როგორ მივიღოთ ის, რაც დაპირდით როსტელეკომისგან. რა არის როსტელეკომის "დაპირებული გადახდა" სერვისი?

საკმაოდ ხშირად ჩნდება სიტუაცია, როდესაც დაგავიწყდებათ ინტერნეტის დროულად გადახდა და დილით აღმოაჩენთ, რომ ის არ მუშაობს. რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ ბანკომატთან მისვლა და ბალანსის შევსება, მაგრამ დილაა, ჯერ არ გისაუზმავთ და ბოლომდე არ გაგიღვიძიათ. სწორედ ასეთი მომენტებისთვის შექმნა როსტეკომმა შესაძლებლობა დაჰპირდეს გადახდას და განაგრძობს ინტერნეტით სარგებლობას შეზღუდვების გარეშე.

როგორ გამოვიყენოთ დაპირებული გადახდა

„დაპირებული გადახდა“ სერვისით სარგებლობა შეუძლია ნებისმიერ აბონენტს, რომელსაც აქვს 3 თვეზე მეტი გამოცდილება ქსელში. ეს შეზღუდვა დაკავშირებულია თქვენს მიმართ კომპანიის ნდობის დონესთან და პერიოდი საკმაოდ მოკრძალებულია. სერვისით სარგებლობის გამო არ იქნება დამატებითი ხარჯები, ხოლო გადახდის გადავადება 5 დღის ვადით. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ დაპირებული გადახდა თქვენს პირად ანგარიშზე, ასე რომ, თუ ჯერ არ ხართ დარეგისტრირებული იქ, ახლა დროა გამოასწოროთ. Წავიდეთ როსტელეკომის საიტიდა დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია" ღილაკზე "შესვლა". თუ უკვე დარეგისტრირებული ხართ საიტზე, უბრალოდ შედით სისტემაში. პირველ ეტაპზე შეიყვანეთ სასურველი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.

შეიყვანეთ თქვენი გვარი, სახელი, პატრონიმი, დაბადების თარიღი და რეგიონი

ბოლო ნაბიჯი არის თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის და ტელეფონის ნომრის მიწოდება. გთხოვთ მოგვაწოდოთ რეალური ინფორმაცია, რადგან იქ გაიგზავნება თქვენი ანგარიშის გააქტიურების დადასტურება.

გააქტიურების დადასტურების შემდეგ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სისტემაში და მიუთითოთ ინტერნეტ კონტრაქტის ნომერი. იპოვნეთ ხაზი "მსურს სერვისების მართვა ჩემს პირად ანგარიშში" და დააწკაპუნეთ მასზე, შემდეგ კი სიაში იპოვნეთ "დაპირებული გადახდა", ეს არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება. შეიყვანეთ თანხა, რომლის სესხებაც გსურთ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ის არ უნდა იყოს თქვენი ყოველთვიური ინტერნეტ გამოწერის გადასახადზე ნაკლები. ამის შემდეგ თქვენი ბალანსი ივსება ზუსტად ამ თანხით და შეგიძლიათ კვლავ სრულად ისარგებლოთ ინტერნეტით. ოპერაციის დასრულებას შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს და არ დაგავიწყდეთ როუტერის გადატვირთვა (უბრალოდ გამორთეთ დენი რამდენიმე წუთით და ისევ ჩართეთ). ახლა თქვენ გაქვთ 5 დღე თქვენს ანგარიშზე რეალური ფულის შესატანად. ჩვენ უკვე განვიხილეთ ეს ერთ-ერთ სტატიაში, მაგრამ ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი პირადი ანგარიშიდანაც.

დაპირებული გადახდის დაკავშირების პირობები

თქვენი ძირითადი ბალანსი უნდა შევიდეს მინუსში

ბოლო სამი თვის განმავლობაში არ დაგიბლოკავთ თქვენი ანგარიში

თქვენ უნდა გქონდეთ ანგარიში ოფიციალურ ვებსაიტზე და იცოდეთ თქვენი კონტრაქტის ნომერი

დაპირებული თანხა უნდა გადაიხადოთ 5 კალენდარულ დღეში

სერვისის გამოყენება შესაძლებელია არა უმეტეს 30 დღეში ერთხელ

თუ გამოტოვებთ ბალანსის შევსების ვადას (5 დღეზე მეტი), შემდეგ ჯერზე ვერ გამოიყენებთ

თქვენს მიერ მითითებული თანხა არ უნდა იყოს არანაკლებ ყოველთვიური ინტერნეტის გადასახადისა პლუს თქვენი.

„ნდობის გადახდა“ ან „დაპირებული გადახდა“ არის ძალიან სასარგებლო სერვისი აბონენტებისთვის, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ თავი აარიდონ კომუნიკაციების გათიშვას სახსრების ამოწურვის შემთხვევაში. თუ რაიმე მიზეზით არ გადაიხადეთ როსტელეკომის სერვისები დროულად და არ არის საჭირო თანხა თქვენს პირად ანგარიშზე, მაშინ გააგრძელებთ კონტაქტს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. სერვისი მოქმედებს 5 დღის განმავლობაში, ხოლო 10-დან 100 რუბლამდე ირიცხება ანგარიშიდან, სერვისის დაკავშირებისას მითითებული თანხის მიხედვით. თითოეული გააქტიურება ღირს 5 რუბლი.

კომპანია აბონენტს აძლევს უფლებას ისარგებლოს მომსახურებით არა უმეტეს ორჯერ ერთი თვის განმავლობაში. მომსახურების ვადის გასვლის ან დავალიანების დაფარვის შემდეგ ხდება ავტომატური გათიშვა. "ნდობის გადახდის" თანხა გამოჩნდება მთლიან ბალანსში. სერვისი გააქტიურებულია მყისიერად.

როგორ დავაყენოთ როსტელეკომის მიერ დაპირებული გადახდა

1. დარეკეთ უფასო ნომერზე 8-800-300-18-00. ტექნიკური მხარდაჭერის ოპერატორი დაგეხმარებათ დაპირებული გადახდის აღებაში, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მიაწოდებთ თქვენს პასპორტის ინფორმაციას.
2. გააკეთეთ USSD მოთხოვნა: აკრიფეთ *122*1# და დააჭირეთ ზარს. დაპირებული გადახდის თანხა, ტრანზაქციის წარმატებით დასრულების პირობით, თქვენს ბალანსზე ჩაირიცხება სიტყვასიტყვით ორ-სამ წუთში.
3. ტექსტის შემცველი SMS გაგზავნა ნომერზე 100 17*[promised_payment_amount]. მიუთითეთ დაპირებული გადახდის ოდენობა მკაცრად ციფრებში, ადგილების გარეშე.
4. დარეკეთ ნომერზე 100*17. ავტოინფორმატორის ინსტრუქციების შემდეგ ჩაწერეთ დაპირებული გადახდის ოდენობა
5. გაააქტიურეთ სერვისი პირადი ანგარიშის სერვისის გამოყენებით Rostelecom-ის ვებსაიტზე.

ნდობის გადახდის მინიმალური ოდენობაა 10 რუბლი, ხოლო მაქსიმალური არ შეიძლება აღემატებოდეს 100 რუბლს.

იმისათვის, რომ აბონენტმა შეძლოს სერვისთან დაკავშირება, ის უნდა აკმაყოფილებდეს მთელ რიგ მოთხოვნებს: ჩართული იყოს ქსელში მინიმუმ ორი თვის განმავლობაში, დარიცხული დარიცხვების ჯამური ოდენობა უნდა იყოს მინიმუმ 200 რუბლი და ასევე. არ აქვთ დებიტორული დავალიანება, ან მათი ვადა არ უნდა აღემატებოდეს 15 დღეს. როსტელეკომის საკრედიტო სატარიფო გეგმების აბონენტებისთვის, ამ სერვისის გააქტიურების შესაძლებლობა არ არის გათვალისწინებული.

როდესაც Rostelecom მიაღწევს ნულოვან ან უარყოფით ბალანსს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სანდო (ან დაპირებული) გადახდის მოკლევადიანი ვარიანტი - ის მიეწოდება კომპანიის ყველა აბონენტს, რომლებმაც დააკმაყოფილეს მთელი რიგი პირობები.

ეს სერვისი გულისხმობს, რომ კომუნიკაცია არ შეიზღუდება რამდენიმე დღით, რაც გაძლევთ შესაძლებლობას გადაიხადოთ სააბონენტო გადასახადი ცოტა მოგვიანებით, თუ ვალის წარმოშობის მომენტში ვერ გადაიხდით.

სინამდვილეში, ეს არის მინი სესხი, მხოლოდ პროცენტისა და საკომისიოს გარეშე, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ამოწუროთ საკომუნიკაციო სერვისებზე, რათა მათზე წვდომა არ დაიბლოკოს, სანამ არ დაფარავთ მას და სააბონენტო გადასახადს.

დაპირებული გადახდა შეიძლება განსხვავებული იყოს და მისი დაკავშირება შესაძლებელია რამდენიმე გზით, იმისდა მიხედვით, თუ რას იყენებთ როსტელეკომისგან.

ეს არის დროებითი ვარიანტი - სესხის ვადის ამოწურვისას კავშირი ისევ იბლოკება, შესაბამისად, ასეთი სესხის აღებით თქვენ ავტომატურად ვალდებული ხართ დაფაროთ დავალიანება მისი მოქმედების ვადის განმავლობაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება არ იყოს წვდომა ინტერნეტზე, ტელევიზორზე ან მობილური ზარებზე და SMS-ზე.

გადახდას ორი ფორმა აქვს - ავტომატური და ხელით. ხელით გადახდა ხდება მაშინ, როდესაც ის არ გახდა თქვენთვის ყოველთვიური პრაქტიკა და თქვენ მას დიდი საჭიროებისთვის იყენებთ. ეს შეიძლება გაკეთდეს ნებისმიერ დროს. ავტომატური ფორმა ნიშნავს, რომ როდესაც მიიღწევა გარკვეული თარიღი ან უარყოფითი ბალანსი, სესხი ირიცხება თქვენი მოთხოვნის გარეშე და გაწვდით კომუნიკაციების გამოყენებას დამოუკიდებლად რამდენიმე დღის განმავლობაში.

ზოგიერთი სახის დაპირებული გადახდების ხანგრძლივობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს OnLime.Bonus სისტემაში თქვენს სტატუსზე (3-დან 14 დღემდე).

რისთვის შეგიძლიათ სესხება Rostelecom-ისგან?

დაპირებული გადახდა ხელმისაწვდომია აბონენტებს შორის, რომლებიც იყენებენ ინტერნეტს კომპანიისგან (მოსკოვში - და OnLime-დან), ტელევიზიით ან მობილური კომუნიკაციებით.

როგორ დააკავშიროთ „დაპირებული გადახდა“ ინტერნეტსა და ტელევიზორს

თუ თქვენ გაქვთ ინტერნეტი და ტელევიზია დაკავშირებული Rostelecom-თან, საკრედიტო ვარიანტი შეიძლება გააქტიურდეს ორი გზით (შენიშვნა - ინფორმაცია OnLime აბონენტებისთვის, შეამოწმეთ პირობები რეგიონის მიხედვით Rostelecom-ის ტექნიკური მხარდაჭერით):

1. სისტემის პერსონალური ანგარიშის მეშვეობით - ყველაზე მოსახერხებელი გზა, თუ თქვენ შეწუხდით ამ სერვისთან დაკავშირება მანამ, სანამ თქვენი ბალანსი ნეგატიურ ტერიტორიაზე არ მოხვდებოდა.

ამისათვის საჭიროა:

• დარეგისტრირდით სისტემაში - ეს ჩვეულებრივ კეთდება ინტერნეტთან და ტელევიზორთან დაკავშირებისას;
• გადადით ვებსაიტზე https://www.onlime.ru (მათთვის, ვინც დაკავშირებულია OnLime-თან) ან https://lk.rt.ru/
• შეიყვანეთ შესვლა/პაროლი;
• გადადით "გადახდა" ბლოკზე - "დაპირებული გადახდა" პანელზე;
• დააწკაპუნეთ „გადახდაზე“ და აირჩიეთ პირადი ანგარიში, რომლითაც გსურთ სერვისის დაკავშირება.

შეთავაზების პირობებზე დათანხმების შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება გააქტიურების და მოქმედების ვადა. ონლაინ ბონუს სისტემაში თქვენი სტატუსიდან გამომდინარე, გადახდა შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს 3, 5 დღის ან ორი კვირის განმავლობაში. ტერმინის არჩევა ხელმისაწვდომი იქნება გააქტიურებისთანავე.

1. SMS შეტყობინების საშუალებით.

დაპირებული გადახდა SMS მოთხოვნის საშუალებით შეგიძლიათ დაუკავშიროთ მხოლოდ 3 დღის განმავლობაში (OnLime-ისთვის).

შეკვეთისთვის თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ SMS შეტყობინება, რომლის ტექსტი იკითხება "ონლაინ OP". გაგზავნის ნომერია 2558 (OnLime). SMS იგზავნება უფასოდ. ტელეფონის ნომერი უნდა იყოს დაკავშირებული თქვენს პერსონალურ ინტერნეტთან ან ტელევიზიის ანგარიშთან.

თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე პირადი ანგარიში დაკავშირებული ერთ ტელეფონის ნომერზე, SMS უნდა გამოიყურებოდეს „ონლაინ OP პირადი ანგარიშის ნომერი“.

1. ტექნიკური დახმარების დარეკვით - 8‑800‑10‑00‑800 . თქვენ უნდა აცნობოთ ოპერატორს თქვენი ინტერნეტის ან ტელევიზიის ანგარიშის ნომერი.

OnLime აბონენტებისთვის მომსახურების პირობების თანახმად, ანგარიშზე დავალიანება არ უნდა აღემატებოდეს 100 რუბლს, რადგან გადახდა შემოიფარგლება ამ ოდენობით. ასევე, თქვენ უკვე არ უნდა გქონდეთ დაკავშირებული საკრედიტო გადახდები და ბოლო უნდა განხორციელდეს ახალი განაცხადის გაგზავნამდე არა უადრეს 30 დღით ადრე.

OnLime TV და ინტერნეტის ყველა ახალი აბონენტი იღებს ამ სერვისს ავტომატურად - ის გააქტიურებულია, თუ ყველა პირობა დაკმაყოფილებულია და ბალანსის გადახდის დრო მოახლოვდება. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ავტომატური გადახდა თქვენს პირად ანგარიშზე.

მობილური კავშირი

აზრი აქვს გადაიხადოთ დაპირებული გადახდა მობილური კომუნიკაციებისთვის, თუ იყენებთ წინასწარ გადახდის სისტემას. პოსტგადახდის აბონენტები უკვე სარგებლობენ კომუნიკაციებით თითქოს კრედიტით და მათ ეძლევათ 20 დღე გადასახადის გადასახდელად, მაგრამ ასევე შეუძლიათ მოითხოვონ ეს ვარიანტი (თუ 60-დღიანი დავალიანება არ არის). მაგრამ წინასწარ გადახდილი ტარიფებისთვის, კრედიტი ერთადერთი გზაა, რომ არ დარჩეთ მობილურის დაბლოკილი შესაძლებლობებით, თუ ვერ მოახერხეთ თქვენი ანგარიშის შევსება თვეში დროულად.

მობილური კომუნიკაციისთვის გადახდა მოქმედებს 5 დღის განმავლობაში. თანხის ლიმიტები იგივეა, რაც ინტერნეტთან.

დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას

უმარტივესი გზა, რომელიც ხელმისაწვდომია თუნდაც ნულოვანი ბალანსით, არის ტექნიკური დახმარების გამოძახება. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ 8‑800‑10‑00‑800 ან 8-800-300-18-02. სერვისის გააქტიურება შესაძლებელია როგორც მენეჯერის ასისტენტთან პირდაპირი კომუნიკაციით, ასევე ავტომატური მენიუს მეშვეობით.

დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, ვადა და თანხა.

USSD ბრძანება

„დაპირების“ შეკვეთის ყველაზე სწრაფი გზა არის მოკლე ბრძანების გაგზავნა.

Rostelecom-ში აპლიკაციისთვის გამოიყენება შემდეგი კომბინაცია: *100*17#. შესვლის შემდეგ არ დაგავიწყდეთ ზარის ღილაკზე დაჭერა. თქვენ უნდა აკრიფოთ იმ ნომრიდან, რომლისთვისაც თქვენ არჩევთ ვარიანტს.

თუ გადახდა ხელმისაწვდომია, კავშირი ავტომატურად განხორციელდება და მიიღებთ SMS-ს, რომელიც დაადასტურებს, რომ 100 რუბლი დარიცხულია სესხის სახით 5 დღის განმავლობაში.

ხმოვანი მენიუ

ხმოვანი მენიუ, რომელშიც შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი და გაგზავნოთ მოთხოვნა OP-ში, ხელმისაწვდომია დარეკვით 1888 . უნდა დარეკოთ ზუსტად იმ ნომრიდან, რომელზეც გსურთ გადახდა. მიჰყევით მენიუს ინსტრუქციას და რამდენიმე წუთში შეძლებთ პარამეტრის გააქტიურებას.

პირადი ფართობი

პირადი ანგარიში ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ ინტერნეტისა და ტელევიზიის აბონენტებისთვის, არამედ მობილური კომუნიკაციების მომხმარებლებისთვისაც. თქვენი პირადი ტელეფონის ანგარიშზე გადახდის გასააქტიურებლად საჭიროა:

1. შედით თქვენს ანგარიშში ვებსაიტის https://lk.rt.ru/#login ან მობილური აპლიკაციის საშუალებით.
2. აირჩიეთ "გადახდა" ბლოკი - "დაპირებული გადახდა".
3. აირჩიეთ დაკავშირებული პირადი ანგარიში (თუ იყენებთ ერთზე მეტ სერვისს Rostelecom-ისგან).
4. დააჭირეთ "გააქტიურება" ან "შეკვეთა".

ყველა დეტალი გამოჩნდება ეკრანზე. თქვენ ასევე უნდა დაეთანხმოთ (მოანიშნეთ ველი) ოფციონის მიწოდების პირობებს.

როდის შეიძლება უარი თქვან მომსახურებაზე?

არსებობს რამდენიმე შემთხვევა, როდესაც განაცხადი შეიძლება უარყოფილი იყოს.

ინტერნეტისა და ტელევიზიის მომხმარებლებისთვის:

1. დავალიანება 100 რუბლზე მეტია.
2. ბოლო სესხი ამ განცხადებამდე 30 დღით ადრე იყო აღებული.
3. თქვენი OnLime Bonus პროგრამის სტატუსი არ გაძლევთ სესხის აღების საშუალებას გარკვეული პერიოდის განმავლობაში (მხოლოდ Gold სტატუსის მქონე მომხმარებლებს აქვთ წვდომა OP-ის 14 დღის განმავლობაში).
4. თქვენ უკვე აიღეთ ერთი OP ან ვარიანტი დაკავშირებულია ავტომატურ რეჟიმში.
5. თქვენ გაგზავნეთ შეტყობინება ნომრიდან, რომელიც არ არის ჩამოთვლილი თქვენს პირად ანგარიშში და არ არის დაკავშირებული თქვენს პერსონალურ ინტერნეტთან ან ტელევიზიის ანგარიშთან.
6. ნომრიდან შეტყობინების გაგზავნისას, რომელიც დაკავშირებულია რამდენიმე პირად ანგარიშთან, თქვენ არ მიუთითეთ პირადი ანგარიშის ნომერი, რომლისთვისაც გსურთ OP-ის მიღება.

მობილური მომხმარებლებისთვის:

1. თქვენ გაქვთ შემდგომი გადახდის ტარიფი და გაქვთ დავალიანება 60 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში.
2. თქვენ გაქვთ წინასწარ გადახდილი ტარიფი და დაბლოკვის ვადა 30 დღეზე მეტია.
3. სხვა OP უკვე დაკავშირებულია.
4. თქვენ არასოდეს გადაგიხდიათ კომუნიკაციისთვის (ახალი აბონენტი) - უნდა იყოს მინიმუმ ერთი გადახდა, რომ შეუკვეთოთ ვარიანტი.

შესაძლებელია თუ არა სერვისის დაბლოკვის შემთხვევაში „დაპირებული გადახდის“ გააქტიურება?

თუ საკომუნიკაციო სერვისები უკვე დაბლოკილია, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ დაპირებული გადახდა, თუ დაბლოკვა არ გაგრძელდა მრავალი თვის განმავლობაში.

როდესაც თქვენ გაააქტიურებთ პარამეტრს ერთი საათის განმავლობაში, თქვენს პირად ანგარიშზე დაბლოკვა მოიხსნება იმ დღეების რაოდენობით, რომლებიც თქვენთვის ხელმისაწვდომი აღმოჩნდა მომსახურების პირობებით.

თუ OP-ის მოქმედების პერიოდში არ დაფარავთ ვალს და სააბონენტო გადასახადს, კავშირი დაიბლოკება ბალანსის შევსებამდე.

როსტეკომში დაპირებული გადახდის ვარიანტის გამოყენებით, აბონენტი იღებს წვდომას კომუნიკაციებზე პირადი ანგარიშის უარყოფითი ბალანსით. მომსახურება გრძელდება 5 დღე, თანხების დებეტირება ხდება კლიენტის არჩევანით 10-100 რუბლის ოდენობით. სერვისის გააქტიურება ფასიანია - 5 რუბლი თითო კავშირზე.

თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ვარიანტი 2 კვირაში ერთხელ. გათიშვა ხდება ავტომატურად ოფციონის გადაცემის ან კლიენტის მიერ სავალო ვალდებულებების დაფარვის დასრულებისას. აბონენტის პირადი ანგარიშის სტატუსი ნაჩვენებია დაპირებული გადახდის ფარგლებში თანხების მოძრაობის გათვალისწინებით.

როგორ მივიღოთ დაპირებული გადახდა როსტელეკომისგან?

პრობლემა "როგორ დავაკავშიროთ დაპირებული გადახდა როსტელეკომთან" თითქმის ყოველთვის მოულოდნელად ჩნდება. ოპერატორმა წარმოადგინა რამდენიმე გზა პრობლემის გადასაჭრელად:

Rostelecom: მიიღეთ დაპირებული გადახდა - პირობები

დაპირებული გადახდა, გარკვეულწილად, უკიდურესი ზომაა აბონენტისთვის და ოპერატორისთვის. დაყენებულია მთელი რიგი პირობები, თუ როგორ უნდა განხორციელდეს დაპირებული გადახდა Rostelecom-ისთვის, რომელიც მომხმარებელმა უნდა შეასრულოს. კომპანიის კლიენტებისთვის ისინი არიან:

• აბონენტს პროვაიდერი ემსახურება 2 თვის განმავლობაში;
• ბალანსზე უარყოფითი ბალანსი გრძელდება არაუმეტეს ათწლენახევრისა;
• კლიენტის ხარჯები საკომუნიკაციო მომსახურებაზე აღემატება 200 რუბლს ბოლო 60 დღის განმავლობაში;
• ვარიანტი გააქტიურებულია, როდესაც ბალანსის ინდიკატორები არის -10+20 რუბლის დიაპაზონში.

კლიენტები, რომლებმაც აირჩიეს როსტელეკომის საკრედიტო ტარიფები, ვერ დაუკავშირდებიან დაპირებულ გადახდას. მკაფიო გაგების გარეშე, თუ როგორ უნდა აიღოს დაპირებული გადახდა Rostelecom-ისგან, მომხმარებელს შეუძლია გააუარესოს თავისი მდგომარეობა და გაიჭედეს დამატებით პრობლემებში.

დაპირებული გადახდა ინტერნეტ როსტელეკომი

პროვაიდერი აჩერებს პაკეტების მონაცემთა გადაცემას და წყვეტს ინტერნეტ კავშირს, როდესაც გადახდები დროულად არ გადაირიცხება. როგორ ავიღოთ დაპირებული როსტელეკომიდან თქვენი ინტერნეტ კავშირის აღსადგენად? ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• თქვენს პერსონალურ ანგარიშში (ის მუშაობს მაშინაც კი, თუ არ არის წვდომა დანარჩენ ინტერნეტზე) გადადით გადახდის დირექტორიაში;
• დააჭირეთ დაპირებულ გადახდას და შეიყვანეთ პირადი ანგარიშის ნომრები, რომელზედაც გააქტიურებულია სერვისი;
• შეიყვანეთ დაპირებული გადახდის ოდენობა, რომელიც საკმარისია ინტერნეტის აღსადგენად და დაადასტურეთ განაცხადი.

საბუღალტრო სისტემა დაამუშავებს მოთხოვნას და კლიენტი მიიღებს ინტერნეტს. გაწეული მომსახურებისთვის დავალიანების დაფარვის ვადაა 5 დღე. თუ გრაფიკი არ არის დაცული, ვარიანტი იბლოკება.

როგორ ავიღოთ დაპირებული გადახდა როსტელეკომის ტელეფონზე

Rostelecom-ისთვის დაპირებული გადახდა შეიძლება არ მიეწოდოს ყველა აბონენტს. კლიენტებს შეუძლიათ გაააქტიურონ ვარიანტი:

• ვინც დაუკავშირდა ნომერი სერვისით სარგებლობის თარიღამდე 4 თვით ადრე;
• ნომრები, რომლებიც არ იყო გათიშული ბოლო კვირის განმავლობაში.

100 რუბლი არის დაპირებული გადახდის მაქსიმალური შესაძლო თანხა. დავალიანების დროულად დაფარვის შემთხვევაში სერვისი 1 თვით დაიხურება. თქვენ უნდა შეიტანოთ დავალიანების თანხა მითითებულ ვადაში + 7 რუბლი (უზრუნველყოფის საფასური). პარამეტრზე წვდომა ხელმისაწვდომია აბონენტებისთვის - პირებისთვის, რომლებმაც დადეს ხელშეკრულება როსტელეკომთან უკაბელო სატელეფონო მომსახურებისთვის.

ყოველთვის არ არის შესაძლებელი მობილური ტელეფონის ბალანსის თვალყურის დევნება და მისი დროულად შევსება. რა მოხდება, თუ საჭიროა გადაუდებელი ზარის გაკეთება მნიშვნელოვანი საკითხის შესახებ, მაგრამ ავტომოპასუხე გეტყვით, რომ თქვენს ანგარიშზე საკმარისი თანხა არ არის? უმარტივესი ვარიანტია ნდობის გადახდის დაკავშირება. ბევრი ოპერატორი გთავაზობთ ამ სერვისს. Rostelecom ასევე გთავაზობთ - "დაპირებული გადახდა" შეიძლება ადრე გადაიტანოთ ტელეფონში და TELE2-ზე გადასვლისას ეს ვარიანტი შენარჩუნდა.

რა არის "დაპირებული გადახდა"?

ეს სერვისი არის შესაძლებლობა, ისესხოთ გარკვეული თანხა მობილური ოპერატორისგან თქვენი ტელეფონის ბალანსის შესავსებად. მაგალითად, როსტელეკომის აბონენტებს აქვთ წვდომა სესხზე 10-დან 100 რუბლამდე. ეს თანხები ირიცხება მოთხოვნის გაგზავნისთანავე, თქვენ უნდა დაელოდოთ არაუმეტეს 5 წუთისა. ვალი ავტომატურად ჩამოიწერება ტელეფონის ბალანსის შევსების შემდეგ.

კომპანია Rostelecom არ უზრუნველყოფს დაპირებულ მობილური გადახდას ყველა აბონენტს. მის დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა იყოთ ამ ოპერატორის ფიჭური კომუნიკაციების მომხმარებელი მინიმუმ 2 თვის განმავლობაში. თქვენი ყოველთვიური ზარების ხარჯების ოდენობა ასევე თამაშობს როლს. თუ თვეში 200 რუბლზე ნაკლებს ხარჯავთ, კომპანია სესხს არ გაძლევს.

მიმდინარე ანგარიშის ბალანსი ასევე თამაშობს როლს. თუ 15 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში ხართ წითელში, ან დავალიანება აღემატება 10 რუბლს, უარი გექნებათ კომუნიკაციისთვის სესხზე. ამიტომ უმჯობესია არ მიაღწიოთ ასეთ მდგომარეობას. თუ იცით, რომ უახლოეს მომავალში ვერ შეძლებთ თქვენი ანგარიშის შევსებას, უმჯობესია წინასწარ მიმართოთ Rostelecom-ის „დაპირებულ გადახდას“ მობილური კომუნიკაციებისთვის. როგორც კი თქვენს ბალანსზე თანხა 20 რუბლზე ნაკლები იქნება, ამის გაკეთება შეგიძლიათ.

მნიშვნელოვანია: როსტელეკომისგან დაპირებული გადახდის მიღებამდე, უნდა გახსოვდეთ, რომ ეს ვარიანტი გადახდილია. ოპერატორისგან სესხის ღირებულება 5 რუბლია.

ეს თანხა ასევე ავტომატურად ჩამოგეჭრებათ თქვენი ანგარიშის შევსებისთანავე. უფრო მეტიც, მას ჯერ ჩამოწერენ. მაგალითად, თქვენი ბალანსი ნულის ტოლია და თქვენ ისესხებთ 50 რუბლს RTK-დან და გარკვეული პერიოდის შემდეგ ავსებთ თქვენს ანგარიშს 50 რუბლით. ოფციონის გააქტიურებისთვის დაგერიცხებათ 5 რუბლი, ხოლო ვალის დაფარვისთვის 45 რუბლი. შედეგად, თქვენი ბალანსი იქნება -5 რუბლი. უნდა გვახსოვდეს ეს ნიუანსი, რათა თავიდან იქნას აცილებული ფიჭური კომუნიკაციების გამოყენების შეფერხება.

როგორ მივიღო დაპირებული გადახდა როსტელეკომისგან?

ფიჭური კომუნიკაციებისთვის სესხის მისაღებად, როსტელეკომის მობილური აბონენტებს აქვთ სამი გზა:

• გაგზავნეთ USSD მოთხოვნა;
• დაარეგისტრირეთ კავშირი თქვენს პირად ანგარიშში;
• დარეკეთ ოპერატორს.

ცხელ ხაზზე დარეკვა, რა თქმა უნდა, უფასოა. მაგრამ თუ უკვე გაქვთ უარყოფითი ბალანსი თქვენს ანგარიშზე, თქვენ ვერ შეძლებთ დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დარეკოთ სხვა ტელეფონიდან და უკარნახოთ თქვენი ნომერი სერვისის გასააქტიურებლად.

ყურადღება: თუ გაინტერესებთ როგორ გაააქტიუროთ „დაპირებული გადახდა“ როსტელეკომზე მობილური ტელეფონისთვის, არ დარეკოთ 8-800-1000-800. ეს არის ტექნიკური მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი ინტერნეტისა და სატელევიზიო სერვისებისთვის და ისინი ვერ დაგეხმარებიან იქ. მობილური მომხმარებლებისთვის არის ცალკე ნომერი: 8-800-300-18-02.

როგორ შემიძლია დამოუკიდებლად დავუკავშირო „დაპირებული გადახდა“ ჩემს როსტელეკომის მობილურ ანგარიშს?

თქვენ შეგიძლიათ ისესხოთ ფული მობილური ოპერატორისგან, რათა გადაიხადოთ საკომუნიკაციო სერვისები კომპანიის თანამშრომლებთან ურთიერთობის გარეშე. უმარტივესი ვარიანტია თქვენი ტელეფონიდან სპეციალური მოთხოვნის გაგზავნა. ეს ქმედება, დარეკვისგან განსხვავებით, ხელმისაწვდომი იქნება უარყოფითი ბალანსითაც კი.

კლავიატურაზე აკრიფეთ *100*17*სასურველი თანხა # და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. გახსოვდეთ, რომ თანხა შეიძლება იყოს 10-დან 100 რუბლამდე. მოთხოვნის დამუშავებას 1-დან 5 წუთამდე დასჭირდება, რის შემდეგაც მიიღებთ შეტყობინებას, რომელიც გაცნობებთ, რომ ნასესხები თანხები ჩაირიცხა თქვენს ბალანსზე. თუ არ აკმაყოფილებთ როსტელეკომის პირობებს დაპირებული გადახდის სერვისის უზრუნველსაყოფად, თქვენს ტელეფონის ნომერზე იგზავნება შეტყობინება უარის თქმის შესახებ. ამის მიზეზების გარკვევა შეგიძლიათ მხოლოდ ჩვენი მომხმარებელთა დახმარების პერსონალისგან.

ვარიანტის დაკავშირების მეორე მოსახერხებელი გზა არის თქვენი პირადი ანგარიში კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. „საკრედიტო ხაზის“ დასაკავშირებლად თქვენ უნდა იყოთ მასში დარეგისტრირებული და თქვენი მობილური ტელეფონი დაკავშირებულია სერვისების ჩამონათვალთან. შემდეგ ყველაფერი მარტივია: გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე, "გადახდა" ჩანართში აირჩიეთ "დაპირებული გადახდა". ახლად გახსნილ გვერდზე ნახავთ სერვისების ჩამონათვალს, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს პირად ანგარიშთან. აირჩიეთ მასში თქვენი მობილური ანგარიში, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გაგრძელება“ და გამოსულ ველში შეიყვანეთ გადახდის სასურველი თანხა. შემდეგ კვლავ დააწკაპუნეთ "გაგრძელება", შეამოწმეთ ინფორმაცია და დაადასტურეთ აქტივაცია. თქვენი მოთხოვნა დამუშავდება, რის შემდეგაც თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენს მობილურ ტელეფონზე.

TELE2-ს აქვს ეს?

როსტელეკომის ყველა მობილური კლიენტის TELE2 ბანერის ქვეშ გადასვლისას მრავალი ადრე ნაცნობი სერვისის რეგისტრაციით, წარმოიშვა დაბნეულობა. ახალმა ოპერატორმა უცვლელი დატოვა წინა მოთხოვნები პირადი ანგარიშის სტატუსისა და მიმდინარე ტარიფის შესახებ. მაგრამ დანარჩენი სამსახურის გუნდები შეიცვალა. თუ დღეს როსტელეკომის ყოფილ აბონენტს მოუნდება ტელეფონზე „დაპირებული გადახდა“ განათავსოს, მას მოუწევს გაერკვია, როგორ მიიღოს, რა აკრიფოს, სად დარეკოს... და აქვს თუ არა ეს ახალ ოპერატორს? ჩვენ ვიჩქარებთ დაგამშვიდოთ - TELE2 გასცემს სესხებს ფიჭური კომუნიკაციებისთვის ისევე, როგორც RTC.

იმისათვის, რომ ისარგებლოთ ამ შეთავაზებით, თქვენ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ კომბინაცია *122*1# თქვენი ტელეფონის კლავიატურაზე და დააჭიროთ ზარის ღილაკს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში Tele2 ვებსაიტზე ან დარეკეთ მხარდაჭერის სერვისზე მოკლე ნომერზე 611.

როსტელეკომისთვის დაპირებული თანხის გადახდამდე, ამ ოპერატორის მომსახურებით მინიმუმ 2 თვის განმავლობაში უნდა ისარგებლოთ. TELE2 აბონენტებს ერთთვიან მომსახურებას უწევს სესხებს. რაც უფრო დიდხანს ხართ კომპანიის კლიენტი, მით უფრო დიდი თანხებია თქვენთვის ხელმისაწვდომი „სესხისთვის“ და მით უფრო გრძელია პერიოდი, რომლისთვისაც შეგიძლიათ მიმართოთ მას. იმის გასარკვევად, თუ რა პირობები გაქვთ ამჟამად, აკრიფეთ *122# და დააჭირეთ ზარს.

ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეიტანოთ დაპირებული გადახდა როსტელეკომში, საერთო იყო ყველა რეგიონისთვის. TELE2-ში ამ სერვისის ფასები და მისი მიწოდების დრო მნიშვნელოვნად განსხვავდება აბონენტის რეგისტრაციის ადგილის მიხედვით. პირობების გარკვევა შეგიძლიათ კომპანიის ვებსაიტზე, განყოფილებაში "პირადი კლიენტები". აირჩიეთ მენიუს პუნქტი „მომსახურება“, ქვეპუნქტი „ყოველთვის შეხება“ და გვერდზე იპოვეთ ბმული „დაპირებული გადახდა“. აქ შეგიძლიათ გაეცნოთ ახალ ფასებს და ოფციონის მიწოდების პროცედურას.

მნიშვნელოვანია: ფიჭური კომუნიკაციების კრედიტით გამოსაყენებლად, თქვენი ტარიფი წინასწარ უნდა იყოს გადახდილი. ეს შესაძლებლობა არ ეძლევათ საკრედიტო გადახდის სისტემის აბონენტებს.

ბრენდის ცვლილების მიუხედავად, ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მიიღოთ დაპირებული გადახდა როსტელეკომისგან, გარკვეული პერიოდის განმავლობაში აქტუალური იქნება რიგი რეგიონებისთვის. აბონენტების გადაყვანა ეტაპობრივად ხორციელდება. თუ უკვე იყენებთ TELE2 SIM ბარათს, გახსოვდეთ, რომ ამ ოპერატორს, ისევე როგორც RTK-ს, აქვს რამდენიმე სანქცია რეზერვში იმ აბონენტებისთვის, რომლებსაც ვადაგადაცილებული აქვთ საკომუნიკაციო კრედიტი. თუ გსურთ რეგულარულად გამოიყენოთ თქვენი ნდობის გადახდა, არ გამოტოვოთ მასზე არსებული დავალიანების გადახდა. მაშინ მოსახერხებელი ვარიანტი იქნება თქვენთვის ხელმისაწვდომი და ყოველთვის დარჩებით კონტაქტზე!