Oceń ten artykuł:
Firma transportowa SDEK działa na naszym rynku rozwiązań logistycznych już od około 16 lat, jednak usługi tej firmy zdążyły już poznać szerokie grono osób. Początkowo, tworząc firmę, cele były znacznie skromniejsze, a plan obejmował jedynie rozwój regionu Syberii i Dalekiego Wschodu. Jednak w 2014 roku SDEK otworzył swoje pierwsze biuro w Pekinie, co czyni go numerem jeden wśród usług dostawczych skupiających się na dostawach kurierskich z Chin do Rosji i WNP. Śledzenie przesyłki SDEK jest dostępne na wszystkich etapach przesyłki od nadawcy do odbiorcy. W ostatnim czasie liczba sprzedawców oferujących dostawę SDEK nie wzrosła znacząco, a wręcz sprawiła, że wysyłanie towarów za pośrednictwem SDEK stało się regularnym procesem. Zasadniczo za pośrednictwem SDEK przesyłany jest różny sprzęt - smartfony, tablety i inna elektronika. Biorąc pod uwagę, że dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, drobne przedmioty wysyłane są dość rzadko.
Firma transportowa SDEK pozycjonuje się przede wszystkim jako kurierska dostawa ekspresowa pod drzwi, coś na wzór FedEx, tylko w naszych realiach. Spróbujmy dowiedzieć się, jaka jest ich skuteczność, czy dostępne jest śledzenie przesyłek z Chin za pomocą SDEK i ile czasu zajmuje dostarczenie paczek.
Pomimo tego, że śledzenie ładunku SDEK za pomocą faktury jest dostępne na oficjalnej stronie firmy, wyślemy go za pośrednictwem SDEK za pomocą kodu śledzenia, sam proces śledzenia nie ulegnie w żaden sposób zmianie, kod śledzenia będzie po prostu pełnił rolę numeru faktury .
Rzecz w tym, że paczki przychodzące z Chin przez SDEK z reguły docierają do granicy z Rosją przez lokalne siły, które przydzielają im kody śledzenia, po czym SDEK odbiera paczki, które pomyślnie przeszły odprawę celną, a następnie SDEK śledzi przesyłkę ładunek rozpoczyna się w całej Rosji.
Obecnie następujące formaty kodów śledzenia są typowe dla ładunków SDEK z Chin:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Jak widać format kodu śledzenia CDEK nie ma nic wspólnego z formatem UPU, dlatego nie będzie możliwe śledzenie takich przesyłek jak zwykłych przesyłek pocztowych. Jednakże SDEK śledzenie towarów za pomocą faktury. Chcielibyśmy od razu zauważyć, że litery w formacie kodu śledzenia mogą różnić się od liter w przykładzie, ale z ogólnej maski można zrozumieć, że ładunek należy do SDEK. Na początku takiego kodu śledzenia z reguły znajduje się 5 liter, po nich następuje dziesięciocyfrowa liczba zapewniająca niepowtarzalność przesyłki, a na końcu dwie litery, w tej chwili jest to „ YQ„, w przyszłości możliwe są inne zmiany.
Możesz śledzić przesyłki SDEK, jak już wspomniano, na oficjalnej stronie firmy transportowej w sekcji śledzenia, w wyniku czego zobaczysz coś takiego jak poniższe zdjęcie.
Nawiasem mówiąc, po wprowadzeniu kodu śledzenia i kliknięciu „Śledź”, oprócz statusu ruchu paczki, zostanie wskazany numer utworzonej dla Ciebie faktury, dzięki której możesz również śledzić podróż swojej paczki przez SDEK.
Kupujących interesuje przede wszystkim szybkość dostawy, a dopiero potem jakość, obsługa itp. Czasy dostawy ładunku SDEK z Chin do Rosji wynoszą obecnie od 15 do 25 dni. Oznacza to czas od faktycznej wysyłki, a nie od momentu nadania kodu śledzenia. Przykładowo przesyłki faktycznie wysyłane są zwykle 2-3 dnia od momentu nadania kodu śledzenia, dobre też, ale ich doręczenie może zająć do 7 dni.
Abyś mógł sobie jasno wyobrazić trasę ładunku SDEK z Chin do Moskwy, postaramy się opisać typową trasę przewozu takiej przesyłki. Po faktycznej wysyłce jest wysyłany do Suifenhe, zwykle dociera tam w ciągu 4-6 dni i przekazywany służbie celnej. Odprawa celna trwa około 4-8 dni, w zależności od ładunku w punkcie kontrolnym. Po pomyślnym przejściu przez odprawę celną przesyłka ostatecznie trafia do dyspozycji firmy transportowej SDEK. Geograficznie znajduje się we Władywostoku. Następnego dnia dociera do Chabarowska, skąd samolotem odlatuje do celu.
Przesyłka kurierska SDEK działa w godzinach 10:00 - 18:00, więc jeśli np. Twoja przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia po godzinie 18:00, dostawa zostanie zaplanowana na następny dzień. Kurier skontaktuje się z Tobą wcześniej i ustali dogodny termin dostawy.
W przejściach Obwodnicy Moskwy możesz bezpłatnie zmienić nowe miejsce dostawy, jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz to zrobić telefonicznie lub na stronie internetowej, pod adresem, możesz tam również ustalić nowy termin, np. są obecnie poza miastem. Ponadto możesz samodzielnie odebrać przesyłkę w punkcie odbioru SDEK (POP) w swoim mieście, adresy znajdziesz na oficjalnej stronie firmy transportowej.
Odbiór z punktu odbioru SDEK możliwy jest po dotarciu przesyłki do miejsca przeznaczenia i znalezieniu się w magazynie firmy. Jeżeli planujesz samodzielnie odebrać przesyłkę z punktu odbioru, bez czekania na kuriera, polecamy najpierw zadzwonić i poinformować pracowników, że przesyłkę będziesz odbierał samodzielnie. Punkty odbioru SDEK w Moskwie, gdzie możesz również znaleźć punkty odbioru zamówień SDEK w swoim mieście.
Jeśli chcesz odebrać przesyłkę od SDEK, ale nie zdążysz z tym zdążyć, to kurier może przekazać przesyłkę np. Twojemu bliskiemu, ale na wszelki wypadek upewnij się, że przy odbiorze ma kserokopię Twojego paszport w rękach, może nie zawsze jest to konieczne, ale raz na jakiś czas nie ma takiej potrzeby.
Podsumowując, możemy powiedzieć, że śledzenie przesyłek SDEK nie sprawia żadnych trudności, ponadto po dotarciu paczki do magazynu otrzymasz powiadomienie SMS. Recenzje na temat SDEK są w przeważającej mierze pozytywne, więc jeśli otrzymasz to samo lub zaoferowano Ci taką dostawę, wypróbuj, a nie pożałujesz.
W przypadku, gdy towar dociera z uszkodzeniami mechanicznymi, prawie zawsze winę ponosi sprzedawca; nie ma sensu zrzucać winy na firmę transportową. Zawsze zalecamy po zamówieniu produktu poprosić o lepsze opakowanie przesyłki, sprzedawcy zawsze zgadzają się bez zbędnych ceregieli, jedna wiadomość może radykalnie zmienić sytuację, więc nie bądź leniwy i jeszcze raz napisz kilka linijek do sprzedającego przed rzeczywistą wysyłką.
(funkcja(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render((blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", HorizonAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Korzystając z serwisu internetowego serwisu, za pomocą kilku kliknięć możesz sprawdzić dokładną lokalizację swojej przesyłki lub przesyłki pocztowej dostarczonej przez firmę kurierską SDEK.
Kurierska firma kurierska „SDEK Logistics Solutions” świadczy usługi ekspresowego kurierskiego dostarczania paczek, ładunków i przesyłek pocztowych na terenie całej Federacji Rosyjskiej. Warto zauważyć, że SDEK jest uważany za usługę pocztową numer jeden, skupiającą się na kurierskim dostarczaniu paczek z Chin do Rosji i WNP.
Za pomocą kilku kliknięć szybko poznasz dokładną lokalizację swojej przesyłki SDEK.
Jak śledzić przesyłkę SDEK?
Śledzenie transportu i doręczenia paczki przez firmę pocztową SDEK jest bardzo proste: w tym celu należy wprowadzić unikalny identyfikator paczki w wierszu śledzenia. Należy zauważyć, że format identyfikatorów SDEK różni się nieco od zwykłych formatów kodów śledzenia (z reguły na początku identyfikatora znajduje się 5 liter, po których następuje dziesięciocyfrowa liczba, a dwie litery zamykają numer ). Po określeniu numeru ścieżki kliknij przycisk „Śledź” i uzyskaj najbardziej aktualne informacje o lokalizacji Twojej przesyłki pocztowej.
Jak długo czekać na przesyłkę SDEK?
Oficjalne terminy dostaw nie są określone, ale z reguły przesyłki docierają w ciągu 30-45 dni. Tak długie terminy wynikają z dużego obciążenia celników w Chinach i Federacji Rosyjskiej, a także faktu, że przesyłka do Chin dostarczana jest transportem lądowym.
Gdzie odebrać paczkę SDEK
Natychmiast po dotarciu przesyłki do punktu doręczenia otrzymasz wiadomość SMS ze wskazaniem adresu, pod który przesyłki mają być doręczone. Radzimy zwrócić uwagę na godziny pracy tego działu.
Najpopularniejsze rodzaje przesyłek SDEK
- Przesyłka - standardowa dostawa paczek na terenie całej Rosji;
- Trunk ekspresowe, sprawne i ekonomiczne dostarczanie paczek i ładunków na terenie całej Rosji. Transport odbywa się transportem lądowym;
- Przesyłka - dostawa towarów na terenie całej Rosji;
- Ekspres lekki - pilna dostawa ładunku lekkiego (do 29 kg). Usługa dotyczy dostarczania dokumentacji, zarówno w Federacji Rosyjskiej, jak i na terenie Twojego miasta;
- Chinese Express - ekonomiczna dostawa towarów z innych krajów do Federacji Rosyjskiej dla firm handlowych.
Czy istnieje możliwość zmiany adresu lub terminu doręczenia przesyłki SDEK?
Pamiętaj, że możesz samodzielnie zmienić adres i sposób dostawy. Funkcjonalność dostępna jest na stronie internetowej firmy.
Jeśli to konieczne, możesz:
- Dostosuj datę i godzinę dostawy.
- Anuluj dostawę kurierską i umów się na odbiór.
- Wybierz inny oddział SDEK, aby odebrać przesyłkę.
W dziedzinie usług pocztowych, po Poczcie Rosyjskiej, drugim najbardziej rozpowszechnionym i geograficznym obszarem zasięgu jest usługa kurierska SDEK, która dostarcza przesyłki i ładunki na terenie całej Rosji, w tym z zagranicy.
Dla większości użytkowników witryna SDEK jest zaznajomiona z dostawą paczek z chińskich sklepów i.
Dostawa przez SDEK
Dostawa CDEK z Chin możliwa jest wyłącznie na terenie Federacji Rosyjskiej i do czasu obowiązkowej odprawy celnej przesyłki znajdują się w rękach chińskich przewoźników – partnerów firmy SDEK. Dlatego zanim przesyłki zostaną przekazane do usługi SDEK, przesyłki można śledzić za pomocą numerów przesyłek ich chińskich partnerów-przewoźników. Jednakże za pomocą tego numeru możliwe jest śledzenie zamówień SDEK aż do samego końca, aż do momentu dostawy.
Jak śledzić swoje zamówienie CDEK
Te kody śledzenia składają się z pięciu liter z przodu, dziesięciu cyfr i kończą się na YQ.
Przykłady numerów śledzenia SDEK:
- ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
- DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)
Po wysłaniu przesyłek do SDEK numer przesyłki zostaje przypisany zgodnie z fakturą i jest śledzony na stronie internetowej cdek.ru
Numer faktury SDEK składa się zwykle z dziesięciu cyfr, ale zdarzają się również ośmiocyfrowe numery utworów.
Jak działa dostawa CDEK?
W październiku 2017 roku pojawiały się częste skargi dotyczące opóźnień w dostawie przesyłek SDEK z Chin. Przedstawiciel firmy CDEK wyjaśnia to nowym schematem odbioru przesyłek z Chin. Teraz wszystkie paczki są najpierw wysyłane centralnie do Moskwy, a następnie dystrybuowane do miejsc docelowych. W Chinach przesyłki dostarczane są do graniczącego z Rosją miasta Suifenhe transportem lądowym lub przez port Humen (Beijiafengxi), gdzie przechodzą już kontrolę celną. Z Moskwy przesyłki wysyłane są do innych miast.
Ponieważ usługa SDEK jest usługą kurierską, dostawa realizowana jest pod drzwi odbiorcy. Kurier SDEK doręcza przesyłki w godzinach od 10 do 18 godzin po wcześniejszym kontakcie telefonicznym pod numer telefonu podany w zamówieniu i uzgodnieniu terminu dostawy. Prawie we wszystkich miastach Rosji znajdują się biura i punkty wydawania zamówień, adresy i numery telefonów SDEK znajdują się na stronie internetowej cdek.ru, tutaj możesz śledzić zamówienia.
Ponadto śledzenie SDEK przy użyciu chińskich numerów przesyłek i numeru faktury działa doskonale w urządzeniu do śledzenia przesyłek
Dostarczono: Nikita Stetskov Alekseevich
Dostawa: skrytka pocztowa
Dostarczono: Agafonov A M
Dostarczono: Aleksander
Dostarczono: Aleksiej
Dostarczono: Aleksiej Makeev
Dostarczone: Diament
Dostarczono: Biełkin Aleksander Aleksandrowicz
Dostarczono: Biełogołow Siergiej Wadimowicz
Dostarczono: Belskaya Yana Vladimirovna
Dostarczono: Buralova Nina Lavrentievna
Dostarczono: Burmatow Andriej Aleksandrowicz
Dostarczono: Vedenkov Pavel Viktorovich
Dostarczono: Władysław
Dostarczono: Vlad Lavrichenko
Dostarczono: Voloshkova Ekaterina Vladimirovna
Dostarczono: Woroszyłow Andriej Witalijewicz
Dostarczono: Gorbunova Elena Viktorovna
Dostarczono: Gordeeva Maria
Dostarczono: Gridina Natalya Sergeevna
Dostarczono: Davydova Anastasia Sergeevna
Dostarczono: Dzerkaliy Alexander Sergeevich
Dostarczono: Doronin Artem Nikołajewicz
Dostarczono: Drużkin Nikołaj Siergiejewicz
Dostarczono: Evgeniy
Dostarczył: Evgeniy Pyatigorsky
Dostarczono: Zaitsev Dmitry
Dostarczono: Zvripova Elvira Tagirovna
Dostarczono: Iwanow
Dostarczono: Iljuchin Igor Anatolijewicz
Dostarczono: „Instytut Sztuki i Technologii Informacyjnych”
Dostarczono: Kamski Aleksiej Konstantinowicz
Dostarczono: Kuzniecow Nikołaj
Dostarczono: Litvinova Diana Fedorovna
Dostarczony: Marifjon Achmadjonow Makhamadzzonowicz
Dostarczono: Nadzieja
Dostarczono: Nelyapina, Elena, Yuryevna
Dostarczono: odeślij na numer 1125971227
Dostarczono: Percew Walery Władimirowicz
Dostarczono: Ponomarenko Wadim Siergiejewicz
Dostarczono: POTAPOVA ANNA
Dostarczone: Prokusova Anna Viktorovna
Dostarczono: Ramazan Kozhiev Alanovich
Dostarczono: Reunova Larisa Gennadievna
Dostarczono: Romanow Jewgienij Andriejewicz
Dostarczono: sdek
Dostarczono: Semenova Irina Leonidovna
Dostarczono: Walentin Wasiliewicz Skripkin
Dostarczono: Słobodyanyuk Nikołaj Nikołajewicz
Dostarczono: solashchenko
Dostarczono: Soloshchenko
Dostarczono: Sotnik Siergiej Aleksandrowicz
Dostarczono: Pracownik
Dostarczono: Pracownik Andrey
Dostarczono: Pracownik Sotr
Dostarczono: Tarasow Igor Siergiejewicz
Dostarczono: Tatiana
Dostarczono: Timczenko Jurij
Dostarczono: Tichomirow Andriej Aleksiejewicz
Dostarczono: Filatow Gleb Aleksiejewicz
Dostarczył: FYDRA VIKTOR PETROVICH
Dostarczono: Khasanov Nail Miyassarovich
Dostarczono: Khrebtova Tatiana Aleksandrowna
Dostarczono: Tsarkova Victoria Lwowna
Dostarczono: Czernygin Wiaczesław Siergiejewicz
Dostarczony: Churin Vladlen Valerievich
Dostarczono: Shemyakhin Anatoly Yurievich 5212 147625
Dostarczono: Szyłow Wiaczesław Anatolijewicz
Dostarczono: Szczegolew Oleg Waleriewicz
Dostarczono: Jurij Chisamutdinov
Dostarczono: Jurij Jakowlew
Wrócił do magazynu w mieście odbiorcy
Wrócił do magazynu dostaw
Wrócił do magazynu dostaw
Podczas odprawy celnej (za granicą)
W trakcie odprawy celnej (RF)
Przekazano
W mieście tranzytowym
Prelegent: Bondarenko Igor Anatoliewicz
Prelegent: Wołkow Paweł Denisowicz
Prelegent: Wiktor Fiodorowicz Ławrow
Dostarczył: Borisovish Fedorov Igor
Dostarczyła: havanskaya Larisa Vladimirovna
Dostarczył: Iwanekin Siergiej Iwanowicz
Dostarczył: Kendenkov Giennadij Wasiljewicz
Dostarczyła: kochekaeva Elena Sergeevna
Dostarczył: Korodov K A
Wygłosił: Plyakin Andriej Władimirowicz
Dostarczyła: raimova Zuxra
Dostarczyła: Ystinova Natalya Valerievna
Dostarczył: Yurchenckoff Stanislav Petrovich
Wygłosiła: Anastasia Georgievna Bornichenko
Dostarczyła: Voinova Anastasia Michajłowna
Dostarczono do miasta tranzytowego
Dostarczył: gogko
Dostarczył: Gumerow Ainur Aidarovich
Dostarczone przez: Eva Khenasovna Ramilia Solovyova ”
Dostarczył: Zamula Wiaczesław
Dostarczył: Imanow Timur Salimowicz
Dostarczył: Dmitrij Siergiejewicz Kabachkow
Dostarczony przez: Komlev Władimir Aleksandrowicz
Wygłosił: Legostaev Andriej Michajłowicz
Wygłosił: Łucenko Igor Aleksiejewicz
Dostarczył: Wasilij Władimirowicz Magonow
Wygłosił: Mazajew Anatolij Wasiliew/„evich
Wygłosił: Merzlyakov Eduard Leonidovich
Wygłosił: Niekrasow Oleg Władimirowicz
Dostarczyła: Nelly Pogodaeva MUHAMETOVNA
Dostarczył: Nikita Zimin
Dostarczył: Romanyuk Natalya Anatolyevna
Wygłosiła: Rudometova Tatiana Aleksandrowna
Dostarczył: Siergiej Witalijewicz Leverkov
Dostarczył: Stepanyan Ruzanna Rafailovna
Dostarczył: Tkalicz Jewgienij Wasiljewicz
Dostarczył: Falko Alexey Sergeevihs
Wygłosił: Shafikov Ildar Robertovich
Dostarczył: Yurkov Igor Yurievich
Dostarczył: Jakupow Linar Rafisowicz
Zakończenie odprawy celnej
Przy dostawie kurierem
Nie dostarczono
Czekam na dostawę kurierem
Wysłano do Rosji
Aby śledzić swoją przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Przejdź do strony głównej
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź przesyłkę pocztową”
3. Kliknij w przycisk „Śledź przesyłkę” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach wyświetli się wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie najnowszy status.
6. Przewidywany okres dostawy jest wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia.
Spróbuj, to nie jest trudne ;)
Jeśli nie rozumiesz przepływów pomiędzy firmami pocztowymi, kliknij link z tekstem „Grupuj według firmy”, który znajduje się pod statusami śledzenia.
Jeśli masz trudności ze statusami w języku angielskim, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na język rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.
Przeczytaj uważnie blok „Informacje o kodzie śledzenia”, znajdziesz tam szacowany czas dostawy i inne przydatne informacje.
Jeśli podczas śledzenia blok zostanie wyświetlony w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uwaga!”, dokładnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.
W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.
Jeśli w bloku „Uwaga!” napisano, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie przesyłki staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do Moskiewskiego Centrum Dystrybucyjnego / Przedmiot dotarł do Pułkowa / Przybył do Pułkowa / Opuścił Luksemburg / Opuścił Helsinki / Wysyłka do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie wynoszącej 1 - 2 tygodnie nie ma możliwości śledzenia lokalizacji przesyłki. Nie i nigdzie. Wcale nie =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie ze swojej poczty.
Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z „Kalkulatora czasu dostawy”
Jeśli sprzedawca obiecywał, że paczka dotrze za dwa tygodnie, a paczka trwa dłużej niż dwa tygodnie, jest to normalne, sprzedawcom zależy na sprzedaży i dlatego wprowadzają w błąd.
Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7–14 dni, a przesyłka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał paczkę, a status przesyłki to „przedmiot z wyprzedzeniem” / „E-mail otrzymane powiadomienie” nie zmienia się od kilku dni, jest to normalne. Więcej możesz przeczytać klikając w link: .
Jeśli status przesyłki nie zmieni się w ciągu 7–20 dni, nie martw się, jest to normalne w przypadku przesyłek międzynarodowych.
Jeśli Twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni, a nowa przesyłka trwa dłużej niż miesiąc, jest to normalne, ponieważ... Przesyłki idą różnymi trasami, różnymi drogami, na wysłanie samolotem mogą poczekać 1 dzień, a może nawet tydzień.
Jeśli paczka opuściła sortownię, urząd celny, punkt pośredni i w ciągu 7 - 20 dni nie ma nowych statusów, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który dostarcza paczkę z jednego miasta do Twojego domu. Aby pojawił się nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zeskanować itp. w następnym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przedostanie się z jednego miasta do drugiego.
Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Odbiór / Eksport / Import / Przybył do miejsca dostawy itp., Możesz zapoznać się z zestawieniem głównych statusów przesyłek międzynarodowych:
Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona na Twoją pocztę na 5 dni przed końcem okresu ochronnego, masz prawo wszcząć spór.
Jeśli na podstawie powyższego nic nie rozumiesz, przeczytaj tę instrukcję raz po raz, aż będziesz całkowicie jasny ;)
