Hogyan működik a hitelmenedzser?

A bankszakmák közül kiemelt helyet foglal el a hitelspecialista pozíció, hiszen a bank mindenekelőtt pénzügyi és hitelintézet. A bank életképessége ezen dolgozók ügyes munkáján múlik, pl. a hitelportfólió növelésének képessége, miközben javítja annak minőségét, és ezáltal csökkenti a lejárt tartozás százalékos arányát.

A modern gyakorlatban hitelspecialista vagy nevezhető is hitelszakértő. Már a szakma nevéből is arra következtethetünk, hogy a hitelspecialista banki alkalmazott, akinek:

Ismerje és népszerűsítse a bank politikáját a kölcsönzött források nyújtása terén;
- ügyesen eligazodni a hiteltermékekben, a legmegfelelőbbet kínálva a potenciális hitelfelvevőknek;
- rendelkezzen logikus gondolkodással és képes felmérni az ügyfél megbízhatóságát;
- döntéseket hozni, és felelősséget vállalni értük.

Vagyis a hitelszakértőnek szakértőnek kell lennie minden hitelezéssel kapcsolatos kérdésben (a kérelem elfogadásától a szerződés lejártáig).

A hitelügyintéző feladatai

- A potenciális hitelfelvevő tájékoztatása a meglévő hitelfelvételi lehetőségekről, és a legjobb választás (ha a banknak nincs tanácsadói pozíciója, de még ha van is, akkor ilyen készségekre van szükség);
- a kölcsön összegének és a tartozás törlesztésére szolgáló havi törlesztőrészletek összegének kiszámítása;
- kölcsönkérelmek elfogadása;
- a szükséges dokumentumok elérhetőségének ellenőrzése;
- a kölcsön visszafizetésének elmulasztása és a megfelelő osztály vagy minősítés kölcsönfelvevőhöz való hozzárendelése;
- dokumentumcsomag átadása a bank biztonsági szolgálatának és gazdasági szolgálatának;
- kérelem benyújtása a hitelbizottság elé;
- dokumentáció készítése (kölcsönszerződések, kezességvállalások, zálogjogok; fizetési ütemezések; különféle kérelmek (például a tartozás visszafizetésének összegének visszatartása munkabérből, vagy plasztikkártyáról történő leírás);
- a szerződés aláírása;
- szerződéses támogatás, azaz. az adósságfizetés időszerűségének ellenőrzésének szükségessége (a nagy bankokban erre a célra külön osztályt hoznak létre).

A hitelszakértőnek bizonyos intuícióval és pszichológiai készségekkel is rendelkeznie kell ahhoz, hogy beszélgetés közben néha megállapítsa, a potenciális hitelfelvevő szándékai tiszták-e. Ebben a tekintetben a hitelosztályok alkalmazottait rendszeresen speciális pszichológiai tanfolyamokra küldik.

Hitelspecialista - személyes tulajdonságok

Az ügyfelekkel való folyamatos kommunikáció miatt a hitelszakértőnek számos személyes tulajdonsággal kell rendelkeznie: kommunikációs készség, tapintat, felelősségvállalás, banki elvek iránti elkötelezettség, emberekkel való munkavágy, érzelmi stabilitás.

A hitelszakértő feladata nem csupán a kölcsön kibocsátása, hanem az ügylet hivatalos hitelfelvevővel történő formálissá tétele, ezáltal biztosítva a banknak a források megtérülését és egy bizonyos szintű bevételt. A legnagyobb szakértelem és a hitelfelvevők igényeinek gyors kielégítése érdekében a hitelszakértőket gyakran a hitelezés típusa szerint osztják fel. Egyesek például kizárólag jelzáloghitel-programokkal vagy akár alprogramokkal foglalkoznak, mint például, mások fogyasztási hitelekkel stb. Ez lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megtanulják a hiteltermékek minden finomságát és árnyalatát, és ügyesen alkalmazzák ezt a tudást a gyakorlatban.

A hitelspecialista szakma ma már széles körben keresett. A bankok nem ok nélkül támasztanak magas követelményeket ezen alkalmazottak munkájának színvonalával és minőségével szemben. A hitelfelvevő számára ők jelentik a hitelező intézmény arcát. A szervezet számára ez az egész mechanizmus egyik fő láncszeme. Ez a kapcsolat semmilyen körülmények között nem lehet gyenge, különben a bank egészének stabil működése veszélybe kerülhet.

Más banki szakmák mellett külön láncszemet jelent a szakember munkakör, hiszen a bank elsősorban pénzügyi és hitelintézet. Ezen emberek ügyes munkája biztosítja a bank életképességét, növeli hitelállományát, ugyanakkor javítja a szolgáltatás minőségét és csökkenti az adósságszintet.

A modern gyakorlat lehetővé teszi, hogy a hitelügyintézőket hitelügyintézőnek és vizsgáztatónak is nevezzék. Maga a szakma megnevezése alapján bizonyos adatokhoz juthat. A hitelügyintéző banki alkalmazott

A bank politikájának ismerete és ügyesen népszerűsítése a hitelként történő forrásnyújtás terén;

Folyékonyan navigál a hitelajánlatok között, keresi a hitelfelvevők számára legmegfelelőbb termékeket;

rendelkezik logikus gondolkodással és képességgel a potenciális ügyfél fizetőképességének felmérésére;

Határozott döntéseket hoz, és teljes felelősséget visel értük.

Vagyis a hitelszakértőnek mesterien kell értenie minden hitelezési kérdést, a kérelem kézhezvételétől a kölcsön visszafizetéséig.

A hitelügyi szakember köteles:

Tájékoztassa a potenciális ügyfeleket a hitelfelvétel aktuális lehetőségeiről, és válassza ki a legjövedelmezőbbet (ezekre a készségekre akkor is szükség van, ha a banknak aktív tanácsadója van);

Számítsa ki a hitelösszegeket és a havi törlesztőrészleteket;

Hitelkérelmek elfogadása;

Figyelemmel kíséri az ügyfél rendelkezésére álló összes szükséges dokumentumot;

Felméri a kölcsönök vissza nem fizetésének kockázatait, és rendeli hozzá a megfelelő osztályt/minősítést az ügyfélhez;

Dokumentumok átadása a Biztonsági Szolgálat és a banki gazdasági szolgálat részére;

Kérelmet nyújtson be a hitelbizottság elé;

Készítsen dokumentumokat (különböző szerződések), fizetési ütemterveket, kérelmeket különböző célokra (például egy összeg leírására a bérekből vagy egy plasztikkártya adósság törlesztésére);

Szerződések aláírása;

Támogassa a szerződést, és ellenőrizze az adósság időben történő kifizetését. A különösen nagy cégeknél ezt egy speciális osztályra bízzák.

Emellett a hitelszakértőt munkája során némi intuícióra és szociálpszichológusi készségekre kell támaszkodnia ahhoz, hogy egyetlen előzetes beszélgetés során megállapítsa a hitelfelvevő szándékainak tisztaságát. A megfelelő készségek megszerzése érdekében a hitelosztályok alkalmazottai rendszeresen speciális pszichológiai tanfolyamokon vesznek részt.

Ez érdekes: olvassa el további cikkeinket -, és.

A hitelszakértő személyes tulajdonságai

Munkájának jellegéből adódóan a hitelügyintéző kénytelen folyamatosan kommunikálni az ügyfelekkel. Ez arra kötelezi, hogy számos fontos személyes tulajdonsággal rendelkezzen, mint például a kommunikációs készség, az emberekkel való munka iránti vágy, a stresszállóság, a tapintat, a felelősségvállalás és a banki elvek iránti elkötelezettség.

Minden hitelspecialista feladata nem csupán a hiteligénylés, hanem az, hogy egy megbízható ügyféllel szoros kapcsolatot létesítsen, kielégítve az ő igényeit, miközben a bank forrásmegtérülését és bevételét is biztosítja. Annak érdekében, hogy jobban megértsék környezetüket és gyorsan segítséget nyújtsanak a hitelfelvevőknek, a szakembereket gyakran megosztják a hitelezés típusa szerint. Így egyesek jelzálogprogramokra és hasonló termékekre specializálódtak, mások fogyasztási hitelekre stb. A szűk profil lehetővé teszi a szakember számára, hogy mélyebben elmélyüljön a kiválasztott termék finomságaiban, és a gyakorlatban alkalmazza a tudást.

Jelenleg a hitelspecialisták szolgáltatásai iránt nagy az igény, és nem véletlenül támasztanak magas követelményeket a bankok munkatársaik munkavégzésének minőségével és szorgalmával szemben. A hitelfelvevő számára a szakember egyfajta arca az egész banknak. Magának a banknak ez a teljes mechanizmus egyik fő összekötő láncszeme. És a fő dolog az, hogy ez a kapcsolat erős. Ellenkező esetben a bank stabilitása felborul, ami nem vezet semmi jóra.

A bankszektor teljesen új szakmáira is szeretnénk felhívni a figyelmet - ill.

Az álláshirdetések most egyszerűen tele vannak „hitelspecialista” állásajánlatokkal. Miből áll majd a munka, és milyen ismeretekkel és készségekkel kell rendelkeznie a jelentkezőnek? A kérdésre adott válasz nem csak az álláskeresőket érdekli.

Hitelspecialista munkakör

Amint ezeket a dolgozókat nem hívják: hiteltanácsadók, ellenőrök, menedzserek, szakértők. De a lényeg továbbra is ugyanaz - egy pénzügyi és hitelintézet alkalmazottja, amely a bank hiteltermékeit népszerűsíti a tömegek számára.

Mivel minden bank hitelezéssel szerzi fő bevételét, az ilyen szintű szakemberekre mindig van kereslet. Úgymond ezek a bank fő kenyérkeresői. Végtére is ők biztosítják ennek a nyereségnek a megszerzését, amely a későbbiekben az összes alkalmazott bérének kifizetésére szolgál.

De bármilyen kölcsönt nem szabad csak annak adni, aki először akarja. Fontos, hogy ezt a lehető leghatékonyabban tegyük, hogy a jövőben ez a potenciális bevétel ne „hulljon ki” lejárt tartozásokba, és ne zavarja meg a bank stabil működését. Éppen ezért minden komoly bankban magas követelményeket támasztanak a hitelspecialistákkal szemben.

Kivételt képeznek az MFO-k, ahol munkatapasztalat és többé-kevésbé tisztességes végzettség nélkül is felvehetők ilyen alkalmazottak. Az ilyen szervezetek tanácsadókat vesznek fel, akik üzletekben, bevásárlóközpontokban stb. képviselik hitelintézetüket, és önállóan megtanítják nekik a szakma alapjait.

A hitelügyintéző feladatai

Kezdetben egy banki hitelügyintéző kap tanácsadói szerepet. Képesnek kell lennie arra, hogy a lehetséges hitelfelvevőt a lehető legpontosabban tájékoztassa a banknál elérhető hitelprogramokról, és tanácsot adjon az ügyfél minden igényét kielégítő lehetőségről. A nagy bankintézetekben az összes hitelspecialista csoportokra van osztva, és mindegyik külön területtel foglalkozik. Az egyik például kizárólag autóhitellel dolgozik, a második fogyasztási hitellel, a harmadik jelzáloghitellel stb. Ez a fokozatosság lehetővé teszi a vezetők számára, hogy tanulmányozzák „saját” területük összes bonyolultságát, és a lehető legkompetensebbekké váljanak.

A konzultáció során a szakértőnek:

• kiszámítja az ügyfél által felvehető hitelösszeget (a számítás az utóbbi fizetőképessége alapján történik);
• kiszámítja a havi törlesztőrészletek összegét a javasolt hitelfeltételek alapján;
• előzetes törlesztési ütemtervet készít, és megismerteti vele a potenciális hitelfelvevőt;
• kiszámítja a biztosítási díj összegét, ha az ügyfél részt vesz a biztosítási programban.

Amikor az összes fő pont meghirdetése megtörtént, és a potenciális hitelfelvevő pozitívan dönt a hitelezés kérdésében, a hitelügyintéző kitölt egy kérelmet, és elfogad egy dokumentumcsomagot. Ebben a szakaszban a szakember feladatai közé tartozik:

• magának a pályázatnak az elfogadása, és szükség esetén segítségnyújtás a kitöltéshez;
• az útlevélfotó ellenőrzése a kérelmező személyazonosságával;
• minden benyújtott dokumentum helyességének ellenőrzése.

Ezen túlmenően a hitelmenedzser értékeli az ügyfél és kísérői (ha van ilyen) megjelenését, tartozékait. Ez a megközelítés a legtöbb esetben csökkenti a bank hiteltörlesztéssel kapcsolatos kockázatait. A pénzügyi struktúra nem igényel felesleges problémákat, így vizuális értékelés alapján minősítik az ügyfeleket. Nos, egyet kell értenie azzal, hogy veszélyes kölcsönt adni, ha a hitelfelvevőnek egy bizonyos barátja van a „lelke fölött”, és megmondja neki, hogyan írjon és mennyit vegyen fel.

A kérelem elfogadását követően a hitelszakértő az összes dokumentumot áttekintésre benyújtja a bank biztonsági szolgálatának, illetve kivételes esetekben (például jelzáloghitel esetén) ügyvédeknek. Ezzel párhuzamosan véleményezést is készít a tervezett tranzakcióról. Ha az összes szolgáltatás döntése pozitív, a menedzser a projektet megfontolásra (vagy a hitelbiztosítónak) benyújtja a bankhoz.

• a tranzakció befejezéséhez szükséges összes dokumentum elkészítése;
• a kölcsönszerződés aláírásának folyamatának biztosítása;
• ügylet támogatása a hitelfelvevő bankkal szembeni összes hitelkötelezettségének visszafizetéséig.

A támogatás itt a kölcsön és a kapcsolódó kifizetések (jutalékok, díjak, biztosítási díjak stb.) időben történő kifizetésének ellenőrzését jelenti. A késedelmes fizetés első esete esetén a hitelügyi szakember köteles tájékoztatni a hitelfelvevőt a késedelemről, és megtenni a szükséges intézkedéseket annak mielőbbi visszafizetésére.

A szakértők képességei és képességei

Bármely komoly intézmény szeretne pénzügyi területen gyakorlattal rendelkező szakembert felkeresni, de esetenként gyakorlat nélkül, de pénzügyi felsőfokú végzettséggel is be lehet tölteni egy állást. Ezen túlmenően a jelentkezőknek az alábbi követelményeknek kell megfelelniük:

• műveltség;
• tapintat;
• a logikus gondolkodás és a potenciális ügyfél értékelésének képessége;
• gyorsan tanuló;
• érzelmi stabilitás szokatlan helyzetekben;
• kommunikációs képességek;
• csinos megjelenés.

A hitelszakértői pozícióra jelentkezőnek egy kicsit pszichológusnak is kell lennie. Hiszen szinte minden ügyfelet rá kell tudni venni a hitel felvételére, késedelem esetén pedig rá kell venni, hogy fizesse vissza, és ne maradjon le az ütemezett fizetésekről.

Ha már egy bankban dolgozik a kívánt pozícióban, alaposan át kell tanulmányoznia a bank hitelezési politikáját, és alaposan meg kell ismernie a pénzintézet által támogatott hiteltermékeket. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem tölti ki a próbaidőt, és búcsút int pozíciójának.

A szakma hátrányai

Az egyik hátrány a javadalmazás bónuszrendszere, amelyet ma már a bankszektorban is alkalmaznak. A hitelellenőrök kis fizetést kapnak, és keresetük nagy része a jó teljesítmény ösztönzése. Tehát keményen kell dolgoznia, hogy megfelelő összeget keressen.

A nagybankokban dolgozó szakemberek pozíciójuk fő hátrányának a hitelprojektek támogatásának felelősségét tartják. Jó, ha minden gördülékenyen megy. Mi van, ha az ügyfelek hirtelen abbahagyják a fizetést? A vonzás és a hitelezés fő feladatai mellett hatalmas erőfeszítéseket kell tenni a lejárt adósságok visszafizetésére. Ezek állandó hívások, tárgyalások, meggyőzés...

De éppen azt az időt pazarolja el, amelyet hasznosan fordíthat a pénztárcájára, új ügyfelek vonzására. Ezenkívül a legtöbb esetben a késések negatív hatással vannak a működési eredményekre, és befolyásolják a felhalmozott bónusz összegét.

A hitelügyintéző nem mindig dolgozik a beérkező polgárokkal. A legtöbb esetben egész nap telefonálhat vagy prezentációkat tarthat, hogy legalább egy ügyfelet hitelezésre vonzzon. Akik arról álmodoznak, hogy irodában dolgoznak, ez valószínűleg nem fog tetszeni. Ha pedig egy MFO-nál kap vezetői állást, akkor nem egy hitelintézet falain belül dolgozhat, hanem egy távoli helyen. A nagy bevásárlóközpontok egyszerűen tele vannak különféle struktúrákból származó szakemberekkel. El tudod képzelni, milyen verseny ez? Itt szinte lehetetlen bónuszokat keresni, ezért meg kell elégednie a csekély fizetéssel, amely bevételének egyetlen összetevője lesz.

De a fő hátrány az értékesítési tervek. A bónuszok és bónuszok összege azok végrehajtásától függ. Sőt, a tervet nem csak a kihelyezett hitelek száma, hanem a kibocsátott források összege és a biztosítási programokba vonzott hitelfelvevők aránya is meghatározhatja. Jó, ha nagyvárosban dolgozol, és állandó az ügyfelek áramlása. A kisvárosokban mindig eljön az a pillanat, amikor a lakosság nagy része eladósodott, és egyszerűen nincs kinek kínálni a termékeit.

Ez az, a hitelspecialista szakma. Legyünk őszinték, ez nem cukor. De némi erőfeszítéssel jó pénzt kereshet mindenféle bónuszból és ösztönző kifizetésből. De nem mindig lehet megfelelő eredményeket elérni. A sikeres munkához és a jó keresethez pedig az amúgy sem gazdag lakosságunkat még nagyobb adósságba kell hajtanunk, és rá kell taszítani. Mit kell tenni, el kell fogadni úgy, ahogy van.

Hazánk bankrendszere rohamosan növekszik és lendületet vesz, ezért a pénzintézeti munkával kapcsolatos bármely szakterület tekintélyesnek és keresettnek számít. Hiszen profitja és az ügyfelek bizalmának szintje az összes banki alkalmazott összehangolt munkájától függ. Az egyik fontos alkalmazott a hitelspecialisták vagy szakértők, akiket a banki szervezet fő feladatával - a hitelek kiadásával - bíznak meg. Nézzük azonban meg közelebbről, mit kell tudnia egy hitelezési szakembernek, milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie, milyen munkaköri feladatai és még sok minden más.

A hitelosztály munkatársának munkaköri feladatai

A hitelspecialista fő feladatai az ügyfelek tanácsadása és a legjobb hitelezési lehetőségek kiválasztása a hitelfelvevő számára. Azaz valójában több funkciót is ellát egyszerre: meg kell vonzania az ügyfelet, tanácsot kell adnia a bank rendelkezésére álló hitelezési szolgáltatásokról, és ki kell választania a legmegfelelőbb lehetőséget, amely a legjobban kielégíti az ügyfél igényeit.

Ha az ügyfél érdeklődik a bank szolgáltatásai iránt, akkor a hitelügyintézőnek ki kell számítania számára a maximális hitelösszeget pénzügyi lehetőségeitől függően, ki kell számítania a hitel futamidejét, a havi törlesztőrészlet összegét és az éves kamatlábat.

Ezt követően a hitelszakértő feladata egy igénylőlap kitöltése és az adatok elemzése, a hitelfelvevő hitelképességének és a vele való együttműködés során a bank kockázatainak felmérése. Igen, valóban, ma a fizetőképesség felmérését pontozásos rendszer látja el, de sok múlik a hitelspecialistán is. Hiszen többek között össze kell gyűjtenie a hitelfelvevő dokumentumait, vizuálisan fel kell mérnie azok valódiságát, majd át kell adnia azokat a bank biztonsági szolgálatának, a hitelbizottságnak és a pénzintézet egyéb, a kölcsönzött források kiadásáért felelős részlegeinek, miközben figyelmesnek kell lennie. minden ügyfélnek az egyénnek.

A hitelszakértői munka megköveteli, hogy a munkavállaló bizonyos ismeretekkel rendelkezzen az alábbi funkciók ellátásához:

• ismeri a bank magán- és vállalati ügyfeleknek nyújtott készpénzkölcsönökre vonatkozó irányelveit és elveit;
• jól ismeri a bank hitelezési feltételeit, hogy a potenciális ügyfeleket a lehető legtöbb információval tudja ellátni, és mindegyikük számára kiválaszthassa az optimális együttműködési feltételeket;
• képes legyen vizuálisan értékelni a dokumentumok hitelességét és a beszélgetőpartner megbízhatóságát, különös tekintettel pénzügyi helyzetére;
• hogyan hozzunk helyesen döntéseket és viseljünk ezért anyagi felelősséget.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hitelezési osztály munkatársának egyik legfontosabb feladata, hogy felmérje az ügyfél fizetőképességét, vagyis leegyszerűsítve pszichológiai ismeretekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy azonosítsa a hitelfelvevő szándékát a felvett kölcsön visszafizetésére. pénzeszközök egy beszélgetés során.

A banki alkalmazott személyes tulajdonságai

Annak ellenére, hogy a bank felelősségteljesen közelíti meg a hitelezést, és elsősorban munkatársai szakmai felkészültségét értékeli, a dolgozók személyes tulajdonságai nagy szerepet játszanak. A hitelspecialista számára a legfontosabb és személyes tulajdonságok a kommunikációs készség, a stressztűrő képesség, a felelősségtudat és a szakmai feladatok ellátásának képessége a bank belső szabályzatainak szigorú betartásával.

Egyszerűen fogalmazva: a hitelszakértőnek mindenekelőtt egy pénzintézet megbízható partnerének kell lennie, és minden helyzetben védenie kell a bank érdekeit. Vagyis nem csak ügyfelet kell hoznia, és hitelszerződést kell kötnie vele, de ugyanakkor meg kell tennie ugyanezt megbízható ügyfelekkel, akik hasznot hoznak a banknak és visszafizetik a kiadott hitelt. Egyébként érdemes elmondani, hogy sok bank fizet az alkalmazottainak speciális pszichológiai kurzusokért, ez elsősorban azért szükséges, hogy a banki szakember az ügyféllel folytatott beszélgetés szakaszában felismerje, felelősségteljesen kezeli-e a körülményeket vagy sem.

Banki alkalmazott szakmai ismeretei

Nem szabad azt gondolnia, hogy egy hitelügyintézőnek kell ügyfeleket keresnie és bevinnie a bankba. Nem, ez a feladat nem az ő felelőssége, de képesnek kell lennie arra, hogy megfelelően tanácsot adjon az ügyfélnek, és felkeltse őt a bank szolgáltatásai iránt, hogy hitelszerződést köthessen. Ennek megfelelően a hitelszakértőnek jól ismernie kell a bank összes termékét és szolgáltatását, ehhez természetesen legalább felsőfokú végzettséggel kell rendelkeznie.

Emellett a hitelszakértőnek tudnia kell a dokumentációval dolgozni, mert tanácsot kell adnia ügyfeleinek a hitelfelvételhez szükséges dokumentumok összegyűjtésében. Képesnek kell lennie vizuálisan felmérni valódiságukat, és a jövőben be kell nyújtania azokat felülvizsgálatra a bank biztonsági szolgálatához. Egyébként a hitelalap kiállítására vonatkozó kérelmet is hitelügyi szakember tölti ki, tehát ismernie kell ezen dokumentumok kitöltésének minden jellemzőjét.

És végül a tranzakció utolsó szakasza a kölcsönszerződés aláírása és a kölcsönzött pénzeszközök kiadása. Igen, egyébként a pénzt közvetlenül a pénztáros bocsátja ki, és ez nem a hitelszakértő feladata, de ennek ellenére aláírásra adja a kölcsönszerződést, és ha szükséges, válaszolnia kell a hitelfelvevő minden kérdésére. felmerülnek a dokumentumok olvasása közben.

Fontos! Minden bankhitel-specialista szakirányú képzésen és oktatáson vesz részt, mivel a különböző pénzintézetekben végzett munka nagyon eltérő, ezért a vezetőségnek teljes részletes és megbízható tájékoztatást kell adnia új munkatársainak a banki dokumentumokkal való munkavégzésről.

Hogyan lehet hitelügyintézőként elhelyezkedni

Valójában hitelügyintézői állást találni lehetséges, és ez nem is lesz olyan nehéz. Végtére is, minden banki alkalmazottnak kiváló karrierlehetőségei vannak, ami azt jelenti, hogy a bank rendszeresen új alkalmazottakat vesz fel erre a pozícióra. A jelentkező fő követelménye az önéletrajz, e nélkül ma már szinte lehetetlen elhelyezkedni. Ez azt jelenti, hogy az álláskeresők fő feladata az önéletrajz helyes összeállítása a munkáltató számára.

Milyen kötelezettségekkel kell szerepelnie minden potenciális jelentkezőnek az önéletrajzában? Mindenekelőtt a jelentkezőnek ismernie kell a munkakör sajátosságait, ismernie kell a munkaköri kötelezettségeket, vagyis mindazokat a funkciókat, amelyeket az új munkahelyen el kell látnia. Az önéletrajzba feltétlenül be kell írni, hogy van-e tapasztalatod ebben a pozícióban vagy sem. Mindenesetre a pályázó feladata, hogy igazolja a munkáltató felé, hogy ismeri a munkakör sajátosságait, ismeri a munkaköri kötelezettségeket, és ennek megfelelően megbirkózik velük.

Ezenkívül meg kell adnia néhány információt magáról az űrlapon:

• vezetéknév, keresztnév, családnév, születési idő, lakcím;
• végzettség: felsőoktatási intézmény, kar, szak neve;
• munkatapasztalat: itt meg kell adni a korábbi munkahelyeket, a munkaidőt és az elbocsátás okát;
• írja le, milyen szakmai készségekkel rendelkezik, pontosan azokat, amelyek hasznosak lesznek a munkáltató számára, mint hitelspecialista;
• a jelentkező személyes tulajdonságai, amelyek közvetlenül a hitelszakértői pozícióhoz hasznosak lesznek.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hitelügyintézői önéletrajz minta megtalálható és letölthető online. A kérdőív kitöltésének mintáját is láthatja, de érdemes megfontolni, hogy ebben a kérdésben csak megbízható információkat kell írnia magáról, mert a bank felelősen közelíti meg a munkavállalók megválasztását.

A hiteltanácsadó feladata tehát a bank nyereségének növelése és a lehető legtöbb potenciális hitelügyfél vonzása. A szakma valóban ígéretes, mert a banki alkalmazottak kiváló karrierlehetőségekkel és magas fizetéssel rendelkeznek. És mellesleg a hitelspecialisták nem az utolsó helyet foglalják el a banki struktúrában. Ezért az alkalmazottak kiválasztásakor nagy figyelmet fordítanak a pályázó szakmai és személyes képességeire.

Ma megtudhatja, mit csinál hitelspecialista(más néven hitelmenedzser, hitelellenőr, hitelszakértő), mi a munkája, mennyire érdekes és ígéretes a kereset, a fejlődés és a karrier növekedése szempontjából. Azt gondolom, hogy ezt nem csak azoknak lesz hasznos tudni, akik a pénzügyi szektort keresik, hanem mindenki másnak is az általános fejlődés érdekében.

A hitelspecialista ma az egyik legnépszerűbb és legkeresettebb állás a bankok és a. Hitelügyintézőként sokszor munkatapasztalat vagy pénzügyi végzettség nélkül is elhelyezkedhet. Mi az oka annak, hogy ilyen sok üresedés van a hitelszakértőknél, és miért készek a pénzintézetek szó szerint mindenkit felvenni helyettük - erről később.

Először is nézzük meg, mi is ez a munka valójában. A hitelügyintéző az a személy, aki a kölcsönök promóciójában, feldolgozásával és kibocsátásával foglalkozik. Mint ismeretes, a bankok és más pénzintézetek rengeteg különféle hitelprogramot kínálnak: némelyikük meglehetősen bonyolult, és a hitelfelvevő részletes és mélyreható elemzését igényli, míg mások túlságosan egyszerűek, lehetővé téve a teljes eljárás elvégzését. percek vagy órák alatt. Ennek megfelelően a hitelmenedzser képzettségi szintje attól függően, hogy milyen hitelterméket értékesít, eltérő lehet.

Minden olyan megüresedett hitelszakértői állás, amely nem tartalmaz speciális követelményeket a jelentkezők számára, hitelszakértői munkát igényel a legegyszerűbb hitelek és a speciális ismereteket nem igénylő hitelek kiadásában. Ez a munka szó szerint „automatikusan” történik; a hitelspecialista felelőssége a következőkre oszlik:

1. Keressen minél több potenciális hitelfelvevőt ahhoz a hitelprogramhoz, amelyért felelős;

2. Vegyen át tőlük egy minimális dokumentumcsomagot és egy hitelkérelmet;

1. A hitelkibocsátással foglalkozó szakembereknek leggyakrabban távoli kiskereskedelmi egységekben kell dolgozniuk, nem pedig egy banknál.

2. Az ilyen típusú hitelellenőr munkája rutinszerű és monoton.

3. A hitelszakértő fizetése a pénzintézeti fizetések szintjén van.

4. Ahhoz, hogy még ekkora fizetést is kapjon, őszintén veszteséges hiteltermékeket kell eladnia az embereknek.

5. Ha ezt különösen sikeresen csinálod, többet tudsz majd keresni.

Ismétlem, hogy ezek a szabályok a legtöbb rendelkezésre álló hitelmenedzseri állásra vonatkoznak, de bizonyos lehetőségek természetesen érdekesebbek lehetnek.

Például érdemes elgondolkodni azon, hogy egy autókereskedésnél hitelügyintézőként dolgozzon. Ott a nagyobb összegben kiállított dokumentumok feldolgozásával jobb pénzt lehet keresni. Ugyanakkor egy biztosító ügynökévé válhat, és jutalékot kereshet az OSAGO és CASCO kötvények eladásából.

Ha hitelmenedzserként dolgozunk egy bankban, közvetlenül a fiókban, már több távlatot nyit meg. Itt felnőhetsz a karrierlétrán, más pozícióba léphetsz, vagy komolyabb, mélyelemzést igénylő hitelkérelmekkel dolgozhatsz, ami már jobban fizetett.

Ha banki karriert szeretne építeni, akkor egy távoli értékesítési pontban lévő hitelügyintéző a megfelelő feladat, amelyet meglehetősen könnyű betölteni. A lényeg az, hogy ne maradj túl sokáig, hanem jól bizonyíts és költözz el egy szélesebb feladatkörrel rendelkező bankfiókba a szakmai fejlődés érdekében.

Most már tudja, mit jelent a hitelügyintézői munka, és eldöntheti, hogy megfelelő-e az Ön számára. Ne felejtse el, hogy minden egyes állást külön kell mérlegelni: ez eltérhet a kölcsöntisztviselő általános munkaelvétől, mind a jó, mind a rossz irányba.

Ez minden. Az oldal segít megtalálni a megfelelő pénzkereseti és befektetési lehetőségeket, megtanítja Önnek, hogyan kell hozzáértően kezelni személyes pénzügyeit és kezelni családi költségvetését. Tarts velünk, és figyeld a frissítéseket. Viszlát!