Оценете тази статия:
Транспортната компания SDEK работи на нашия пазар на логистични решения от около 16 години, но услугите на компанията станаха познати на широк кръг хора не толкова отдавна. Първоначално при създаването на компанията целите бяха много по-скромни и планът включваше само развитието на Сибирския регион и Далечния изток. Въпреки това през 2014 г. SDEK отвори първия си офис в Пекин, което го направи услуга номер едно за доставка, фокусирана върху куриерската доставка от Китай до Русия и ОНД. SDEK проследяването на пратката е налично на всички етапи на пакета, който се движи от подателя до получателя. Напоследък броят на продавачите, предлагащи доставка на SDEK, не се е увеличил значително и дори е превърнал изпращането на стоки чрез SDEK в редовен процес. По принцип чрез SDEK се изпраща различно оборудване - смартфони, таблети и друга електроника. Като се има предвид, че доставката е с куриер, малките артикули се изпращат доста рядко.
Транспортната компания SDEK се позиционира предимно като куриерска експресна доставка до вратата, нещо като FedEx, само в нашите реалности. Нека се опитаме да разберем колко успешни са те, дали е налично проследяване на SDEK на пратки от Китай и колко време отнема доставката на колетите.
Въпреки факта, че проследяването на товари SDEK с помощта на фактура е достъпно на официалния уебсайт на компанията, ние ще го изпратим чрез SDEK с помощта на код за проследяване, самият процес на проследяване няма да се промени по никакъв начин, кодът за проследяване просто ще действа като номер на фактурата .
Работата е там, че колетите, идващи от Китай през SDEK, като правило, достигат до границата с Русия от местни сили, които им присвояват кодове за проследяване, след което SDEK взима успешно преминалите митническо освобождаване колети и след това SDEK проследява товарът започва в цяла Русия.
В момента следните формати на кодове за проследяване са типични за SDEK товари от Китай:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Както можете да видите, форматът на кода за проследяване на CDEK няма нищо общо с формата на UPU, следователно няма да е възможно да проследявате такива колети като обикновени пощенски. Въпреки това, SDEK проследяване на стоки с помощта на фактурата. Бихме искали да отбележим веднага, че буквите във формата на кода на песента може да се различават от буквите в примера, но от общата маска можете да разберете, че товарът принадлежи на SDEK. В началото на такъв трак код по правило има 5 букви, последвани от десетцифрен номер, който гарантира уникалността на пратката и в края две букви, в момента е „ YQ“, в бъдеще са възможни и други варианти.
Можете да проследявате пратките на SDEK, както вече беше отбелязано, на официалния уебсайт на транспортната компания в секцията за проследяване, в резултат на което ще видите нещо подобно на следната снимка.
Между другото, след като въведете кода за проследяване и щракнете върху „Проследяване“, в допълнение към състоянието на движението на колета, ще бъде посочен номерът на създадената за вас фактура, чрез която можете също да проследите колета си, пътуващ от SDEK.
На първо място, купувачите обикновено се интересуват от скоростта на доставка и едва след това от качеството, обслужването и т.н. Сроковете за доставка на товари SDEK от Китай до Русия в момента варират от 15 до 25 дни. Това означава времето от действителната пратка, а не от момента на издаване на трак кода. Например пратката се изпраща обикновено на 2-3-ия ден от момента на издаване на кода за проследяване, добри също, но доставката им може да отнеме до 7 дни.
За да можете ясно да си представите маршрута на товара SDEK от Китай до Москва, ще се опитаме да опишем типичния маршрут за преместване на такъв колет. След действителната пратка, тя се изпраща до Suifenhe, обикновено пристига там за 4-6 дни и се предава на митническата служба. Митническото оформяне отнема около 4-8 дни, в зависимост от натоварването на пункта. След успешно преминаване през митницата колетът най-накрая пристига на разположение на транспортната компания SDEK. Географски се намира във Владивосток. На следващия ден тя стига до Хабаровск, откъдето отпътува със самолет до местоназначението си.
Куриерската доставка на SDEK работи от 10:00 до 18:00 часа, така че ако например колетът ви пристигне на местоназначението си след 18:00 часа, доставката ще бъде насрочена за следващия ден. Куриерът ще се свърже с Вас предварително и ще уговори удобно време за доставка.
В пътеките на Московския околовръстен път можете да преназначите безплатно ново място за доставка, ако е необходимо, това може да стане или по телефона, или на уебсайта, на, можете също да зададете нова дата там, например, ако в момента са извън града. Освен това можете самостоятелно да вземете пратката в пункта за получаване на SDEK (POP) във вашия град; вижте адресите на официалния уебсайт на транспортната компания.
Вземането от пункта за получаване на SDEK е налично, след като колетът ви пристигне на местоназначението си и е в склада на компанията. Ако планирате да го вземете сами от пункта за получаване, без да чакате куриера, препоръчваме ви първо да се обадите и да уведомите служителите, че ще вземете пратката сами. Точки за получаване на SDEK в Москва, където можете да намерите и пунктове за получаване на поръчки на SDEK във вашия град.
Ако трябва да получите колет от SDEK, но не можете да го направите навреме, тогава куриерът може да даде пратката на ваш роднина, например, но за всеки случай се уверете, че при получаване той има фотокопие на вашия паспорт в ръцете му, може да не винаги е необходимо, но от време на време не е необходимо.
В заключение можем да кажем, че проследяването на пратките на SDEK не създава никакви затруднения; освен това, след като колетът пристигне в склада, ще получите SMS известие. Отзивите за SDEK са изключително положителни, така че ако сте на същата или предлагате такава доставка, опитайте и няма да съжалявате.
В случаите, когато стоките пристигат с механични повреди, почти винаги е виновен продавачът; няма смисъл да обвиняваме транспортната компания. Винаги препоръчваме, след като поръчате продукт, да поискате по-добър пакет от пратката, продавачите винаги се съгласяват без допълнително обожание, едно съобщение може коренно да промени ситуацията, така че не бъдете мързеливи и отново напишете няколко реда на продавач преди действителната пратка.
(функция(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(функция() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(това, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Използвайки онлайн услугата на уебсайта, с няколко кликвания можете да разберете точното местоположение на вашия колет или пощенска пратка, доставена от куриерската компания SDEK.
Куриерската служба за доставка и изпращане „SDEK Logistics Solutions“ предоставя услуги за експресна куриерска доставка на колети, товари и пощенски пратки в цялата Руска федерация. Заслужава да се отбележи, че SDEK се счита за пощенска услуга номер едно, фокусирана върху куриерска доставка на колети от Китай до Русия и ОНД.
Само с няколко щраквания бързо ще разберете точното местоположение на вашия SDEK колет.
Как да проследя пратка SDEK?
Много е лесно да проследите транспортирането и доставката на колет от пощенската компания SDEK: за да направите това, трябва да въведете уникалния идентификатор на колета в реда за проследяване. Трябва да се отбележи, че форматът на идентификаторите на SDEK е малко по-различен от обичайните формати на кода на песента (В началото на идентификатора, като правило, има 5 букви, последвани от десетцифрено число и две букви затварят числото ). След като посочите номера на песента, щракнете върху бутона „Проследяване“ и разберете най-актуалната информация за местоположението на вашия пощенски елемент.
Колко време да чакате за пратка SDEK?
Официалните срокове за доставка не са посочени, но като правило колетите пристигат в рамките на 30-45 дни. Такива дълги срокове се дължат на голямото натоварване на митниците в Китай и Руската федерация, както и на факта, че колетът се доставя в Китай със сухоземен транспорт.
Къде да вземете пратка SDEK
Веднага след като колетът пристигне в точката за доставка, ще получите SMS съобщение, посочващо адреса, на който се доставят колетите. Съветваме ви да обърнете внимание на работното време на този отдел.
Най-популярните видове SDEK пратки
- Колет - стандартна доставка на колети в Русия;
- Експресна, ефективна и икономична доставка на колети и товари в цяла Русия. Транспортирането се извършва със сухопътен транспорт;
- Колет - доставка на стоки в цяла Русия;
- Express light - спешна доставка на леки товари (до 29 кг). Услугата е подходяща за доставка на документация, както в Руската федерация, така и във вашия град;
- Китайски експрес - икономична доставка на стоки от други страни до Руската федерация за търговски компании.
Възможно ли е да промените адреса или датата на доставка на пратка SDEK?
Моля, обърнете внимание, че можете сами да промените адреса и начина на доставка. Тази функционалност е достъпна на уебсайта на компанията.
Така че, ако е необходимо, можете:
- Коригирайте датата и часа на доставка.
- Отменете куриерската доставка и организирайте получаването.
- Изберете друг клон на SDEK, за да получите колета.
В областта на пощенските услуги, след Руските пощи, втората най-разпространена и географска област на покритие е куриерската служба SDEK, която доставя пратки и товари в цяла Русия, включително от чужбина.
За повечето потребители уебсайтът на SDEK е запознат с доставката на колети от китайски магазини и.
Доставка от СДЕК
Доставката на CDEK от Китай е възможна само на територията на Руската федерация и до процедурата за задължително митническо освобождаване колетите са в ръцете на китайски превозвачи - партньори на компанията SDEK. По този начин, преди пратките да бъдат прехвърлени към услугата SDEK, колетите могат да бъдат проследени с помощта на номерата на песните на техните китайски партньори превозвачи. Въпреки това, използвайки този номер, проследяването на поръчките на SDEK е възможно до самия край, до момента на доставката.
Как да проследите вашата CDEK поръчка
Тези кодове за проследяване се състоят от пет букви отпред, десет цифри и завършват на YQ.
Примери за номера за проследяване на SDEK:
- ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
- DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)
След изпращане на колетите до SDEK, номерът на колета се присвоява според фактурата и се проследява на уебсайта cdek.ru
Номерът на фактурата на SDEK обикновено е десетцифрен, но има и осемцифрени номера на песни.
Как работи доставката на CDEK?
През октомври 2017 г. се появиха чести оплаквания за забавяне на доставката на пратки SDEK от Китай. Представител на компанията CDEK обяснява това с нова схема за получаване на колети от Китай. Сега всички колети първо се изпращат централно до Москва и след това се разпределят до техните дестинации. В Китай колетите се доставят до град Суйфенхе, граничещ с Русия, със сухоземен транспорт или през пристанището Хумен (Beijiafengxi), където вече преминават митнически контрол. От Москва пратките се изпращат до други градове.
Тъй като услугата SDEK е куриерска услуга, доставката се извършва до вратата на получателя. Куриерът SDEK доставя колети от 10 до 18 часа, като предварително се обади на посочения в поръчката телефон и се договори времето за доставка. В почти всички градове на Русия има офиси и пунктове за издаване на поръчки, адресите и телефонните номера на SDEK са на уебсайта cdek.ru, можете да проследявате поръчки тук.
Освен това проследяването на SDEK, използвайки както китайски номера на песни, така и номер на фактура, работи перфектно на инструмента за проследяване на пратки
Доставил: Никита Стецков Алексеевич
Доставено: пощенска кутия
Доставено: Агафонов А М
Доставено: Александър
Доставено: Алексей
Достави: Алексей Макеев
Доставено: Диамант
Доставил: Белкин Александър Александрович
Доставено: Белоголов Сергей Вадимович
Доставено: Белская Яна Владимировна
Доставено: Буралова Нина Лаврентиевна
Доставил: Бурматов Андрей Александрович
Доставил: Веденков Павел Викторович
Доставил: Владислав
Доставено: Влад Лавриченко
Доставено: Волошкова Екатерина Владимировна
Доставил: Ворошилов Андрей Виталиевич
Доставено: Горбунова Елена Викторовна
Достави: Гордеева Мария
Доставено: Гридина Наталия Сергеевна
Доставено: Давидова Анастасия Сергеевна
Доставил: Дзеркалий Александър Сергеевич
Доставено: Доронин Артем Николаевич
Доставено: Дружкин Николай Сергеевич
Връчи: Евгений
Достави: Евгений Пятигорски
Доставено: Зайцев Дмитрий
Доставено: Зврипова Елвира Тагировна
Връчи: Иванов
Доставено: Илюхин Игор Анатолиевич
Доставено: "Институт за изкуства и информационни технологии"
Доставено: Камски Алексей Константинович
Доставил: Кузнецов Николай
Доставено: Литвинова Диана Федоровна
Доставил: Марифжон Ахмаджонов Махамаджонович
Доставено: Надежда
Доставено: Неляпина, Елена, Юриевна
Доставено: Изпратете обратно на 1125971227
Доставено: Перцев Валери Владимирович
Доставено: Пономаренко Вадим Сергеевич
Връчи: ПОТАПОВА АННА
Доставено: Прокусова Анна Викторовна
Доставил: Рамазан Кожиев Аланович
Доставено: Реунова Лариса Генадиевна
Доставил: Романов Евгений Андреевич
Доставено: sdek
Доставено: Семенова Ирина Леонидовна
Доставил: Валентин Василиевич Скрипкин
Доставил: Слободянюк Николай Николаевич
Доставено: solashchenko
Доставено: Солошченко
Доставено: Сотник Сергей Александрович
Доставено: Служител
Връчи: Служител Андрей
Връчено: Служител Сотр
Доставено: Тарасов Игор Сергеевич
Доставено: Татяна
Доставено: Тимченко Юрий
Доставил: Тихомиров Андрей Алексеевич
Доставено: Филатов Глеб Алексеевич
Доставил: ФИДРА ВИКТОР ПЕТРОВИЧ
Доставил: Хасанов Наил Миясарович
Доставено: Хребтова Татяна Александровна
Доставено: Царкова Виктория Львовна
Доставено: Чернигин Вячеслав Сергеевич
Доставил: Чурин Владлен Валериевич
Доставено: Шемяхин Анатолий Юриевич 5212 147625
Доставено: Шилов Вячеслав Анатолиевич
Доставено: Щеголев Олег Валериевич
Доставил: Юрий Хисамутдинов
Доставил: Юрий Яковлев
Върнато в склада в града на получателя
Върнато в склада за доставка
Върнато в склада за доставка
По време на митническо оформяне (в чужбина)
В процес на митническо оформяне (RF)
Предаден
В транзитен град
Докладчик: Бондаренко Игор Анатолиевич
Докладчик: Волков Павел Денисович
Докладчик: Виктор Федорович Лавров
Доставил: Борисович Федоров Игор
Доставено от: Хаванская Лариса Владимировна
Достави: Иванекин Сергей Иванович
Достави: Кенденков Генадий Василиевич
Доставено от: Кочекаева Елена Сергеевна
Доставил: Кородов К А
Доставител: Плякин Андрей Владимирович
Предаде: raimova Zuxra
Доставено от: ystinova Наталия Валериевна
Доставил: Юрченков Станислав Петрович
Предаде: Анастасия Георгиевна Борниченко
Достави: Войнова Анастасия Михайловна
Доставено до транзитния град
Доставено от: gogko
Предаде: Гумеров Айнур Айдарович
Предаде: Ева Хенасовна Рамилия Соловьова\"
Доставил: Замула Вячеслав
Доставил: Иманов Тимур Салимович
Доставител: Дмитрий Сергеевич Кабачков
Доставил: Комлев Владимир Александрович
Доставил: Легостаев Андрей Михайлович
Доставил: Луценко Игор Алексеевич
Доставил: Василий Владимирович Магонов
Доставил: Мазаев Анатолий Василиев/\"евич
Доставил: Мерзляков Едуард Леонидович
Доставил: Некрасов Олег Владимирович
Връчва: Нели Погодаева МУХАМЕТОВНА
Предаде: Никита Зимин
Доставено от: Романюк Наталия Анатолиевна
Доставено от: Рудометова Татяна Александровна
Доставител: Сергей Виталиевич Леверков
Доставено от: Степанян Рузанна Рафаиловна
Достави: Ткалич Евгений Василиевич
Доставил: Фалко Алексей Сергеевих
Доставил: Шафиков Илдар Робертович
Доставил: Юрков Игор Юриевич
Доставил: Якупов Линар Рафисович
Приключване на митническото оформяне
При доставка с куриер
Недоставено
Очаква се доставка с куриер
Изпратено до Русия
За да проследите пратката си, трябва да предприемете няколко прости стъпки.
1. Отидете на главната страница
2. Въведете кода за проследяване в полето със заглавие „Проследяване на пощенска пратка“
3. Щракнете върху бутона „Проследяване на пратка“, намиращ се вдясно от полето.
4. След няколко секунди ще се покаже резултатът от проследяването.
5. Проучете резултата и особено внимателно последния статус.
6. Прогнозираният период на доставка се показва в информацията за кода на песента.
Опитайте, не е трудно ;)
Ако не разбирате движенията между пощенските компании, щракнете върху връзката с текст „Групиране по компания“, която се намира под статусите за проследяване.
Ако имате затруднения със статусите на английски, щракнете върху връзката с текста „Превод на руски“, който се намира под статусите за проследяване.
Внимателно прочетете блока „Информация за кода за проследяване“, там ще намерите очакваните срокове за доставка и друга полезна информация.
Ако при проследяване блок се показва в червена рамка със заглавие „Внимание!“, внимателно прочетете всичко, което е написано в него.
В тези информационни блокове ще намерите 90% от отговорите на всички ваши въпроси.
Ако в блока "Обърнете внимание!" пише, че кодът за проследяване не се проследява в страната на местоназначение, в този случай проследяването на пратката става невъзможно, след като пратката бъде изпратена в страната на местоназначение / след пристигането в дистрибуционния център в Москва / Артикулът пристигна в Пулково / Пристигна в Пулково / Напуснал Люксембург / Напуснал Хелзинки / Изпращане до Руската федерация или след дълга пауза от 1 - 2 седмици е невъзможно да се проследи местоположението на колета. Не и никъде. Съвсем не =)
В този случай трябва да изчакате известие от вашата поща.
За да изчислите времето за доставка в Русия (например след износ, от Москва до вашия град), използвайте „Калкулатор за време за доставка“
Ако продавачът е обещал, че колетът ще пристигне след две седмици, но колетът отнема повече от две седмици, това е нормално, продавачите се интересуват от продажбите и затова те подвеждат.
Ако са изминали по-малко от 7 - 14 дни от получаването на кода за проследяване и колетът не е проследен или продавачът твърди, че е изпратил колета, и статусът на колета „артикулът е предварително препоръчан“ / „Имейл получено известие” не се променя няколко дни, това е нормално, можете да прочетете повече, като следвате връзката: .
Ако състоянието на пощенската пратка не се промени в продължение на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, това е нормално за международни пощенски пратки.
Ако вашите предишни поръчки са пристигнали за 2-3 седмици, а новата пратка отнема повече от месец, това е нормално, защото... Колетите вървят по различни маршрути, по различни начини, могат да чакат 1 ден, за да бъдат изпратени със самолет, или може би дори седмица.
Ако колетът е напуснал центъра за сортиране, митницата, междинната точка и няма нови статуси в рамките на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, колетът не е куриер, който доставя колета от един град до вашия дом. За да се появи нов статус, пратката трябва да пристигне, разтовари, сканира и т.н. в следващия пункт за сортиране или пощенска станция, а това отнема много повече време от простото придвижване от един град до друг.
Ако не разбирате значението на такива статуси като Приемане / Експорт / Внос / Пристигна на мястото на доставка и т.н., можете да разгледате разбивката на основните статуси на международната поща:
Ако колетът не бъде доставен до вашата пощенска служба 5 дни преди края на периода на защита, имате право да започнете спор.
Ако въз основа на горното не разбирате нищо, прочетете тези инструкции отново и отново, докато станете напълно ясни;)
