Σπίτι Υπολογιστές Ταχυδρομική παρακολούθηση: LZ903853736CN. Κριτικές για την υπηρεσία ταχείας παράδοσης Ems Russian Post Θα πρέπει να ανησυχείτε;

Ταχυδρομική παρακολούθηση: LZ903853736CN. Κριτικές για την υπηρεσία ταχείας παράδοσης Ems Russian Post Θα πρέπει να ανησυχείτε;

Το δέμα δεν μπορούσε να παραδοθεί για τέσσερις ημέρες λόγω έλλειψης βενζίνης. Εισαι σοβαρος? Έχετε καν αυτοκίνητο; Ήρθα στο υποκατάστημα με τα πόδια από την άλλη άκρη της πόλης, δεν δέχονται πληρωμές με κάρτα, μόνο μετρητά και χωρίς αλλαγή!

Υπάρχουν πολλές αρνητικές κριτικές, αλλά αντίθετα έχω θετικές. Η παράδοση λειτούργησε πολύ καλά. Παρήγγειλα ένα ανταλλακτικό για το ποδήλατο. "Χθες" βγήκε ακόμα από διαλογή στη Μόσχα, και σήμερα το πρωί τηλεφώνησαν και προσφέρθηκαν να το παραδώσουν εκεί όπου θα ήταν πιο βολικό για μένα να το παραλάβω. Προσφέρθηκα να του δώσω μια βόλτα στη δουλειά. Τελικά όλα πήγαν πολύ καλά και το ίδιο βράδυ ο κούριερ το παρέδωσε στην καθορισμένη διεύθυνση. Ευχαριστώ πολύ.

Παρήγγειλα ένα δέμα από την Κίνα χρησιμοποιώντας αυτό το συγκεκριμένο είδος παράδοσης. Πολύ ευχαριστημένος με τον χρόνο παράδοσης. Τα δέματα χρειάζονται τουλάχιστον 35 ημέρες για να φτάσουν με κανονικό ταχυδρομείο, αλλά εδώ χρειαζόταν πολύ επειγόντως και δεν απογοήτευσαν, όλα έφτασαν μέσα σε μια εβδομάδα.

Σήμερα πήγαμε να παραλάβουμε ένα δέμα στη Volochaevskaya 8. Όλα ήταν κάπως λυπηρά, 2 εργάτες μόλις και μετά βίας μπορούσαν να κινηθούν. Και ένα σωρό άλλες διαφημίσεις όπως αυτή (βλ. φωτογραφία). Θλίψη με λίγα λόγια

Πλήρωσα ειδικά επιπλέον για ασφάλιση ότι το πακέτο από την Κορέα δεν θα χαθεί και εδώ και 6 μέρες κρέμεται με την κατάσταση ταξινόμησης στο SC της Μόσχας και ο χειριστής EMS συνέστησε τη σύνταξη μιας αίτησης αναζήτησης. Το πακέτο είναι ακριβό. Πάνω από $700. Θα πολεμήσω, αλλά η υπηρεσία είναι περίεργη.

Χρησιμοποιώ συχνά τις υπηρεσίες της EMS Russian Post. Το δέμα στάλθηκε στο εξωτερικό στην Τασκένδη. Παρήγγειλα έναν κούριερ να έρθει στο σπίτι μου, το κανονίζουν επί τόπου γρήγορα και αποτελεσματικά. Έστειλα πολλές φορές την τηλεόραση και τον εξοπλισμό, έφτασαν χωρίς προβλήματα και καθυστερήσεις. Στην περίπτωσή μου, η αποστολή στο Ουζμπεκιστάν και την Τασκένδη χρειάστηκε κατά μέσο όρο μια εβδομάδα. Οι χειριστές που δέχτηκαν την αίτηση απάντησαν λεπτομερώς και προσεκτικά. Ευχαριστώ! Ευημερία σε εσάς!
2016-05-11


Η αποστολή μέσω EMS είναι ένα είδος κοροϊδίας! Αν λυπάσαι για τα νεύρα, τον χρόνο και τα χρήματά σου, ξεχάστε αυτό το γραφείο. Το δέμα πήρε ενάμιση μήνα από το Yuzhno-Sakhalinsk στο Perm και ακόμα δεν έχει φτάσει. Είναι αδύνατο να παρακολουθήσετε τη θέση του φορτίου με το επώνυμο του αποστολέα και την ημερομηνία αποστολής! Δηλαδή, το τιμολόγιο έχει χαθεί - και δεν θα μπορείτε να δείξετε τίποτα άλλο, δεν μιλώ για να μάθετε πού είναι το φορτίο. Αισθάνομαι μια μακρά και επώδυνη απολογισμός μπροστά.

Για να παρακολουθήσετε το δέμα σας πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.
1. Μεταβείτε στην κεντρική σελίδα
2. Εισαγάγετε τον κωδικό διαδρομής στο πεδίο με την επικεφαλίδα "Παρακολούθηση ταχυδρομικού αντικειμένου"
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Παρακολούθηση δέματος» που βρίσκεται στα δεξιά του χωραφιού.
4. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί το αποτέλεσμα παρακολούθησης.
5. Μελετήστε το αποτέλεσμα, και ιδιαίτερα προσεκτικά την τελευταία κατάσταση.
6. Η προβλεπόμενη περίοδος παράδοσης εμφανίζεται στις πληροφορίες του κώδικα κομματιού.

Δοκιμάστε το, δεν είναι δύσκολο ;)

Εάν δεν καταλαβαίνετε τις κινήσεις μεταξύ ταχυδρομικών εταιρειών, κάντε κλικ στον σύνδεσμο με το κείμενο «Ομάδα ανά εταιρεία», που βρίσκεται κάτω από τις καταστάσεις παρακολούθησης.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τις καταστάσεις στα Αγγλικά, κάντε κλικ στον σύνδεσμο με το κείμενο "Μετάφραση στα Ρωσικά", που βρίσκεται κάτω από τις καταστάσεις παρακολούθησης.

Διαβάστε προσεκτικά το μπλοκ "Πληροφορίες κώδικα πορείας", εκεί θα βρείτε εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Εάν, κατά την παρακολούθηση, εμφανίζεται ένα μπλοκ σε κόκκινο πλαίσιο με την επικεφαλίδα "Προσοχή!", διαβάστε προσεκτικά όλα όσα αναγράφονται σε αυτό.

Σε αυτά τα μπλοκ πληροφοριών θα βρείτε το 90% των απαντήσεων σε όλες τις ερωτήσεις σας.

Εάν στο μπλοκ "Προσοχή!" είναι γραμμένο ότι ο κωδικός διαδρομής δεν παρακολουθείται στη χώρα προορισμού, σε αυτήν την περίπτωση, η παρακολούθηση του δέματος καθίσταται αδύνατη μετά την αποστολή του δέματος στη χώρα προορισμού / μετά την άφιξη στο Κέντρο Διανομής της Μόσχας / Στοιχείο που έφτασε στο Pulkovo / Έφτασε στο Pulkovo / Αριστερά από το Λουξεμβούργο / Αριστερά από το Ελσίνκι / Αποστολή στη Ρωσική Ομοσπονδία ή μετά από μακρά παύση 1 - 2 εβδομάδων, είναι αδύνατο να εντοπιστεί η τοποθεσία του δέματος. Όχι και πουθενά. Καθόλου =)
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε μια ειδοποίηση από το ταχυδρομείο σας.

Για να υπολογίσετε τους χρόνους παράδοσης στη Ρωσία (για παράδειγμα, μετά την εξαγωγή, από τη Μόσχα στην πόλη σας), χρησιμοποιήστε τον "Υπολογιστή χρόνου παράδοσης"

Εάν ο πωλητής υποσχέθηκε ότι το δέμα θα έφτανε σε δύο εβδομάδες, αλλά το δέμα διαρκεί περισσότερες από δύο εβδομάδες, αυτό είναι φυσιολογικό, οι πωλητές ενδιαφέρονται για τις πωλήσεις και γι' αυτό παραπλανούν.

Εάν έχουν περάσει λιγότερες από 7 - 14 ημέρες από την παραλαβή του κωδικού διαδρομής και το δέμα δεν παρακολουθείται ή ο πωλητής ισχυρίζεται ότι έστειλε το δέμα και την κατάσταση του δέματος "το προϊόν που προηγήθηκε" / "Email η ειδοποίηση ελήφθη» δεν αλλάζει για αρκετές ημέρες, αυτό είναι φυσιολογικό, Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα ακολουθώντας τον σύνδεσμο: .

Εάν η κατάσταση του αντικειμένου αλληλογραφίας δεν αλλάξει για 7 - 20 ημέρες, μην ανησυχείτε, αυτό είναι φυσιολογικό για τα διεθνή αντικείμενα αλληλογραφίας.

Εάν οι προηγούμενες παραγγελίες σας έφτασαν σε 2-3 εβδομάδες και το νέο δέμα διαρκεί περισσότερο από ένα μήνα, αυτό είναι φυσιολογικό, γιατί... Τα δέματα πηγαίνουν σε διαφορετικά δρομολόγια, με διαφορετικούς τρόπους, μπορούν να περιμένουν 1 ημέρα για να σταλούν με αεροπλάνο ή ίσως και μια εβδομάδα.

Εάν το δέμα έχει φύγει από το κέντρο διαλογής, το τελωνείο, το ενδιάμεσο σημείο και δεν υπάρχουν νέες καταστάσεις εντός 7 - 20 ημερών, μην ανησυχείτε, το δέμα δεν είναι κούριερ που παραδίδει το δέμα από μια πόλη στο σπίτι σας. Για να εμφανιστεί μια νέα κατάσταση, το δέμα πρέπει να φτάσει, να ξεφορτωθεί, να σαρωθεί κ.λπ. στο επόμενο σημείο διαλογής ή στο ταχυδρομείο, και αυτό απαιτεί πολύ περισσότερο χρόνο από το να φτάσετε από τη μια πόλη στην άλλη.

Εάν δεν καταλαβαίνετε την έννοια τέτοιων καταστάσεων όπως Παραλαβή / Εξαγωγή / Εισαγωγή / Έφτασε στον τόπο παράδοσης κ.λπ., μπορείτε να δείτε την ανάλυση των κύριων καταστάσεων διεθνούς αλληλογραφίας:

Εάν το δέμα δεν παραδοθεί στο ταχυδρομείο σας 5 ημέρες πριν από τη λήξη της περιόδου προστασίας, έχετε το δικαίωμα να ανοίξετε μια διαφορά.

Εάν, με βάση τα παραπάνω, δεν καταλαβαίνετε τίποτα, διαβάστε αυτές τις οδηγίες ξανά και ξανά, μέχρι να γίνετε απολύτως σαφείς;)

Εάν η προθεσμία παράδοσης της παραγγελίας σας λήγει, έχετε ήδη παρατείνει την περίοδο προστασίας, αλλά δεν έχετε παραλάβει το δέμα με τα εμπορεύματα, τότε πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματά σας.

Όλες οι επιστροφές χρημάτων είναι δυνατές στο Aliexpress μόνο με το άνοιγμα μιας διαφοράς. Στην περίπτωσή σας, αυτό θα είναι μια διαφωνία λόγω του λόγου "Η προστασία της παραγγελίας λήγει ήδη, αλλά το δέμα είναι ακόμα καθ' οδόν".

Πώς να ανοίξετε μια διαφωνία εάν το πακέτο δεν έχει φτάσει;

1. Βρείτε το επιθυμητό προϊόν στη λίστα παραγγελιών.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Άνοιγμα διαφωνίας».

3. Επιλέξτε ένα στοιχείο "Μόνο επιστροφή". Επιλέγουμε αυτό το προϊόν επειδή δεν παραλάβαμε τα αγαθά και δεν μπορούμε να τα επιστρέψουμε.

4. Στο στοιχείο «Παραλάβατε τα αγαθά» σημειώστε « Οχι". Στη συνέχεια, από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε « Προβλήματα με την παράδοση προϊόντων"και από την παρακάτω λίστα" Η προστασία της παραγγελίας έχει ήδη λήξει, αλλά το δέμα είναι ακόμα στο δρόμο«.

5. Πρέπει να επιστρέψουμε όλα τα χρήματα για την παραγγελία, αφού δεν παραλάβατε το δέμα. Επομένως υποδεικνύουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε. Στο παράδειγμά μας είναι 4,68 $

6. Στα σχόλια της διαμάχης γράφουμε ένα κείμενο που λέει ότι η περίοδος προστασίας τελειώνει ήδη. Αν επέκτεινες το χρονόμετρο, τότε γράψε και γι' αυτό. Μπορείτε απλά να αντιγράψετε αυτό το κείμενο.

Αγαπητέ φίλε.

Ο χρόνος παράδοσης στην παραγγελία μου ολοκληρώθηκε. Έχω ήδη παρατείνει την προστασία του χρόνου παράδοσης. Αλλά το άρωμα μου δεν ήρθε.

Επιστρέψτε χρήματα για αυτήν την παραγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

"Αγαπητέ φίλε. Η προστασία αγοραστή στην παραγγελία μου έχει λήξει. Έχω ήδη επεκτείνει το χρονόμετρο. Αλλά το δέμα μου δεν έφτασε. Παρακαλώ επιστρέψτε τα χρήματά μου για αυτήν την παραγγελία. Τις καλύτερες ευχές μου"

7. Στοιχεία.

Εάν το δέμα σας δεν έχει φτάσει, τότε στην ενότητα "Απόδειξη" μπορείτε να ανεβάσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από οποιοδήποτε σύστημα παρακολούθησης, όπου θα είναι σαφές ότι δεν λάβατε το πακέτο.

Σε μια διαφωνία, όταν επιλέγετε έναν λόγο " Η προστασία της παραγγελίας έχει ήδη λήξει, αλλά το δέμα είναι ακόμα στο δρόμο“, η παρακολούθηση που εκτελείται από την πλατφόρμα Aliexpress θα εμφανίζεται αυτόματα στα δεξιά. Και, εάν η παρακολούθηση δείχνει ότι δεν λάβατε το δέμα, τότε υπάρχει μια υπογραφή από κάτω ότι δεν χρειάζονται πρόσθετα στοιχεία. Αλλά έχουμε συνηθίσει να μην εμπιστευόμαστε τέτοιες επιγραφές. Επομένως, για να είστε πιο αξιόπιστοι, τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το σύστημα παρακολούθησης και επισυνάψτε το ως απόδειξη. Σίγουρα δεν θα είναι πολύ!

Όσοι στέλνουν δέματα ταχυδρομικώς ή, αντίθετα, λαμβάνουν ταχυδρομικά αντικείμενα, ίσως χρειαστεί να παρακολουθήσουν τη διαδρομή της μετακίνησής τους. Αυτή η παρακολούθηση σάς επιτρέπει να ελέγχετε την ημερομηνία κατά την οποία έγινε η αποστολή και την ημερομηνία παράδοσής της. Αυτή η παρακολούθηση πραγματοποιείται με χρήση ταχυδρομικού αριθμού αναγνώρισης.

Δείτε πώς ταξιδεύει το πακέτο!

Η υπηρεσία μας παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης διαδρομών αλληλογραφίας. Στον ιστότοπό μας μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή οποιασδήποτε αποστολής αποστέλλεται από τα Russian Post. Στον ιστότοπο θα βρείτε πληροφορίες για όλα τα κύρια ταχυδρομικά σημεία, τη θέση τους στο χάρτη και παρακολουθείτε πού βρίσκεται το δέμα που στείλατε ταχυδρομικά σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή.

Τα περισσότερα από τα δέματα που αποστέλλονται ταχυδρομικώς ή με χρήση της υπηρεσίας EMS ταξινομούνται σε κέντρα που βρίσκονται σε διάφορες πόλεις της χώρας μας. Πολύ σπάνια, ένα δέμα παραδίδεται απευθείας από το σημείο αναχώρησης στον προορισμό, παρακάμπτοντας ενδιάμεσα σημεία, γνωστά και ως κέντρα διαλογής.

Στην υπηρεσία μας μπορείτε να δείτε καθαρά τη διαδρομή του δέματος στο χάρτη. Οι χρήστες μπορούν να δουν από ποιες πόλεις διέρχεται η διαδρομή αναχώρησης. Ο χάρτης δείχνει σε ποια τοποθεσία βρίσκεται το δέμα τη συγκεκριμένη στιγμή.

Οφέλη από τη δυνατότητα παρακολούθησης της διαδρομής του δέματος σας

Η δυνατότητα προβολής της διαδρομής ενός δέματος που αποστέλλεται από την υπηρεσία ταχυμεταφορών Russian Post ή EMS σάς επιτρέπει να περιορίσετε σημαντικά την αναζήτηση εάν χαθεί η αποστολή, καθώς η τελευταία πόλη στην οποία βρισκόταν είναι σαφώς ορατή στον χάρτη διαδρομής.

Κάθε ένα από τα κέντρα διαλογής που επισκέπτεται το δέμα είναι ορατό στον χάρτη και είναι ένα ενδιάμεσο σημείο της διαδρομής, χάρη στο οποίο μπορείτε εύκολα να λάβετε τα απαιτούμενα δεδομένα (κωδικός πόλης, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου).

Με βάση πληροφορίες σχετικά με την απόσταση που διένυσε το δέμα και πόση απομένει για να πάει στον τελικό προορισμό, η υπηρεσία μας εμφανίζει το ποσοστό της διαδρομής που έχει διανύσει η αποστολή.

Το κύριο πλεονέκτημα της παρακολούθησης της διαδρομής αλληλογραφίας χρησιμοποιώντας μια ειδική υπηρεσία είναι ότι αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.

Η αρχή της παρακολούθησης της ταχυδρομικής διαδρομής

Για να παρακολουθήσετε την ταχυδρομική διαδρομή στην υπηρεσία μας χρειάζεστε:

  • μεταβείτε στον ιστότοπό μας.
  • Εισαγάγετε τον αριθμό του ταχυδρομικού κομματιού σε ένα ειδικό παράθυρο, ο οποίος υποδεικνύεται στην απόδειξη στο πεδίο που βρίσκεται κάτω από τον γραμμωτό κώδικα.

Αφού εισαγάγετε τον αριθμό αναγνώρισης, η υπηρεσία μας θα παράσχει πλήρεις πληροφορίες για το δέμα και θα εμφανίσει τη διαδρομή του στον χάρτη.

Οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών, όπου μπορούν να δουν την κατάσταση του δέματος.

Για να προσδιορίσετε τη διαδρομή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια ειδική εφαρμογή για κινητά.

Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις SMS σχετικά με την παράδοση του δέματος σας στον προορισμό του.

Στην ιστοσελίδα μας είναι βολικό να παρακολουθείτε ταχυδρομικές διαδρομές σε όλη τη χώρα μας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή του ταχυδρομικού αντικειμένου σας ανά πάσα στιγμή.

Συχνά, όταν αγοράζετε ένα φθηνό προϊόν, οι πωλητές στο AliExpress και σε άλλες μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες σας δίνουν έναν κωδικό διαδρομής που δεν παρακολουθείται πουθενά ή παρακολουθείται μόνο στη χώρα προορισμού. Για να λάβετε το πολυαναμενόμενο πακέτο, πρέπει να τηρείτε ορισμένους κανόνες.

Πρέπει να ανησυχώ;

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Τα λεγόμενα δέματα «χωρίς ίχνη» που δεν έχουν αριθμό παρακολούθησης στη διεθνή μορφή παρακολουθούνται μόνο στη χώρα προορισμού. Εάν λάβετε την κατάσταση "Εισαγωγή στη χώρα προορισμού", την οποία παρεμπιπτόντως δεν πρέπει να την εμπιστεύεστε, μπορείτε να περιμένετε το δέμα σας για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν το δέμα έχει όντως φτάσει στη χώρα προορισμού, τότε του εκχωρείται ένας εσωτερικός αριθμός, ο οποίος δεν κοινοποιείται ούτε στον πωλητή ούτε σε εσάς και πηγαίνει με ασφάλεια σε εσάς, κατευθείαν στο ταχυδρομείο. Μόλις φτάσει το δέμα, θα λάβετε ειδοποίηση. Το μόνο που απαιτείται από εσάς είναι παρακολουθήστε το χρονόμετρο "προστασίας αγοραστών".και αν απομένουν λιγότερες από 2-5 ημέρες μέχρι το τέλος της προστασίας, ζητήστε παράταση ή ανοίξτε μια διαφωνία/διαφωνία στο AliExpress. Παρεμπιπτόντως, οι πωλητές μπορούν να επεκτείνουν την προστασία για όχι περισσότερες από 120 ημέρες, συνολικά για μία παραγγελία.

Πώς να ανοίξετε μια διαφορά και ποιος λόγος να επιλέξετε;

Εάν το πακέτο δεν έχει φτάσει σε εσάς ή το χρονόμετρο προστασίας αγοραστή πλησιάζει στο τέλος του και ο πωλητής δεν θέλει να το παρατείνει, ανοίξτε αμέσως μια διαφωνία/διαφωνία. Όταν ανοίγετε μια διαφορά, θα έχετε την ευκαιρία να επιλέξετε έναν από τους δύο λόγους:

Η προστασία της παραγγελίας έχει ήδη λήξει, αλλά το δέμα είναι ακόμα στο δρόμο.
- Δεν υπάρχουν πληροφορίες εντοπισμού.

Εάν ανοίξετε μια διαφωνία για αυτούς τους δύο λόγους, η επιστροφή χρημάτων θα είναι το 100% των χρημάτων που πληρώσατε.

Πώς να αποδείξετε ότι το πακέτο δεν έφτασε σε εσάς;

Βασικά, δεν χρειάζεται να αποδείξεις τίποτα. Όσοι εξετάζουν διαφωνίες/διαφωνίες στο AliExpress καταλαβαίνουν τα πάντα τέλεια. Αλλά αν σας ζητήθηκαν αποδεικτικά στοιχεία, τότε αντιγράφετε τον αριθμό παρακολούθησης "χωρίς παρακολούθηση" και τον εισάγετε στον ιστότοπο της ταχυδρομικής σας υπηρεσίας. Ως αποτέλεσμα του ελέγχου, θα εμφανιστούν πληροφορίες ότι το πακέτο με τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης δεν βρέθηκε. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας στην οποία ελέγχετε το "no-track" και επισυνάψτε το στη διαφωνία. Παραδείγματα της εμφάνισης των αποτελεσμάτων παρακολούθησης "χωρίς παρακολούθηση":

Στην περιγραφή της διαφοράς, μπορείτε να αναφέρετε το ακόλουθο κείμενο:

Έχουν περάσει 20 μέρες από την αποστολή, αλλά τα εμπορεύματα δεν έχουν φτάσει. Ο πωλητής δεν εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις του, υποσχόμενος παράδοση σε ΧΧ ημέρες. Σας ζητώ να επιστρέψετε τα χρήματά μου στο ακέραιο.

Υποβάλετε μια διαφωνία για έλεγχο και περιμένετε μια απόφαση από τον πωλητή, πρέπει να την αποδεχτεί. Εάν ο πωλητής δεν αποδέχεται τη διαφωνία, επεξεργαστείτε τη διαφωνία, επαναλαμβάνοντας το μήνυμά σας. Και αν δεν θέλει να τον δεχτεί με κανέναν τρόπο, τότε η διαμάχη μπορεί να κλιμακωθεί. Μετά την επιδείνωση, η διαφορά θα εξεταστεί από ειδική υπηρεσία AliExpress. Κατά κανόνα, οι πωλητές δεν κλιμακώνουν τέτοιες διαφορές. Ο πιο σημαντικός κανόνας μην κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποδοχή αμφισβήτησης".- Μόνο ο πωλητής πρέπει να το κάνει αυτό.

Εάν η διαφωνία ανοίξει λόγω "Δεν υπάρχουν πληροφορίες παρακολούθησης", τότε δεν χρειάζεται να επισυνάψετε στιγμιότυπα οθόνης, αρκεί μόνο το κείμενο.

Τι πρέπει να κάνω εάν τα χρήματα επιστράφηκαν, αλλά το δέμα έφτασε μετά από λίγο;

Αυτό συμβαίνει και δεν υπάρχει λόγος να χαιρόμαστε γι' αυτό. Είναι καλύτερα να γράψετε στον πωλητή ότι το δέμα σας έφτασε/παρέλαβε και θα θέλατε να του επιστρέψετε το κόστος του. Περιμένετε απάντηση από τον πωλητή. Αλλά κατά κανόνα, μπορείτε απλά να κάνετε μια παραγγελία για το ίδιο ποσό και μόλις ο πωλητής επιβεβαιώσει τις πληροφορίες ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί, επιβεβαιώστε την παραλαβή των αγαθών. Με αυτόν τον τρόπο τα χρήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό του πωλητή – αμέσως. Κάντε όπως θα θέλατε να σας συμπεριφέρονται. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να παραμείνετε άνθρωποι.

Ό,τι καλύτερο για εσάς και σας ευχόμαστε να μην αντιμετωπίζετε τέτοιες καταστάσεις. Γρήγορες παραδόσεις σε εσάς!

Νέο στο site

>

Δημοφιλέστερος