صفحه اصلی تجهیزات جانبی خطای سیستم هنگام ثبت سفارش در Aliexpress. خطای پرداخت Aliexpress

تجهیزات جانبی

خطای سیستم هنگام ثبت سفارش در Aliexpress. خطای پرداخت Aliexpress

پرداخت ناموفق - این وضعیت ممکن است برای هر کاربر یک سایت خرید، حتی با تجربه ترین، اتفاق بیفتد. امروز ما در مورد دلایل احتمالی پرداخت ناموفق به شما خواهیم گفت

چرا سیستم پرداخت خطا را هنگام پرداخت در Aliexpress انجام نمی دهد؟

دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شود شما قادر به پرداخت هزینه محصول مورد نظر نباشید. تعداد زیادی از مردم اعم از خریدار و فروشنده هر روز از آن بازدید می کنند. گاهی اوقات مقابله با چنین هجومی بسیار دشوار است و سایت شروع به یخ زدن می کند، نقص هایی رخ می دهد و در این زمان خریدار اعلانی دریافت می کند که پرداخت پردازش نشده است و کد خطا را نمایش می دهد. علاوه بر خرابی در منبع فعلی، ممکن است در سیستم پرداختی که استفاده می‌کنید، نارسایی‌ها و همچنین بی‌توجهی و ناآگاهی خود مشتری نیز وجود داشته باشد.

سیستم هنگام پرداخت سفارش در Aliexpress چه کدهای خطایی ایجاد می کند؟

کدهای خطا و خروجی:

من PAY_RS_10001_2606- پرداخت توسط بانک رد می شود. همچنین ممکن است به دلیل بارگذاری بیش از حد خود سرور، خطا ظاهر شود. با بانک تماس بگیرید و علت رد شدن پرداخت را مشخص کنید.
IPAY_RS_10001_2616 + IPAY_RS_10001_3012- وجوه کافی در حساب وجود ندارد. این خطا بر هر نوع پرداخت تأثیر می گذارد. مطمئن شوید که مبلغ مورد نیاز را در حساب خود دارید. شاید شما تحویل پولی را انتخاب کرده اید و آن را در نظر نگرفته اید. لطفاً توجه داشته باشید که قیمت‌های موجود در منبع به دلار است (برای راحتی شما، هزینه تقریبی را به روبل یا گریونا نشان می‌دهند و معادل دلار + تبدیل ارز از حساب برداشت می‌شود) و شما تبدیل ارز را در نظر نگرفته‌اید.
IPAY_RS_10001_2618- بانک معامله را رد کرد. با تماس با بانک و روشن شدن این موضوع از معتبر بودن کارت خود و قابل استفاده برای پرداخت آنلاین کالا اطمینان حاصل کنید.
IPAY_RS_10001_2621- پرداخت انجام نشد/رد نشد. تاریخ انقضای کارت خود را با تاریخ هایی که در قسمت های پرداخت مشخص کرده اید مقایسه کنید.
IPAY_RS_10001_2626 + IPAY_RS_10001_2903- بیش از حد مجاز در یک خرید. ممکن است شما یا بانک محدودیت خرید یک بار برای این کارت را تعیین کرده باشید. با خط تلفن بانک تماس بگیرید تا آن را برای شما تغییر دهند یا آن را لغو کنند. همه بانک های پیشرو خدمات مشابهی را در خدمات بانکداری اینترنتی خود ارائه می دهند.
IPAY_RS_10001_2906 + IPAY_RS_520000500- پرداخت به طور موقت در دسترس نیست. بعد از نیم ساعت وارد سیستم شوید و دوباره امتحان کنید. گاهی اوقات سیستم پرداخت AliPay علی بابا که پرداخت های شما را می پذیرد نیز دچار اضافه بار می شود.
IPAY_RS_10001_2911— چند دقیقه پیش پرداخت های آنلاین انجام دادید، پول کافی در حساب شما وجود دارد، اما این کد خطا ظاهر شد؟! این می تواند به این دلیل اتفاق بیفتد که پرداخت های شما ممکن است به عنوان تقلب تلقی شود یا بدون اطلاع بانک ها، محدودیت هایی برای تعداد تراکنش های روزانه تعیین کنند. با خط تلفن بانک تماس بگیرید و این مشکل را حل کنید.
IPAY_RS_10001_2917 + IPAY_RS_10001_3017- سرویس خرید آنلاین روی کارت شما غیرفعال است. با شعبه بانک خود تماس بگیرید یا با همان خط تلفن تماس بگیرید.
IPAY_RS_10001_3007- این خطا نشان می دهد که مشخصات کارت را اشتباه وارد کرده اید. دوباره امتحان کنید.
IPAY_RS_10001_3010- کد امنیتی cvv از کارت اشتباه وارد شده است. سعی کنید تمام داده ها را دوباره وارد کنید.
IPAY_RS_7032- سیستم پرداخت بانک بیش از حد بارگذاری شده است. لطفاً سعی کنید بعداً پرداخت را تکمیل کنید.
IPAY_RS_7777- کسانی که دوست دارند از برنامه در تلفن هوشمند استفاده کنند اغلب با این خطا مواجه می شوند. برنامه را در سطل زباله قرار دهید و دوباره دانلود کنید. سپس شما قادر به پرداخت خواهید بود. یا از رایانه شخصی خود پرداخت کنید.
ISC_RS_5100102051- سیستم پرداخت شما را مسدود کرده است و آن را ناامن می داند. راه خروج این است که با استفاده از هر روش دیگری از لیست موجود، هزینه سفارش را پرداخت کنید.

چرا پرداخت در Aliexpress شکست خورد، چگونه پرداخت کنیم؟

اول از همه، نترسید. کد خطا را با کدهایی که در بالا ارائه کردیم مقایسه کنید. اگر هنوز پرداخت انجام نشد، این ایده را برای مدتی رها کنید و سپس دوباره امتحان کنید. لطفا در وارد کردن داده ها دقت کنید. در تماس با بانک خود تردید نکنید، زیرا اغلب آنها خریدهای آنلاین را در بسته اصلی کارتی که برای شما صادر می کنند، لحاظ نمی کنند.

ما تعدادی از خطاهای رایج هنگام پرداخت در این بازار انبوه را برای شما ارائه کرده ایم و همچنین به شما گفته ایم که اگر این اعلان را برای هر کد جداگانه مشاهده کنید، چه کاری می توانید انجام دهید. شایان ذکر است که تمام عملیات روی علی توسط دستگاهی انجام می شود که ممکن است بار اضافی را تجربه کند، بنابراین صبور باشید. اگر هیچ یک از توصیه های ما به شما کمک نکرد، بانک پاسخ می دهد که همه خدمات در دسترس شما هستند، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

ممکن است مشکلاتی در پرداخت کالا ایجاد شود، امروز به طور مفصل به این خواهیم پرداخت که چرا ممکن است خطاهای مختلف در وب سایت Aliexpress ظاهر شود، زیرا این ممکن است به دلایلی اتفاق بیفتد. با تشکر از کد خطا، می توانید دریابید که خطا در زیر به چه معناست، ما به طور مفصل به معنای کدهای خطا در وب سایت Aliexpress خواهیم بود. کدهای خطای معمولی مرتبط با پرداخت کالا با IPAY_RS_10001_ХХХХ شروع می شود.

کدهای خطا در Aliexpress (خطاهای هنگام پرداخت سفارش در وب سایت Aliexpress)

کد خطا: IPAY_RS_10001_2606- کارت توسط بانک شما رد شد. بررسی کنید آیا کارتتان معتبر است یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید.
راه حل مشکل:صحت داده های وارد شده را بررسی کنید، در صورت بروز مجدد خطا با بانک خود تماس بگیرید (با بانک خود تماس بگیرید).

به طور کلی خطای IPAY RS 10001 2618 یکی از خطاهای رایج در Aliexpress است، زیرا در هر 5 دقیقه 1000 سفارش در سایت ثبت می شود و در ساعات شلوغی این رقم چندین برابر بیشتر است که منجر به اضافه بار پرداخت می شود. سیستم.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2616- پول شما کافی نیست
راه حل مشکل:باید حساب Visa/MasterCard یا کیف پول های الکترونیکی WebMoney، Yandex.Money (yandex.money)، Qiwi (کیوی کیف پول) خود را شارژ کنید یا با انتخاب گزینه پرداخت انتقال بانکی، کالا را از طریق بانک پرداخت کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2618- متاسفم، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: این عملیات توسط بانک مجاز نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2618) توصیه: لطفاً مطمئن شوید که از یک کارت معتبر استفاده می کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با بانک یا صادرکننده کارت خود تماس بگیرید. یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید.

راه حل مشکل:این وضعیت اغلب هنگام پرداخت با کارت های حقوق و دستمزد Visa Electron یا کارت های Maestro ایجاد می شود. در اینترنت و بخواهید این عملکرد/سرویس را فعال کنید. در مورد کارت های ماسترو، با کارت های ویزا/مستر کارت تفاوت دارند و با چنین کارتی نمی توان همه کالاها را پرداخت کرد، بنابراین اگر کارت ماسترو دارید، توصیه می کنیم یک کارت ویزا/مسترکارت اضافی تهیه کنید و در هنگام ثبت نام فراموش نکنید که بگویید. کارمند بانک که کارت مورد نیاز است شما برای خرید در فروشگاه های آنلاین آنلاین پرداخت کنید.

کد خطا: PAY_RS_10001_2621- پرداخت رد شد
راه حل مشکل:مطمئن شوید که از کارت صحیح برای پرداخت استفاده می کنید یا با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً می توانید با ویزا و مسترکارت در Aliexpress پرداخت کنید و قبل از پرداخت باید در منوی پرداخت در وب سایت Aliexpress نوع صحیح کارت را انتخاب کنید. گاهی اوقات مثلاً یک کارت مستر کارت در دست دارید و هنگام خرید اغلب خریداران گیج می شوند و یک ویزا کارت معمولی را انتخاب می کنند، پس مراقب باشید.

کد خطا: PAY_RS_10001_2626- مقدار سفارش از حد / حد فراتر می رود
راه حل مشکل:حد خود را برای روش پرداخت انتخابی بررسی کنید، معمولاً بانک شما می تواند محدودیت هایی را برای کارت های Visa/Mastercard تعیین کند (باید با بانک خود تماس بگیرید و سقف را افزایش دهید، شماره تلفن معمولاً در پشت کارت است و با حروف کوچک نشان داده شده است. ). اگر همه کارها را به درستی انجام دادید، دوباره پرداخت کنید یا کارت دیگری یا روش پرداخت دیگری را امتحان کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2903- مبلغ سفارش از سقف مجاز پرداخت کارت بیشتر است.
راه حل مشکل:در پشت کارت شماره تلفن بانک شما، فن آوری وجود دارد. پشتیبانی در بانک ها شبانه روزی کار می کند و مشکل شما در عرض 5 دقیقه حل می شود، فقط به آنها بگویید که سقف پرداخت کارت را افزایش دهند. این اتفاق می افتد اگر بخواهید چیزی گران بخرید، گاهی اوقات محدودیت برداشت از دستگاه های خودپرداز مثلاً 1000 روبل، گریونا، تنگه، دلار یا یورو است، و برای پرداخت در اینترنت حد پیش فرض می تواند بسیار کمتر باشد، معمولا این کار انجام می شود. برای امنیت خودتان

کد خطا: IPAY_RS_10001_2906- متاسفم، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2906) توصیه: لطفاً دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با خدمات مشتریان Alipay تماس بگیرید.
راه حل مشکل:این خطا معمولاً هنگام پرداخت سفارش با کارت پلاستیکی Visa یا MasterCard رخ می دهد، گاهی اوقات هنگام پرداخت با استفاده از کیف پول Qiwi. واقعیت این است که تمام پرداخت‌ها و تراکنش‌های پولی در Aliexpress توسط سیستم پرداخت Alipay که متعلق به گروه Alibaba است که شامل فروشگاه آنلاین Aliexpress است، انجام می‌شود.

ما به طور خاص درخواستی را به AliPay نوشتیم و به ما گفتند که سرور پرداخت ویزا و مسترکارت در سیستم علی‌پی همیشه پایدار نیست و گاهی اوقات پرداخت با کارت‌های پلاستیکی همیشه نمی‌تواند با موفقیت انجام شود، گاهی اوقات این به دلیل بارگذاری سیستم، به‌روزرسانی سیستم یا کار فنی در سرویس پرداخت Alipay.

بنابراین در این مورد چه باید کرد، توصیه می کنیم با کلیک بر روی دکمه خرید، یک سفارش تکراری یا یک سفارش کاملاً جدید را از صفحه محصول انجام دهید. همچنین می‌توانید از مرورگر دیگری استفاده کنید، با کارت دیگری پرداخت کنید، مقدار یک کالا را تغییر دهید یا سعی کنید از فروشنده دیگری خرید کنید. خوب، اگر کمکی نکرد، بعداً هزینه سفارش را پرداخت کنید یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید (Webmoney، Yandex.Money، کیف پول Qiwi، انتقال بانکی/پرداخت از طریق بانک یا Western Union).

کد خطا: IPAY_RS_10001_2911- تراکنش های زیاد در مدت زمان کوتاه یا مشکوک بودن به تراکنش های متقلبانه. پرداخت توسط بانک شما رد شد.
راه حل مشکل:اگر کارت شما دزدیده نشده باشد، ممکن است در آن روز چندین بار از دستگاه خودپرداز استفاده کرده باشید یا چندین بار برای چیزی در اینترنت پرداخت کرده باشید. برخی از بانک‌ها محدودیت‌های پیش‌فرض برای تعداد تراکنش‌های روزانه یا محدودیتی برای مبلغ در روز دارند. به طور کلی، با بانک خود تماس بگیرید و آنها در عرض 5 دقیقه همه چیز را از نظر فنی مرتب می کنند. پشتیبانی بانک به صورت شبانه روزی کار می کند، شماره تماس پشت کارت شما درج شده است، آنها تمام اطلاعات تراکنش های رد شده را دارند، بنابراین به طور خلاصه به ما بگویید که چه کاری انجام دادید و قرار است چه کاری انجام دهید (مثلا: من می خواهم چیزی را در اینترنت بخرید، خطاها ظاهر می شوند و من نمی توانم پرداخت کنم)

کد خطا: IPAY_RS_10001_2917- قادر به پرداخت هزینه سفارش نیست. دلیل: با صادرکننده کارت خود تماس بگیرید.
راه حل مشکل:باید با بانک خود تماس بگیرید و بخواهید پرداخت آنلاین را در اینترنت فعال کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3007- شماره کارتی که ارائه کردید نامعتبر است. (کد خطا: IPAY_RS_10001_3007) پیشنهاد: لطفاً مطمئن شوید که با یک کارت اعتباری معتبر پرداخت می کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با استفاده از روش پرداخت دیگری دوباره امتحان کنید یا با بانک یا آژانسی که کارت خود را صادر کرده است تماس بگیرید.
راه حل مشکل:مدت اعتبار کارت و همچنین اعداد وارد شده از کارت، نام و نام خانوادگی (با حروف لاتین) را بررسی کنید. اگر این کمکی نکرد، یک شماره تلفن برای بانک شما در پشت کارت وجود دارد و پشتیبانی مشتری معمولاً 24 ساعته در دسترس است.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3010کد امنیتی نادرست است.
راه حل مشکل:کد امنیتی وارد شده (کد CCV2) را بررسی کنید، در پشت کارت که امضا در آن قرار دارد و از 3 رقم تشکیل شده است، هنگام پر کردن اطلاعات آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و دوباره پرداخت را انجام دهید. اگر این کد روی کارت شما نیست، با بانک خود تماس بگیرید (شماره تلفن بانک شما در پشت کارت شما موجود است) و از فرصت پرداخت هزینه کالا از طریق اینترنت و آنچه باید به جای CCV2 وارد کنید مطلع شوید. کد

کد خطا: IPAY_RS_10001_3012پول کافی نیست (پول کافی نیست)
راه حل مشکل:مطمئن شوید که در Visa/MasterCard خود پول دارید، همچنین می توانید از کارت دیگری با پول برای پرداخت استفاده کنید. اگر کمکی نکرد، از روش پرداخت دیگری استفاده کنید یا کارت خود را شارژ کنید یا حساب پول الکترونیکی خود (WM، Yad، Qiwi) را شارژ کنید، همچنین فراموش نکنید که می توانید از طریق بانک یا Western Union پرداخت کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3017صادرکننده کارت اجازه این عملیات را نمی دهد
راه حل مشکل:مطمئن شوید که از ویزا/مستر کارت صحیح استفاده می کنید و همچنین سعی کنید با بانک خود تماس بگیرید. این خطا در صورتی رخ می دهد که پرداخت از طریق اینترنت در دسترس نباشد یا از کارت هایی غیر از Visa/MasterCard، اما از کارت هایی مانند Maestro، American Express و غیره استفاده می کنید.

کد خطا: IPAY_RS_520000500با عرض پوزش، پرداخت تکمیل نشد. علت سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_520000500) توصیه: لطفاً دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با خدمات مشتریان Alipay تماس بگیرید.
راه حل مشکل:سعی کنید بعداً پرداخت کنید، شاید سرور پرداخت یا درگاه های پرداخت بیش از حد بارگیری شده است، بنابراین پرداخت انجام نشده است. گاهی اوقات تغییر مرورگر کمک می کند، همچنین می توانید با کارت بانک دیگری (اگر دارید) پرداخت کنید.

کد خطا: IPAY_RS_7032: سیستم پرداخت بانک بیش از حد بارگذاری شده است
راه حل مشکل:با بانک تماس گرفتم، آنها گفتند که به دلیل تبلیغات در Aliexpress (تعداد زیادی از درخواست ها)، سیستم پرداخت بانکی که پول را به Aliexpress منتقل می کند از کار افتاده است و به من توصیه کردند که بعداً پرداخت کنم.

کد خطا: IPAY_RS_7777- متأسفیم، ما به طور موقت نمی توانیم سفارش شما را پردازش کنیم. دلیل: متأسفانه پرداخت انجام نشد. سیستم به طور موقت در دسترس نیست. لطفا سعی کنید دوباره پرداخت کنید. (کد خطا: IPAY_RS_7777)

راه حل مشکل:این خطا اغلب هنگام پرداخت برای سفارش از طریق برنامه Aliexpress Mobile ظاهر می شود، سعی کنید آن را به روز کنید یا از طریق رایانه / لپ تاپ پرداخت کنید. اگر این خطا در رایانه شما ظاهر شد، می توانید مرورگر خود را تغییر دهید یا فقط صبر کنید و سعی کنید بعداً پرداخت کنید. برای ادامه ثبت سفارش، وارد وب سایت Aliexpress شوید و به سادگی به بخش سفارشات من بروید تا محصول شما در لیست بدون پرداخت مشخص شده باشد، روی آن کلیک کنید و می توانید دوباره پرداخت کنید.

این خطا در 99٪ موارد زمانی ظاهر می شود که کارت نتواند احراز هویت را انجام دهد، به دلیل اینکه امکان پرداخت با استفاده از این کارت در اینترنت وصل نیست، بنابراین پرداخت انجام نمی شود (در پشت کارت وجود دارد آیا شماره بانک شماست، فقط با بانک تماس بگیرید و بپرسید آیا امکان پرداخت کارت ویزا/مستر کارت/مستر شما در اینترنت وجود دارد، اگر نه، معمولاً ظرف 5 دقیقه همه چیز به صورت رایگان برای شما وصل و فعال می شود؟ پس از آن می توانید بدون هیچ خطایی در هر فروشگاه آنلاین پرداخت کنید. یا چند بازی آنلاین).

اغلب خطای IPAY_RS_7777 با کارت های Sberbank فدراسیون روسیه مرتبط است، هنگام پرداخت با کارت، رمزهای عبور SMS یک بار مصرف نیز مورد نیاز است، اما برای ورود آنها، باید بانکداری تلفن همراه را متصل کنید، یا بهتر است در تلفن همراه ثبت نام کنید. سیستم خدمات بانکی یا دریافت لیستی از رمزهای یک بار مصرف از دستگاه خودپرداز، تفاوت های ظریف مشابهی در سایر بانک ها وجود دارد، فقط با بانک تماس بگیرید و مشکل شما به سرعت حل می شود، در زیر تصویری از این خطا در رایانه (در Aliexpress) وجود دارد. اپلیکیشن موبایل به دلایلی نمایش داده نمی شود و فقط خطای IPAY_RS_7777 را می نویسد)

کد خطا: ISC_RS_5100102051- به دلایل امنیتی نمی توان این روند را ادامه داد. اگر با کارت خود پرداختی انجام می دهید و صفحه این کد خطا را نشان می دهد، به این معنی است که پرداخت شما به دلایل امنیتی رد شده است و توصیه می شود از روش های پرداخت دیگر یا کارت دیگری استفاده کنید. (شاید چندین کارت داشته باشید و برای خرید با کارت های مختلف یا کارت های دیگران پرداخت کنید، اگرچه گاهی اوقات پرداخت با کارت شخص دیگری بدون مشکل انجام می شود).

سیستم امنیتی Aliexpress حساب یا پرداخت شما را غیرقابل اعتماد می‌داند، شاید شما از کارتی استفاده می‌کنید که متعلق به شما نیست یا همان کارت را در حساب‌های مختلف استفاده می‌کنید که باعث ایجاد شک در سرویس امنیتی Aliexpress شده است.

ساده ترین راه برای دور زدن خطای ISC_RS_5100102051 استفاده از روش پرداخت متفاوت یا کارت ویزا/مستر کارت متفاوت است.

به طور رسمی، برای از سرگیری امکان پرداخت با کارت های ویزا/مستر کارت، باید نامه ای به [ایمیل محافظت شده]با موضوع "تأیید سفارش در Aliexpress"، اسناد زیر باید به نامه ضمیمه شود: اگر از کارت شخصی برای معامله استفاده کرده اید، یک کپی از شناسه یا پاسپورت خود ارسال کنید، یا اگر از کارت اعتباری شرکت استفاده کرده اید ( کارت شرکت)، باید یک کپی از ثبت کسب و کار خود را نیز پیوست کنید.

اما این همه ماجرا نیست، شما همچنین باید ثابت کنید که این کارت شماست، بنابراین در نامه باید یک کپی (اسکن) دیگر از کارت اعتباری را در دو طرف ضمیمه کنید و یک کپی از صورت حساب بانکی تهیه کنید که حداقل یک پرداخت از طریق آن را نشان دهد. Aliexpress (می توانید از صفحه بانکداری آنلاین یک اسکرین شات از صفحه بگیرید). در اصل، شما می توانید بدون صورت حساب بانکی انجام دهید، اما این یک استدلال قوی برای اثبات اینکه شما هستید خواهد بود. اطلاعات مربوط به این خطا اخیراً در Alipay (سیستم پرداختی که همه پرداخت‌ها را از Aliexpress پردازش می‌کند) ظاهر شده است. اطلاعات اینجاست: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language=ru_RU

ضمناً، اخیراً این خطا در بین خریداران کریمه مشاهده شده است و هنگام پرداخت به هر وسیله ای توصیه می شود در این مورد صبر کنید و سعی کنید بعداً پرداخت کنید یا هنگام پرداخت منطقه دیگری را در آدرس تحویل مشخص کنید و MUST بنویسید. به فروشنده با درخواست اصلاح منطقه بلافاصله پس از پرداخت و موافقت، یعنی به فروشنده هشدار دهید که آدرس اشتباه را قبل از پرداخت نشان می دهید (وقتی منطقه را در آدرس تحویل تغییر می دهید، پرداخت شروع به کار می کند و بدون مشکل انجام می شود. توصیه می شود مناطق همسایه مانند کراسنودار، مسکو و ... را نشان دهید.
بهتر است از طریق وب سایت یا رایانه پرداخت کنید و نه از طریق برنامه تلفن همراه یا نسخه تلفن همراه Aliexpress (گاهی اوقات به دلیل برنامه Aliexpress برای Android/iOS، حتی هنگام تغییر منطقه خطا ظاهر می شود). علاوه بر این، می توانید سعی کنید از طریق نسخه انگلیسی وب سایت Aliexpress پرداخت کنید، در برخی موارد به خلاص شدن از شر اشتباهات هنگام پرداخت کمک می کند.

اطلاعات جدیدی ظاهر شده است، چینی‌ها علاوه بر این، ساکنان کریمه را با IP شناسایی می‌کنند، بنابراین علاوه بر تغییر منطقه، از یک ناشناس، پروکسی یا خدمات برای تغییر/جایگزینی IP استفاده کنید (هزاران چنین سرویسی در Google وجود دارد، حتی اگر VK باشد کمک می‌کند. در محل کار مسدود شده است). بنابراین اکنون هیچ تحریمی از Aliexpress ترسناک نیست).
آنها می گویند که خرابی به دلیل افزایش هزینه تحویل به کریمه و همچنین به دلیل کمبود جزئی برق (نور) در کریمه است که مستقیماً بر زمان تحویل تأثیر می گذارد. پشتیبانی Aliexpress وعده می دهد که خطاهای پرداخت به زودی ناپدید می شوند و این یک شکست سیستم است.

کد خطا: ERR_EMPTY_RESPONSE- هنگام تلاش برای ورود به سایت رخ می دهد.
راه حل مشکل:این را می توان با پاک کردن حافظه پنهان در مرورگر حل کرد.

خطا: متأسفیم، پرداخت شما موفقیت آمیز نبود! هیچ مبلغی کسر نشده است. دلیل: 5، سفارش تکراری- سفارش تکراری
راه حل مشکل:ممکن است سفارش قبلاً پرداخت شده باشد، سعی کنید به این اطلاعات در بخش سفارشات من نگاه کنید، اگر سفارش پرداخت نشده است، می توانید روی دکمه پرداخت که در کنار سفارش است کلیک کنید.

خطا: حساب شما به دلایل امنیتی موقتاً در دسترس نیست- حساب مسدود شد. به احتمال زیاد حساب خود را در Aliexpress فعال نکرده اید، بنابراین نمایه شما مسدود شده است.

راه حل مشکل:هنگام ثبت نام در Aliexpress، پیوندی برای فعال کردن حساب شما از طریق ایمیل ارسال می شود. لینک به مدت 3 روز فعال است و پس از آن حساب مسدود می شود. اما نگران نباشید، اکنون Aliexpress قبلاً این محدودیت ها را برداشته است، فقط صندوق پستی خود را جستجو کنید و نامه فعال سازی حساب را پیدا کنید و پیوند ارائه شده در نامه را دنبال کنید. اگر نامه را پیدا نکردید، چند راه دیگر برای فعال کردن حساب خود در Aliexpress وجود دارد.

اگر توانستید با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید، سپس به بخش My Aliexpress بروید، سپس نمایه خود را ویرایش کنید، سپس دکمه ویرایش را کلیک کنید و تنها پس از آن دکمه ای را در کنار ایمیل "برای تایید اینجا کلیک کنید" برای ارسال مجدد مشاهده خواهید کرد. نامه فعال سازی، از این طریق می توانید آدرس ایمیل (ایمیل) خود را تایید کنید. اما اگر به هیچ وجه وارد حساب کاربری خود نشده اید، در زیر پیام خطا لینکی با عبارت "درخواست تجدیدنظر برای فعال سازی حساب" وجود دارد، روی آن کلیک کنید، فرم را پر کنید و در عرض 5 روز یک لینک دریافت خواهید کرد. تا حساب کاربری خود را فعال کنید اگرچه ثبت حساب جدید آسان تر است، اما در واقع باید از یک ایمیل جدید استفاده کنید.

خطا: دلیل: یک خطای ناشناخته رخ داده است. راه حل: لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.- خطای ناشناخته
راه حل مشکل:با سفارش مجدد قابل حل است، این به دلایل مختلفی اتفاق می افتد، شاید زمان جلسه به پایان رسیده باشد یا به سادگی یک مشکل در وب سایت علی وجود داشته باشد.

خطا: مشکلی پیش آمد. لطفاً قبل از اقدام به پرداخت مجدد، سابقه سفارش خود را بررسی کنید. این به شما کمک می کند مطمئن شوید که برای یک کالا دو بار پرداخت نمی کنید.
راه حل مشکل:به طور معمول، اگر سفارشات شما قبلاً دارای علامت "در انتظار پرداخت" باشند، چنین علامتی ظاهر می شود و شما سعی می کنید هزینه سفارش را از طریق صفحه محصول پرداخت کنید. چگونه رفع کنیم؟ به بخش «سفارش‌های من» بروید، این سفارش را در آنجا پیدا کنید (معمولاً در وهله اول است) و روی «پرداخت» کلیک کنید. واقعیت این است که اگر با انتخاب گزینه‌های پرداخت وارد صفحه شوید، محصول به طور خودکار در بخش «سفارش‌های من» ذخیره می‌شود و اگر مشکلی پیش آمد، فقط می‌توانید هزینه آن را از طریق سفارش‌های من پرداخت کنید (اگرچه می‌توانید همچنین با کلیک بر روی نماد سبد در کنار سفارش، محصول را از قسمت سفارشات من حذف کنید)

خطا:
دسترسی به سایت امکان پذیر نیست
آدرس DNS سرور برای icashier.alipay.com یافت نمی شود.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
این یک خطای سرور DNS است، 2 دلیل می تواند داشته باشد، یا سوابق DNS در سمت ارائه دهنده شما به روز نشده است یا مشکلات موقتی در سمت سرور DNS Aliexpress وجود دارد. به عنوان یک گزینه، سعی کنید از تلفن خود یا از یک IP دیگر وارد شوید یا 1 تا 24 ساعت صبر کنید.

خطا: خطای 404- صفحه یافت نشد، محصول یا فروشگاه فروشنده حذف شده یا وجود ندارد
راه حل مشکل:این خطا در چندین مورد اتفاق می افتد، اغلب زمانی که در نوشتن لینک خطایی رخ می دهد، همچنین اگر فروشگاه فروشنده حذف شده باشد، محصول حذف شده باشد یا به سادگی با یک لینک قدیمی مواجه شوید.

به عنوان مثال، اگر شما محصولی را خریداری کرده اید و فروشنده برای مدت طولانی سفارش را ارسال نمی کند، بسته خیلی طول می کشد یا زمان حفاظت از سفارش در حال اتمام است و می خواهید با فروشنده تماس بگیرید و وقتی به صفحه می روید با فروشگاه فروشنده "خطای 404" را دریافت می کنید ، سپس می توانید بلافاصله با خیال راحت اختلاف (اختلاف) را باز کنید ، اگرچه می توانید با کلیک کردن بر روی نماد مربوطه با نام فروشنده در بخش سفارشات من ، برای فروشنده نامه بنویسید. در کنار محصول خریداری شده در اصل، این اتفاق می افتد که محصول فروخته شده است و فروشنده می تواند محصول را حذف کند، پس این کاملا طبیعی است، اما اگر صفحه فروشگاه فروشنده حذف شود (لینک به این صورت است: http://ru.aliexpress. com/store/1202215)، پس به احتمال زیاد این فروشنده کلاهبردار بوده است و دولت Aliexpress به زودی پولی را که خرج کرده اید برمی گرداند، اگرچه برای آرامش خاطر باز هم بهتر است اختلاف را باز کنید.

چگونه می توان کالاها را در Aliexpress با سکه خریداری کرد و در خرید صرفه جویی کرد؟

فراموش نکنید که باید به درستی و عاقلانه خرید کنید، بنابراین قبل از خرید، همیشه فروشنده را با استفاده از Aliexpress Seller Check بررسی کنید تا خوک را در یک پوک خریداری نکنید. اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه گوشی های هوشمند، تلفن های همراه، تبلت ها، شلوارهای جین، تی شرت ها، لباس ها، کفش ها، لوازم الکترونیکی و موارد دیگر را در Aliexpress به معنای واقعی کلمه با سکه خریداری کنید.
کل ترفند این است که در فروشگاه آنلاین Aliexpress دائماً فروش و تبلیغات مختلفی وجود دارد ، بخش ها و عناوین کاملی وجود دارد که دائماً برای خریداران در Aliexpress () تخفیف می دهند.
همچنین می توانید 7% تخفیف مادام العمر در تمام محصولات Aliexpress دریافت کنید: تخفیف دائمی 7% در Aliexpress

هنوز سوالی دارید؟سوال خود را در چت آنلاین پشتیبانی فنی بپرسید یا در زیر در نظرات بنویسید

بزرگترین فروشگاه مجازی با تنوع، سادگی طراحی، قیمت پایین و تحویل سریع جذب خود می شود. اگر پرداخت ناموفق یا خطای سیستم رخ دهد، Aliexpress سعی می کند فوراً دلایل واقعی را درک کند. عامل شناسایی شده منجر به اصلاح مطابق با دستورالعمل های توسعه یافته خواهد شد.

خطای سیستم و پرداخت ناموفق هنگام پرداخت سفارش

محبوبیت پلت فرم گاهی اوقات منجر به عواقب منفی می شود. انتخاب محصول، ثبت سفارش و عدم پرداخت به دلیل عدم ارسال به موقع کد یکبار مصرف انجام شد.

مشکلات پیش آمده به طور متعارف به دو گروه تقسیم می شوند. خرابی ممکن است ماهیت فنی داشته باشد و خطای شناسایی شده روی صفحه کامپیوتر نمایش داده شود. خریدار همیشه هنگام پرداخت دقت نمی کند و اشتباه می کند. قبل از عمل آسیبی نمی بیند:

از قبل مطمئن شوید که هیچ اثر سیستمی در Aliexpress وجود ندارد.
موجودی حساب خود را مشاهده کنید و بخش کوچکی را در ذخیره باقی بگذارید.
خرید را چند ساعت به تعویق بیندازید یا روز بعد دوباره امتحان کنید.

عجله منجر به اشتباهات جدید و سردرگمی می شود. مسدود خواهد شد و بازگشت وجه در نتیجه رسیدگی به تاخیر خواهد افتاد.

خطای ناشی از خریدار

آماده سازی معامله در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود. اشتباهات معمول خریدار مربوط به موارد زیر است:

وجوه کافی در حساب وجود ندارد، زیرا ممکن است در طول فرآیند ثبت نام افزایش قیمت رخ دهد.
رد پرداخت توسط مؤسسه بانکی که پایان مدت اعتبار کارت یا اطلاعات نادرست را تشخیص داده است.
ممنوعیت بانکی پس از تلاش برای استفاده از پلاستیک فوری Maestro یا Electron که دارای کد امنیتی خاصی نیست.
بیش از حد تعیین شده برای یک روز یا ماه، از جمله محدودیت در تعداد معاملات.
اقدامات مشکوک زیرا خطا چندین بار متوالی تکرار شد.
بار سیستم یک موسسه مالی یا اپراتور مخابراتی؛
پایان ترافیک یا قطع ناگهانی ارتباط در حین ثبت نام؛
غیرفعال کردن خدمات بانکداری تلفن همراه و آنلاین

پیدا کردن اطلاعات زمان زیادی نمی برد. حساب ها در حساب شخصی شما ارائه می شوند، می توانید واریز کنید و وضعیت را تا رسیدن پول پیگیری کنید.

خطا در شماره گذاری

تجزیه و تحلیل تاخیرهای پرداخت در سیستم به صورت تسریع شده انجام می شود. خطاها مرتب شده اند و دارای یک عدد مشخص هستند:

مدت اعتبار پلاستیک منقضی شده است یا در شرف انقضا است (2606).
سرور سیستم بیش از حد بارگیری شده است یا کارت برای پرداخت مناسب نیست (2618).
وجوه کافی در ترازنامه وجود نداشت (2616).
دسته پلاستیک با قوانین مطابقت ندارد (2621)؛
موسسه مالی محدودیتی برای مقدار و تعداد معاملات تعیین کرده است (2626).
محدودیت خرید کاملاً تمام شده است، هزینه اضافی رخ داده است (2903).
خرابی تجهیزات یا اقدامات فنی در سیستم در حال انجام است (2906).
تعداد عملیات در روز بیش از 2911 بود.
عدم پرداخت به دلیل مشکلات بانکی است (2917);
خطا به دلیل داده های نادرست مشخص شده رخ داده است (3007).
کپچا اشتباه وارد شده است (3010);
کمبود پول در حساب وجود داشت (3012)؛
ممنوعیت بانکی اعمال شد (3017);
سرور کاملاً در دسترس نیست (520000500)؛
اضافه بار سیستم پرداخت پلت فرم (7032);
مشکلات موثر بر برنامه تلفن همراه (7777)؛
مشکوک به کلاهبرداری بود (5100102051).

مجموعه استاندارد به شناسایی سریع خطاها کمک می کند. بهتر است سعی کنید کمی صبر کنید و سعی کنید دوباره پرداخت را انجام دهید.

دلایل دیگر

اپلیکیشن موبایل این سیستم، جستجو و خرید محصول را تا حد زیادی تسهیل می کند. در نتیجه، ممکن است خطای دیگری را مشاهده کنید که نشان می دهد پردازش سفارش به طور موقت غیرممکن است.

راه اندازی مجدد و به روز رسانی برنامه منطقی است. باید سعی کنید از کامپیوتر یا لپ تاپ استفاده کنید. شما باید متخصصان سیستم را متقاعد کنید که هیچ طرح کلاهبرداری وجود ندارد.

یک ایمیل با اسناد اسکن شده ارسال می شود. گواهی ثبت شرکت به کارت شرکت ضمیمه می شود. یک استدلال قانع کننده عصاره ای خواهد بود که آخرین عملیات در سایت را نشان می دهد.

به ندرت با خطای دیگری مواجه می شوید (ERR_EMPTY_RESPONCE). معمولاً وقتی می خواهید وارد حساب خود شوید ظاهر می شود. شما باید کش مرورگر خود را به طور کامل پاک کنید و ثبت نام و پرداخت را ادامه دهید.

روش

یک خطای سیستم و بی احتیاطی خود شما منجر به مراحل خاصی برای اصلاح آن می شود. در ابتدا باید پلاستیک انتخاب شده را به دقت بررسی کنید. به تاریخ انقضای قریب الوقوع توجه کنید و بهتر است از کارت یا کیف پول مجازی دیگری استفاده کنید.

غیرمنطقی است که سفارش را با کل مبلغ موجود در ترازنامه تنظیم کنید. قیمت به صورت دوره ای تغییر می کند و کمبودها تشخیص داده می شود. انتقال پول از حساب دیگری تضمین کننده پرداخت خواهد بود.

خرابی سخت افزار بر مؤسسه مالی و Aliexpress تأثیر می گذارد. در نتیجه سیستم چت موقتاً در دسترس نیست و فقط باید صبور باشید. معمولاً چند ساعت برای تعمیر کافی است. روز بعد شما می توانید با خیال راحت کالا را خریداری کنید.

مسدود کردن حساب شما منجر به ارسال نامه ای به سرویس امنیتی می شود. یک پاسپورت اسکن شده، کارت پلاستیکی و عصاره پیوست شده است. حداکثر تا 5 روز دیگر یک لینک فعال سازی دریافت می کنید و می توانید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. باز کردن کامل شماره گذاری پلاستیکی توصیه نمی شود.

به این مقاله امتیاز دهید:

اگر گهگاه در بزرگترین پلتفرم معاملاتی آسیا یعنی Aliexpress سفارش می دهید، احتمالاً بیش از یک بار هنگام پرداخت برای سفارش خود با اشتباهاتی مواجه شده اید. دلایل زیادی وجود دارد که می تواند باعث خطا شود معمولاً کد خطای پرداخت چیزی شبیه به این است: IPAY_RS_10001_ХХХХ، جایی که XXXX- خود کد خطا امروز سعی خواهیم کرد تا حد امکان با جزئیات بیشتر رایج ترین خطاها و نحوه حذف آنها را تجزیه و تحلیل کنیم.

به هر حال ، اخیراً به شما امکان می دهد در خریدها صرفه جویی زیادی کنید ، اما اکنون در مورد آن صحبت نمی کنیم ، بیایید مستقیماً به خود خطاها برویم.

کدهای خطا در AliExpress

کد خطا: IPAY_RS_520000500- با عرض پوزش، پرداخت تکمیل نشد. علت سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_520000500) توصیه: لطفاً دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با خدمات مشتریان Alipay تماس بگیرید.

راه حل مشکل:در حین صدور مجوز پرداخت، این خطا گاهی اوقات زمانی رخ می دهد که کانال های ارتباطی که تمام پرداخت ها را در AliExpress پردازش می کنند، بیش از حد بارگیری می شوند، یا زمانی که درگاه های بانکی بیش از حد بارگیری می شوند. برای رفع مشکل، می‌توانید هزینه سفارش را بعداً پرداخت کنید یا در صورت داشتن کارت بانکی دیگری (که شما اخیراً صادر شده است) آن را پرداخت کنید. گاهی اوقات تغییر مرورگر می تواند در این مورد کمک کننده باشد.

جایگزین خوبی برای پرداخت برای هر کالایی در Aliexpress هستند، که حتی زمانی که پرداخت با هر وسیله دیگری در دسترس نباشد، کار می کنند.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3017- صادر کننده کارت اجازه این عملیات را نمی دهد.

راه حل مشکل:ابتدا بررسی کنید که اطلاعات کارت پرداختی که وارد کرده اید صحیح باشد. اغلب، این مشکل هنگام تلاش برای پرداخت با کارت های Maestro و American Express رخ می دهد. سعی کنید هزینه سفارش را با کارت Visa/MasterCard پرداخت کنید، اگر خطای مشابهی در مورد این کارت ها رخ داد، با شماره پشتیبانی موجود در پشت کارت با بانک خود تماس بگیرید - شاید به سادگی سرویس پرداخت آنلاین را فعال نکرده باشید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3012- پول کافی نیست. (پول شما کافی نیست)

راه حل مشکل:از خطای رمزگشایی مشخص می شود که مبلغ مورد نیاز برای پرداخت در حساب شما نیست. قبل از هر چیز مطمئن شوید که وجوه لازم برای پرداخت سفارش ایجاد شده را روی کارت خود دارید. اگر کارت به ارزی غیر از دلار آمریکا است، مثلاً به روبل، ممکن است به دلیل نرخ تبدیل پول شما تمام شود، زمانی که مبلغ تقریبی است، برابر با مبلغ خرید، در این صورت باید پول خود را شارژ کنید. حساب کنید یا هر روش پرداخت دیگری را که برای شما مناسب است انتخاب کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3010کد امنیتی نادرست است.

راه حل مشکل:اول از همه مطمئن شوید که کد CVV2 را به درستی وارد کرده اید، می توانید آن را در پشت کارت پرداخت خود مشاهده کنید، بلافاصله بعد از نوار امضا قرار دارد و شامل 3 رقم است. برخی از کارت ها مانند Visa Electron و Maestro کد CVV ندارند، همه اینها به بانک صادر کننده کارت بستگی دارد. اگر در پشت کارت خود کد CVV ندارید، این بدان معنا نیست که پرداخت امکان پذیر نیست، فقط با بانک خود تماس بگیرید و بررسی کنید که آیا کارت شما برای انجام پرداخت های اینترنتی مناسب است و چه چیزی باید وارد شود. کد CVV

کد خطا: IPAY_RS_10001_3007- شماره کارتی که ارائه کردید نامعتبر است. (کد خطا: IPAY_RS_10001_3007) پیشنهاد: لطفاً مطمئن شوید که با یک کارت اعتباری معتبر پرداخت می کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با استفاده از روش پرداخت دیگری دوباره امتحان کنید یا با بانک یا آژانسی که کارت خود را صادر کرده است تماس بگیرید.

راه حل مشکل:به احتمال زیاد هنگام وارد کردن اطلاعات پرداخت، در جایی خطایی رخ داده است، به عنوان مثال، اشتباه تایپی در نام یا نام خانوادگی، شماره کامل خود کارت یا تاریخ انقضا. صحت داده های وارد شده را مجدداً بررسی کنید و در صورت مشاهده همان خطا، مجدداً هزینه سفارش را پرداخت کنید، با پشتیبانی فنی بانک صادر کننده تماس بگیرید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2903- مبلغ سفارش بیش از حد مجاز پرداخت کارت است.

راه حل مشکل:حفاظت بانک کار کرد. به احتمال زیاد، شما می خواستید برای یک کالای گران قیمت پرداخت کنید. بانک ها معمولاً محدودیت هایی را برای تراکنش های پرداخت با استفاده از کارت تعیین می کنند. این کار برای امنیت شخصی شما انجام می شود تا مهاجمی که داده های شما را در اختیار گرفته است نتواند فوراً تمام سرمایه شما را در مدت زمان کوتاهی خرج کند. برای حل این مشکل کافی است با درخواست افزایش سقف پرداخت در اینترنت با بانک تماس بگیرید.

کد خطا: PAY_RS_10001_2626- مقدار سفارش از حد / حد فراتر می رود.

راه حل مشکل:خطای مشابه IPAY_RS_10001_2903، روش‌های راه‌حل مشابه هستند، با تماس با فناوری قابل حل است. پشتیبانی بانک، ساعات کاری معمولاً شبانه روزی است.

کد خطا: PAY_RS_10001_262 1 - پرداخت رد شد

راه حل مشکل:به احتمال زیاد نوع کارت اشتباه انتخاب شده است، اگرچه تمام داده های دیگر به درستی وارد شده اند، دوباره بررسی کنید که آیا نوع کارت به درستی انتخاب شده است، بنابراین با انتخاب نوع "Visa" و وارد کردن اطلاعات "MasterCard" می توانید این خطا را دریافت کنید. این خطا همچنین می تواند هنگام تلاش برای پرداخت با کارت های Maestro/Visa Electron رخ دهد، بنابراین بهتر است یک کارت بانکی استاندارد Visa/MasterCard برای خود تهیه کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2618- با عرض پوزش، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: این عملیات توسط بانک مجاز نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2618) توصیه: لطفاً مطمئن شوید که از یک کارت معتبر استفاده می کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با بانک یا صادرکننده کارت خود تماس بگیرید. یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید.

راه حل مشکل:اغلب، هنگام استفاده از کارت بانکی حقوق و دستمزد برای پرداخت سفارش در Aliexpress، که دارای محدودیت های پیش فرض برای پرداخت آنلاین است، با این خطا مواجه می شوید. این قابل درک است، چنین کارت هایی معمولاً فقط برای برداشت پول نقد از دستگاه خودپرداز طراحی می شوند. فقط با بانک خود تماس بگیرید و بپرسید که آیا می توانید با این کارت به صورت آنلاین پرداخت کنید و درخواست رفع ممنوعیت کنید. در هنگام پرداخت با کارت های Visa Eltctron/Maestro نیز می توان با خطای مشابهی مواجه شد.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2616- پول شما کافی نیست.

راه حل مشکل:اطمینان حاصل کنید که با استفاده از بانکداری تلفن همراه یا اینترنتی، مبلغ مورد نیاز را روی کارت خود دارید، اگر مبلغ کافی نیست، با هر یک از روش‌های پیشنهادی پرداخت کنید: کیف پول Qiwi (کیوی کیف)، Yandex.Money یا استفاده از Western Union. حتی اگر مبلغ روی کارت کافی باشد، می توانید بگویید اما نرخ تبدیل را در روز پرداخت در نظر بگیرید، این می تواند باعث خطای مشابه شود. نرخ های تبدیل فعلی را می توانید در وب سایت بانک خود پیدا کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2906- با عرض پوزش، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2906) توصیه: لطفاً دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با خدمات مشتریان Alipay تماس بگیرید.

راه حل مشکل:رایج ترین خطایی که هنگام پرداخت ها ممکن است رخ دهد، حتی اگر تمام داده ها به درستی وارد شوند، می توانید با این خطا مواجه شوید. دلیل این امر سیستم پرداخت Alipay متعلق به گروه علی بابا است که تمام پرداخت های انجام شده در وب سایت های شرکت را پردازش می کند. یک خطا می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد - کارهای فنی، به روز رسانی های برنامه ریزی شده خود سیستم یا به سادگی بارگذاری بیش از حد، زیرا در هر دقیقه هزاران خرید در AliExpress انجام می شود و سیستم همیشه نمی تواند همه آنها را به درستی پردازش کند. بنابراین، می توانید کمی صبر کنید و سعی کنید بعداً هزینه سفارش خود را پرداخت کنید و اگر بعداً اتفاقی نیفتاد، سعی کنید این محصول را از فروشنده دیگری پیدا کنید و پرداخت را انجام دهید. گاهی اوقات تغییر مرورگر می تواند در این مورد کمک کننده باشد. اگر همه موارد بالا کمکی نکرد، اما به این محصول خاص نیاز دارید، توجه خود را به روش‌های پرداخت جایگزین مانند (Yandex.Money، Webmoney، Qiwi، انتقال بانکی/پرداخت از طریق بانک یا استفاده از Western Union) معطوف کنید.

کد خطا: IPAY_RS_7777- متأسفیم، ما به طور موقت نمی توانیم سفارش شما را پردازش کنیم. دلیل: متأسفانه پرداخت انجام نشد. سیستم به طور موقت در دسترس نیست. لطفا سعی کنید دوباره پرداخت کنید. (کد خطا: IPAY_RS_7777)

راه حل مشکل:اغلب، هنگام تلاش برای پرداخت هزینه سفارش خود از طریق آنچه در فروشگاه App و Play Market موجود است، با این خطا مواجه می شوید. اگر هنگام پرداخت با گوشی هوشمند یا تبلت خود با این خطا مواجه شدید، فقط سعی کنید دوباره با استفاده از رایانه پرداخت را انجام دهید و اگر خطای مشابهی در رایانه شما رخ داد، تغییر مرورگر می تواند کمک کننده باشد. یکی دیگر از دلایل این خطا ممکن است گزینه اضافی رمزهای یک بار مصرف باشد که باید از بانک خود تهیه کنید، در هر صورت، اگر هیچ یک از روش های پیشنهادی کمکی نکرد، همیشه می توان با تماس با پشتیبانی فنی بانک مشکل را حل کرد. جایی که دقیقاً به شما می گویند مشکل چیست.

کدهای خطای غیر استاندارد در AliExpress

کد خطا: ERR_EMPTY_RESPONSE- هنگام تلاش برای ورود به سایت رخ می دهد.

راه حل مشکل:با پاک کردن کوکی ها و کش در مرورگر، می توانید از کلیدهای میانبر استفاده کنید CTRL+SHIFT+DEL. پس از آن پنجره ای ظاهر می شود که در آن بهتر است "همه" را علامت بزنید و روی "OK" کلیک کنید، سپس دوباره در وب سایت Aliexpress وارد شوید و پرداخت را تکمیل کنید.

خطا: متأسفیم، پرداخت شما موفقیت آمیز نبود! هیچ مبلغی کسر نشده است. دلیل: 5، سفارش تکراری- سفارش تکراری

راه حل مشکل:به احتمال زیاد، سفارش قبلاً پرداخت شده است. اگر هنوز سفارش پرداخت نشده است، دوباره روی دکمه «پرداخت» در کنار آن کلیک کرده و سفارش را تکمیل کنید.

خطا: حساب شما به دلایل امنیتی موقتاً در دسترس نیست- حساب شما مسدود شده است.

این معمولاً به این دلیل اتفاق می افتد که پس از ثبت نام، با کلیک بر روی پیوند موجود در نامه ای که AliExpress بلافاصله پس از ثبت نام ارسال می کند، حساب خود را فعال نکردید. در این مورد، باید به ایمیل خود بروید و به دنبال نامه ای از aliexpress با لینک فعال سازی بگردید.

اگر هنوز نتوانستید آن را پیدا کنید، می توانید یک روش جایگزین را امتحان کنید - به حساب کاربری خود در aliexpress بروید، برگه "Aliexpress من" را پیدا کنید، سپس "ویرایش نمایه" را پیدا کنید، پس از آن "برای تایید اینجا را کلیک کنید" را مشاهده خواهید کرد. را فشار دهید، پس از آن نامه فعال سازی دوم، که در آن باید روی پیوند نامه کلیک کنید، در نتیجه حساب خود را در aliexpress تأیید کنید.

و اگر پس از انجام تمام دستورالعمل‌های بالا، باز هم نمی‌توانید وارد نمایه خود شوید، روی «درخواست تجدیدنظر برای فعال‌سازی حساب» کلیک کنید، سپس فرم را پر کنید و حدود 5 روز صبر کنید، معمولاً بسیار کمتر و همچنان به ایمیل شما می‌رسد. ایمیل با لینک فعال سازی.

زمانی که فرصتی برای منتظر ماندن نیست، اما باید همین الان خرید کنید، گاهی اوقات ثبت نام آسان تر است، اما به خاطر داشته باشید که برای این کار باید یک صندوق پستی جدید نیز ثبت کنید.

خطا: دلیل: یک خطای ناشناخته رخ داده است. راه حل: لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.- خطای ناشناخته.

راه حل مشکل:معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که سیستم از کار می‌افتد و می‌توان آن را خیلی ساده حل کرد - با سفارش مجدد.

خطا: خطای 404– این صفحه یافت نشد یا وجود ندارد.

راه حل مشکل:این اتفاق می افتد اگر آدرس پیوند به صفحه ای غیر موجود منتهی شود، به احتمال زیاد قبلاً حذف شده است. اگر لینک به محصولی منتهی شود، اشکالی ندارد، به احتمال زیاد قبلاً فروخته شده است و Aliexpress این صفحه را حذف کرده است، اما اگر پیوند به فروشگاه یکی از فروشندگانی باشد که محصول را از او سفارش داده‌اید، اما این کار انجام نشده است. وارد شوید، پس منطقی است، پس به احتمال زیاد با یک کلاهبردار مواجه شده اید، در نتیجه بررسی، Aliexpress پول شما را برمی گرداند.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2"، renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2"، horizontalAlign: false، async: true)؛ ))؛ t = d.getElementsByTagName("script")؛ s = d.createElement("script ")؛ s.type = "text/javascript"؛ s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"؛ s.async = true؛ t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

گاهی اوقات هنگام پرداخت هزینه خرید در وب سایت Aliexpress، خطاهایی رخ می دهد، آنها می توانند متفاوت باشند و به دلایل کاملاً متفاوتی ایجاد شوند. در این مقاله رایج ترین کدهای خطا را بررسی می کنیم و راه های رفع آنها را شرح می دهیم.

خطاهای هنگام پرداخت سفارش در وب سایت Aliexpress (کدهای خطا)

کد خطا: IPAY_RS_10001_2616- پول شما کافی نیست
چگونه یک مشکل را حل کنیم:باید حساب Visa/MasterCard یا کیف پول های الکترونیکی WebMoney، Yandex.Money (yandex.money)، Qiwi (کیوی کیف پول Qiwi) را شارژ کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2606- کارت توسط بانک شما رد شد. بررسی کنید آیا کارتتان معتبر است یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید.
راه حل مشکل:صحت داده های وارد شده را بررسی کنید، اگر دوباره خطا رخ داد، با بانک خود تماس بگیرید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2917- قادر به پرداخت هزینه سفارش نیست. دلیل: با صادرکننده کارت خود تماس بگیرید.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:شما باید با بانک خود (که کارت را صادر کرده) تماس بگیرید و بخواهید پرداخت آنلاین را در اینترنت فعال کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2906- متاسفم، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2906) توصیه: لطفاً دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل ادامه داشت، لطفاً با پشتیبانی Alipay (که به Aliexpress خدمات می دهد) تماس بگیرید.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:این خطا معمولاً هنگام پرداخت سفارش با کارت پلاستیکی Visa یا MasterCard رخ می دهد، گاهی اوقات هنگام پرداخت با استفاده از کیف پول Qiwi. و این معمولاً به دلیل بارگذاری سیستم، به روز رسانی سیستم یا کارهای فنی در سرویس پرداخت Alipay است.

من به شما توصیه می کنم سعی کنید یک سفارش تکراری یا یک سفارش کاملاً جدید انجام دهید. همچنین توصیه می کنم سعی کنید از مرورگر دیگری استفاده کنید، با کارت دیگری پرداخت کنید، مقدار یک کالا را تغییر دهید یا سعی کنید همان کالا را از فروشنده دیگری خریداری کنید. اگر همه این روش ها کمکی نکردند، بعداً هزینه سفارش را پرداخت کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2618- متاسفم، پرداخت تکمیل نشد. دلیل: این عملیات توسط بانک مجاز نیست. (کد خطا: IPAY_RS_10001_2618) توصیه: لطفاً مطمئن شوید که از یک کارت معتبر استفاده می کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرید یا از روش پرداخت دیگری استفاده کنید.

چگونه یک مشکل را حل کنیم:در صورتی که هزینه خرید خود را با کارت حقوق و دستمزد Visa Electron یا Maestro پرداخت کنید ممکن است این خطا رخ دهد. در این شرایط، می توانید با بانک خود تماس بگیرید و از امکان پرداخت هزینه خرید از طریق اینترنت مطلع شوید و بخواهید که این عملکرد/خدمات را فعال کنید (شماره تلفن در پشت کارت یا در وب سایت رسمی بانک موجود است). اگر چنین عملکردی وجود ندارد، به شما توصیه می کنم که ویزا/مستر کارت را نیز صادر کنید و هنگام ثبت نام، به کارمند بانک بگویید که برای پرداخت خرید در فروشگاه های آنلاین به کارت نیاز دارید.

کد خطا: PAY_RS_10001_2621- پرداخت رد شد
چگونه یک مشکل را حل کنیم:در صورت بروز این خطا، باید مطمئن شوید که از کارت صحیح برای پرداخت استفاده می کنید یا با خدمات پشتیبانی بانک خود تماس بگیرید. قبل از پرداخت مطمئن شوید که نوع کارت صحیح را در منوی روش های پرداخت Aliexpress انتخاب کرده اید.

کد خطا: PAY_RS_10001_2626- مقدار سفارش از حد / حد فراتر می رود
چگونه یک مشکل را حل کنیم:در صورت بروز چنین خطایی، محدودیت روی کارت/کیف پول را برای روش پرداخت انتخابی بررسی کنید که معمولاً می‌تواند توسط بانک شما برای کارت‌های Visa/Mastercard تعیین شود (شما باید با بانک خود تماس بگیرید و سقف را افزایش دهید). اگر همه کارها را به درستی انجام دادید، دوباره پرداخت کنید یا کارت دیگری یا روش پرداخت دیگری را امتحان کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_2903- مبلغ سفارش از سقف مجاز پرداخت کارت بیشتر است.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:با پشتیبانی فنی بانک تماس بگیرید (شماره تلفن در کارت بانک شما یا در وب سایت رسمی بانک نشان داده شده است) - به آنها بگویید محدودیت پرداخت از کارت را افزایش دهند. این اتفاق می افتد اگر بخواهید چیزی گران بخرید، گاهی اوقات محدودیت برداشت از دستگاه های خودپرداز در روز به عنوان مثال 3000 روبل، گریونا، تنگه، دلار یا یورو است و برای پرداخت در اینترنت حد پیش فرض می تواند بسیار کمتر باشد، معمولا این محدودیت ها برای امنیت تنظیم شده اند.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3007- شماره کارتی که ارائه کردید نامعتبر است. (کد خطا: IPAY_RS_10001_3007) اگر این خطا رخ داد، باید مطمئن شوید که با کارت اعتباری معتبر پرداخت می کنید. اگر مشکل ادامه داشت، لطفاً با استفاده از روش پرداخت دیگری دوباره امتحان کنید یا با بانکی که کارت خود را صادر کرده است تماس بگیرید.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:بررسی مدت اعتبار کارت و همچنین اعداد وارد شده از کارت، نام و نام خانوادگی (با حروف لاتین) ضروری است. اگر این کمکی نکرد، یک شماره تلفن برای بانک شما در پشت کارت وجود دارد و پشتیبانی مشتری معمولاً 24 ساعته در دسترس است.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3010کد امنیتی نادرست است.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:کد امنیتی وارد شده (کد CCV2) را بررسی کنید، در پشت کارت که امضا در آن قرار دارد و از 3 رقم تشکیل شده است، هنگام پر کردن اطلاعات آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و دوباره پرداخت را انجام دهید. اگر این کد روی کارت شما نیست، با بانک خود تماس بگیرید (شماره تلفن بانک شما در پشت کارت شما موجود است) و از فرصت پرداخت هزینه کالا از طریق اینترنت و آنچه باید به جای CCV2 وارد کنید مطلع شوید. کد

کد خطا: IPAY_RS_10001_3012پول شما کافی نیست
چگونه یک مشکل را حل کنیم:اگر این خطا رخ داد، مطمئن شوید که در کارت Visa/MasterCard خود پول دارید، همچنین می توانید از کارت دیگری با پول برای پرداخت استفاده کنید. اگر کمکی نکرد، از روش پرداخت دیگری استفاده کنید یا کارت خود را شارژ کنید یا حساب کیف پول خود را شارژ کنید (WM، Yandex money، Qiwi)، همچنین فراموش نکنید که می توانید از طریق بانک یا Western Union پرداخت کنید.

کد خطا: IPAY_RS_10001_3017صادرکننده کارت اجازه این عملیات را نمی دهد
چگونه یک مشکل را حل کنیم:مطمئن شوید که از ویزا/مستر کارت صحیح استفاده می کنید و همچنین سعی کنید با بانک خود تماس بگیرید. این خطا در صورتی رخ می دهد که پرداخت از طریق اینترنت در دسترس نباشد یا از کارت هایی غیر از Visa/MasterCard، اما از کارت هایی مانند Maestro، American Express و غیره استفاده می کنید.

کد خطا: IPAY_RS_520000500با عرض پوزش، پرداخت تکمیل نشد. علت سیستم به طور موقت در دسترس نیست. (کد خطا: IPAY_RS_520000500) دوباره پرداخت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با خدمات مشتریان Alipay تماس بگیرید.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:سعی کنید بعداً پرداخت کنید، شاید سرور پرداخت بیش از حد بارگیری شده است، بنابراین پرداخت انجام نشده است. گاهی اوقات تغییر مرورگر کمک می کند، همچنین می توانید با کارت بانک دیگری پرداخت کنید.

چگونه یک مشکل را حل کنیم:این خطا اغلب هنگام پرداخت برای سفارش از طریق برنامه تلفن همراه Aliexpress ظاهر می شود، سعی کنید آن را به روز کنید یا هزینه خرید را از طریق رایانه / لپ تاپ پرداخت کنید. اگر این خطا در رایانه شما ظاهر شد، می توانید مرورگر خود را تغییر دهید یا فقط صبر کنید و سعی کنید بعداً پرداخت کنید.

اغلب خطای IPAY_RS_7777 با کارت های Sberbank فدراسیون روسیه در هنگام پرداخت با کارت همراه است، رمزهای عبور یکباره SMS نیز مورد نیاز است، اما برای ورود آنها، باید بانکداری تلفن همراه را وصل کنید، با بانک تماس بگیرید و مشکل شما انجام می شود. سریع حل شود

کد خطا: ISC_RS_5100102051- خطا به این معنی است که به دلایل امنیتی نمی توان این روند را ادامه داد. اگر با کارت خود پرداختی انجام می دهید و صفحه این کد خطا را نشان می دهد، به این معنی است که پرداخت شما به دلایل امنیتی رد شده است و توصیه می شود از روش های پرداخت دیگری غیر از کارت استفاده کنید. (شاید چندین کارت داشته باشید و برای خرید با کارت های مختلف یا کارت های شخص دیگری هزینه بپردازید).

برای از سرگیری امکان پرداخت با کارت های ویزا/مستر کارت، باید نامه ای به [ایمیل محافظت شده]با موضوع "تأیید سفارش در Aliexpress"، اسناد زیر باید به نامه ضمیمه شود: اگر از کارت شخصی برای معامله استفاده کرده اید، یک کپی از شناسه یا پاسپورت خود ارسال کنید، یا اگر از کارت اعتباری شرکت استفاده کرده اید ( کارت شرکت)، باید یک کپی از ثبت کسب و کار خود را نیز پیوست کنید.

کد خطا: ERR_EMPTY_RESPONSE- هنگام تلاش برای ورود به سایت رخ می دهد.
چگونه یک مشکل را حل کنیم:این را می توان با پاک کردن حافظه پنهان در مرورگر حل کرد.

خطا: متأسفیم، پرداخت شما موفقیت آمیز نبود! هیچ مبلغی کسر نشده است. دلیل: 5، سفارش تکراری- سفارش تکراری
چگونه یک مشکل را حل کنیم:شاید سفارش قبلاً پرداخت شده باشد، سعی کنید به این اطلاعات در قسمت سفارشات من نگاه کنید، اگر سفارش پرداخت نشده است، می توانید روی دکمه پرداخت که در کنار سفارش است کلیک کنید.

چگونه یک مشکل را حل کنیم:هنگام ثبت نام در Aliexpress، پیوندی برای فعال کردن حساب شما از طریق ایمیل ارسال می شود. لینک به مدت 3 روز فعال است و پس از آن حساب مسدود می شود. اما نگران نباشید، اکنون Aliexpress قبلاً این محدودیت ها را برداشته است، فقط کافی است در صندوق پستی خود جستجو کنید و نامه فعال سازی حساب را پیدا کنید و پیوند ارائه شده در نامه را دنبال کنید. اگر نامه را پیدا نکردید، چند راه دیگر برای فعال کردن حساب خود در Aliexpress وجود دارد.

اگر توانستید با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید، سپس به بخش My Aliexpress بروید، سپس نمایه خود را ویرایش کنید، سپس دکمه ویرایش را کلیک کنید و تنها پس از آن دکمه ای را در کنار ایمیل "برای تایید اینجا کلیک کنید" برای ارسال مجدد مشاهده خواهید کرد. نامه فعال سازی، از این طریق می توانید آدرس ایمیل (ایمیل) خود را تایید کنید. اگر به هیچ وجه نمی توانید وارد حساب خود شوید، در زیر پیغام خطا لینکی با عبارت "درخواست تجدیدنظر برای فعال سازی حساب کاربری" وجود دارد، روی آن کلیک کنید، فرم را پر کنید و در عرض 5 روز یک لینک به دریافت خواهید کرد. حساب خود را فعال کنید.

خطا: دلیل: یک خطای ناشناخته رخ داده است. راه حل: لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.- خطای ناشناخته
چگونه یک مشکل را حل کنیم:دوباره وارد شوید، این به دلایل مختلفی اتفاق می‌افتد، شاید زمان جلسه به پایان رسیده باشد یا به سادگی مشکلی در وب‌سایت علی وجود داشته باشد.

خطا: خطای 404- صفحه یافت نشد، محصول یا فروشگاه فروشنده حذف شده یا وجود ندارد
چگونه یک مشکل را حل کنیم:این خطا در چندین مورد اتفاق می افتد - اگر فروشگاه فروشنده حذف شود، محصول حذف شود، یا به سادگی با یک پیوند قدیمی به محصول برخورد کنید.

هنوز سوالی دارید؟سوال خود را در چت آنلاین پشتیبانی فنی بپرسید یا در زیر در نظرات بنویسید