Com o tempo, o sistema operacional Windows se torna menos rápido e muitas pessoas fazem a pergunta “por que meu computador com Windows 7 congela?”
Isso se deve principalmente ao acúmulo de diversos arquivos no sistema, inclusive desnecessários. Mas às vezes a causa do congelamento pode ser algo mais sério.
Problemas do sistema
Consideremos os motivos associados ao funcionamento incorreto do sistema ou de seus elementos individuais. Vale ressaltar que a solução e as capturas de tela são apresentadas usando o Windows 10 como exemplo, mas também são adequadas para outras versões do sistema operacional.
Carregamento automático sobrecarregado
O problema é especialmente grave para PCs mais antigos que apresentam baixo desempenho. Quando o Windows é iniciado, os programas de inicialização são iniciados automaticamente quase simultaneamente e sobrecarregam o computador. Outras soluções de problemas são mostradas usando o Windows 10 como exemplo, mas também é adequado para outras versões do sistema operacional.
Para resolver o problema:
Sistema obstruído
Isso acontece se o sistema não for reinstalado no seu computador ou laptop há muito tempo. Arquivos residuais e lixo se acumulam e obstruem o sistema operacional.
Você pode resolver esse problema usando CCleaner.
Após essas etapas, o sistema funcionará mais rápido.
Vírus e firewall
Todo mundo sabe que os vírus prejudicam o sistema e podem torná-lo lento ou danificar arquivos importantes.
Para verificar o sistema:
Mas o problema pode não estar apenas no vírus em si, mas também no firewall. Esta é uma tecnologia que evita ações maliciosas vindas da rede contra o PC.
O firewall padrão do Windows pode desacelerar bastante o sistema, trabalhando simultaneamente com o antivírus instalado.
Para desativá-lo:
Importante! Desative o firewall apenas se tiver um antivírus instalado.
Incompatibilidade de driver
Isso se aplica principalmente a laptops. Depois de atualizar o sistema, os drivers geralmente se tornam irrelevantes. Isso leva à operação instável de componentes individuais, por exemplo, uma placa de vídeo ou chipset. Conseqüentemente, a operação de todo o sistema fica mais lenta.
Para atualizar drivers:
Atenção! Problemas de driver geralmente resultam em alta carga da CPU. (Você pode verificar no gerenciador de tarefas)
Erro nos arquivos do sistema
Quando ocorrem falhas no sistema operacional, os arquivos do sistema são prejudicados. Isso leva a erros no sistema, no registro e no disco. Para consertar o problema:
- Baixe CCleaner do site e instale.
- Lance o programa.
- Abra a guia Registro e faça uma busca por problemas.
- Depois de concluído, clique em “Corrigir selecionado”.
- Feche o programa e vá para o Explorer.
- Selecione o disco do sistema clicando nele e abra “Propriedades”.
- “Ferramentas” → “Verificar” e ao terminar clique em “Otimizar”.
- Reinicie seu computador ou laptop.
No caso de um grande número de erros, é melhor reinstalar completamente o sistema operacional.
Problemas de hardware
Se a correção dos problemas do sistema não ajudar, isso indica um problema mais sério.
Importante! Somente um especialista pode realizar uma verificação completa dos componentes do seu computador; você executa todas as ações por sua própria conta e risco.
Vejamos quais problemas existem com os componentes.
Disco rígido
A principal causa dos congelamentos é quase sempre o HDD. Este é um elemento muito frágil que pode ser danificado mesmo com uma leve queda. Você mesmo pode determinar os sinais primários.
- Se você ouvir um estalo, batidas intermitentes ou batidas, isso indica um mau funcionamento do dispositivo de disco.
- O disco com problema revela-se pelo fato de que, quando congela, a luz indicadora na unidade do sistema indicando que o HDD está constantemente acesa.
Nestes casos, é necessário substituir o aparelho ou enviá-lo a um especialista para reparo. 
Quase ninguém presta atenção a isso, mas é também um dos problemas de congelamento mais comuns. Isso se deve ao fato de que com o tempo a fonte de alimentação esgota seus recursos. Como resultado, não é capaz de suportar a potência declarada e a tensão nas linhas de energia não atende aos padrões.
O processador e outros componentes não recebem energia suficiente, o que leva a uma operação instável. Substituir a unidade antiga nesses casos pode resolver o problema de congelamento do sistema. 
Memória de acesso aleatório (RAM)
A frenagem pode ser por falta de RAM ou em casos de mau funcionamento.
O problema pode ser identificado pelos seguintes sinais:
- Congela durante operações de copiar e colar.
- Congela ao mover arquivos, especialmente os grandes.
Nesses casos, você pode tentar testar o sistema inserindo a RAM de outro PC ou laptop. 
Processador (CPU)
Este problema está associado principalmente ao superaquecimento do processador ou à energia insuficiente. Durante sobrecargas pesadas, a temperatura aumenta e faz com que o PC fique lento ou desligue.
Importante! A cada seis meses você precisa limpar a poeira dos componentes e substituir a pasta térmica - isso evita o superaquecimento. O artigo contém instruções detalhadas.
Conselho! Verifique as instruções do seu processador para determinar qual temperatura é considerada ideal.
O Windows está congelado - o que fazer?
Você está trabalhando no seu computador e de repente o Windows congela?
Em primeiro lugar, não tenha pressa e espere um pouco: seu computador pode estar processando algum processo complexo.
Se ele não responder por muito tempo, os motivos podem ser os seguintes:
- Existem muitos programas em execução ao mesmo tempo ou um deles “trava”;
- Danos devido a ataque de vírus;
- A unidade (mídia HDD/SSD) está desgastada;
- Superaquecimento do computador pessoal;
- Problemas com RAM;
- Configurações incorretas de firmware BIOS/UEFI;
- Mau funcionamento do Windows Explorer;
- Os aplicativos do Windows estão travados e não respondem;
Vejamos todos os problemas com mais detalhes.
Nº 1 O programa congelou
Leia também: [Instruções] Testando o desempenho do computador: usando programas populares + Avaliações
Se você tiver certeza de que não foi o próprio computador que congelou, mas apenas o programa em execução, então você precisa ir ao Gerenciador de Tarefas (pressione as teclas Ctrl + Alt + Del simultaneamente).
Selecione o programa congelado e clique em “finalizar tarefa”.
Assim, encerramos o processo à força, permitindo que o sistema continue funcionando.
Há momentos em que esse método não funciona. Olha, você não tem dois programas instalados ao mesmo tempo.
Às vezes, são necessários utilitários especiais para remover um programa antivírus.
Quando seu computador travar ao usar programas diários, por exemplo, verifique se o serviço está carregando mensagens publicitárias ou notícias de desenvolvedores.
Isso é muito fácil de fazer: vá em configurações e clique na seção conforme mostrado na figura abaixo.
Desmarcamos todas as caixas (quando estão marcadas), pois o programa pode carregar dicas sobre como usar o Skype e oferecer diversas tarifas favoráveis.
Agora vejamos uma situação em que um vírus malicioso atacou algum programa.
Nesta opção, você pode usar o nosso.
#3 Problema de disco
Leia também: TOP 15 Programas para verificar se há erros e setores defeituosos no disco rígido | Janelas (7/8/10)
Agora vamos considerar uma situação em que algum tipo de programa malicioso atacou.
Ele pode desencadear processos de formatação e exclusão, danificar dados importantes, reduzir a largura de banda da Internet e muito mais.
Neste cenário, é necessário entrar em contato com especialistas.
O que é instabilidade do HDD/unidade?
E como todos os mecanismos, tem vida útil própria, quanto mais escrevemos nele e quanto mais retiramos, mais rápido se desgasta e mais devagar começa a funcionar.
Você pode ver que o dispositivo está sendo gravado, mas não conseguirá lê-lo ou abri-lo.
Como consertar esse “colapso”? Existem várias maneiras de fazer isso:
- Reparo de software.
- Substituindo a unidade.
- "Cortando" o disco.
Se você não sabe o que fazer a respeito, entre em contato com um especialista.
Para verificar as unidades, use o HDDScan/Regenerator, Victoria e seus análogos.
Esses utilitários mostram com muita precisão os locais “ruins” da unidade.
Você também pode assistir a um vídeo sobre como usar este programa:
VÍDEO: Trabalhando com Victoria HDD x64 para Windows 7, 8, 10
Trabalhamos com Victoria HDD x64 para Windows 7, 8, 10
Nº 4 Superaquecimento do computador
Leia também: TOP 15 programas para medir a temperatura do computador
O fabricante forneceu um sistema de refrigeração em cada computador e laptop, o que não se pode dizer dos tablets. Mas o superaquecimento acontece.
Muitas vezes limpamos as nossas casas, cuidamos da nossa limpeza, mas por algum motivo na maioria dos casos esquecemos de limpar os equipamentos com que trabalhamos.
Como resultado, a poeira se acumula no interior, a regulação térmica é interrompida (as ventoinhas começam a funcionar com mais potência) e o PC desliga sozinho.
Desta forma, o sistema de proteção térmica é ativado; sem ele, nossos dispositivos representariam risco de incêndio.
Você mesmo pode desparafusá-lo, remover a tampa e aspirar com cuidado.
Outra razão para o superaquecimento é a energia insuficiente da fonte de alimentação e da bateria.
No caso de funcionar no limite, muitas vezes ele congela e desliga, e um dia a própria proteção do computador pode não funcionar e sua fonte de alimentação irá queimar.
#5 Problemas com RAM
Leia também: Verificando RAM: métodos básicos para todos os sistemas operacionais | 2019
Eles ocorrem tanto por superaquecimento quanto por falha do sistema operacional.
Ou quando uma tela incomum aparece durante a inicialização ou operação do computador.
Verificamos isso usando o Memtest86+, lembrando que ele possui um ciclo de testes contínuo que você pode interromper a qualquer momento.
Sua interface é bastante fácil de usar.
Para iniciá-lo, execute as seguintes etapas:
1 Baixe-o para um disco ou unidade flash;
2 Desligue o sistema e defina a prioridade de inicialização da mídia no BIOS;
3 Desligue o computador, retire todos os pentes de memória RAM, deixe apenas um;
4 Ligue o PC e aguarde até que a verificação do Memtest seja concluída;
Um dos problemas comuns que um usuário pode enfrentar é que o computador congela enquanto trabalha, joga, carrega ou instala o Windows. Porém, determinar o motivo desse comportamento nem sempre é fácil.
Este artigo fornece detalhes sobre por que um computador ou laptop congela (as opções mais comuns) em relação ao Windows 10, 8 e Windows 7 e o que fazer se você tiver esse problema. O site também contém um artigo separado sobre um aspecto do problema: (também adequado para Windows 10, 8 em PCs e laptops relativamente antigos).
A maioria dos usuários sabe (porque costuma ser dito) que não é possível instalar mais de um antivírus no Windows (o Windows Defender pré-instalado não conta). No entanto, ainda há casos em que dois (ou até mais) produtos antivírus aparecem em um sistema ao mesmo tempo. Se este for o seu caso, é bem possível que seja por isso que o seu computador está congelando.
Falta de espaço na partição do disco do sistema
A próxima situação comum quando um computador começa a travar é a falta de espaço na unidade C (ou uma pequena quantidade dela). Se o disco do seu sistema tiver de 1 a 2 GB de espaço livre, muitas vezes isso pode levar exatamente a esse tipo de operação do computador, com travamentos em vários momentos.
O computador ou laptop congela algum tempo depois de ser ligado (e não responde mais)
Se o seu computador sempre, algum tempo depois de ligá-lo, congela sem motivo e precisa ser desligado ou reiniciado para continuar funcionando (após o que, após um curto período de tempo, o problema reaparece), então as seguintes possíveis causas do problema e possivel.
Em primeiro lugar, é o superaquecimento dos componentes do computador. Se esse é o motivo, você pode verificar usando programas especiais para determinar a temperatura do processador e da placa de vídeo, veja por exemplo:. Um dos sinais de que esse é o problema é que o computador congela durante o jogo (e em jogos diferentes, não apenas um) ou ao executar programas “pesados”.
Se necessário, certifique-se de que as aberturas de ventilação do computador não estejam bloqueadas por nada, limpe-o da poeira e, possivelmente, substitua a pasta térmica.
A segunda causa possível são programas problemáticos na inicialização (por exemplo, incompatíveis com o sistema operacional atual) ou drivers de dispositivos que causam travamentos, o que também acontece. Nesse cenário, o modo de segurança do Windows e posterior remoção de programas desnecessários (ou que surgiram recentemente) da inicialização, verificação de drivers de dispositivos, de preferência instalação de drivers de chipset, rede e placa de vídeo dos sites oficiais do fabricante, e não de um pacote de drivers, podem ajudar.
Um dos casos comuns relacionados à opção que acabamos de descrever é quando o computador congela quando conectado à Internet. Se é exatamente isso que está acontecendo com você, recomendo começar atualizando os drivers da placa de rede ou do adaptador Wi-Fi (por atualização quero dizer instalar o driver oficial do fabricante, e não atualizar através do Gerenciador de dispositivos do Windows, onde você quase veja sempre se o driver não precisa de atualização) e continue procurando malware no computador, o que também pode causar congelamento no momento em que surge o acesso à Internet.
O computador congela devido a problemas no disco rígido
E a última causa comum do problema é o disco rígido de um computador ou laptop.
Normalmente, os sintomas são os seguintes:
- Durante a operação, o computador pode travar completamente e o ponteiro do mouse geralmente continua se movendo, mas nada (programas, pastas) abre. Às vezes, desaparece após um certo período de tempo.
- Quando o disco rígido congela, ele começa a emitir sons estranhos (neste caso, veja).
- Depois de algum tempo de inatividade (ou trabalhando em um programa pouco exigente, como o Word) e ao iniciar outro programa, o computador congela por um tempo, mas depois de alguns segundos ele “morre” e tudo funciona bem.
Vou começar com o último dos pontos listados - via de regra, isso acontece em laptops e não indica nenhum problema com o computador ou disco: basta definir as configurações de energia para “desligar discos” após um certo período de tempo ocioso para economizar energia (e o tempo ocioso pode ser considerado o tempo de operação sem acessar o HDD). Então, quando o disco é necessário (iniciar um programa, abrir algo), demora para ele “girar”, para o usuário isso pode parecer um congelamento. Esta opção é configurada nas configurações do plano de energia se você quiser alterar o comportamento e desabilitar a suspensão do HDD.
Mas a primeira das opções listadas geralmente é mais difícil de diagnosticar e pode ser causada por vários fatores:
- Danos aos dados no disco rígido ou mau funcionamento físico - você pode usar utilitários mais poderosos, como o Victoria, e também consultar as informações S.M.A.R.T. disco.
- Problemas com a fonte de alimentação do disco rígido - congelamentos são possíveis devido à falta de energia do HDD devido a uma fonte de alimentação do computador com defeito, um grande número de consumidores (você pode tentar desconectar alguns dos dispositivos opcionais para verificar).
- Má conexão do disco rígido - verifique as conexões de todos os cabos (dados e alimentação) tanto na placa-mãe quanto no disco rígido e reconecte-os.
Informações adicionais
Se antes não havia problemas com o seu computador, mas agora ele começou a travar, tente restaurar a sequência de suas ações: talvez você tenha instalado alguns novos dispositivos, programas, realizado algumas ações para “limpar” o computador, ou algo mais . Pode ser útil reverter para um ponto de restauração do Windows criado anteriormente, se algum for salvo.
Se o problema não for resolvido, tente descrever detalhadamente nos comentários como exatamente ocorre o congelamento, o que o precedeu, em que dispositivo ocorre e talvez eu possa ajudá-lo.
Mortal, o Windows 7 para de responder a qualquer comando, é até impossível abrir o gerenciador de tarefas? Esses problemas raramente aparecem. É preciso dizer que um computador é um sistema bastante complexo e seu desempenho depende de um grande número de fatores. O artigo discutirá os principais. Depois de ler, você aprenderá a lidar sozinho com a maioria dos problemas que levam ao “congelamento”.
Vírus
A primeira resposta à questão de por que o computador congela é a mais simples e comum. É bem possível que convidados indesejados tenham se instalado no seu computador e estejam bem camuflados. Normalmente, os vírus não apenas ameaçam a segurança do sistema, mas também carregam significativamente os recursos do computador. Às vezes, essa carga leva a
Todo mundo sabe como lidar com esse flagelo. Basta instalar qualquer programa antivírus, atualizar seus bancos de dados para os mais recentes e executar o completo. Não adiantou - ligue e verifique os processos para ver se há algum suspeito. Também seria uma boa ideia verificar a inicialização digitando o nome do utilitário “msconfig” na janela “Executar”.
Porém, se o computador travar fortemente após ser ligado, não será possível instalar novo software e muito menos verificar o PC. Nesse caso, use qualquer distribuição de antivírus que possa criar uma unidade flash USB ou CD inicializável.
Superaquecimento
Ao lançar cada novo modelo de aparelho, os fabricantes tentam torná-lo mais sofisticado que o anterior. E isso requer mais energia. Este último, por sua vez. aumenta a geração de calor. Por algum tempo, o sistema de resfriamento padrão dá conta do seu trabalho, mas depois de um tempo sua eficácia diminui - como resultado, o computador congela completamente. O que fazer se tal desastre acontecer?
A poeira, que não pode ser removida, obstrui os radiadores e interfere na circulação do ar. À medida que a poeira assenta no refrigerador, ela diminui a velocidade de rotação da hélice. Anteriormente, esses problemas levavam à falha do dispositivo. Hoje, felizmente, os computadores ficaram mais inteligentes, não haverá placa infinita ou de vídeo. Dispositivos modernos têm a capacidade de se comunicar com a placa-mãe, confiando-lhe as responsabilidades de controle de temperatura. Assim que os valores atingem um ponto crítico, o controlador primeiro tenta desparafusar o parafuso do cooler, mas se isso não ajudar, o sistema desacelera o dispositivo, reduzindo a tensão. Logo o computador congela completamente.
Para evitar que tais problemas aconteçam, lembre-se de algumas regras simples:
Muitas vezes, devido a esse problema, o computador congela em jogos ou outros aplicativos gráficos. Para verificar o quão quentes estão os componentes do seu computador, você pode baixar um programa. Felizmente, existe um grande número de semelhantes na Internet.
Problemas de RAM
A RAM é o elemento mais importante de um computador, que tem um impacto muito grande no seu desempenho. A operação normal da RAM depende da compatibilidade com a placa-mãe, BIOS e outros cartões de memória instalados. Uma pequena falha, o menor defeito de fabricação - e o computador congela fortemente quando ligado, não querendo funcionar mesmo com baixo desempenho.
Se for aumentar ou trocar a RAM, estude a fundo suas características, acesse com antecedência o site do fabricante e do fabricante da placa-mãe, estude quais velocidades são suportadas, quais testes foram realizados e se é recomendado usar o dispositivos juntos.
Se o computador travar até que a configuração seja alterada, você pode verificar se a RAM está com defeito usando o Windows 7. Basta clicar no botão “Iniciar” e digitar “verificador de memória” na coluna de pesquisa. Durante o procedimento, o programa exibirá todos os erros, caso algum seja encontrado. Só há uma recomendação: se houver erros, troque a memória.
Instabilidade do disco rígido
Um disco rígido é um dispositivo no qual absolutamente todos os dados (do usuário e do sistema) são armazenados. Assim, o Windows acessa o tempo todo, a leitura e a escrita não param por um minuto. Isso significa que o desempenho do sistema depende diretamente da velocidade deste componente. Com o tempo, clusters “quebrados” e áreas ilegíveis podem aparecer nele, o que levará a falhas no sistema. Muitas vezes, por causa desse problema, o computador congela na Internet, pois enquanto navega, o navegador grava e exclui constantemente muitos arquivos pequenos.
Reparando um HDD quebrado
Se o HDD estiver desgastado, você precisará verificá-lo com ferramentas de software especiais que encontrarão todos os setores danificados e os marcarão como não funcionando. O sistema operacional irá parar de usar “maus” e parar de congelar. Para verificar, inicie a linha de comando digitando o nome do programa na janela “Executar” - “cmd”. Nele, execute o comando “chkdsk [letra da unidade]: /f /r” para cada partição.
Usuários experientes podem determinar o status do HDD pelo som de sua operação. Se começar a clicar ou assobiar, o equipamento provavelmente está com defeito e precisa ser substituído. Tenha cuidado, muitas vezes, se um disco rígido começar a “desmoronar”, ele irá falhar em breve e será muito difícil recuperar dados de tal dispositivo. Além disso, se o computador congelar após ser ligado, há uma grande probabilidade de desgaste do disco rígido.
Configuração incorreta do BIOS
Se o computador travar após ser ligado, muitas vezes o motivo desse comportamento do sistema são as configurações incorretas do BIOS. Alguém pode pensar que um usuário comum não deveria nem tentar consertar alguma coisa, ele deveria entrar em contato com um profissional. Mesmo assim, o computador congela fortemente - o que fazer se não houver como chamar um especialista?
Se você abordar a configuração do BIOS com cuidado, até mesmo um iniciante poderá realizar esse procedimento. Aprenda informações completas sobre o seu computador e principalmente sobre a placa-mãe. Normalmente esses dados são facilmente encontrados no site oficial do fabricante. Descubra quais parâmetros são mais importantes e pelo que eles são responsáveis. Ao usar o utilitário de configuração do BIOS, nunca altere muitas configurações de uma só vez. Primeiro altere alguns, reinicie, verifique o computador. Só então continue editando. Uma menção especial deve ser feita ao item que está em todo BIOS - “Load Fail-Safe Defaults”. Ele traz todos os parâmetros para o nível ideal - na opinião do desenvolvedor.
Às vezes você pode baixar e instalar uma nova versão do BIOS no site do fabricante da placa-mãe. Nunca recuse tal procedimento. As atualizações geralmente corrigem bugs críticos e melhoram a estabilidade. É provável que após a instalação da nova versão, os congelamentos desapareçam. O principal é ler as instruções com antecedência.
Serviços do Windows
O sistema operacional executa um grande número de serviços o tempo todo, habilitados por padrão ou adicionados durante a operação. O sistema pode funcionar bem sem a maioria deles. Se algum serviço não responder ou ocupar muito tempo do processador, o computador congela.
Para ver quais deles estão no sistema e quais estão em execução, abra a janela de administração (“Iniciar” - “Painel de Controle” - “Ferramentas Administrativas”) e clique duas vezes no atalho “Serviços”. Para obter informações abrangentes sobre um serviço específico, clique duas vezes em seu nome.
Em primeiro lugar, preste atenção naqueles que iniciam automaticamente. O método de carregamento é indicado na coluna “Tipo de inicialização”. Existe apenas uma regra de edição - se você não entendeu a descrição, não desative o componente, mas saiba mais sobre seu funcionamento na Internet. Tente verificar a estabilidade do sistema após cada manipulação individual.
Processos e programas
Cada programa inicia seu próprio processo (às vezes até mais de um), se entrar em um loop infinito ou funcionar mal, e o computador nem sempre congela completamente; o Windows 7 ainda tenta cortar o oxigênio de forma independente para componentes que não respondem. É muito fácil identificar um elemento congelado - geralmente ele ocupa a maior parte da RAM e quase todo o tempo do processador.
Resolvendo o problema usando o gerenciador de tarefas
Você pode ver a lista de processos em execução na janela do gerenciador de tarefas. Pressione a combinação “CTRL+ALT+DEL” no teclado. Se você tem certeza de que algum programa não carrega carga útil, mas ao mesmo tempo ocupa 90-100% do tempo do processador, fique à vontade para encerrá-lo (pressionando “DEL” no teclado ou chamando o menu de contexto) . Você também pode ir para o local onde o programa está armazenado aqui. Isso será útil se você não entender exatamente o que está interrompendo.
Verificar os processos nem sempre é a melhor solução, mas esse procedimento muitas vezes pode ajudar se o computador travar periodicamente. Lembre-se de que alguns programas podem carregar cem por cento o processador durante as fases mais ativas de seu trabalho. No entanto, um utilitário congelado não deixará de usar o máximo de recursos, e aquele que executa suas funções sem falhas entrará novamente no modo passivo após algum tempo. Além disso, não tente encerrar o processo denominado Ociosidade do Sistema. Ele é usado para pesquisar outros programas e recursos do sistema, e a variável nele não exibe a carga do processador, mas apenas a energia livre restante.
Pode haver muitos motivos pelos quais o sistema operacional Windows congela durante a inicialização, por isso quero falar sobre aqueles que encontrei pessoalmente e com frequência. Esses motivos estão principalmente relacionados a configurações incorretas do BIOS ou à operação de dispositivos de entrada/saída.
Estamos falando desse tipo de congelamento da inicialização do Windows, quando vemos esta imagem:
Iniciando o Windows
Muitos possíveis problemas de funcionamento podem ser eliminados tentando inicializar o Windows PE a partir de uma unidade flash. Se não inicializar, o problema está 100% no hardware e antes de mais nada é preciso verificar a placa-mãe e os dispositivos conectados.
Se você não sabe por onde começar a verificar, comece com o BIOS. Porque não é difícil e não leva tanto tempo quanto outras verificações.
Configurações do BIOS
Redefinindo as configurações do BIOS
Quando o computador inicializar, clique em “Excluir” e entre nas configurações do BIOS. Qualquer versão do BIOS tem a opção de redefinir o BIOS para as configurações ideais. Esta opção pode ter um nome diferente dependendo da versão do BIOS: Carregar padrões otimizados, Restaurar padrões ou Carregar configurações padrão.
Desative a inicialização via LAN e unidade de CD/DVD
Se a unidade óptica ou a interface de rede não funcionar corretamente, a inicialização do Windows também poderá travar. Para verificar esta opção, desative a capacidade de inicializar o sistema operacional a partir desses dispositivos no BIOS
A unidade de disco pode ser desconectada da placa-mãe ou nas configurações do BIOS.
Desative o modo AHCI
Você pode tentar mudar o modo operacional SATA do modo AHCI para o modo IDE.
Na minha experiência, aconteceu que o Windows se recusou a inicializar após gravar uma imagem criada pela Acronis no HDD. O Windows inicializou sem problemas somente após mudar o modo operacional SATA para IDE no BIOS.
Atualizando o BIOS
Se redefinir as configurações não ajudar, você também pode tentar atualizar BIOS.
Com cuidado! Você pode acabar com uma placa-mãe morta. É melhor usar esta opção como último recurso, quando nada mais ajudou.
O processo de atualização em si não leva muito tempo.
Você pode ler sobre isso.
Violação de integridade do Windows
O mau funcionamento do Windows pode ocorrer como resultado de um ataque de vírus ou de ações ineptas do usuário, e como resultado o sistema não será capaz de encontrar e carregar os arquivos necessários.
Você pode tentar corrigir o problema usando a Ferramenta de Inicialização e Recuperação do Windows ou reinstalar o Windows completamente. Mas antes disso, é melhor verificar se há setores defeituosos no disco rígido, pois o sistema pode perder o acesso aos arquivos devido a erros no disco rígido.
Erros no disco rígido
Você deve verificar se há setores defeituosos em seu disco rígido usando MHDD, Victoria ou HDD Regenerator. Descrevi como usar o programa MHDD. O programa Victoria é muito parecido com o MHDD, e a interface do HDD Regenerator é muito simples e não deve causar dificuldades mesmo para um iniciante.
Se o programa não encontrou setores defeituosos ou encontrou e corrigiu o problema, reinicie e verifique.
Se houver setores defeituosos, mas o programa não conseguiu corrigi-los, instale o Windows em outro disco
Driver de controlador de HDD incorreto
O Windows pode travar na inicialização se a placa-mãe for substituída sem primeiro preparar o sistema operacional.
Se você substituir a placa-mãe, será necessário preparar o sistema operacional para transferência para o novo hardware usando SYSPREP. Ou você pode simplesmente atualizar o driver do controlador IDE ATA/ATAPI para o driver padrão do Windows. Em seguida, desligue o computador e substitua a placa-mãe.
Erros de RAM
Como o processo de inicialização do Windows e quaisquer outros processos do computador são carregados na RAM, sua falha pode causar o congelamento de todo o sistema. Para verificar a RAM usaremos o programa Memtest86.
Memtest86 executa um número infinito de ciclos de teste de memória. O valor Pass mostra quantos ciclos se passaram. Dois ciclos de verificação são suficientes e se o valor de Erros = 0, então está tudo bem com a RAM.
Erros de RAM no Memtest86
Talvez você conheça outros motivos pelos quais o Windows congela na inicialização que não mencionei? Escreva comentários.
