajudar, então você precisa encontrar informações sobre o endereço IP do equipamento (indicado na documentação técnica ou exibido no menu do sistema do roteador). Neste caso, na lista de configurações manuais, selecione “Adicionar uma impressora pelo seu TCP/IP”. Digite o nome ou endereço do dispositivo, coloque uma marca de seleção ao lado da frase “Pesquisar a impressora e instalar drivers automaticamente”. Clique em “Avançar” e o sistema fará o resto para você.

Configure para compartilhar uma impressora em uma rede

Se você não conseguiu conectar uma impressora de rede de acordo com as instruções acima, você pode criar uma rede doméstica para incluir o dispositivo nela. Nesse caso, vários dispositivos, incluindo smartphones e tablets, podem interagir com uma impressora ao mesmo tempo. Definir a impressora padrão no Windows 10 para vários dispositivos é simples:

Abra a pasta “System” no menu “Iniciar”, selecione o utilitário “” nela.
Defina o modo de visualização da janela para “Ícones Pequenos”. Quase no final da lista, encontre “Centro de Rede e Compartilhamento”. Abra esta seção.
Na janela que se abre, à esquerda, encontre “Alterar configurações de compartilhamento”.
Na lista que aparece, encontre a frase “Compartilhamento de arquivos e impressoras”. Posicione o marcador para habilitá-lo. Salve suas alterações.
Use a seta para retornar à janela anterior. No canto inferior esquerdo, encontre as palavras “Homegroup”. Na janela que se abre, clique no botão “Criar grupo doméstico”.
Escolha quais arquivos serão compartilhados. É necessário para impressoras. Clique em Avançar.
Para conectar dispositivos, o sistema irá gerar uma senha, que pode ser anotada ou solicitada a cada vez no computador host (para isso, basta abrir novamente o “Home Group”).

Depois de criar um grupo doméstico, você poderá instalar a impressora novamente e usá-la em qualquer PC ou laptop na rede local.

Agora você sabe como instalar uma impressora nas versões mais populares do sistema operacional Windows. Este não é um procedimento complicado que qualquer usuário possa realizar. Compartilhe as informações que você recebe com seus amigos, deixe comentários. Se você estiver tendo problemas para usar suas impressoras ou computadores, teremos prazer em encontrar soluções.

O Windows 8.1 funciona perfeitamente com impressoras (e outros dispositivos de rede) de uma forma que nenhuma outra versão do Windows fez antes. Se esses dispositivos existirem e o Windows 8.1 os detectar na rede, a instalação ocorrerá automaticamente.

Isso significa que na primeira vez que você tentar imprimir um documento, provavelmente verá que sua impressora de rede já está na lista. O Windows 8.1 usa o Windows Update para procurar os drivers necessários e instalar dispositivos em segundo plano. Normalmente, você simplesmente conecta sua impressora e o próprio Windows 8.1 cuida da instalação.

No entanto, o Windows 8.1 não poderá instalar uma impressora se seus drivers não estiverem incluídos no Windows 8.1 ou não estiverem disponíveis no Windows Update. Neste caso, será necessário desinstalar e reinstalar a impressora. No Windows 8.1, existem duas maneiras principais de configurar impressoras e outros dispositivos, sendo a mais fácil por meio das Configurações do PC. Abra Configurações do PC e vá para PC e Dispositivos, depois Dispositivos. Aqui você verá uma lista de todos os dispositivos instalados, mas no topo da janela há um botão “Adicionar dispositivo”. Clicar ou tocar neste botão faz com que o Windows 8.1 detecte automaticamente o novo hardware.

Instalando novas impressoras nas configurações do PC.

Se quiser ter mais controle sobre a instalação da impressora ou se a impressora não for detectada nas configurações do PC, você pode abrir o painel Dispositivos e Impressoras. Digite “dispositivos” na tela inicial e visualize todos os dispositivos e impressoras encontrados nos resultados da pesquisa.

Janela Dispositivos e Impressoras.

Atenção. Para remover uma impressora ou outro dispositivo do painel Dispositivos e Impressoras (possivelmente porque o driver não foi instalado corretamente), clique com o botão direito no dispositivo e selecione a opção Remover Dispositivo.

Existem duas maneiras de adicionar impressoras no Windows 8.1, no painel “Dispositivos e Impressoras”. Clique no link “Adicionar dispositivo” na barra de ferramentas na parte superior da janela ou selecione “Adicionar uma impressora”, ambos os métodos funcionam.

Inicialmente, essas opções funcionam da mesma forma, embora pareçam um pouco diferentes. Ambas as opções de pesquisa para impressoras de rede e outros dispositivos irão mostrá-los. A principal diferença está na instalação do driver do hardware.

Caixa de diálogo para adicionar dispositivos e impressoras no Windows 8.1.

Adicione uma impressora usando "Adicionar impressora".

Na caixa de diálogo Adicionar dispositivos, o Windows 8.1 instala o que acredita ser o melhor driver disponível para esse hardware.

Atenção. Se o Windows 8.1 encontrou sua impressora sozinho e a instalou com o driver errado, ele reinstalará o mesmo driver errado.

Caso a impressora não seja encontrada automaticamente, clique no link “O que fazer se o Windows não detectar o dispositivo”, será aberta uma janela de ajuda que lhe dirá como resolver este problema.

A segunda opção, a caixa de diálogo Adicionar impressora, talvez seja o método mais útil para instalar todas as impressoras, exceto as mais difíceis.

Se a impressora não for encontrada automaticamente, você pode clicar em “Minha impressora não está listada” e ativar opções adicionais de instalação do dispositivo.

Adicione uma impressora manualmente.

A janela Adicionar impressora possui as seguintes opções:

Você pode adicionar uma impressora pelo nome da rede (normalmente fornecido pelo departamento de TI).
Você pode adicionar uma impressora pelo seu endereço IP (descoberto em um minuto).
Você pode adicionar uma impressora via Bluetooth.
Você pode configurar a impressora manualmente, dependendo da localização da porta.

Atenção. Caso precise encontrar o endereço IP de uma impressora wireless, isso pode ser feito nas configurações da própria impressora, em seu display. Para saber o método exato de obtenção do endereço IP, consulte o manual do usuário da impressora.

Ceteris paribus, provavelmente você não sabe o endereço IP ou o nome da rede da impressora. A maneira mais rápida de resolver esse problema é observar a configuração da impressora em outro computador. Isso pode ser feito em “Dispositivos e Impressoras” (no Windows 7 e Windows 8.1). Clique com o botão direito na impressora desejada e selecione "Propriedades da impressora". Na guia “Portas” você verá o endereço da impressora.

Alterando o endereço da impressora.

Atenção. Por exemplo, você deseja adicionar um dispositivo mais antigo em paralelo. Ao selecionar "Adicionando uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais", você pode selecionar uma porta LPT para ela.

Em uma rede doméstica ou de pequena empresa, é mais fácil encontrar o IP da impressora, embora o método real dependa do seu roteador. As etapas a seguir descrevem a abordagem geral:

Abra o Internet Explorer.
Acesse o login do seu roteador digitando 192.168.0.1 (às vezes 192.168.1.1 ou 192.168.2.1) e pressionando “Enter”.
Faça login no seu roteador com seu nome de usuário e senha (se ainda forem de fábrica, devem ser alterados!).
Encontre as configurações da LAN.
Abra as configurações de Ethernet.
Encontre o nome da sua impressora de rede; seu endereço IP é exibido conforme mostrado na figura.

Visualize o endereço IP da impressora na rede.

Atenção. Digamos que você precise reiniciar seu roteador. Nesse caso, desinstale e reinstale a impressora em todos os seus computadores novamente, pois o Windows vincula o driver a um endereço IP específico. Para contornar esse problema, você pode definir a impressora com um endereço IP estático nas configurações do roteador.

Para que a impressora funcione totalmente, você precisa instalar software adicional - drivers. Geralmente eles vêm completos com o dispositivo, em um disco de inicialização especial. Sem eles, o computador não detectará o dispositivo conectado. É claro que não estamos falando de dispositivos que são reconhecidos automaticamente pelo sistema. Gostaria de ressaltar desde já que você precisa ler o artigo inteiro, pois existem maneiras complexas e mais simples de instalar drivers e por isso você precisa ler o artigo até o final. Quase no final do artigo há informações sobre como instalar um driver de impressora automaticamente, lembre-se disso. Quando surge a questão de como instalar uma impressora sem disco, usuários inexperientes pensam que é muito difícil. Mas, na verdade, esse procedimento pode ser dominado em 15 a 30 minutos. Vamos verificar se isso é verdade.

Existem duas maneiras principais de instalar uma impressora sem disco de inicialização, ou seja, baixar os drivers necessários da Internet

Usando ferramentas básicas do Windows Update;
De forma independente, conhecendo o código de identificação do dispositivo ou utilizando o modelo da impressora.

O primeiro método é perfeito para modelos de impressoras simples (apenas impressão e digitalização de documentos, sem configurações adicionais), porque o Windows Update instala um pacote básico de drivers.

O segundo método permite baixar a versão mais recente do software, para que após instalá-los o usuário tenha acesso a absolutamente todas as funções da impressora, inclusive as mais “avançadas”.

Além disso, o motivo da instalação dos drivers pode ser não apenas a sua ausência total, mas também um mau funcionamento do próprio dispositivo. Às vezes, usando um driver ou outro, a impressora se recusa a imprimir documentos, e tudo porque o driver que você instalou não era adequado para o seu dispositivo. Esta é, obviamente, uma das razões pelas quais a impressora pode não funcionar corretamente, mas como você entende, não é à toa que estamos falando sobre isso agora. Afinal, a seguir explicaremos como baixar o driver para o seu computador, mas se você estiver com pressa poderá ter dificuldades. Portanto, proceda passo a passo.

Se você já estudou esse problema em algum lugar e nenhum dos métodos foi bem-sucedido, tente baixar os drivers novamente. Este artigo é universal - aqui mostraremos como fazer isso em diferentes versões do Windows.

Portanto, antes de instalar uma impressora sem disco, você deve:

1. Desconecte o dispositivo conectado ao computador;

2. Vá ao menu “Iniciar” - “Painel de Controle” - “Dispositivos e Impressoras” ou “Exibir dispositivos e impressoras”;

3. Aqui você precisará encontrar a linha “Instalar uma impressora” ou “Adicionar uma impressora” no painel superior;

4. O Assistente para adicionar impressora será aberto, selecione “Adicionar uma impressora local” nas opções fornecidas e clique em “Avançar” (para Windows 7). Se você tiver Windows 8 ou 10, clique na parte inferior em “A impressora que você precisa não está na lista” - e selecione “Adicionar uma impressora local ou de rede com parâmetros especificados manualmente” e clique em “Avançar”.

5. O Assistente de Instalação de Impressoras e Outros Equipamentos solicitará que você selecione uma porta, deixe os parâmetros padrão (LPT1, mas em alguns casos é necessário selecionar DOT4_001) e vá para a próxima etapa;

6. Clique no botão “Windows Update” e aguarde a atualização dos drivers disponíveis;

7. Uma lista de fabricantes de impressoras e principais modelos será carregada. Pode levar de 5 a 30 minutos. Encontre o fabricante à esquerda e o modelo da impressora à direita. Em seguida, clique em “Avançar”. Neste caso, escolhemos a marca HP e o modelo LaserJet 1022.

8. O assistente de instalação solicitará que você escolha um nome para o dispositivo (deixe o nome padrão ou crie o seu próprio), clique em “Avançar”;

9. Aguarde a conclusão da instalação;

10. A janela “Usar configurações gerais” será aberta, aqui você precisa selecionar a opção “Sem compartilhamento desta impressora” e clicar em “Avançar” (a janela aparecerá se o Windows 7 estiver instalado). Se você possui o Windows 10, verá uma janela onde deverá clicar em “Concluir” (a mesma janela aparecerá posteriormente no Windows 7).

A próxima coisa a fazer é remover o dispositivo recém-instalado. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone da impressora que aparece e selecione “Remover dispositivo” no menu de contexto (os drivers instalados permanecerão).

Após essas etapas, você poderá conectar a impressora ao computador. Ao conectar a impressora, é necessário aguardar um pouco até que o computador reconheça automaticamente a impressora e execute a instalação. Depois você pode imprimir qualquer documento para verificar se o driver está instalado.

Como fazer isso no Windows 7:

Sites oficiais

Se você não possui um disco com drivers de impressora, pode baixá-los no site oficial do fabricante. Para isso, basta conhecer a marca e o modelo da impressora. Você pode encontrá-los na documentação, na caixa ou na parte traseira do dispositivo. Se você não entender as instruções abaixo, você pode baixar o driver necessário em nosso site sem medo (todos os drivers estão livres de vírus).

Abra qualquer navegador e digite na barra de pesquisa: “Download do driver da impressora HP LaserJet p1102”. Neste artigo irei procurar drivers para o dispositivo mencionado acima, mas você precisa indicar o seu modelo.

Via de regra, o link para o site oficial do desenvolvedor estará na primeira página da busca, no topo. Mas isso nem sempre acontece e por isso é preciso ter cuidado. Para evitar o download de malware em vez de drivers, certifique-se de acessar o site oficial do desenvolvedor. Para fazer isso, preste atenção ao link do site no mecanismo de busca. Não deve haver nada “extra” (o endereço será mais ou menos assim: “hp.com” ou “samsung.com”, etc.

Se você duvida da autenticidade do site que encontrou, pode inserir apenas o nome da empresa da impressora, sem o modelo e outras informações. E na página principal, vá para a seção “drivers e outros softwares”.

Vantagens de baixar drivers do site oficial:

Segurança (os drivers possuem assinatura digital, sem código malicioso integrado);
O desenvolvedor publica apenas as versões “frescas” dos drivers no site.

Assim que chegar à página desejada (“Drivers e outros arquivos”, “Software”, “Software”, “Downloads”, bem como “drivers” na versão em inglês do site), basta inserir o modelo da sua impressora e pesquise.

Além disso, alguns sites permitem determinar automaticamente o modelo do dispositivo e os drivers necessários, por exemplo, pode haver um botão “Detectar Produto”. Assim, se estivermos no site da HP, clicamos em “Pesquisa de Produto” e no nosso caso aparecem variedades deste modelo. Precisamos selecionar o modelo desejado clicando com o botão esquerdo.

Assim que os drivers necessários forem encontrados, você precisará fornecer informações sobre a versão do seu sistema operacional e a profundidade de bits do sistema. Se esta janela não aparecer, basta clicar no link ou botão para baixar os drivers.

Também pode surgir uma situação em que o site ofereça o download de uma versão do driver para você escolher:

Básico – para acessar os recursos básicos do dispositivo;
Avançado - para acesso a funções adicionais.

Você não precisa se preocupar com qual versão baixar, o principal é indicar o tamanho correto de bits do seu sistema (discutido acima).

Assim que o download for concluído, você precisa executar o arquivo baixado e seguir as instruções do assistente de instalação.

atualização do Windows

O sistema operacional Windows, por padrão, contém todos os drivers principais para os dispositivos periféricos mais populares. Incluindo para impressoras e scanners. Para fazer isso, conecte o dispositivo ao computador e aguarde alguns minutos. Se a tentativa de instalação automática da impressora não for bem-sucedida, você deverá fazer o seguinte:

1. Abra o “Painel de Controle”;

2. Encontre “Hardware e Sons”;

3. Clique com o botão esquerdo em “Dispositivos e Impressoras”;

4. Uma nova janela aparecerá com ícones dos dispositivos conectados. Encontre a imagem do seu computador ou laptop (no meu caso é um laptop) e clique com o botão direito nela. No menu de contexto que se abre, clique na linha “Windows Update”.

5. Depois disso, será aberta uma janela onde você deverá clicar em “Verificar atualizações” no menu à direita. Ele deve começar a procurar automaticamente atualizações disponíveis para todos os seus dispositivos. Devemos informar que é aconselhável ter Internet rápida, pois este procedimento pode demorar de 10 a 30 minutos.

6. Agora você precisa esperar que o Windows baixe as atualizações encontradas automaticamente;

7. Depois que a pesquisa for concluída e todas as atualizações encontradas forem baixadas e instaladas em seu computador ou laptop, você precisará reiniciar o dispositivo.

Depois de reiniciar o computador, a impressora deverá funcionar. Se após reiniciar o computador ainda não conseguir visualizar o dispositivo, a raiz do problema pode não estar nos drivers. Tente conectar a impressora a uma entrada USB diferente.

Determinando a ID da impressora

Cada dispositivo conectado a um computador possui um código de identificação exclusivo. Se você souber o ID do hardware, poderá baixar o driver necessário sem problemas. Se as instruções descritas acima não o ajudaram e você não entendeu, como instalar uma impressora sem disco, você precisa descobrir seu código de identificação. Recomendo usar esta opção nos casos mais extremos, e se você baixou os drivers do site oficial, pode pular esta opção.

Então, para descobrir o ID:

1. Clique com o botão direito no computador e selecione “Propriedades”, depois à esquerda clique em “Gerenciador de Dispositivos”;

2. Na janela que é aberta, encontre sua impressora. Clique com o botão direito na linha desejada e no menu que aparece clique em “Propriedades”;

3. Uma caixa de diálogo será aberta onde você precisa ir para a guia “Detalhes”. A seguir, na linha “Propriedade”, selecione “ID do Equipamento”.

4. Na janela abaixo aparecerá um valor que será o código de identificação da impressora (se houver vários valores deve-se selecionar o primeiro);

5. Copie o ID. Acesse o site oficial do fabricante da sua impressora e insira o número de identificação copiado na pesquisa. Você também pode usar mecanismos de pesquisa para encontrar o driver necessário usando o ID do hardware. Mas não se esqueça que nosso site possui todos os drivers das impressoras existentes. Resta apenas baixar o driver encontrado.

Lembre-se de que você precisa baixar drivers apenas de recursos oficiais. É totalmente gratuito e tão seguro quanto possível.

Instalando drivers automaticamente

Para garantir que esse problema nunca mais o incomode e que os drivers de quaisquer dispositivos externos sejam instalados automaticamente, basta alterar as configurações básicas do Windows. Por esta:

1. Volte ao menu “Dispositivos e Impressoras” (dissemos como chegar aqui acima) através do painel de controle. Clique com o botão direito no ícone “Computador” e selecione “Opções de instalação do dispositivo” no menu de contexto que aparece;

2. Será aberta uma caixa de diálogo onde você precisa selecionar “Sim (recomendado)” (configurações padrão recomendadas) e clicar em “Salvar”;

Agora, após conectar um novo dispositivo, o Windows irá procurar e instalar automaticamente os drivers necessários de seu próprio banco de dados ou usando uma conexão com a Internet.

Instalar uma impressora local no Windows 8 é muito mais fácil do que em seus sistemas antecessores. Para que o G8 reconheça o dispositivo, basta conectá-lo com um cabo USB ao computador e conectá-lo à rede, o sistema fará o resto sozinho - instalar os drivers e configurar a impressora para funcionar corretamente. As impressoras de rede também são instaladas automaticamente (quando o acesso compartilhado é permitido). Se surgirem problemas com isso, você poderá instalar a impressora manualmente.

Como posso verificar se uma impressora está instalada no meu computador?

Clique com o botão direito no botão Windows (Iniciar) e abra o Painel de Controle.

Abra a seção “Dispositivos e Impressoras”.

Veja se sua impressora está na lista. Se sim, está tudo em ordem, caso contrário é necessária a instalação manual.

Instalando uma impressora local no Windows 8

Conecte a impressora ao seu PC e conecte-a. Pressione o botão Liga/Desliga no painel da impressora.

Na seção “Dispositivos e Impressoras”, clique no botão “Adicionar uma Impressora”. O assistente de pesquisa e instalação de dispositivos será iniciado.

Se o sistema detectar a impressora, ela aparecerá na lista. Para instalá-lo, clique em “Avançar” e siga uma a uma as instruções do assistente: confirme seu consentimento, indique o local onde os drivers estão localizados a pedido do sistema, etc.

Se a sua impressora não estiver listada, verifique se ela está conectada e funcionando. Depois disso, clique em “A impressora desejada não está na lista”. Você será solicitado a procurar o dispositivo usando outros parâmetros. Marque “Adicionar uma impressora local ou de rede com configurações manuais”.

Especifique a porta à qual a impressora está conectada e clique em “Avançar”.

Selecione o fabricante e o modelo do dispositivo nas listas, bem como o local onde os drivers devem ser instalados - no Windows 8 Update ou em um local especificado, por exemplo, em um DVD.

Forneça um nome para a nova impressora.

E, se desejar, permita ou negue o acesso público a ele. Se o acesso for permitido, especifique o local da rede.

A última etapa é permitir que a impressora seja usada como padrão (marque se desejar). Para verificar se a instalação foi bem-sucedida, imprima uma página de teste. Se tudo estiver ok, clique em “Concluído”.

Instalando uma impressora de rede no Windows 8

Para usar uma impressora conectada a outro computador, ela deve ser compartilhada. Por esta:

Vá ao painel de controle do PC ao qual a impressora está conectada ou clique com o botão direito no ícone de rede na bandeja. Abra “Centro de Rede e Compartilhamento”.

Clique em “Alterar configurações de compartilhamento avançadas” na barra de navegação.

Abra as configurações da rede desejada e marque a caixa de seleção “Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras”. Salve suas alterações.

As etapas a seguir são executadas no PC a partir do qual você deseja acessar a impressão.

Abra “Dispositivos e Impressoras” no Painel de Controle conforme descrito acima. Clique em “Adicionar uma impressora”.
Todos os dispositivos disponíveis devem aparecer na lista. Selecione o que você precisa e siga as instruções do assistente de instalação.

Se a impressora que você precisa não estiver disponível, clique no link de mesmo nome na parte inferior da janela e as seguintes opções estarão disponíveis para você:

Selecione uma impressora compartilhada por nome. Tendo observado isso, você pode registrar manualmente o caminho de rede para o dispositivo ou encontrá-lo através do Explorer.

Adicione uma impressora via TCP/IP ou por nome de host. Depois de selecionar esta opção, você terá que especificar manualmente o tipo de dispositivo, seu IP e nome da porta. O assistente de instalação irá guiá-lo pelas etapas restantes.

Adicione uma impressora Bluetooth, sem fio ou detectável em rede. Após selecionar este item, o sistema verificará se existem impressoras sem fio disponíveis na rede e, em caso afirmativo, oferecerá a instalação.

Discutimos a última opção acima, por isso não voltaremos a ela.

Solução de problemas de instalação da impressora

Por que o sistema não vê a impressora?

O Windows 8 pode não detectar impressoras pelos seguintes motivos.

Local:

A porta ou cabo USB está com defeito.
O driver da impressora não é compatível com o sistema.
O serviço Spooler de impressão não está em execução.
Há um conflito de driver.
O sistema está infectado com um vírus.

Não há conexão com o computador ao qual a impressora de rede está conectada (desligada ou indisponível devido a configurações de compartilhamento incorretas).
O caminho de rede para a impressora está incorreto.
O computador não vê a porta da impressora ou está conectado à rede por meio de uma conexão VPN.

Solução de problemas de conexão de uma impressora local

Verifique se o sistema vê a impressora quando conectada a uma porta e cabo diferentes.
Instale as atualizações mais recentes do Windows 8 e reinstale também os drivers da impressora. Use as versões mais recentes.
Certifique-se de que o serviço Spooler de impressão esteja em execução no seu computador. Por esta:
- abra a aba “Serviços” do gerenciador de tarefas e clique no link “Abrir serviços” na parte inferior da janela;