არც ისე დიდი ხნის წინ განვიხილეთ, თუ რა განასხვავებს ყალბი კოსმეტიკური საშუალებებს რეალურიდან და როგორ დავიცვათ თავი სუროგატისგან. სამწუხაროდ, არის სიტუაციები, როდესაც უკვე გვიანია შესყიდვის წესების შესწავლა და თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ რა უნდა გააკეთოთ ყალბი პროდუქტით. პირველ რიგში, რა თქმა უნდა, არ უნდა გამოიყენოთ იგი. დიახ, სამწუხაროა დახარჯული ფულის გამო, მაგრამ თქვენი ჯანმრთელობა უფრო ღირებულია. რა არის რეკომენდებული - ეს მასალა გეტყვით.

როგორ ხდება კოსმეტიკური საშუალებები რუსეთში

გამონაკლისის გარეშე, ყველა მწარმოებელს, როგორც ლიდერებს პარფიუმერულ და კოსმეტიკური ინდუსტრიაში, ასევე საშუალო ზომის კომპანიებს, აქვთ თავიანთი წარმომადგენლობები რუსეთში. ყველა დიდ საცალო ქსელს აქვს პირდაპირი კონტრაქტები მათთან. საქონელი მიეწოდება წარმომადგენლობითი საწყობებს, შემდეგ იქიდან პირდაპირ მაღაზიებში, ან საცალო კომპანიების სადისტრიბუციო ცენტრებში. პირველ რიგში, რა თქმა უნდა, ყველა პროდუქტი განიცდის სერტიფიკაციას და საბაჟო განბაჟებას. ამასთან დაკავშირებით, შეიძლება ითქვას, რომ ჩვენი თანამემამულეები იყენებენ აბსოლუტურად იდენტურ კოსმეტიკას, როგორც სხვა ქვეყნების მოქალაქეებს. არ არსებობს და არ შეიძლება რაიმე განსხვავებები თვისებებში და ხარისხში.

მსხვილ ჯაჭვებში გაყალბებებთან დაკავშირებით, მათი წარმომადგენლები ამტკიცებენ, რომ ეს ჭორები უსაფუძვლოა, რადგან ფედერალური ქსელი ყიდის ათიათასობით ცალი იმავე მოცულობის სუნამოს, ერთი ფერის პომადას. და უბრალოდ შეუძლებელია იმის წარმოდგენა, რომ ყალბი მწარმოებელი აქვს ასეთი სიმძლავრე, განვითარებული ლოჯისტიკა და კონტრაქტორების დიდი რაოდენობა - თითოეულ პროდუქტს აქვს ძალიან რთული ფორმულა, ბოთლი და შეფუთვა. მაგალითად, მაკიაჟის პროდუქტის შეფუთვის შემთხვევაში - მისი წარმოებისთვის აუცილებელია თითოეული მილისა და ყუთისთვის ყალიბის დამზადება - ინტერნეტში მარტივად შეგიძლიათ იპოვოთ ასეთი პროდუქტის ღირებულება - დაახლოებით $10,000 ერთი ყალიბისთვის.

რაც შეეხება კოსმეტიკური საშუალებებს, რომლებიც იყიდება სადგომებში, თუ გამყიდველს არ აქვს შესაბამისობის სერთიფიკატები, მაშინ ეს არის ყალბი საქონელი ან კოსმეტიკა, რომელიც იმპორტირებულია საავტორო უფლებების მფლობელის თანხმობის გარეშე (ე.წ. პარალელური იმპორტი).

ყველაზე დიდი პრობლემა არის ყალბი საქონელი, რადგან ისინი თითქმის მთლიანად ორიგინალური საქონლის ასლია. თაღლითები ასლის დიზაინის ელემენტებს, ორიგინალური პროდუქტის სერიის ან ბრენდების სავაჭრო ნიშანს, მაგრამ მათი ხარისხი და უსაფრთხოება არ არის დადასტურებული კანონით დადგენილი წესით. როგორც წესი, შეფუთვა არ შეიცავს სამომხმარებლო ინფორმაციას რუსულ ენაზე და ისინი იყიდება ფასით მნიშვნელოვნად დაბალია, ვიდრე ორიგინალი (2-3 ჯერ).

საქონელი, რომელიც შემოტანილია საავტორო უფლებების მფლობელის თანხმობის გარეშე („პარალელური იმპორტი“) არის ორიგინალური საქონელი. თავად პროდუქტებს აქვთ ეტიკეტი, მაგრამ ის ჩვეულებრივ არ შეიცავს სამომხმარებლო ინფორმაციას რუსულ ენაზე, რაც ეწინააღმდეგება მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონის მოთხოვნებს. ასევე, პროდუქტის შესაბამისობა არ არის დადასტურებული დადგენილ საკანონმდებლო მოთხოვნებთან (არ არსებობს შესაბამისობის დეკლარაცია). ამრიგად, იმისდა მიუხედავად, რომ საქონელი ორიგინალურია, მათი გაყიდვა ოფიციალურად მიუღებელია კანონის თვალსაზრისით, რადგან ის არღვევს მომხმარებელთა და საავტორო უფლებების მფლობელის უფლებებს. ასეთი პროდუქტების ფასი ოდნავ დაბალია, ვიდრე ორიგინალის ფასი.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ყალბი იყიდეთ

ბევრმა არ იცის რა უნდა გააკეთოს, თუ შეძენილია „ყალბი“ პროდუქტი, სად წავიდეს და ვის დაუკავშირდეს.

თუ ხედავთ დეფექტური ან ყალბი კოსმეტიკური საშუალებების აშკარა ნიშანს - ტექსტურა, სუნი, ფერი, ალერგიული რეაქციები, შემდეგ წადით პირდაპირ მაღაზიაში, სადაც იყიდეთ ეს პროდუქტი. მაღაზია ვალდებულია მიიღოს არაადეკვატური ხარისხის საქონელი. თუ თქვენი პროდუქტები არ არის მიღებული, მაშინ გადადით სასამართლოში, მიამაგრეთ შეძენის ყველა მტკიცებულება - ქვითარი, და თუ არ გაქვთ ეს, მაშინ საბანკო განცხადება (თუ ბარათით იხდით) ან მოწმის განცხადება. ბოთლს ასევე შეუძლია შეინარჩუნოს მაღაზიის ატრიბუტები, რაც ასევე ირიბად ადასტურებს შეძენას და შეიძლება გამოყენებულ იქნას სასამართლოში.

არ იყიდოთ მეორადი არაფერი, რადგან ამ შემთხვევაში რაიმეს დამტკიცება და დამნაშავის დასჯა თითქმის შეუძლებელი იქნება. თუ თქვენ გაქვთ ჩეკი, მაგრამ, მაგალითად, გამყიდველმა შეცვალა თავისი ბიზნესის ადგილი, მაშინ კალის გამოყენებით შეგიძლიათ მარტივად იდენტიფიციროთ თავდამსხმელი და მიიყვანოთ იგი სამართლიანად.

მომხმარებელთა დაცვის ექსპერტები ამბობენ, რომ ისინი იღებენ მუდმივ ნაკადს, რომლებიც უჩივიან კოსმეტიკურ საშუალებებს ქსელური მარკეტინგის საშუალებით. ბევრ ადამიანს აქვს ალერგიული რეაქციები და ანთება, მაშინაც კი, თუ კოსმეტიკა არ არის იაფი სეგმენტიდან. ასეთ შემთხვევაში მყიდველებს თანხის დაბრუნება სასამართლოს მეშვეობითაც შეუძლიათ. მაგრამ მომხმარებლების მოთხოვნები, რომლებმაც კოსმეტიკა იყიდეს დიდ ცნობილ ქსელებში, თითქმის არასოდეს მიიღება.

რატომ არ უნდა გარისკო

ზოგიერთი ჩვენგანი ისევ ყიდულობს ფალსიფიცირებულ პროდუქტებს, ფიქრობენ, რომ ცუდი არაფერი მოხდებაო, ამბობენ, უკვე მეხუთე ტუბს ვიღებ და არანაირი პრობლემა არ არისო. „ძუნწი ორჯერ იხდის“ - ეს არის ანდაზა, რომელიც უნდა გახსოვდეთ, თუ გსურთ იყიდოთ უცნობი წარმოშობის იაფფასიანი, სავარაუდოდ ორიგინალური კოსმეტიკური პროდუქტი, ფულის დაზოგვის სურვილით.

კრიმინალები მაქსიმალურად ამარტივებს რეცეპტს, ხშირად აშორებენ ძვირადღირებულ კონცენტრატებს და აქტიურ ინგრედიენტებს, ასე რომ საუკეთესო შემთხვევაში ვიღებთ უვნებელ პროდუქტს, მაგრამ ეფექტური მოვლის იმედის გარეშე. თუმცა, ყველაზე ხშირად ყალბი მწარმოებლები ძალიან დაბალი ხარისხის კონსერვანტებს და სუნამოებს ათავსებენ ქილებში. შედეგად, ჯანმრთელობის პრობლემები შეიძლება გახდეს ჩვენი გრძელვადიანი თანამგზავრი, მაშინაც კი, თუ ეს მედიკამენტები შეწყვეტილია - ქავილი, წვა, სიწითლე, აქერცვლა, ალერგია.

ოდესმე შეგხვედრიათ ყალბი?

Apple-ის სმარტფონები ძალიან პოპულარული პროდუქტია: ისინი ძვირია და დიდი მოთხოვნაა. სამწუხაროდ, არაკეთილსინდისიერი ადამიანები ხელიდან არ უშვებენ iPhone-ის მყიდველებისგან ფულის გამომუშავების შესაძლებლობას და ხშირად იყენებენ აშკარა დანაშაულებრივ სქემებს, როგორზეც დღეს ვისაუბრებთ.

თავდამსხმელი ყიდულობს იაფფასიან ანდროიდის სმარტფონს ისეთ საიტზე, როგორიცაა AliExpress, რომელიც ზუსტად ჰგავს iPhone-ს, შემდეგ მიდის ჩვეულებრივ მაღაზიაში და ყიდულობს ზუსტად იმავე მოდელს, მხოლოდ რეალურს. შემდეგ ის აქვეყნებს რეკლამას რწყილების ბაზარზე, როგორიცაა Avito ან Yula, iPhone-ის იდეალურ მდგომარეობაში და დიდი ფასდაკლებით გაყიდვის შესახებ (10-20 ათასი მანეთი იაფია, ვიდრე მაღაზიაში). ის აწყობს შეხვედრას პოტენციურ მყიდველთან და თან წაიღებს ორ სმარტფონს: ნამდვილ აიფონს და ყალბს, ორივეს სიმ-ბარათით. თაღლითს დასჭირდება თანამზრახველი, რომელიც წინასწარ განსაზღვრული ჟესტის ნახვისთანავე მოუწევს iPhone-ზე დარეკვა.

გამყიდველი მყიდველს საშუალებას აძლევს შეამოწმოს პროდუქტის „სიწმინდე“: შეამოწმოს სერიული ნომერი, IMEI, შეამოწმოს Find my iPhone-დან გაუქმება და iCloud-ში შესვლის შესაძლებლობა; თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ კავშირის ხარისხიც კი. მყიდველი ყველაფრით კმაყოფილია და ფულის მისაცემად უკვე საფულეს სწვდება, მაგრამ ამ დროს გამყიდველი თანამზრახველს წინასწარ შეთანხმებულ სიგნალს აძლევს. iPhone-ზე ჟღერს ზარის მელოდია, გამყიდველი ბოდიშს იხდის, ამბობს, რომ მიიღო ზარი მნიშვნელოვან საკითხზე, პასუხობს ზარს და თითქოს რაღაც მოსაწყენზე საუბრობს, რაც მსხვერპლის სიფხიზლეს შეანელებს. საუბრის დასრულების შემდეგ გამყიდველი შემთხვევით დებს აიფონს ჩანთაში ან შიდა ჯიბეში, შემდეგ კი უკან იღებს და ამბობს, რომ ჩვევის გამო გადააგდო.

გამყიდველი სთავაზობს ტრანზაქციის დასრულებას, ამოიღებს SIM ბარათს, ყუთში დებს ყურადღებით შემოწმებულ სმარტფონს, აძლევს მყიდველს, იღებს ფულს, ჩადებს საფულეში და გაურკვეველი მიმართულებით გადის. მისმა შემოსავალმა შეადგინა... სხვაობა ორიგინალური iPhone მოდელისა და ყალბი მოდელის ღირებულებას შორის, კლებულობს იმ ფასდაკლებით, რომელიც მან გააკეთა იმის გამო, რომ სმარტფონი ახალი არ იყო.

სახლში, მყიდველი აღმოაჩენს, რომ მას გაყიდეს ყალბი, რომელიც საუკეთესო შემთხვევაში 5 ათასი რუბლი ღირს და, სავარაუდოდ, გამოიცნობს, რომელ მომენტში მოხდა ჩანაცვლება - როდესაც თაღლითმა ამოიღო ნამდვილი iPhone, მის ნაცვლად ყალბი ამოიღო და დააყენა. ის ყუთში. თაღლითობის მტკიცება ძალიან რთული იქნება, თუ შეუძლებელი არა, რადგან პოლიციამ ან სასამართლომ შეიძლება ჩათვალოს, რომ მყიდველმა თავად შეცვალა სმარტფონი და ახლა პატიოსან ადამიანს ცილისწამებს.

Რა მოხდა ბოლოს? თაღლითმა იაფფასიანი ანდროიდის სმარტფონი აიფონის ფასად გაყიდა და რამდენიმე ათეული ათასი რუბლით გამდიდრდა. გარდა ამისა, მას ჯერ კიდევ აქვს ორიგინალი iPhone, რომელიც ან ხელახლა გამოიყენებს ყალბის გასაყიდად, ან გადააგდებს რწყილების ბაზარს ან ლომბარდში საბაზრო ფასად.

ამ თაღლითობისგან თავის დაცვა ძალიან მარტივია. ახლა თქვენ იცით, რა სცენარს იყენებენ თაღლითები და მაშინაც კი, თუ ზოგიერთი ნიუანსი განსხვავდება, მსგავს სიტუაციაში თქვენ მაინც გექნებათ იმის გაგება, რომ ისინი ცდილობენ თქვენს გაცხელებას. მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ სანამ პროდუქტს ფულს გასცემ, ხელახლა აიღე, ხელიდან არ გაუშვა და ისევ შეამოწმე, ნამდვილად არის თუ არა ის, რაც გჭირდება. თუ ამ მომენტში გამყიდველი იწყებს ნერვიულობას ან ცდილობს თქვენი სმარტფონის წართმევას, ეს აშკარა ნიშანია იმისა, რომ ის საერთოდ არ არის დაინტერესებული სამართლიანი გარიგებით.

სამოქალაქო კოდექსის 1252-ე მუხლის საფუძველზე, რუსეთის ფედერაციაში აკრძალულია იმ პროდუქციის იმპორტი და ვაჭრობა, რომელიც არღვევს ოფიციალური მწარმოებლის საავტორო უფლებებს და შეცდომაში შეჰყავს რიგითი მომხმარებლების შესყიდვების ხარისხთან დაკავშირებით.

გჭირდებათ თუ არა მთელი გზა (სარჩელის შეტანამდე) თუ თქვენი უფლებები დაირღვა?

დიახარა

ყალბი საქონლის გაყიდვა არაკეთილსინდისიერი მეწარმეებისთვის სხვისი ბრენდიდან ან სავაჭრო ნიშნით სარგებლობის ერთ-ერთი გზაა, რაც ისჯება ადმინისტრაციული და სისხლის სამართლის კანონმდებლობით მთელ მსოფლიოში.

2016 წელს მსახიობმა ანა ხილკევიჩმა განაცხადა, რომ D&G ჩანთა, რომელიც მან TsUM-ში იყიდა, ყალბი იყო. მიუხედავად იმისა, რომ ინფორმაცია არ დადასტურდა და ანამ მოგვიანებით საჯაროდ ბოდიში მოიხადა, არ არის საჭირო თქვენი დაცვა. ყალბი საქონელი ასევე გვხვდება დიდ ჯაჭვებში, თუმცა დიდი იშვიათია.

რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებს უფლება აქვთ უჩივლონ ყალბი პროდუქტების გაყიდვის საცალო მაღაზიებს და მოითხოვონ მათი სრული დახურვა. ასეთი პრეტენზიები განიხილება: ფედერალური საგადასახადო სამსახური, ფედერალური საბაჟო სამსახური, რუსეთის ფედერაციის ანტიმონოპოლიური სამსახური და სხვა საზედამხედველო ორგანოები, მათ შორის სასამართლო.

როგორ შეიძლება მოქალაქემ განასხვავოს ნაყიდი ყალბი ყალბისაგან?

რუსეთის ფედერაციაში საქონლის ოფიციალური მწარმოებლების უფლებები დაცულია სამოქალაქო კოდექსის 76-ე თავით, რომელიც მათ ანიჭებდა ინდივიდუალურ უფლებებს მათ სასაქონლო ნიშანზე და ითვალისწინებდა პასუხისმგებლობას სხვა ადამიანების ეტიკეტების, ნიშნების, ბრენდების არასანქცირებული გამოყენებისთვის.

ონლაინ მაღაზიაში ან ჩვეულებრივ საცალო ობიექტში შესყიდვის შესახებ საჩივრის შეტანისას მოქალაქეს მოუწევს მიაწოდოს გამყიდველის მიერ დარღვეული კანონის უზენაესობის ბმული. ამიტომ, მომხმარებელმა მკაფიოდ უნდა განასხვავოს ყალბი და ყალბი საქონელი:

სტატისტიკის მიხედვით, ყველაზე გავრცელებული ფალსიფიცირებული ნივთები არის ნაქსოვი ნივთები, ხოლო მწარმოებელ კომპანიებს შორის ყველაზე ხშირად ყალბია Adidas.

მნიშვნელოვანი განსხვავება ყალბ პროდუქტსა და ყალბს შორის არის ის, რომ ის ყოველთვის არღვევს სხვის ინტელექტუალურ უფლებებს (საავტორო უფლება, გამოგონების პატენტი, სავაჭრო ნიშანი, ბრენდის სახელი.

მნიშვნელოვანია: ოფიციალური მწარმოებლის მიერ წარმოებული პროდუქცია, რომელმაც უკვე დაკარგა უფლება სავაჭრო სახელზე ან ბრენდზე, ასევე ყალბია.

მაღაზიაში ნივთის არჩევისას ყურადღება მიაქციეთ შემდეგ ფაქტებს, რომლებიც მიუთითებს პროდუქტის ყალბობაზე:

1. შეფუთვა არის უხარისხო;
2. პროდუქტის ინსტრუქცია არ არის, ან დოკუმენტი წარმოადგენს საჩუქრის ასლს;
3. საქონლის დაბალი ღირებულება ან დაზღვევა მათთვის.

გარდა ამისა, სთხოვეთ გამყიდველს დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ მის ინტელექტუალურ უფლებებს ვაჭრობაში ასეთ საქონელში (სალიცენზიო ხელშეკრულებები, სერთიფიკატები, მიწოდების ხელშეკრულებები ან ინვოისები).

მოითხოვეთ ინტერნეტით შეძენილი ყალბი

რუსეთის ფედერაციის ინტერნეტ სავაჭრო კომპანიების ასოციაციამ გამოავლინა, რომ 2016 წელს რუსეთში 13 მილიონზე მეტი ყალბი პროდუქტი შემოვიდა. დღეს ჩვენს ქვეყანაში არ არსებობს თვითრეგულირების ორგანიზაცია, რომელიც გააკონტროლებდა ონლაინ მაღაზიებს. აქედან გამომდინარე, მთავარი ორგანო, რომელიც გააუქმებს თაღლითობის საიტებს, არის როსკომნადზორი.

2009 წელს მიღებული სპეციალური რეგულირების შესაბამისად, Roskomnadzor- ს უფლება აქვს დაბლოკოს საიტი ყალბი (ყალბი) საქონლის გაყიდვის შემოწმების შემდეგ.

მოქალაქეებმა, რომლებმაც იყიდეს ყალბი, უფლება აქვთ გააკეთონ ელექტრონული პრეტენზია Roskomnadzor ვებსაიტზე, ან წერილობითი საჩივარში მოთხოვნების ფორმალიზაციაში და პირადად მიიტანონ იგი სამეთვალყურეო სამსახურის რეესტრში, რაც მიუთითებს:

1. ონლაინ მაღაზიის სახელი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი, მისი კონტაქტები მითითებულია ვებგვერდზე;
2. თქვენი სრული ინიციალები და საკონტაქტო ინფორმაცია პასუხისთვის;
3. ამ კონკრეტული მიმწოდებლისგან ყალბის შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტები;
4. პროდუქტის აღწერილობა, რომლის მახასიათებლები ექვემდებარება სისხლის სამართლის ან ადმინისტრაციულ რეგულაციებს ყალბი პროდუქტების შესახებ;
5. განყოფილების შემოწმების და მისი მენეჯერის პასუხისმგებლობის დაკისრების მოთხოვნა.

ყოველწლიურად, დამოუკიდებელი კომპანიები ჩნდებიან ონლაინში, რომლებიც იღებენ მომხმარებელთა საჩივრებს და აკონტროლებენ არაკეთილსინდისიერი ონლაინ მაღაზიების საქმიანობას. ერთ -ერთი ასეთი სერვისია ვებ - გვერდი http://fakelist.ru/, რომელიც მიმოიხილავს მომხმარებელთა განცხადებებს ყალბი საქონლის შესახებ და მათ გადასცემს კომპეტენტურ ორგანოებს.

ნებისმიერი მოქალაქე, ვინც ამ სერვისს გაუგზავნა საჩივარი, შეიძლება დარწმუნებული იყოს, რომ მისი მოთხოვნები განიხილება და საეჭვო ონლაინ გამყიდველის შემოწმება მოხდება. თუ პროდუქციის ინტელექტუალური უფლებების დარღვევა გამოვლენილია მაღაზიის საქმიანობაში, სამსახურის იურისტები აცნობებენ ოფიციალურ მწარმოებელს და მიაღწევენ თაღლითური საიტის გაუქმებას.

ტიპიური საიტი, რომელიც ყიდის ცნობილი ბრენდის "ასლს". სურათზე ნაჩვენებია ორიგინალი პროდუქტი და შეკვეთისას მიიღებთ "რაღაცას", რომელიც ბუნდოვნად მოგაგონებთ რეკლამირებულ პროდუქტს.

Fakelist– ის დახმარების მოსაძებნად, მომხმარებელმა, რომელმაც შეიძინა ყალბი საჭიროებები, რომ შეიტანოს თავისი ელ.ფოსტა მომსახურების ელექტრონულ ფორმაში, მიაწოდოს ბმული მაღაზიის ვებსაიტზე, რომელიც ყიდის ყალბებს, და გაუგზავნეთ შეტყობინება საიტის ადმინისტრატორს.

სხვა სერვისები, რომლებიც ხელს უშლის ყალბების გაყიდვას

2300-1 ფედერალური კანონის მე-18 მუხლის თანახმად, თითოეულ მყიდველს აქვს უფლება მოითხოვოს თავისი ფული გამყიდველისგან, თუ შესყიდვის ხარისხი არ შეესაბამება გამყიდველის მიერ გამოცხადებულს. თავდაპირველად, საჩივარი ყალბი პროდუქტის შესახებ იგზავნება მაღაზიაში, სადაც ის შეძენილია.

საცალო ვაჭრობის განყოფილების ადმინისტრაციის მიერ საჩივარზე პასუხის გაცემა მყიდველს უფლებას აძლევს დაუკავშირდეს ხელისუფლებას, რომელიც მონაწილეობს ყალბი პროდუქტების შესახებ საჩივრების განხილვაში:

• ფედერალური ანტიმონოპოლიური სამსახური;
• ფედერალური საბაჟო სამსახური;
• ფედერალური საგადასახადო სამსახური;
• როსპოტრებნადზორი;
• პროკურატურა და სასამართლო.

მყიდველის მოთხოვნის მიზეზები შეიძლება იყოს:

1. შეუსაბამობა პროდუქტის აღწერილობასა და მის ნამდვილ მახასიათებლებსა და ფუნქციებს შორის;
2. შეძენილი ნივთის ინსტრუქციისა და დოკუმენტაციის ნაკლებობა;
3. გამყიდველს აკლია დოკუმენტაცია, რომელიც მიუთითებს მისი განხორციელების უფლების კანონიერებაზე;
4. მაღაზიის მიერ ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც არ შეესაბამება სიმართლეს (მყიდველი დაარწმუნეს, რომ პროდუქტი იყო ბრენდირებული, მაგრამ ხარისხი მიუთითებს ყალბზე);
5. მოქალაქეს პროდუქციის რეალური მწარმოებლის (იმპორტიორის) შესახებ ინფორმაციის არ მიწოდება (ფედერალური კანონი No2300-1 მე-12 მუხლი).

ოფიციალური მწარმოებლის მიერ წარმოებული პროდუქტებიც კი შესაძლოა ყალბი აღმოჩნდეს. მაგალითად, დეკლარაციებში ხშირად მითითებულია ნაწილები, რომლებზეც გადასახადი უფრო დაბალია, მაგრამ მზა პროდუქცია ტრანსპორტირდება.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1252-ე მუხლი ადგენს, რომ ყალბი პროდუქტები და ყალბი პროდუქტები უნდა ჩამოერთვას გამყიდველებს და განადგურდეს მათი გამყიდველებისთვის მატერიალური ანაზღაურების გარეშე.

ფალსიფიცირებული მაღაზიების შემოწმების შედეგები

სამეთვალყურეო ორგანოებმა, რომლებმაც მიიღეს და განიხილეს მომხმარებლების საჩივრები, უნდა შეამოწმონ გაყიდვის ადგილის დოკუმენტაცია, გაყიდული პროდუქციის ხარისხი, საწყობი და ტრანსპორტი, რომლითაც ხდება საქონლის მიწოდება.